Big Data para expandir os negócios

Os dados têm sido um pilar crucial para avaliar o sucesso dos negócios. Esses dados exponenciais cada vez maiores nos forneceram tecnologias robustas que vários profissionais utilizam em seu dia-a-dia. O que antes era considerado informação redundante agora está oferecendo imenso valor na forma de análise preditiva e inteligência de negócios. Vamos ver como o big data se tornou indispensável para as empresas hoje.

A concorrência acirrada e a falta de fidelidade do cliente levaram os varejistas a buscar informações para incentivar a fidelidade dos clientes . Os varejistas estão constantemente mapeando dados no local e fora do local e dados sociais para entender o comportamento do cliente. Mesmo o setor de saúde não é intocado por seus benefícios. Um estudo publicado online revela claramente que o big data está fornecendo um antídoto para pacientes com câncer de duas maneiras: a) as clínicas de oncologia relatam muito sobre métricas de qualidade para que os médicos possam entender o problema no estágio inicial, b) a análise de dados tem reduziu o custo do atendimento porque os insights realmente revelam como fornecer resultados de maior valor com o menor custo possível.

Embora existam muitos desafios que criam uma grande barreira no tratamento do câncer, como a interoperabilidade de dados (vinculação de dados de diferentes pontos), há esperanças de que esse quadro seja concluído em breve.

Como o Big Data se beneficia com sua capacidade de previsão

Os dias padrão de negócios de tijolo e argamassa estão sendo rapidamente ultrapassados ​​por negócios móveis e de comércio eletrônico. Se você deseja que seu negócio tenha sucesso, é importante priorizar os clientes e suas demandas. Muitas empresas tiveram sucesso com esse mantra e até mesmo o maior mercado de mercadorias, a Amazon seguiu esse exemplo.

As organizações coletam enormes dados de clientes sobre seus dados demográficos, hábitos de compra e muito mais, usam isso para determinar a adequação do mercado do produto e os cenários de negócios. Quando essas informações são extraídas em conjunto com a ajuda da extração de dados da web , tanto a empresa quanto os clientes podem se beneficiar . Devido à sua natureza avassaladora, os não adotantes consideram essa explosão de informações como um desafio, mas pode ser resolvido com a ajuda de tecnologias de big data.

Algumas aplicações interessantes de big data na vida cotidiana e nos negócios incluem:

1. Os dados aprimoram nossa experiência de mídia social

O Facebook mudou a maneira como costumávamos interagir com nossos amigos e conhecidos. Ele compilou um enorme banco de dados para:

a) Melhorar a fidelidade da marca-   Em seu 10º aniversário , o Facebook tomou uma iniciativa única para celebrar a ocasião com alguns dos melhores momentos do Facebook para seus usuários em um único vídeo chamado “Flashback”. Foi tocado junto com música nostálgica ao fundo no feed dos usuários e reuniu a apreciação enérgica de usuários de todo o mundo.

b) Pessoas Incentivadas a Votar - Votar sempre foi uma prioridade para o governo e uma opção para os cidadãos. Com essa visão em mente, o Facebook iniciou seu experimento social para melhorar a base de votação, colocando o botão “votei” nos perfis dos usuários. Os usuários que colocaram suas cédulas nas eleições dos EUA, eleições do Reino Unido, referendo escocês e eleições indianas notaram esse botão e avaliaram sua experiência. Com seu enorme banco de dados, o Facebook alegou que motivou mais de 60.000 eleitores diretamente e 2.80.000 indiretamente, onde as pessoas viram o botão e foram solicitadas a votar. Um número enorme para impactar e influenciar!

2. Empresas Matrimoniais usam dados para encontrar o par perfeito

Sites matrimoniais como Jeevansathi usam big data para encontrar uma combinação ideal para os requisitos de sua noiva/noivo. Eles pedem aos usuários que preencham suas opiniões e, em seguida, criam um banco de dados com base nelas. Graças aos seus serviços, o “casado feliz” não é mais apenas um conto de fadas. Mas como isso acontece?

Bem, isso é possível graças às tecnologias de análise de Big Data da nova era, como o Hadoop. O big data ajuda essas empresas a entender os aspectos demográficos e sociais dos clientes, como seu interesse, seus hábitos (fumar, beber), profissão e comportamentos (dóceis ou agressivos), o que, por sua vez, os ajuda a encontrar uma rosa por uma rosa.

