Una guía para el marketing en redes sociales de cirugía plástica

Estrategia de marketing en redes sociales para cirugía plástica

Una de las mayores dificultades de cualquier práctica de cirugía plástica es obtener suficientes clientes potenciales para mantener llenos los calendarios de sus cirujanos. Hay muchas maneras de atraer estos clientes potenciales, incluidos SEO y PPC. Sin embargo, las redes sociales se han convertido en un método principal para encontrar clientes potenciales y fomentar la conversión.

Los pacientes a menudo descubren a los cirujanos plásticos a través de las redes sociales y consultan los perfiles de las redes sociales de los cirujanos que están considerando para un procedimiento cosmético. Al producir contenido en plataformas como TikTok e Instagram, las redes sociales pueden ser una importante fuente de generación de oportunidades para los cirujanos plásticos.

Cuando se trata de procedimientos menos invasivos como rellenos, Botox o microagujas, las redes sociales pueden ayudar a mantener las relaciones con los pacientes existentes. También puede llegar a nuevos pacientes para procedimientos como el estiramiento facial, la rinoplastia y el levantamiento de glúteos brasileño a través de interacciones importantes, como me gusta, comentarios y acciones compartidas.

Antes de entrar en los mejores consejos para el marketing en redes sociales de cirugía plástica y qué plataformas son importantes, es mejor comenzar con el concepto general de marketing en redes sociales: qué es, por qué es importante y cómo puede ayudar a su práctica de cirugía plástica.

Marketing de medios sociales

¿Qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales es el uso de diferentes plataformas de redes sociales para promover su práctica de cirugía plástica. Lo conecta con su audiencia ideal, construye su marca y dirige el tráfico a su sitio web. Esta es la razón por la que las redes sociales, incluso para los cirujanos plásticos, son un canal de marketing importante para escalar su práctica.

Cómo los cirujanos plásticos usan las redes sociales para hacer crecer sus prácticas

El marketing en redes sociales brinda un espacio donde puede informar, educar y entretener con la esperanza de alentar a las personas no solo a interactuar con su clínica, sino también a ganarse su confianza y tenerlo en mente si alguna vez consideran un tratamiento o procedimiento cosmético.

Aún más, una vez que alguien encuentra su perfil de redes sociales, su compromiso a menudo puede colocar su práctica en los feeds de redes sociales de sus redes sociales. Tus publicaciones podrían volverse virales o tu base de seguidores podría explotar. Todo esto lleva de regreso a su práctica de cirugía plástica.

En resumen, el marketing en redes sociales de cirugía plástica le permite conectarse con su audiencia ideal de una manera más personal e íntima que genera confianza, corre la voz y presenta su práctica como la clínica de confianza para su estiramiento facial, liposucción o aumento de senos.

Los beneficios del marketing en redes sociales

Hay tres grandes beneficios de usar el marketing en las redes sociales para hacer crecer su práctica de cirugía plástica:

• Mayor conciencia de marca y confianza
• Aumento del tráfico a su sitio web
• Compromiso continuo con pacientes anteriores

Las redes sociales dan a conocer su práctica a nuevos clientes y ayudan a que se quede en la mente de los pacientes existentes.

La vinculación a su sitio web en sus publicaciones en las redes sociales atraerá más tráfico al lugar más importante. Su sitio web, si está optimizado correctamente por un SEO, contiene sus páginas de servicios para Botox, estiramientos faciales, microagujas, etc., así como formularios de consulta, números de teléfono y más. Si alguien realmente está considerando su práctica, primero irá a su sitio web, lo que hace que las redes sociales sean ideales para enrutar su tráfico.

El marketing en redes sociales de cirugía plástica también promueve sus servicios. Ya sea que esté publicando una foto de antes y después o una mirada detrás de escena de un tratamiento, está mostrando su experiencia. Esto alienta a los pacientes no solo a considerar someterse al procedimiento, sino también a confiar en su práctica de cirugía plástica para hacerlo.

