Una guida al social media marketing di chirurgia plastica
Pubblicato: 2022-07-29Strategia di social media marketing per la chirurgia plastica
Una delle più grandi difficoltà di qualsiasi pratica di chirurgia plastica è portare abbastanza contatti per mantenere i calendari dei loro chirurghi pieni. Ci sono molti modi per portare questi contatti, inclusi SEO e PPC. Tuttavia, i social media sono diventati un metodo primario per trovare potenziali clienti e coltivare porta alla conversione.
I pazienti spesso scoprono chirurghi plastici attraverso i social media e controllano i profili sui social media dei chirurghi che stanno prendendo in considerazione per una procedura cosmetica. Producendo contenuti su piattaforme come TikTok e Instagram, i social media possono essere una significativa fonte di lead generation per i chirurghi plastici.
Quando si tratta di procedure meno invasive come filler, Botox o microneedling, i social media possono aiutare a mantenere le relazioni con i pazienti esistenti. Può anche raggiungere nuovi pazienti per procedure come lifting, rinoplastica e sollevamento del sedere brasiliano attraverso impegni elevati come Mi piace, commenti e condivisioni.
Prima di entrare nei migliori suggerimenti per il social media marketing di chirurgia plastica e quali piattaforme sono importanti, è meglio iniziare con il concetto generale di social media marketing: cos'è, perché è importante e come può aiutare la tua pratica di chirurgia plastica.
Social media marketing
Che cos'è il social media marketing?
Il social media marketing è l'uso di diverse piattaforme di social media per promuovere la tua pratica di chirurgia plastica. Ti connette con il tuo pubblico ideale, costruisce il tuo marchio e indirizza il traffico verso il tuo sito web. Ecco perché i social media, anche per i chirurghi plastici, sono un importante canale di marketing per ampliare il tuo studio.
Come i chirurghi plastici utilizzano i social media per far crescere le loro pratiche
Il social media marketing offre uno spazio in cui puoi informare, educare e intrattenere nella speranza di incoraggiare le persone non solo a impegnarsi con la tua clinica, ma anche a guadagnarsi la loro fiducia e tenerti sempre al centro dell'attenzione nel caso in cui prendessero in considerazione un trattamento o una procedura cosmetica.
Inoltre, una volta che qualcuno trova il tuo profilo sui social media, il suo coinvolgimento può spesso posizionare la tua pratica nei feed dei social media dei loro social network. I tuoi post potrebbero diventare virali o la tua base di follower potrebbe esplodere. Tutto questo riconduce alla tua pratica di chirurgia plastica.
In breve, il social media marketing di chirurgia plastica ti consente di connetterti con il tuo pubblico ideale in un modo più personale e intimo che crea fiducia, sparge la voce e presenta il tuo studio come la clinica di fiducia per il loro lifting, liposuzione o aumento del seno.
I vantaggi del social media marketing
Ci sono tre grandi vantaggi nell'usare il social media marketing per far crescere la tua pratica di chirurgia plastica:
- Aumento della consapevolezza e della fiducia del marchio
- Aumento del traffico verso il tuo sito web
- Impegno continuo con i pazienti del passato
I social media fanno conoscere la tua pratica ai nuovi clienti e la aiutano a rimanere nella mente dei pazienti esistenti.
Il collegamento al tuo sito Web nei tuoi post sui social media guadagnerà più traffico verso il luogo più importante. Il tuo sito Web, se ottimizzato correttamente da un SEO, contiene le tue pagine di servizio per Botox, lifting, microneedling, ecc., nonché moduli di consultazione, numeri di telefono e altro. Se qualcuno sta veramente considerando la tua pratica, andrà prima sul tuo sito web, il che rende i social media ideali per instradare il tuo traffico
Anche il social media marketing di chirurgia plastica promuove i tuoi servizi. Che tu stia postando una foto prima e dopo o uno sguardo dietro le quinte di un trattamento, stai mettendo in mostra la tua esperienza. Ciò incoraggia i pazienti non solo a considerare di sottoporsi alla procedura, ma anche a fidarsi della pratica di chirurgia plastica per farlo.
