3 pasos para arreglar los listados de Google Maps

Existe una forma rápida de sugerir cambios en una ficha de empresa en Google Maps.

Es un proceso bastante fácil.

Paso 1: Ubique el perfil comercial en la Búsqueda de Google.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en el enlace 'Comentarios'.

Paso 3: edite los detalles de contacto y presione enviar.

Veamos qué tan bien funciona esto con un ejemplo.

Un experimento con el envío de comentarios a Google Maps

Realizamos un experimento para ver qué tan bien funciona esto y por mi curiosidad de qué tan rápido los "comentarios" de Google (que se ven en la esquina inferior derecha del cuadro de lista de Google) cambian la lista de negocios de Google después de presionar el botón Enviar informe.

Mientras trabajábamos con un cliente en su nuevo sitio web, notamos que la lista de negocios de Google estaba categorizada como "Cerrada permanentemente". Estuvo temporalmente fuera del negocio pero ha reabierto con nuevos propietarios.

Probamos la función de comentarios para corregir la lista antes del lanzamiento de su nuevo sitio web.

Hay 2 formas de hacer tales ediciones:

1. Método de flecha hacia abajo

Haga clic en la flecha hacia abajo en el botón "cerrado permanentemente".

Abre un menú desplegable que dice " El nombre de la empresa está registrado como cerrado en esta ubicación". Si eso está mal, por favor repórtelo”.

Luego simplemente haga clic en el botón "Reportar/Enviar".

Asegúrate de haber iniciado sesión porque Google te enviará un correo electrónico diciendo:

“Tu edición está siendo revisada. Gracias por compartir su conocimiento de Business Name .”

2. Método de enlace de comentarios

Esto se puede ubicar en el lado inferior derecho del cuadro de listado de Google.

Cuando haces clic en eso, te redirige al mapa de Google para mochileros.

En el lado izquierdo, verá un cuadro con el título "Informar un problema de datos".

Qué tan bien funciona este proceso

En este experimento, simplemente usamos el método n. ° 1 y, después de hacer clic en el botón "informar", actualizamos el sitio y, sorprendentemente, desapareció el mensaje "cerrado permanentemente".

Sin embargo, no parece que sea tan fácil todo el tiempo.

Lo cual es bueno porque puedes imaginar que si fuera tan fácil con cada listado, las empresas estarían siempre corrigiendo errores en sus listados, defendiéndose de piratas informáticos, spammers y otros alborotadores.

Google filtra los envíos de comentarios

Llevamos a cabo algunos experimentos adicionales para ver qué tan rápido se actúa la retroalimentación. En resumen, según nuestras pocas pruebas, no es predecible y no estamos muy seguros de por qué pudimos cambiar el estado cerrado del cliente al que estábamos ayudando tan pronto.

Volviendo a nuestro experimento, tratamos de ver si Google realmente está descubriendo que esto es un cambio válido o simplemente nos permite cambiar el estado al azar. Buscamos en la lista de Google "Backpackers by the Beach" nuevamente, presionamos "comentarios" y seleccionamos "el negocio está cerrado permanentemente". Luego, Google nos envió un correo electrónico (recuerde, antes de presionar "comentarios", debe iniciar sesión en su correo electrónico).

Al día siguiente no notamos ningún cambio en la lista de empresas de Google. NO se actualizó a "cerrado permanentemente", ya que era la primera vez que buscamos ese negocio en línea. Así que no pudimos deshacer nuestro cambio, no es que quisiéramos de todos modos.

Las fuentes se verifican para confirmar los cambios.

Tenga en cuenta que después de enviar un comentario de cambio, Google dice "Su cambio se comparará con una variedad de fuentes para confirmar que es correcto".

En otras palabras, Google no solo actualizará nada por un envío de "comentarios" sin investigarlo o compararlo con otras fuentes. Quizás eso signifique revisar los directorios comerciales o los sitios web de las redes sociales. Si tiene problemas para cambiar un estado, tal vez sería útil actualizar otras menciones de la empresa en la web. ¿Es posible que se pase por alto y se apruebe al instante? Solo Google lo sabe.