Si bien el marketing en redes sociales de la cirugía plástica tiene muchos beneficios, si se hace incorrectamente, podría ser una gran pérdida de recursos. Es por eso que trabajar con una empresa profesional de marketing en redes sociales es más confiable que hacerlo solo.

Consejos para el marketing en redes sociales de cirugía plástica

El mercadeo en redes sociales puede parecer una tarea simple con todos los usuarios, desde el estudiante universitario hasta la abuela moderna, pero es mucho más de lo que parece. Hay profesionales que dedican su carrera a este tipo de marketing. Cuando se hace correctamente, puede ayudar a que su práctica de cirugía plástica crezca significativamente, pero si no da en el blanco, podría ver poca o ninguna recompensa y una gran cantidad de tiempo perdido.

A continuación, detallaremos los mejores consejos para ayudarlo a maximizar sus esfuerzos de marketing en las redes sociales.

Sea único en cada canal social

No hay nada más aburrido que publicaciones idénticas encontradas en todas las plataformas de redes sociales. Si publica la misma imagen o video con el mismo pie de foto en todas las plataformas, sus seguidores perderán interés y no querrán seguir interactuando con usted en múltiples plataformas. Si bien puedes reciclar ideas, es mejor decirlas con diferentes palabras, usar diferentes fotos y hacer que la publicación sea única.

Más aún, no todas las audiencias son iguales en cada plataforma. Esto significa que el contenido que funciona en Instagram probablemente no funcionará bien en TikTok y Facebook. Cada plataforma es única, lo que significa que cada publicación debe ser única. Variar sus publicaciones puede ayudarlo a mantenerse relevante en la plataforma en la que está publicando.

Más adelante en el artículo, analizaremos las plataformas de redes sociales en las que debe estar como cirujano plástico y qué publicar en cada una.

Interactuar con su audiencia

Las redes sociales de cirugía plástica son un tipo de marketing centrado en el compromiso. No es la comunicación unidireccional de otros tipos de marketing como los medios de difusión. En cambio, los pacientes pueden comentar y hacer preguntas. Esto significa que hay más responsabilidad de interactuar con su audiencia en lugar de simplemente poner sus medios y dar por terminado el día.

No necesita responder a cada persona que deja un comentario en el chat, especialmente si tiene muchos seguidores. Siempre que interactúes con algunas personas en cada publicación, demostrarás que te preocupas por tu audiencia y por lo que tienen que decir. Esto construye una relación con tus seguidores y confianza en tu marca.

Solo publica contenido de alta calidad

Si bien publicar en las redes sociales no requiere la tecnología más costosa, es importante compartir solo contenido de alta calidad. Trate de evitar publicar contenido borroso, poco claro o poco entusiasta. Sus seguidores valorarán las imágenes nítidas que cuentan una historia y muestran su práctica al mismo tiempo que son estéticamente agradables.

Incluso usar un iPhone puede producir imágenes y videos de calidad. Solo necesita elegir sus imágenes sabiamente y tomar muchas, no todas las imágenes serán perfectas. Cuantas más opciones tengas, más probabilidades tendrás de publicar contenido de calidad.

Publicar en momentos específicos

Si bien puede parecer contradictorio sentarse en el contenido listo, hay momentos específicos en que el compromiso está en su punto máximo. Por ejemplo, el mejor momento para publicar en Instagram son los miércoles a las 11 a. m. Sin embargo, cada día tiene su mejor momento para publicar, y algunos días, como los miércoles, son mejores que otros.

Si publica en momentos de baja participación durante el día, es decir, en momentos en que sus seguidores no están usando la aplicación, es probable que obtenga publicaciones que muchas personas no ven y, por lo tanto, no tendrá una buena participación. Sus gustos, comentarios y el tráfico enrutado general a su sitio web serán bajos. Es mejor guardar su contenido para cuando su audiencia esté en la plataforma y lista para interactuar con usted.

