3 pași pentru a repara listele Google Maps

Există o modalitate rapidă de a sugera modificări ale unei înregistrări de companie în Google Maps.

Este un proces destul de ușor.

Pasul 1: Găsiți profilul companiei în Căutarea Google.

Pasul 2: Derulați în jos și faceți clic pe linkul „Feedback”.

Pasul 3: Editați detaliile de contact și apăsați pe trimitere.

Să vedem cât de bine funcționează asta cu un exemplu.

Un experiment cu trimiterea de feedback la Google Maps

Am efectuat un experiment pentru a vedea cât de bine funcționează acest lucru și din curiozitatea mea cu privire la cât de repede „feedback-ul” Google (văzut în colțul din dreapta jos al casetei de listă Google) schimbă lista de afaceri pe Google după ce apăsați butonul de trimitere a raportului.

În timp ce lucram cu un client pe noul său site web, am observat că înregistrarea companiei Google a fost clasificată ca „Închisă definitiv”. A fost temporar oprit, dar a fost redeschis cu noi proprietari.

Am testat funcția de feedback pentru a corecta listarea înainte de lansarea noului lor site web.

Există 2 moduri de a face astfel de modificări:

1. Metoda săgeții în jos

Faceți clic pe săgeata în jos de pe butonul „închis definitiv”.

Se deschide un meniu drop-down care spune „ Numele companiei este înregistrat ca închis în această locație. Dacă este greșit, vă rugăm să raportați.”

Apoi faceți clic pe butonul „Raportați/Trimiteți”.

Asigurați-vă că sunteți conectat, deoarece Google vă va trimite un e-mail care va spune:

„Modificarea dvs. este în curs de revizuire. Vă mulțumim că ne-ați împărtășit cunoștințele despre Numele companiei.”

2. Metoda de link de feedback

Acesta poate fi localizat în partea dreaptă jos a casetei de listare Google.

Când faceți clic pe acesta, vă redirecționează către harta Google pentru backpackers.

În partea stângă, veți vedea o casetă cu titlul „Raportați o problemă de date”.

Cât de bine funcționează acest proces

În acest experiment am folosit pur și simplu metoda #1 și după ce am făcut clic pe butonul „raportează” am reîmprospătat site-ul și, în mod surprinzător, „închis definitiv” a dispărut.

Totuși, nu pare să fie atât de ușor tot timpul.

Ceea ce este bine pentru că vă puteți imagina că dacă ar fi atât de ușor cu fiecare listă, atunci companiile ar corecta pentru totdeauna greșelile din listările lor, apărându-se de hackeri, spammeri și alți factori care crează probleme.

Google filtrează trimiterile de feedback

Am efectuat câteva experimente suplimentare pentru a vedea cât de repede este acționat feedback-ul. Pe scurt, pe baza celor câteva teste ale noastre, nu este previzibil și nu suntem siguri de ce am putea schimba statutul de închis al clientului pe care îl ajutăm atât de prompt.

Revenind la experimentul nostru, am încercat să vedem dacă Google realizează că aceasta este o schimbare validă sau doar ne permite să schimbăm starea la întâmplare. Am căutat din nou în lista de pe google „Backpackers by the Beach”, am apăsat pe „feedback” și am selectat „afacerea este închisă definitiv”. Google ne-a trimis apoi un e-mail (rețineți că înainte de a apăsa „feedback”, trebuie să fiți conectat la adresa dvs. de e-mail).

A doua zi nu am observat nicio modificare la înregistrarea companiilor pe Google. NU S-A actualizat la „închis definitiv”, deoarece a fost prima dată când am căutat acea afacere online. Așa că nu ne-am putut anula schimbarea, oricum nu ne-am fi dorit.

Sursele sunt verificate pentru a confirma modificările

Rețineți că, după trimiterea unui feedback despre modificare, Google afirmă „Schimbarea dvs. va fi comparată cu o varietate de surse pentru a confirma că este corectă”.

Cu alte cuvinte, Google nu va actualiza nimic pentru o trimitere de „feedback”, fără a fi investigat sau comparat cu alte surse. Poate că asta înseamnă să verifici directoarele de afaceri sau site-urile de social media. Dacă întâmpinați probleme la schimbarea unui statut, ar fi utilă actualizarea altor mențiuni ale companiei pe web. Există șanse ca acesta să fie trecut cu vederea și aprobat instantaneu? Doar Google știe.