3. Os dados ajudam a prever os recursos humanos necessários em uma empresa

As aplicações inovadoras de big data não deixaram o RH intocado. A tendência se tornou um chavão no setor de RH, e os profissionais de RH estão abraçando -a de braços abertos. Empresas de recrutamento em grande escala, como a Manpower Group, são uma das primeiras a adotar o Big Data e o usam incrivelmente bem a seu favor.

Por meio dessa tecnologia, eles compilam um enorme banco de dados sobre os candidatos, como onde o candidato foi empregado, seus dados relacionados ao desempenho, detalhes salariais e bônus e, assim, ajudam as empresas e os indivíduos a se encontrarem. Outro exemplo é a Xerox – com a ajuda de big data, a empresa conseguiu reduzir a taxa de atrito em 20% em seu call center.

4. No setor de saúde

Além de otimizar custos e melhorar as margens dos negócios, o Big Data está revolucionando o setor de saúde como um todo. Com big data, o setor de saúde pode prever o surto de epidemias, evitar doenças evitáveis ​​e melhorar a qualidade de vida.

Vemos um ótimo trabalho acontecendo no setor de saúde na frente de inovação de big data.

Empresas médicas como a Aetna usam big data para fornecer aos pacientes conselhos rápidos sobre suas doenças. Tudo o que você precisa fazer é fazer login com a ajuda de um site ou smartphone e fornecer detalhes como histórico de triagem, histórico de saúde e sintomas atuais, além de obter uma lista de instalações próximas que podem ajudá-lo em uma crise. Por exemplo, se você estiver viajando e acordar com dor no peito no meio da noite, isso pode ajudá-lo a encontrar o pronto-socorro mais próximo, se precisar.

5. Big Data ajuda o governo a cortar o mal pela raiz

O big data lentamente e de forma constante entrou na vida das pessoas comuns na forma de Cartões Aadhaar, na Índia. Os dados enviados neste cartão são ainda vinculados à conta bancária, e cartão PAN, para gerar declaração de imposto de renda, para reservar sua passagem, para usufruir do subsídio de GLP, entre outras aplicações inovadoras.

Ajuda o governo a reduzir a corrupção, a saber quantos valores você armazenou em um e-locker, a detectar falsos eleitores, a reconhecer o verdadeiro beneficiário da pensão e a manter seus investimentos sob controle.

6. Indústria de comércio eletrônico

O Big Data é usado por empresas de comércio eletrônico para prever o comportamento do consumidor e as tendências que provavelmente dominarão no futuro. Por exemplo, a Amazon usa big data no gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Como a empresa deseja atender os pedidos no menor prazo possível, ela fecha um acordo com os fabricantes e armazéns localizados mais próximos do fornecedor para reduzir o custo de envio. Além disso, também usa mineração de dados para construir seu mecanismo de recomendação e ficar à frente em inteligência de preços em comparação com os concorrentes.

7. Análise de estacionamento

Seja uma pequena empresa de varejo, escola, saúde, setor de RH ou setor de TI, o big data oferece benefícios exclusivos para todos. Além desses negócios, o big data também abriu caminho para a análise de estacionamentos.

Uma startup chamada Orbital Insight está trabalhando com várias redes de varejo para analisar os estacionamentos. A partir dessas informações, a empresa pode avaliar o desempenho de cada empresa se aprofundando. Essa tecnologia de aprendizado profundo está ajudando-os a encontrar insights exclusivos que podem tornar o estacionamento muito mais fácil para os clientes.

8. Os bancos estão utilizando o imenso valor do Big Data

O setor bancário está se preparando com o uso de Big Data. A American Express está usando-o para obter informações detalhadas sobre o comportamento do cliente. Ao analisar seu comportamento bancário e integrar mais de 100 variáveis, a empresa criou modelos preditivos de ponta para entender quem atrairá concorrentes e quem permanecerá fiel. A American Express afirmou ainda em seu mercado australiano que pode prever 24% das contas que serão fechadas em quatro meses.

Assim, é evidente que o Big Data desencadeou formas revolucionárias de trabalhar em vários setores. Como resultado, esse casamento de big data com visão de negócios está beneficiando as indústrias e levando a economia mundial à frente em um caminho de crescimento. No entanto, ele precisa ser estruturado de forma econômica para que possa testemunhar uma adoção mais rápida do fluxo principal para uma economia próspera, robusta e inovadora.