Sebbene ci siano molti vantaggi nel marketing sui social media di chirurgia plastica, se fatto in modo errato, potrebbe essere un grande spreco di risorse. Questo è il motivo per cui lavorare con una società di social media marketing professionale è più affidabile che andare da soli.
Suggerimenti per il social media marketing di chirurgia plastica
Il social media marketing può sembrare un compito semplice con chiunque lo utilizzi, dallo studente universitario alla nonna alla moda, ma è molto più di quello che sembra. Ci sono professionisti che dedicano la loro carriera a questo tipo di marketing. Se eseguito correttamente, può aiutare la tua pratica di chirurgia plastica a crescere in modo significativo, ma se manchi il segno, potresti vedere poco o nessun guadagno e molto tempo perso.
Di seguito illustreremo i migliori suggerimenti per aiutarti a massimizzare i tuoi sforzi di marketing sui social media.
Sii unico su ogni canale social
Non c'è niente di più noioso di post identici trovati su tutte le piattaforme di social media. Se pubblichi la stessa foto o video con la stessa didascalia su ogni piattaforma, i tuoi follower si disinteressano e non vorranno continuare a interagire con te su più piattaforme. Sebbene tu possa riciclare le idee, è meglio dirle con parole diverse, utilizzare foto diverse e rendere unico il post stesso.
Inoltre, non tutti i segmenti di pubblico sono uguali su ciascuna piattaforma. Ciò significa che i contenuti che funzionano su Instagram probabilmente non funzioneranno bene su TikTok e Facebook. Ogni piattaforma è unica, il che significa che ogni post dovrebbe essere unico. Modificare i tuoi post può aiutarti a rimanere rilevante sulla piattaforma su cui stai pubblicando.
Più avanti nell'articolo, discuteremo delle piattaforme di social media su cui devi essere un chirurgo plastico e cosa pubblicare su ciascuna di esse.
Interagisci con il tuo pubblico
I social media di chirurgia plastica sono un tipo di marketing incentrato sul coinvolgimento. Non è la comunicazione unidirezionale di altri tipi di marketing come i media di trasmissione. Invece, i pazienti possono commentare e porre domande. Ciò significa che c'è più responsabilità nell'interagire con il tuo pubblico piuttosto che limitarsi a mettere in piedi i tuoi media e chiamarli un giorno.
Non è necessario che tu risponda a tutte le persone che lasciano un commento nella chat, soprattutto se hai un seguito significativo. Finché interagisci con alcune persone in ogni post, dimostrerai che tieni al tuo pubblico e a ciò che hanno da dire. Questo crea una relazione con i tuoi follower e fiducia nel tuo marchio.
Pubblica solo contenuti di alta qualità
Sebbene la pubblicazione sui social media non richieda la tecnologia più costosa, è importante condividere solo contenuti di alta qualità. Cerca di evitare di pubblicare contenuti sfocati, poco chiari o poco convinti. I tuoi follower apprezzeranno le immagini nitide che raccontano una storia e mostrano la tua pratica, pur essendo esteticamente gradevoli.
Anche l'utilizzo di un iPhone può produrre immagini e video di qualità. Devi solo scegliere le tue foto con saggezza e scattarne molte, non tutte le foto saranno perfette. Più opzioni hai, più è probabile che pubblichi contenuti di qualità.
Pubblica in orari specifici
Sebbene possa sembrare controintuitivo sedersi su contenuti già pronti, ci sono momenti specifici in cui il coinvolgimento è al culmine. Ad esempio, il momento migliore per pubblicare su Instagram è il mercoledì alle 11:00. Tuttavia, ogni giorno ha il suo momento migliore per pubblicare e alcuni giorni, come il mercoledì, sono migliori di altri.
Se pubblichi in orari di basso coinvolgimento durante il giorno, ovvero quando i tuoi follower non utilizzano l'app, probabilmente otterrai post che non vengono visti da molte persone e quindi non avrai un buon coinvolgimento. I tuoi Mi piace, i commenti e il traffico complessivo indirizzato al tuo sito Web saranno bassi. È meglio salvare i tuoi contenuti per quando il tuo pubblico è sulla piattaforma e pronto a interagire con te.
