Um guia para o marketing de mídia social da cirurgia plástica

Estratégia de marketing de mídia social para cirurgia plástica

Uma das maiores dificuldades de qualquer prática de cirurgia plástica é trazer pistas suficientes para manter a agenda de seus cirurgiões cheia. Existem muitas maneiras de trazer esses leads, incluindo SEO e PPC. No entanto, a mídia social se tornou um método primário de encontrar clientes em potencial e nutrir leads para conversão.

Os pacientes geralmente descobrem cirurgiões plásticos através das mídias sociais, bem como verificam os perfis de cirurgiões nas mídias sociais que estão considerando para um procedimento cosmético. Ao produzir conteúdo em plataformas como TikTok e Instagram, as mídias sociais podem ser uma fonte significativa de geração de leads para cirurgiões plásticos.

Quando se trata de procedimentos menos invasivos, como preenchimentos, Botox ou microagulhamento, as mídias sociais podem ajudar a manter o relacionamento com os pacientes existentes. Também pode alcançar novos pacientes para procedimentos como lifting facial, rinoplastia e lifting de bumbum brasileiro por meio de altos engajamentos, como curtidas, comentários e compartilhamentos.

Antes de entrarmos nas principais dicas de marketing de mídia social para cirurgia plástica e quais plataformas são importantes, é melhor começar com o conceito geral de marketing de mídia social – o que é, por que é importante e como pode ajudar sua prática de cirurgia plástica.

Marketing de mídia social

O que é marketing de mídia social?

O marketing de mídia social é o uso de diferentes plataformas de mídia social para promover sua prática de cirurgia plástica. Ele conecta você com seu público ideal, constrói sua marca e direciona o tráfego para seu site. É por isso que a mídia social, mesmo para cirurgiões plásticos, é um importante canal de marketing para dimensionar sua prática.

Como os cirurgiões plásticos usam as mídias sociais para expandir suas práticas

O marketing de mídia social fornece um espaço onde você pode informar, educar e entreter na esperança de incentivar as pessoas a não apenas se envolverem com sua clínica, mas também ganhar sua confiança e mantê-lo em mente caso considerem um tratamento ou procedimento cosmético.

Ainda mais, uma vez que alguém encontra seu perfil de mídia social, o engajamento deles pode colocar sua prática nos feeds de mídia social de suas redes sociais. Suas postagens podem se tornar virais ou sua base de seguidores pode explodir. Tudo isso leva de volta à sua prática de cirurgia plástica.

Em suma, o marketing de mídia social da cirurgia plástica permite que você se conecte com seu público ideal de uma maneira mais pessoal e íntima que cria confiança, espalha a palavra e apresenta sua clínica como a clínica confiável para lifting facial, lipoaspiração ou aumento de mama.

Os benefícios do marketing de mídia social

Existem três grandes benefícios de usar o marketing de mídia social para aumentar sua prática de cirurgia plástica:

• Maior reconhecimento e confiança da marca
• Aumento do tráfego para o seu site
• Envolvimento contínuo com pacientes anteriores

A mídia social torna sua prática conhecida por novos clientes e ajuda a ficar na mente dos pacientes existentes.

Vincular ao seu site em suas postagens de mídia social atrairá mais tráfego para o local mais importante. Seu site, se otimizado corretamente por um SEO, contém suas páginas de serviço para Botox, facelifts, microagulhamento, etc., além de formulários de consulta, números de telefone e muito mais. Se alguém estiver realmente considerando sua prática, primeiro acessará seu site, o que torna a mídia social ideal para direcionar seu tráfego

O marketing de mídia social da cirurgia plástica também promove seus serviços. Esteja você postando uma foto de antes e depois ou uma visão dos bastidores de um tratamento, você está mostrando sua experiência. Isso incentiva os pacientes a não apenas considerar o procedimento, mas também a confiar em sua prática de cirurgia plástica para fazê-lo.