Usar hashtags

Si bien puede estar pensando en lo cliché o los hashtags obsoletos en las redes sociales, siguen siendo una forma efectiva de agregar más personas a su audiencia. Al usar hashtags relacionados con la cirugía plástica, sus publicaciones terminarán frente a las personas que buscan temas similares y esos hashtags específicos.

No uses cualquier hashtag. Hay ciertos hashtags que son los más populares o que se dirigen mejor a los usuarios de Internet interesados ​​en la cirugía plástica.

Obtenga ayuda de un profesional

La mejor manera de asegurarse de que su estrategia de marketing en redes sociales para cirugía plástica sea sólida, que esté publicando en los momentos adecuados y que publique contenido de calidad es trabajar con un profesional. Esto le quita presión a usted y la pone en alguien que sabe cómo navegar en este espacio de marketing.

Sagapixel ofrece marketing en redes sociales de cirugía plástica con experiencia trabajando con otras prácticas cosméticas. Nuestros especialistas en marketing de redes sociales son profesionales que pueden ayudarlo a escalar su práctica con tácticas comprobadas de redes sociales.

Ahora que hemos discutido las mejores prácticas para el marketing en redes sociales de cirugía plástica, podemos enfocarnos en cada plataforma individualmente.

Instagram es el principal canal para comercializar medicina estética

Mientras que otras plataformas como TikTok y Snapchat están creciendo exponencialmente, Instagram sigue siendo el mejor canal de redes sociales para promover su práctica de medicina estética. Independientemente de su base de usuarios masiva, Instagram ha existido por un tiempo y, por lo tanto, los métodos de marketing se han convertido en prácticas.

Con plataformas más nuevas como TikTok, los especialistas en marketing de redes sociales aún están aprendiendo las mejores formas de llegar a su audiencia. Cuando comienza a usar Instagram, puede estar seguro de que ya existen mejores prácticas establecidas que puede seguir fácilmente.

¿Quién es la audiencia en Instagram?

El mayor grupo demográfico de edad en Instagram está entre los 25 y los 34 años, seguido de cerca por los de 18 a 24 años y luego por los de 35 a 44 años. Estas edades más jóvenes son ideales para dirigirse con servicios de medspa como exfoliaciones químicas, microagujas e incluso Botox. También llegará a posibles pacientes de entre 30 y 40 años que comienzan a ver signos de envejecimiento, como arrugas y líneas finas. Esta es la oportunidad perfecta para presentar imágenes que muestren procedimientos como Botox, estiramientos faciales y más.

Tipos de publicaciones

Cuando se trata de publicar en Instagram, hay tipos específicos de contenido de cirugía plástica a los que el público responde mejor. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Instagram ya no es solo fotografías. Los videos ahora están en la mezcla y son vitales para los perfiles de cirugía plástica.

A continuación, describimos los mejores tipos de publicaciones que puede usar para promocionar su práctica de cirugía plástica en Instagram.

Fotos de antes y después

Las fotos de antes y después funcionan de muchas maneras diferentes para promover su práctica de cirugía plástica. Cualquiera que esté considerando un procedimiento cosmético buscará fotos de antes y después para ver qué tipo de transformación puede esperar. Comenzarán a evaluar si el procedimiento, como una rinoplastia o un estiramiento facial, satisfará sus deseos estéticos.

Además, las fotos de antes y después promueven la confianza en la marca. Al mostrar los hermosos resultados que crean sus médicos estéticos, los posibles pacientes ganarán confianza en los servicios que puede brindar. A la hora de elegir a quién acudir para su procedimiento, recordarán que quedaron impresionados con los resultados que mostraste en Instagram.

Testimonios de pacientes

Los testimonios de los pacientes son otra táctica para generar confianza en la audiencia en su práctica de cirugía plástica. Pacientes reales con historias cosméticas reales y opiniones positivas de su experiencia con su práctica demostrarán la calidad de sus tratamientos.

Puede obtener estos testimonios de pacientes pidiéndoles a sus clientes existentes que completen un cuestionario sobre su experiencia después de su procedimiento cosmético. Si tiene una cuenta de Google My Business, es probable que también tenga reseñas de clientes antiguos que puede usar para las publicaciones de Instagram.