Usa gli hashtag
Anche se potresti pensare a quanto siano cliché o hashtag obsoleti sui social media, sono comunque un modo efficace per aggiungere più persone al tuo pubblico. Utilizzando hashtag relativi alla chirurgia plastica, i tuoi post finiranno davanti a persone che cercano argomenti simili e quegli hashtag specifici.
Non utilizzare un hashtag qualsiasi. Ci sono alcuni hashtag che sono i più popolari o che si rivolgono meglio agli utenti di Internet interessati alla chirurgia plastica.
Fatti aiutare da un professionista
Il modo migliore per assicurarti che la tua strategia di marketing sui social media di chirurgia plastica sia valida, che pubblichi al momento giusto e che pubblichi contenuti di qualità è lavorare con un professionista. Questo ti toglie la pressione e la mette su qualcuno che sa come navigare in questo spazio di marketing.
Sagapixel offre social media marketing di chirurgia plastica con esperienza di lavoro con altre pratiche cosmetiche. I nostri esperti di marketing sui social media sono professionisti che possono aiutarti a scalare la tua pratica con tattiche di social media comprovate.
Ora che abbiamo discusso delle migliori pratiche per il social media marketing di chirurgia plastica, possiamo concentrarci su ciascuna piattaforma individualmente.
Instagram è il canale principale per il marketing di medicina estetica
Mentre altre piattaforme come TikTok e Snapchat stanno crescendo in modo esponenziale, Instagram rimane il miglior canale di social media per promuovere la tua pratica di medicina estetica. Indipendentemente dalla sua enorme base di utenti, Instagram è in circolazione da un po 'e quindi i metodi di marketing sono diventati pratiche.
Con piattaforme più recenti come TikTok, i marketer dei social media stanno ancora imparando i modi migliori per raggiungere il loro pubblico. Quando inizi a utilizzare Instagram, puoi stare certo che ci sono già delle best practice consolidate che puoi seguire facilmente.
Chi è il pubblico su Instagram?
La fascia demografica più grande su Instagram è tra i 25 ei 34 anni, seguita da vicino dai 18-24 anni e poi dai 35-44 anni. Queste età più giovani sono ideali per il targeting con servizi medspa come peeling chimici, microneedling e persino Botox. Raggiungerai anche potenziali pazienti tra i 30 ei 40 anni che stanno iniziando a vedere i segni dell'invecchiamento, come rughe e linee sottili. Questa è l'occasione perfetta per presentare immagini che mostrano procedure come Botox, lifting e altro ancora.
Tipi di messaggi
Quando si tratta di pubblicare su Instagram, ci sono tipi specifici di contenuti di chirurgia plastica a cui il pubblico risponde al meglio. Tuttavia, è importante notare che Instagram non è più solo fotografie. I video sono ora nel mix e vitali per i profili di chirurgia plastica.
Di seguito descriviamo i migliori tipi di post che puoi utilizzare per promuovere la tua pratica di chirurgia plastica su Instagram.
Foto prima e dopo
Le foto prima e dopo funzionano in molti modi diversi per promuovere la tua pratica di chirurgia plastica. Chiunque consideri una procedura cosmetica cercherà le immagini prima e dopo per vedere quali tipi di trasformazione possono aspettarsi. Inizieranno a valutare se la procedura, come una rinoplastica o un lifting, soddisferà i loro desideri estetici.
Inoltre, le foto prima e dopo promuovono la fiducia del marchio. Mostrando gli splendidi risultati che i tuoi medici cosmetici creano, i potenziali pazienti acquisiranno fiducia nei servizi che puoi fornire. Quando si tratta di scegliere a chi rivolgersi per la procedura, si ricorderanno di essere rimasti colpiti dai risultati che hai mostrato su Instagram.
Testimonianze dei pazienti
Le testimonianze dei pazienti sono un'altra tattica per costruire la fiducia del pubblico nella tua pratica di chirurgia plastica. Pazienti reali con storie estetiche reali e opinioni positive sulla loro esperienza con il tuo studio mostreranno la qualità dei tuoi trattamenti.
Puoi ottenere le testimonianze di questi pazienti chiedendo ai tuoi clienti esistenti di compilare un questionario sulla loro esperienza dopo la procedura cosmetica. Se hai un account Google My Business, probabilmente hai anche recensioni di vecchi clienti che puoi utilizzare per i post di Instagram.