Embora existam muitos benefícios para o marketing de mídia social da cirurgia plástica, se feito incorretamente, pode ser um grande desperdício de recursos. É por isso que trabalhar com uma empresa profissional de marketing de mídia social é mais confiável do que trabalhar sozinho.

Dicas para Cirurgia Plástica Marketing de Mídia Social

O marketing de mídia social pode parecer uma tarefa simples com todos que o utilizam, desde o estudante universitário até a avó descolada, mas é muito mais do que parece. Existem profissionais que dedicam suas carreiras a esse tipo de marketing. Quando feito corretamente, pode ajudar sua prática de cirurgia plástica a crescer significativamente, mas se você estiver errando o alvo, poderá ver pouca ou nenhuma recompensa e muito tempo desperdiçado.

Abaixo, descreveremos as principais dicas para ajudá-lo a maximizar seus esforços de marketing de mídia social.

Seja único em todos os canais sociais

Não há nada mais chato do que postagens idênticas encontradas em todas as plataformas de mídia social. Se você postar a mesma foto ou vídeo com a mesma legenda em todas as plataformas, seus seguidores ficarão desinteressados ​​e não vão querer continuar interagindo com você em várias plataformas. Embora você possa reciclar ideias, é melhor dizê-las com palavras diferentes, usar fotos diferentes e tornar a postagem única.

Além disso, nem todos os públicos são iguais em cada plataforma. Isso significa que o conteúdo que funciona no Instagram provavelmente não funcionará bem no TikTok e no Facebook. Cada plataforma é única, o que significa que cada postagem deve ser única. Variar suas postagens pode ajudá-lo a permanecer relevante na plataforma em que está postando.

Mais adiante neste artigo, discutiremos as plataformas de mídia social nas quais você precisa estar como cirurgião plástico e o que postar em cada uma delas.

Envolva-se com seu público

A mídia social da cirurgia plástica é um tipo de marketing focado no engajamento. Não é a comunicação de mão única de outros tipos de marketing, como a mídia de transmissão. Em vez disso, os pacientes podem comentar e fazer perguntas. Isso significa que há mais responsabilidade em interagir com seu público do que apenas colocar sua mídia e encerrar o dia.

Você não precisa escrever de volta para cada pessoa que deixa um comentário no bate-papo, especialmente se você tiver um número significativo de seguidores. Contanto que você se envolva com algumas pessoas em cada postagem, você mostrará que se importa com seu público e com o que eles têm a dizer. Isso cria um relacionamento com seus seguidores e confiança em sua marca.

Publique apenas conteúdo de alta qualidade

Embora postar nas mídias sociais não exija a tecnologia mais cara, é importante compartilhar apenas conteúdo de alta qualidade. Tente evitar postar conteúdo desfocado, pouco claro ou sem entusiasmo. Seus seguidores valorizam imagens nítidas que contam uma história e mostram sua prática, além de serem esteticamente agradáveis.

Mesmo usando um iPhone pode produzir fotos e vídeos de qualidade. Você só precisa escolher suas fotos com sabedoria e tirar muitas - nem todas as fotos serão perfeitas. Quanto mais opções você tiver, maior a probabilidade de publicar conteúdo de qualidade.

Postar em horários específicos

Embora possa parecer contra-intuitivo ficar com conteúdo pronto, há momentos específicos em que o engajamento está no auge. Por exemplo, o melhor horário para postar no Instagram é às 11h às quartas-feiras. No entanto, cada dia tem seu melhor horário para postar, e alguns dias, como quartas-feiras, são melhores que outros.

Se você postar em horários de baixo engajamento durante o dia, ou seja, momentos em que seus seguidores não estão usando o aplicativo, você provavelmente receberá postagens que não são vistas por muitas pessoas e, portanto, não terão um bom engajamento. Suas curtidas, comentários e o tráfego geral roteado para seu site serão baixos. É melhor salvar seu conteúdo para quando seu público estiver na plataforma e pronto para interagir com você.