Información educacional

Someterse a un procedimiento cosmético, especialmente cuando es invasivo, como un estiramiento facial, una rinoplastia o un implante de mentón, es una gran decisión. Esto significa que los clientes potenciales tendrán muchas preguntas sobre cómo funciona el procedimiento, qué técnicas usa, cómo será la recuperación y el cuidado posterior, etc.

Publicar contenido educativo puede hacer dos cosas: tranquilizar a los clientes potenciales y dirigir el tráfico a su sitio web. Puede comenzar hablando sobre una pregunta común que tienen los pacientes y luego dirigir a su audiencia a su sitio web, donde tiene una publicación de blog que habla con más detalle sobre esa inquietud o pregunta específica.

Obtener más visitantes a su sitio web los ayudará a aterrizar en las páginas de servicio y, en última instancia, solicitar una consulta.

Tik Tok es un canal de redes sociales en ascenso para cirujanos plásticos

TikTok es la estrella en ascenso de las plataformas de redes sociales. Creció en popularidad durante la pandemia de Covid-19 con más de 850 millones de descargas. Continúa siendo una plataforma de redes sociales prominente e ideal para que los cirujanos plásticos la optimicen.

¿Quién es la audiencia en TikTok?

Si bien la audiencia principal es joven (de 10 a 19 años), TikTok tiene una amplia variedad de datos demográficos de edad. Las edades de 20 a 29, de 30 a 39 y de 40 a 49 años están relativamente cerca en el rango de la cantidad de usuarios en la plataforma. Esto hace que la audiencia de TikTok sea inclusiva para la audiencia de cirujanos plásticos.

Sus seguidores más jóvenes pueden estar más interesados ​​en la rinoplastia, el Botox o las microagujas. Su audiencia entre los 30 y 40 años puede estar considerando un estiramiento facial o de cuello para mantener una apariencia juvenil.

Tipos de publicaciones

El contenido que los usuarios publican en TikTok son generalmente videos, editados y otros. A continuación, se encuentran los tipos de videos más comunes que su consultorio de cirugía plástica debe publicar.

Educación médica

Publicar videos de educación médica en TikTok es una excelente manera de refutar información falsa, promover una discusión abierta sobre procedimientos cosméticos y educar a su audiencia sobre su práctica de cirugía plástica.

Ya sea que se trate de una publicación sobre cómo reemplazar un guante rasgado mientras permanece estéril o sobre los productos que usa, estas publicaciones generarán compromiso y confianza en su marca.

antes y despues

Al igual que con Instagram, la transformación del cliente hará que los usuarios se detengan en su desplazamiento. Las transformaciones son satisfactorias y una oportunidad para que su audiencia viva indirectamente a través de su paciente. Pueden imaginar el tipo de transformación que tendrían al obtener el mismo procedimiento.

Para TikTok, use clips de su cliente durante una consulta y después de que su cuerpo sane del procedimiento. Esto le dará satisfacción a su audiencia al ver los resultados instantáneos.

Entre bastidores

Las publicaciones detrás de escena les dan a los posibles pacientes una mirada detrás de la cortina proverbial. Invita a clientes potenciales, profesionales médicos y usuarios aleatorios de Instagram a ver cómo es trabajar como cirujano plástico.

Puede publicar contenido detrás de escena que sea tan íntimo como desee: videos de preparación de implantes o una mirada a la mitad de un procedimiento. Hay una curiosidad allí por las personas que las hará volver por más.

Contenido de tendencia

TikTok es conocido por su cultura de tendencias. Ya sean desafíos, videos doblados o bailes, este tipo de contenido es una excelente manera de brindar entretenimiento a sus seguidores. Más que eso, permitirá que tu audiencia te vea en un nivel más informal, más como un amigo.

Publicar contenido de tendencias también te ayudará a ser más conocido. El contenido de tendencia se propaga, lo que lo convierte en una excelente manera de aumentar sus seguidores en las redes sociales y su grupo de clientes potenciales.