Informazioni educative
Ottenere una procedura cosmetica, soprattutto quando è invasiva, come un lifting, una rinoplastica o un impianto del mento è una decisione importante. Ciò significa che i potenziali clienti avranno molte domande su come funziona la procedura, quali tecniche utilizzate, che aspetto avranno il recupero e l'assistenza post-terapia, ecc.
La pubblicazione di contenuti didattici può fare due cose: rassicurare i potenziali clienti e indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Puoi iniziare a parlare di una domanda comune che i pazienti hanno e quindi indirizzare il tuo pubblico al tuo sito Web, dove hai un post sul blog che parla in modo più dettagliato di quella specifica preoccupazione o domanda.
Ottenere più visitatori sul tuo sito Web li aiuterà ad atterrare sulle pagine di servizio e alla fine a richiedere una consulenza.
Tik Tok è un canale di social media in crescita per i chirurghi plastici
TikTok è l'astro nascente delle piattaforme di social media. È cresciuto in popolarità durante la pandemia di Covid-19 con oltre 850 milioni di download. Continua ad essere un'importante piattaforma di social media e ideale per l'ottimizzazione dei chirurghi plastici.
Chi è il pubblico su TikTok?
Sebbene il pubblico principale sia giovane (di età compresa tra 10 e 19 anni), su TikTok è presente un'ampia varietà di fasce demografiche. Le età 20-29, 30-39 e 40-49 sono tutte relativamente vicine al numero di utenti sulla piattaforma. Questo rende il pubblico su TikTok inclusivo per il pubblico dei chirurghi plastici.
I tuoi follower più giovani potrebbero essere più interessati alla rinoplastica, al Botox o al microneedling. Il tuo pubblico tra i 30 ei 40 anni potrebbe prendere in considerazione un lifting o un lifting del collo per mantenere un aspetto giovanile.
Tipi di messaggi
I contenuti che gli utenti pubblicano su TikTok sono generalmente video, modificati e altro. Di seguito sono riportati i tipi più comuni di video che il tuo studio di chirurgia plastica dovrebbe pubblicare.
Educazione medica
Pubblicare video di educazione medica su TikTok è un ottimo modo per smentire informazioni false, promuovere una discussione aperta sulle procedure cosmetiche ed educare il tuo pubblico sulla tua pratica di chirurgia plastica.
Che si tratti di post su come sostituire un guanto strappato pur rimanendo sterile o sui prodotti che usi, questi post genereranno coinvolgimento e fiducia nel tuo marchio.
Prima e dopo
Proprio come per Instagram, la trasformazione dei clienti farà fermare gli utenti nella loro pergamena. Le trasformazioni sono soddisfacenti e un'opportunità per il tuo pubblico di vivere indirettamente attraverso il tuo paziente. Possono immaginare il tipo di trasformazione che avrebbero ottenendo la stessa procedura.
Per TikTok, usa le clip del tuo cliente durante una consultazione e dopo che il suo corpo è guarito dalla procedura. Questo darà soddisfazione al tuo pubblico vedendo i risultati immediati.
Dietro le quinte
I post dietro le quinte offrono ai potenziali pazienti uno sguardo dietro il proverbiale sipario. Invita allo stesso modo potenziali clienti, professionisti medici e utenti casuali di Instagram a vedere com'è lavorare come chirurgo plastico.
Potresti pubblicare contenuti dietro le quinte che siano intimi quanto desideri: video sulla preparazione degli impianti o uno sguardo al centro di una procedura. C'è una curiosità lì per le persone che li farà tornare per di più.
Contenuto di tendenza
TikTok è noto per la sua cultura delle tendenze. Che si tratti di sfide, video doppiati o balli, questo tipo di contenuto è un ottimo modo per fornire intrattenimento ai tuoi follower. Inoltre, consentirà al tuo pubblico di vederti a un livello più casual, più simile a un amico.
La pubblicazione di contenuti di tendenza ti aiuterà anche a diventare più conosciuto. I contenuti di tendenza si diffondono, il che lo rende un ottimo modo per far crescere il tuo seguito sui social media e il tuo pool di potenziali clienti.