Usar hashtags

Embora você possa estar pensando em como as hashtags são clichês ou desatualizadas nas mídias sociais, elas ainda são uma maneira eficaz de adicionar mais pessoas ao seu público. Ao usar hashtags relacionadas à cirurgia plástica, suas postagens acabarão na frente de pessoas que pesquisam tópicos semelhantes e essas hashtags específicas.

Não use qualquer hashtag. Existem certas hashtags que são as mais populares ou que visam melhor os internautas interessados ​​em cirurgia plástica.

Obtenha ajuda de um profissional

A melhor maneira de garantir que sua estratégia de marketing de mídia social de cirurgia plástica seja sólida, você esteja postando nos momentos certos e postando conteúdo de qualidade é trabalhar com um profissional. Isso tira a pressão de você e a coloca em alguém que sabe como navegar nesse espaço de marketing.

A Sagapixel oferece marketing de mídia social de cirurgia plástica com experiência em trabalhar com outras práticas cosméticas. Nossos profissionais de marketing de mídia social são profissionais que podem ajudá-lo a escalar sua prática com táticas de mídia social comprovadas.

Agora que discutimos as melhores práticas para marketing de mídia social de cirurgia plástica, podemos nos concentrar em cada plataforma individualmente.

Instagram é o principal canal de marketing de medicina estética

Enquanto outras plataformas como TikTok e Snapchat estão crescendo exponencialmente, o Instagram continua sendo o melhor canal de mídia social para promover sua prática de medicina estética. Independentemente de sua enorme base de usuários, o Instagram já existe há algum tempo e, portanto, os métodos de marketing se tornaram práticas.

Com plataformas mais recentes como o TikTok, os profissionais de marketing de mídia social ainda estão aprendendo as melhores maneiras de alcançar seu público. Quando você começa no Instagram, pode ter certeza de que já existem práticas recomendadas estabelecidas que você pode seguir facilmente.

Quem é o público no Instagram?

A maior faixa etária no Instagram é entre 25 e 34 anos, seguida de perto por pessoas de 18 a 24 anos e depois de 35 a 44 anos. Essas idades mais jovens são ideais para direcionar serviços de medspa, como peelings químicos, microagulhamento e até Botox. Você também alcançará pacientes em potencial na faixa dos 30 e 40 anos que estão começando a ver sinais de envelhecimento, como rugas e linhas finas. Esta é a oportunidade perfeita para apresentar fotos que mostrem procedimentos como Botox, lifting facial e muito mais.

Tipos de postagens

Quando se trata de postar no Instagram, existem tipos específicos de conteúdo de cirurgia plástica que o público responde melhor. No entanto, é importante notar que o Instagram não é mais apenas fotografias. Os vídeos estão agora na mistura e são vitais para os perfis de cirurgia plástica.

Abaixo, descrevemos os melhores tipos de postagens que você pode usar para promover sua prática de cirurgia plástica no Instagram.

Fotos antes e depois

As fotos de antes e depois funcionam de várias maneiras diferentes para promover sua prática de cirurgia plástica. Qualquer pessoa que considere um procedimento cosmético procurará fotos de antes e depois para ver que tipos de transformação podem esperar. Eles começarão a avaliar se o procedimento, como uma rinoplastia ou lifting facial, atenderá aos seus desejos cosméticos.

Além disso, as fotos antes e depois promovem a confiança da marca. Ao mostrar os belos resultados que seus médicos cosméticos criam, os pacientes em potencial ganharão confiança nos serviços que você pode fornecer. Na hora de escolher a quem ir para o procedimento, eles vão lembrar que ficaram impressionados com os resultados que você mostrou no Instagram.

Depoimentos de pacientes

Depoimentos de pacientes são outra tática para construir a confiança do público em sua prática de cirurgia plástica. Pacientes reais com histórias estéticas reais e opiniões positivas sobre sua experiência com sua clínica mostrarão a qualidade de seus tratamentos.