Experimentamos con otros 2 listados de negocios para verificar qué sucede. Intentamos modificar los detalles de cada perfil comercial, pero parece que no vemos ningún cambio.

Araluen Muérdago Cottages: Intentamos cambiar el número de teléfono de la oficina a móvil. Nada ha cambiado.

Otro ejemplo:

Corona de Serbia (Después de leer un artículo de Kevin Pousen).

Este restaurante está cerrado permanentemente desde 2013, tratamos de enviar comentarios "El lugar está abierto".

Pero después de un par de horas, no ocurre ningún cambio.

¿Quizás consultan con Yelp? ¿Facebook?

Estos experimentos fueron simples y pueden haber sido derrotados por cualquier cantidad de controles automáticos por parte de Google para eliminar el "correo no deseado o los cambios de piratería". En nuestra observación de cómo hicimos que "Backpackers by the Beach" pasara de "permanentemente cerrado" a "El lugar está abierto" instantáneamente, el momento en que marcamos el botón "informar" quedó a discreción de Google. No sabemos a qué tipo de esfuerzo se dedican a recopilar la verificación de otras fuentes para justificar el envío de comentarios. Sería fácil para ellos comprobar en qué dirección IP estábamos, si habíamos realizado otros cambios, la antigüedad de nuestra cuenta de Google y muchas otras comprobaciones que podrían eliminar los envíos basura.

Solo Google lo sabe. ¡Hurra! : )

Creador de mapas de Google

En el momento de escribir esto, Google Map Maker no está realmente disponible para su uso en Google Maps de Australia . Todavía puede acceder a él pero no usarlo para ediciones en Australia, todavía.

¿Qué es el Creador de mapas de Google?

Al compartir información sobre los lugares que conoce, como negocios en su ciudad o carreteras en su área, puede asegurarse de que el mapa refleje con precisión el mundo que lo rodea. Referencia: support.google.com/mapmaker/answer/157176

Esto es lo que obtendrá si intenta editar ubicaciones australianas con Google Map Maker.

Está disponible en muchos otros países, aunque como se indica a continuación.

Hay una discusión sobre Google Map Maker para Australia aquí: plus.google.com/communities/103020678899511357712

A continuación se explica cómo Google explica el uso de Map Maker para la corrección de ubicaciones.

Es decir, actualizar un lugar que no es un negocio.

Cómo reportar un problema de datos con Google Map Maker

Si ve algún problema con el mapa, como un horario comercial incorrecto, puede informarlo utilizando el enlace "Informar un problema de datos".

Para editar lugares que le interesen en Google Maps, puede usar Google Map Maker.

Informar de un problema de datos

Para informar un problema de datos en el mapa:

1. Abre Google Maps y asegúrate de haber iniciado sesión.
2. Acérquese y haga clic donde vea el problema. Puede ser una carretera, indicaciones, una dirección, una empresa u otro lugar. O busque el lugar que desea actualizar.
3. En la esquina superior izquierda, haz clic en el menú principal.
4. Haz clic en Enviar comentarios .
5. Haz clic en Informar de un problema de datos .
6. Siga las instrucciones para informar su problema. Para agregar un lugar nuevo, como un restaurante o un parque, haz clic en Agregar un lugar que falta .
7. Haga clic en Enviar .

Nota: si usa Maps en modo Lite, no podrá informar un problema desde Maps. En su lugar, es posible que pueda enviar modificaciones mediante Map Maker.

¿Qué sucede con su informe?

Si informa un problema en Google Maps, sus cambios generalmente se envían a Google Map Maker. Con Map Maker, las personas envían informes y revisan los informes realizados por otros usuarios sobre información faltante o incorrecta en el mapa. Su cambio se comparará con una variedad de fuentes para confirmar que es correcto.

Nota: No todos los informes van a Map Maker. Algunos se envían directamente a Google para su revisión.

Así es como Google explica Map Maker.