Facebook es mejor para información promocional

Con las actualizaciones recientes del algoritmo, los videos también se han vuelto más populares en Facebook. Los videos funcionan significativamente mejor que las fotos en esta plataforma. Sin embargo, una combinación de los dos es buena para la información promocional, como promocionar nuevas publicaciones de blog, eventos especiales, descuentos especiales y más.

¿Quién es la audiencia en Facebook?

Si bien Facebook es similar a Instagram y TikTok, con el grupo demográfico de edad más alto entre 25 y 34 años, es más probable que el grupo demográfico mayor de 45 a 54 años esté en esta plataforma de redes sociales que en otros canales. Esto lo hace ideal para dirigirse a un público mayor que quiere que los procedimientos cosméticos se vean más jóvenes.

Tipos de publicaciones

Como la mejor plataforma de redes sociales para contenido promocional, videos, descuentos, eventos y enlaces son algunos de los mejores tipos de publicaciones para hacer en Facebook. A continuación, desglosaremos cada uno y cómo puede impactar positivamente en su práctica de cirugía plástica.

Vídeos

Este tipo de contenido se ha vuelto cada vez más popular en todas las plataformas de redes sociales, incluido Facebook. Los videos son una buena oportunidad para promover procedimientos, impulsar el conocimiento de su negocio y solidificar su marca en la mente de sus audiencias. Con la aparición de TikTok, es mejor tener en cuenta que la capacidad de atención de muchos usuarios de las redes sociales se acorta. Es mejor mantener este tipo de contenido en alrededor de un minuto de duración, pero cualquier lugar de hasta 3 minutos aún puede funcionar de manera óptima.

Eventos

Para las clínicas de cirugía plástica, los eventos son una excelente manera de conectarse con su audiencia local. Si bien es común que los pacientes viajen para procedimientos de cirugía plástica como estiramientos faciales o levantamientos de glúteos brasileños, también es importante crear una presencia local. Los eventos son una excelente manera de generar interés en los eventos que organiza su clínica. Configure una lista de RSVP, incluya la fecha y la hora, e inicie una conversación con los miembros de la audiencia que tengan la intención de participar.

También puede usar este tipo de evento para programar seminarios web y otros eventos en línea para conectarse con su audiencia en todo el mundo.

Descuentos

Los descuentos son exactamente como suenan, promociones que compartes en Facebook. Si está ofreciendo un descuento en un procedimiento o desea promocionar sus consultas gratuitas, los descuentos son una excelente manera de alentar a su audiencia a actuar ahora antes de que desaparezca la oferta. Es una llamada a la acción con un incentivo para convertir.

Enlaces a publicaciones de blog

Lograr que los posibles pacientes ingresen a su sitio web de cirugía plástica los acerca un paso más a convertirse en clientes. Las publicaciones de blog se utilizan a menudo para este propósito. Con Facebook, puede promocionar estas piezas de contenido, animando a sus seguidores de las redes sociales a visitar el sitio web, obtener más información sobre su procedimiento de interés y ver su clínica de cirugía plástica como la solución.

Twitter es la plataforma para el compromiso

Donde Instagram es bueno para la marca y Facebook es bueno para el contenido promocional, Twitter es la mejor plataforma de redes sociales para la participación. Si bien la popularidad de Twitter ha disminuido lentamente, sigue siendo la red social optimizada para conversar, compartir y otras formas de interacción de usuario a usuario y de usuario a marca.

Unirse a este canal como una práctica de cirugía plástica le permitirá una línea directa con su audiencia y una oportunidad única para formar relaciones más intencionales y duraderas.

¿Quién es la audiencia en Twitter?

El grupo de edad más grande en Twitter son los usuarios de 18 a 29 años, seguidos de cerca por los de 30 a 49 años. El grupo demográfico que se acerca a los 30 está comenzando a considerar los procedimientos cosméticos para mantener su apariencia juvenil, mientras que aquellos en el grupo demográfico de 30 a 49 años son típicamente los que se someten a procedimientos como estiramientos faciales y abdominoplastias. Esto lo convierte en una plataforma ideal para las prácticas de cirugía plástica.