Am experimentat cu alte 2 înregistrări de companii pentru a verifica ce se întâmplă. Am încercat să modificăm ceea ce este în detaliile fiecărui profil de companie, dar se pare că nu vedem nicio modificare.

Araluen Mistletoe Cottages: Am încercat să schimbăm numărul de telefon al biroului în mobil. Nimic nu s-a schimbat.

Alt exemplu:

Coroana Serbiei (După ce a citit un articol de Kevin Pousen).

Acest restaurant este închis definitiv din 2013, am încercat să dăm feedback „Locul este deschis”.

Dar după câteva ore, nu se întâmplă nicio schimbare.

Poate au verificat cu Yelp? Facebook?

Aceste experimente au fost doar simple și s-ar putea să fi fost înfrânte de orice număr de verificări automate de către Google pentru a elimina „schimbările spam sau hack”. În observația noastră despre modul în care am făcut ca „Backpackers by the Beach” să treacă de la „închis definitiv” la „Locul este deschis” instantaneu, în momentul în care am bifat butonul „raportează”, era la discreția Google. Nu știm ce fel de efort depun pentru a colecta verificări din alte surse pentru a justifica transmiterea feedback-ului cuiva. Le-ar fi ușor să verifice pe ce adresă IP ne aflăm, dacă am făcut alte modificări, cât de vechi are contul nostru Google și multe alte verificări care ar putea elimina trimiterile nedorite.

Doar Google știe. Yay! : )

Google Map Maker

La momentul scrierii acestui articol, Google Map Maker nu este cu adevărat disponibil pentru utilizare pe Google Maps din Australia . Îl poți accesa în continuare, dar nu îl poți folosi pentru editări în Australia.

Ce este Google Map Maker?

Partajând informații despre locurile pe care le cunoașteți, cum ar fi companiile din orașul dvs. sau drumurile din zona dvs., vă puteți asigura că harta reflectă cu exactitate lumea din jurul vostru. Ref: support.google.com/mapmaker/answer/157176

Acesta este ceea ce veți obține dacă încercați să editați locațiile australiene cu Google Map Maker.

Este disponibil în multe alte țări, deși așa cum este indicat mai jos.

Există o discuție despre Google Map Maker pentru Australia aici: plus.google.com/communities/103020678899511357712

Iată cum explică Google utilizarea Cartografului pentru corectarea locațiilor.

Adică actualizarea unui loc care nu este o afacere.

Cum să raportați o problemă de date cu Google Map Maker

Dacă vedeți ceva în neregulă cu harta, cum ar fi programul de lucru greșit, îl puteți raporta folosind linkul „Raportați o problemă de date”.

Pentru a edita locații care contează pentru dvs. pe Google Maps, puteți utiliza Google Map Maker.

Raportați o problemă de date

Pentru a raporta o problemă de date pe hartă:

1. Deschideți Google Maps și asigurați-vă că sunteți conectat.
2. Măriți și faceți clic acolo unde vedeți problema. Acesta poate fi un drum, indicații de orientare, o adresă, o afacere sau alt loc. Sau, căutați locul pe care doriți să îl actualizați.
3. În colțul din stânga sus, faceți clic pe meniul principal.
4. Faceți clic pe Trimiteți feedback .
5. Faceți clic pe Raportați o problemă de date .
6. Urmați instrucțiunile pentru a vă raporta problema. Pentru a adăuga un loc nou, cum ar fi un restaurant sau un parc, dați clic pe Adăugați un loc lipsă .
7. Faceți clic pe Trimiteți .

Notă: dacă utilizați Maps în modul simplificat, nu veți putea raporta o problemă din cadrul Maps. În schimb, este posibil să puteți trimite editări folosind Cartograf.

Ce se întâmplă cu raportul dvs

Dacă raportați o problemă pe Google Maps, modificările dvs. sunt de obicei trimise la Google Map Maker. Folosind Map Maker, oamenii trimit rapoarte și examinează rapoartele făcute de alți utilizatori despre informațiile lipsă sau greșite de pe hartă. Modificarea dvs. va fi comparată cu o varietate de surse pentru a confirma că este corectă.

Notă: nu toate rapoartele ajung la Cartograf. Unele sunt trimise direct la Google pentru examinare.

Așa explică Google Map Maker.