Você pode obter esses depoimentos de pacientes pedindo aos seus clientes existentes que preencham um questionário sobre sua experiência após o procedimento cosmético. Se você tiver uma conta do Google Meu Negócio, provavelmente também terá avaliações de clientes antigos que podem ser usados ​​para postagens no Instagram.

Informação educacional

Obter um procedimento cosmético, especialmente quando é invasivo, como um lifting facial, rinoplastia ou implante de queixo é uma grande decisão. Isso significa que os clientes em potencial terão muitas perguntas sobre como o procedimento funciona, quais técnicas você usa, como será a recuperação e os cuidados posteriores, etc.

A publicação de conteúdo educacional pode fazer duas coisas: tranquilizar clientes em potencial e direcionar o tráfego para seu site. Você pode começar a falar sobre uma pergunta comum que os pacientes têm e, em seguida, direcionar seu público para o seu site, onde você tem uma postagem no blog que fala com mais detalhes sobre essa preocupação ou pergunta específica.

Obter mais visitantes para seu site os ajudará a chegar às páginas de serviço e, por fim, a solicitar uma consulta.

Tik Tok é um canal de mídia social em ascensão para cirurgiões plásticos

O TikTok é a estrela em ascensão das plataformas de mídia social. Ele cresceu em popularidade durante a pandemia de Covid-19, com mais de 850 milhões de downloads. Continua a ser uma plataforma de mídia social proeminente e ideal para cirurgiões plásticos otimizarem.

Quem é o público no TikTok?

Embora o público principal seja jovem (de 10 a 19 anos), uma grande variedade de dados demográficos de idade está no TikTok. As idades de 20 a 29, 30 a 39 e 40 a 49 anos são todas relativamente próximas para o número de usuários na plataforma. Isso torna o público do TikTok inclusivo para o público de cirurgiões plásticos.

Seus seguidores mais jovens podem estar mais interessados ​​em rinoplastia, Botox ou microagulhamento. Seu público em seus 30 e 40 anos pode estar considerando um lifting facial ou lifting de pescoço para manter uma aparência jovem.

Tipos de postagens

O conteúdo que os usuários publicam no TikTok geralmente são vídeos, editados e outros. Abaixo estão os tipos mais comuns de vídeos que sua prática de cirurgia plástica deve postar.

Educação médica

Publicar vídeos de educação médica no TikTok é uma ótima maneira de refutar informações falsas, promover discussões abertas sobre procedimentos cosméticos e educar seu público sobre sua prática de cirurgia plástica.

Seja postando sobre como substituir uma luva rasgada enquanto permanece estéril ou sobre os produtos que você usa, esses posts vão gerar engajamento e confiança em sua marca.

Antes e depois

Assim como no Instagram, a transformação do cliente fará com que os usuários parem em sua rolagem. As transformações são satisfatórias e uma oportunidade para o seu público viver indiretamente através do seu paciente. Eles podem imaginar o tipo de transformação que teriam ao obter o mesmo procedimento.

Para o TikTok, use clipes do seu cliente durante uma consulta e depois que o corpo dele se recuperar do procedimento. Isso dará satisfação ao seu público ao ver os resultados instantâneos.

Por trás das cenas

As postagens dos bastidores dão aos pacientes em potencial uma visão por trás da cortina proverbial. Ele convida clientes em potencial, profissionais médicos e usuários aleatórios do Instagram para ver como é trabalhar como cirurgião plástico.

Você pode postar conteúdo dos bastidores que seja tão íntimo quanto quiser - vídeos de preparação de implantes ou uma olhada no meio de um procedimento. Há uma curiosidade para as pessoas que as fará continuar voltando para mais.

Conteúdo em alta

O TikTok é conhecido por sua cultura de tendências. Sejam desafios, vídeos dublados ou danças, esse tipo de conteúdo é uma ótima forma de proporcionar entretenimento para seus seguidores. Mais do que isso, permitirá que seu público o veja em um nível mais casual, mais como um amigo.

A publicação de conteúdo de tendências também ajudará você a se tornar mais conhecido. O conteúdo de tendências se espalha, o que o torna uma ótima maneira de aumentar seus seguidores nas mídias sociais e seu grupo de clientes em potencial.