Tipos de publicaciones

Los mejores tipos de publicaciones para optimizar el diseño de participación de esta plataforma de redes sociales son noticias, gifs y enlaces a publicaciones de blog.

Noticias de la industria de tendencias

Twitter es un centro de noticias y recursos compartidos, una plataforma comúnmente poblada por periodistas. Esto brinda una oportunidad única para que los cirujanos plásticos compartan noticias sobre la industria de la cirugía plástica. Puede informar a su audiencia sobre procedimientos específicos, el éxito único de su empresa y las tendencias de la industria. Cuanto más informado esté alguien, más probable es que se convierta en cliente. Sin embargo, aún más que eso, compartir noticias a menudo genera conversaciones cuando las personas comparten sus pensamientos.

Gifs e imágenes diseñadas

Si bien los gifs y los gráficos pueden parecer poco profesionales, este tipo de contenido es divertido y, a menudo, genera una amplia variedad de respuestas de los usuarios de Twitter. Esta es una excelente manera de hacer que su cuenta y su empresa se sientan informales y personales. Elimina parte de la presión que algunos espectadores pueden sentir hacia la cirugía plástica y alivia su ansiedad al recordarles que hay una persona real detrás de la pantalla y detrás del bisturí.

Enlaces a blogs

Si bien este fue uno de los tipos de contenido promocional mencionados en Facebook, también es otra excelente manera de generar conversación. Publicar enlaces de blog con preguntas de conversación puede generar participación y, en última instancia, llevar a los usuarios a su sitio web.

Snapchat es popular entre las audiencias más jóvenes

Si bien los cirujanos plásticos no suelen dirigirse a un público más joven con sus esfuerzos en las redes sociales, sería un descuido no dirigirse a un grupo demográfico amplio si tiene el ancho de banda de las redes sociales. Snapchat es una excelente manera de dirigirse a un público más joven que ya está pensando en procedimientos cosméticos para mejorar su apariencia.

¿Quién es la audiencia en Snapchat?

Comúnmente se cree que Snapchat es para una audiencia joven, los adolescentes, lo cual es cierto, pero no captura toda la historia. El grupo de edad superior en Snapchat tiene entre 18 y 24 años. Esta es una buena audiencia a la que dirigirse como práctica de cirugía plástica porque 18 es la edad de consentimiento para los procedimientos. Si bien los procedimientos relacionados con la edad pueden no ser populares entre este grupo, otros procedimientos estéticos serán como la rinoplastia o la liposucción.

Tipos de publicaciones

Los tipos de publicaciones que harás en Snapchat se centran en generar interés y confianza en torno a los procedimientos que proporcionas. Los videos y testimonios son las formas óptimas de hacer esto.

Vídeos

A través de videos, puede mostrar el detrás de escena del día a día de su práctica, presentar al personal e incluso hacer contenido informativo sobre procedimientos y técnicas. Esto genera intriga y confianza en torno a su negocio al ser transparente y agradable.

Testimonios

Otro tipo de contenido importante para Snapchat son los testimonios. Esto también genera confianza con su audiencia más joven al mostrarles a otras personas de su edad que se someten a los procedimientos que están considerando. Con testimonios visuales de clientes con hermosas narices o cuerpos nuevos, esta es una excelente manera de atraer a los espectadores para que confíen en su práctica de cirugía plástica con sus rostros o cuerpos.

Sagapixel ofrece una estrategia integral de marketing en redes sociales para cirujanos plásticos

Las redes sociales son una forma compleja de marketing y es muy diferente de simplemente participar como usuario. Si no está seguro de cómo optimizar estos canales para su práctica de cirugía plástica, Sagapixel puede ayudarlo. Somos una empresa de marketing digital que tiene experiencia en marketing de redes sociales de cirugía plástica. Para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a escalar su práctica con las redes sociales, comuníquese hoy con nuestro equipo de marketing digital.