Facebook è il migliore per le informazioni promozionali
Con i recenti aggiornamenti dell'algoritmo, i video sono diventati più popolari anche su Facebook. I video funzionano molto meglio delle foto su questa piattaforma. Tuttavia, una combinazione dei due è utile per informazioni promozionali come la promozione di nuovi post di blog, eventi speciali, sconti speciali e altro ancora.
Chi è il pubblico su Facebook?
Mentre Facebook è simile a Instagram e TikTok, con la fascia demografica di età più alta compresa tra 25 e 34 anni, è più probabile che la fascia demografica più anziana di 45-54 anni si trovi su questa piattaforma di social media rispetto ad altri canali. Questo lo rende ideale per rivolgersi a un pubblico più anziano che desidera che le procedure cosmetiche sembrino più giovani.
Tipi di messaggi
Essendo la migliore piattaforma di social media per contenuti promozionali, video, sconti, eventi e link sono alcuni dei migliori tipi di post da pubblicare su Facebook. Di seguito analizzeremo ciascuno di essi e come può avere un impatto positivo sulla tua pratica di chirurgia plastica.
Video
Questo tipo di contenuto è diventato sempre più popolare su tutte le piattaforme di social media, incluso Facebook. I video sono una buona opportunità per promuovere procedure, aumentare la consapevolezza della tua attività e consolidare il tuo marchio nella mente del tuo pubblico. Con l'emergere di TikTok, è meglio notare che la capacità di attenzione di molti utenti dei social media si è ridotta. È meglio mantenere questo tipo di contenuto a circa un minuto di lunghezza, ma ovunque fino a 3 minuti possono comunque funzionare in modo ottimale.
Eventi
Per le cliniche di chirurgia plastica, gli eventi sono un ottimo modo per entrare in contatto con il pubblico locale. Sebbene sia comune per i pazienti viaggiare per interventi di chirurgia plastica come il lifting o il sollevamento del sedere brasiliano, è importante anche creare una presenza locale. Gli eventi sono un ottimo modo per stabilire l'interesse per gli eventi che la tua clinica sta ospitando. Imposta un elenco RSVP, includi la data e l'ora e avvia una conversazione con i membri del pubblico che intendono partecipare.
Puoi anche utilizzare questo tipo di evento per programmare webinar e altri eventi online per entrare in contatto con il tuo pubblico in tutto il mondo.
Sconti
Gli sconti sono esattamente come sembrano, le promozioni che condividi su Facebook. Se stai offrendo uno sconto su una procedura o vuoi promuovere le tue consulenze gratuite, gli sconti sono un ottimo modo per incoraggiare il tuo pubblico ad agire ora prima che l'offerta scompaia. È un invito all'azione con un invito a convertirsi.
Collegamenti ai post del blog
Portare potenziali pazienti sul tuo sito Web di chirurgia plastica li avvicina di un passo alla conversione in un cliente. I post del blog sono spesso usati per questo scopo. Con Facebook, puoi promuovere questi contenuti, incoraggiando i tuoi follower sui social media a visitare il sito Web, saperne di più sulla loro procedura di interesse e vedere la tua clinica di chirurgia plastica come la soluzione.
Twitter è la piattaforma per il coinvolgimento
Laddove Instagram è buono per il branding e Facebook è buono per i contenuti promozionali, Twitter è la migliore piattaforma di social media per il coinvolgimento. Sebbene Twitter sia lentamente diminuito nella sua popolarità, sono ancora i social media ottimizzati per la conversazione, la condivisione e altre forme di interazione da utente a utente e da utente a marchio.
Entrare a far parte di questo canale come pratica di chirurgia plastica ti consentirà una linea diretta con il tuo pubblico e un'opportunità unica per formare relazioni più intenzionali e durature.
Chi è il pubblico su Twitter?
La fascia di età più numerosa su Twitter è costituita dagli utenti di età compresa tra 18 e 29 anni, seguiti da vicino da quelli di età compresa tra 30 e 49 anni. La fascia demografica che si sta avvicinando ai 30 anni sta iniziando a prendere in considerazione procedure cosmetiche per mantenere il loro aspetto giovanile, mentre quelli nella fascia demografica 30-49 sono in genere quelli che ricevono procedure come lifting e addominoplastica. Questo lo rende una piattaforma ideale per le pratiche di chirurgia plastica.