Facebook é melhor para informações promocionais

Com as recentes atualizações do algoritmo, os vídeos também se tornaram mais populares no Facebook. Os vídeos são significativamente melhores do que as fotos nesta plataforma. No entanto, uma combinação dos dois é boa para informações promocionais, como promover novas postagens no blog, eventos especiais, descontos especiais e muito mais.

Quem é o público no Facebook?

Embora o Facebook seja semelhante ao Instagram e ao TikTok, com a faixa etária mais alta entre 25 e 34 anos, é mais provável que a faixa etária mais velha de 45 a 54 anos esteja nessa plataforma de mídia social do que em outros canais. Isso o torna ideal para atingir um público mais velho que deseja que os procedimentos cosméticos pareçam mais jovens.

Tipos de postagens

Como a melhor plataforma de mídia social para conteúdo promocional, vídeos, descontos, eventos e links são alguns dos melhores tipos de postagens para fazer no Facebook. Abaixo, detalharemos cada um e como isso pode impactar positivamente sua prática de cirurgia plástica.

Vídeos

Esse tipo de conteúdo tem se tornado cada vez mais popular em todas as plataformas de mídia social, incluindo o Facebook. Os vídeos são uma boa oportunidade para promover procedimentos, aumentar o reconhecimento do seu negócio e solidificar sua marca na mente do seu público. Com o surgimento do TikTok, é melhor notar que a atenção de muitos usuários de mídia social é reduzida. É melhor manter esse tipo de conteúdo com cerca de um minuto de duração, mas até 3 minutos ainda podem ter um desempenho ideal.

Eventos

Para clínicas de cirurgia plástica, os eventos são uma ótima maneira de se conectar com seu público local. Embora seja comum que os pacientes viajem para procedimentos de cirurgia plástica, como lifting facial ou lifting de bumbum, criar uma presença local também é importante. Os eventos são uma ótima maneira de estabelecer interesse em eventos que sua clínica está hospedando. Configure uma lista de RSVP, inclua a data e a hora e inicie uma conversa com os membros do público que pretendem participar.

Você também pode usar esse tipo de evento para agendar webinars e outros eventos online para se conectar com seu público em todo o mundo.

Descontos

Os descontos são exatamente o que parecem, promoções que você compartilha no Facebook. Se você está oferecendo um desconto em um procedimento ou deseja promover suas consultas gratuitas, os descontos são uma ótima forma de incentivar seu público a agir agora antes que a oferta desapareça. É uma chamada à ação com uma tentação para converter.

Links para postagens do blog

Colocar pacientes em potencial em seu site de cirurgia plástica os deixa um passo mais perto de se converter em clientes. As postagens do blog são frequentemente usadas para essa finalidade. Com o Facebook, você pode divulgar esses conteúdos, incentivando seus seguidores nas redes sociais a visitar o site, saber mais sobre o procedimento de seu interesse e ver sua clínica de cirurgia plástica como a solução.

Twitter é a plataforma para engajamento

Onde o Instagram é bom para branding e o Facebook é bom para conteúdo promocional, o Twitter é a melhor plataforma de mídia social para engajamento. Embora o Twitter tenha diminuído lentamente em sua popularidade, ainda é a mídia social que é otimizada para conversas, compartilhamento e outras formas de interação de usuário para usuário e de usuário para marca.

Juntar-se a este canal como uma prática de cirurgia plástica permitirá uma linha direta com seu público e uma oportunidade única de formar relacionamentos mais intencionais e duradouros.

Quem é o público no Twitter?

A maior faixa etária no Twitter são os usuários de 18 a 29 anos, seguidos de perto pelos de 30 a 49 anos. O grupo demográfico que está chegando aos 30 anos está começando a considerar procedimentos cosméticos para manter sua aparência jovem, enquanto os de 30 a 49 anos são tipicamente aqueles que recebem procedimentos como lifting facial e abdominoplastia. Isso o torna uma plataforma ideal para práticas de cirurgia plástica.