Tipi di messaggi
I migliori tipi di post per ottimizzare il design del coinvolgimento di questa piattaforma di social media sono notizie, gif e collegamenti ai post del blog.
Notizie di tendenza del settore
Twitter è un hub di notizie e risorse condivise, una piattaforma comunemente popolata da giornalisti. Ciò offre un'opportunità unica per i chirurghi plastici di condividere notizie riguardanti l'industria della chirurgia plastica. Puoi informare il tuo pubblico su procedure specifiche, successo unico della tua azienda e tendenze del settore. Più qualcuno è informato, più è probabile che si converta in un cliente. Ancora di più, però, la condivisione di notizie spesso accende la conversazione mentre le persone condividono i loro pensieri.
Gif e immagini progettate
Sebbene le gif e la grafica possano sembrare poco professionali, questo tipo di contenuto è divertente e spesso ottiene un'ampia varietà di risposte dagli utenti di Twitter. Questo è un ottimo modo per rendere il tuo account e la tua azienda casuali e personali. Elimina parte della pressione che alcuni spettatori potrebbero sentire nei confronti della chirurgia plastica e allevia la loro ansia ricordando che c'è una persona reale dietro lo schermo e dietro il bisturi.
Collegamenti a blog
Sebbene questo fosse uno dei tipi di contenuti promozionali menzionati su Facebook, è anche un altro ottimo modo per raccogliere conversazioni. La pubblicazione di link al blog con domande di conversazione può stimolare il coinvolgimento e, in definitiva, portare gli utenti al tuo sito web.
Snapchat è popolare tra il pubblico più giovane
Sebbene un pubblico più giovane non sia in genere quello che i chirurghi plastici prendono di mira con i loro sforzi sui social media, sarebbe negligente non prendere di mira un'ampia fascia demografica se si dispone della larghezza di banda dei social media. Snapchat è un ottimo modo per rivolgersi a un pubblico più giovane che sta già pensando a procedure cosmetiche per migliorare il proprio aspetto.
Chi è il pubblico su Snapchat?
Si crede comunemente che Snapchat sia per un pubblico giovane, quello dell'adolescenza, il che è vero, ma non cattura l'intera storia. La fascia d'età più alta su Snapchat ha un'età compresa tra 18 e 24 anni. Questo è un buon pubblico a cui rivolgersi come pratica di chirurgia plastica perché 18 è l'età del consenso per le procedure. Mentre le procedure legate all'età potrebbero non essere popolari con questo gruppo, altre procedure estetiche saranno come la rinoplastica o la liposuzione.
Tipi di messaggi
I tipi di post che pubblicherai su Snapchat si concentrano sulla creazione di interesse e fiducia attorno alle procedure che fornisci. Video e testimonianze sono i modi ottimali per farlo.
Video
Attraverso i video, puoi fornire il dietro le quinte della vita quotidiana della tua pratica, presentare il personale e persino fornire contenuti informativi su procedure e tecniche. Questo crea intrighi e fiducia intorno alla tua attività essendo trasparente e gradevole.
Testimonianze
Un altro tipo di contenuto importante per Snapchat sono le testimonianze. Questo crea anche fiducia con il tuo pubblico più giovane mostrando loro gli altri della loro età che ottengono le procedure che stanno prendendo in considerazione. Con testimonianze visive di clienti con bellissimi nasi o corpi nuovi, questo è un ottimo modo per invogliare gli spettatori a fidarsi della tua pratica di chirurgia plastica con i loro volti o corpi.
Sagapixel offre una strategia di social media marketing completa per i chirurghi plastici
I social media sono una forma complessa di marketing ed è molto diverso dalla semplice partecipazione come utente. Se non sei sicuro di come ottimizzare questi canali per la tua pratica di chirurgia plastica, Sagapixel può aiutarti. Siamo una società di marketing digitale con esperienza nel social media marketing di chirurgia plastica. Per saperne di più su come possiamo aiutarti a scalare la tua pratica con i social media, contatta oggi il nostro team di marketing digitale.