Tipos de postagens

Os melhores tipos de postagens para otimizar o design de engajamento dessa plataforma de mídia social são notícias, gifs e links para postagens de blog.

Notícias de tendências do setor

O Twitter é um hub de notícias e recursos compartilhados, uma plataforma comumente preenchida por jornalistas. Isso oferece uma oportunidade única para os cirurgiões plásticos compartilharem notícias sobre a indústria da cirurgia plástica. Você pode informar seu público sobre procedimentos específicos, o sucesso exclusivo de sua empresa e as tendências do setor. Quanto mais informado alguém estiver, maior a probabilidade de se converter em cliente. Ainda mais do que isso, porém, compartilhar notícias geralmente desencadeia conversas à medida que as pessoas compartilham seus pensamentos.

Gifs e imagens projetadas

Embora Gifs e gráficos possam parecer pouco profissionais, esse tipo de conteúdo é divertido e geralmente recebe uma grande variedade de respostas dos usuários do Twitter. Essa é uma ótima maneira de fazer com que sua conta e empresa pareçam casuais e pessoais. Isso tira um pouco da pressão que alguns espectadores podem sentir em relação à cirurgia plástica e alivia sua ansiedade ao ser lembrado de que há uma pessoa real atrás da tela e atrás do bisturi.

Links para Blogues

Embora esse tenha sido um dos tipos de conteúdo promocional mencionados no Facebook, também é outra ótima maneira de gerar conversas. A postagem de links de blog com perguntas de conversação pode estimular o engajamento e, finalmente, levar os usuários ao seu site.

O Snapchat é popular entre o público mais jovem

Embora um público mais jovem normalmente não seja o alvo dos cirurgiões plásticos com seus esforços de mídia social, seria descuidado não segmentar um amplo grupo demográfico se você tiver a largura de banda da mídia social. O Snapchat é uma ótima maneira de atingir um público mais jovem que já está pensando em procedimentos cosméticos para melhorar sua aparência.

Quem é o público no Snapchat?

Acredita-se comumente que o Snapchat é para um público jovem, adolescente, o que é verdade, mas não captura toda a história. A faixa etária mais alta no Snapchat está entre 18 e 24 anos. Esse é um bom público-alvo para ser um profissional de cirurgia plástica porque 18 anos é a idade de consentimento para procedimentos. Embora os procedimentos relacionados à idade possam não ser populares com esse grupo, outros procedimentos estéticos serão como rinoplastia ou lipoaspiração.

Tipos de postagens

Os tipos de postagens que você fará no Snapchat são focados em criar interesse e confiança em torno dos procedimentos que você fornece. Vídeos e depoimentos são as melhores maneiras de fazer isso.

Vídeos

Por meio de vídeos, você pode dar os bastidores do dia a dia de sua prática, apresentar a equipe e até mesmo fazer conteúdos informativos sobre procedimentos e técnicas. Isso cria intriga e confiança em torno de seus negócios, sendo transparente e agradável.

Depoimentos

Outro tipo de conteúdo importante para o Snapchat são os depoimentos. Isso também cria confiança com seu público mais jovem, mostrando a outras pessoas da idade que estão recebendo os procedimentos que estão considerando. Com depoimentos visuais de clientes com belos narizes ou corpos novos, esta é uma ótima maneira de atrair os espectadores a confiar em sua prática de cirurgia plástica com seus rostos ou corpos.

Sagapixel oferece uma estratégia abrangente de marketing de mídia social para cirurgiões plásticos

A mídia social é uma forma complexa de marketing e é muito diferente de apenas participar como usuário. Se você não tem certeza de como otimizar esses canais para sua prática de cirurgia plástica, a Sagapixel pode ajudar. Somos uma empresa de marketing digital com experiência em marketing de mídia social de cirurgia plástica. Para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a escalar sua prática com as mídias sociais, entre em contato com nossa equipe de marketing digital hoje mesmo.