Como abrir uma loja de produtos de beleza

Publicados: 2021-08-03

Existem mais de 40.000 lojas de produtos de beleza nos Estados Unidos. Há uma razão para a força dessa indústria.

Os custos iniciais dependem de você, tanto ou tão pouco quanto você escolher. E o negócio de lojas de produtos de beleza, tanto como local físico quanto como vendedor on-line, deve aumentar como indústria.

Vamos te contar como abrir uma loja de produtos de beleza, em um local físico e online.



O que é uma loja de produtos de beleza?

Uma loja de produtos de beleza pode vender uma ampla gama de produtos, incluindo cuidados com o cabelo, cosméticos, cuidados com as unhas, fragrâncias, cuidados com a pele e muito mais.

Uma loja de produtos de beleza pode vender para salões, profissionais licenciados e consumidores individuais.

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Quer você opere em um local físico ou on-line, enfrentará uma forte concorrência no mercado de produtos de beleza.

Sua loja de produtos de beleza estará competindo com salões, lojas de caixa, lojas especializadas e até infomerciais. Como as empresas de suprimentos de beleza se destacam na competição de produtos de beleza?

As chaves para o sucesso estão começando com a pesquisa, seguida de um planejamento cuidadoso, para manter seus custos baixos. E ter uma experiência de cliente de varejo o colocará muito à frente do jogo. Começaremos com dicas para abrir uma loja real.

1. Crie uma declaração de missão

Uma declaração de missão descreve qual é o seu negócio e por que você escolheu vender produtos de beleza.

Você quer capacitar os clientes, ajudá-los a aprender quais marcas de beleza são suas melhores opções? Você quer que os clientes saiam de sua loja com produtos de beleza escolhidos especificamente para eles?

Quais padrões você utilizou para selecionar os produtos que estarão disponíveis em sua loja? Como seus valores pessoais figuraram nessas decisões?

2. Escolha um nicho e uma marca de beleza

As empresas de produtos de beleza mais bem-sucedidas vendem uma ampla gama de produtos. Mas um nicho pode existir dentro desses produtos em expansão. Escolher um nicho pode ajudar a manter os custos baixos.

Por exemplo, você quer se concentrar em produtos antienvelhecimento? Atualmente, os produtos antienvelhecimento, principalmente cremes e loções, são líderes de vendas no segmento de produtos de beleza. Quer vender produtos para bebês?

3. Conheça seu mercado-alvo

Como em muitos negócios, você está vendendo para todos os adultos – não apenas mulheres – com poder de compra. Seu mercado dependerá de sua demografia local e regional, incluindo categorias de idade em todos os gêneros.

Além da idade, o clima da sua área pode ter um impacto. Mãos rachadas durante o longo inverno? Precisa de protetor solar e produtos para a pele durante os meses de clima quente?

Conhecer seus clientes é uma parte importante de sua pesquisa antes de iniciar uma loja de produtos de beleza.

4. Pesquise as lojas de produtos de beleza locais e confira a concorrência

Não se limite a pesquisar outras lojas de produtos de beleza locais. Sim, eles são seus concorrentes.

Lembre-se de que sua concorrência também vem da televisão e publicidade online (infomerciais), lojas de caixa, lojas de desconto e lojas especializadas.

Depois de saber o que todos esses fornecedores têm, escolha a marca de produtos que diferenciará sua loja da concorrência, mantendo seus custos baixos.

5. Escreva um Plano de Negócios

O negócio de lojas de produtos de beleza foi impactado pela pandemia, pois os salões foram considerados não essenciais e forçados a fechar. No entanto, foi quando os consumidores se voltaram para as lojas de produtos de beleza.


Aceite que pode haver momentos em que sua loja esteja fechada. Incluir a capacidade de pedidos e envio online em seus planos de negócios é crucial para seu sucesso.

Seu plano de negócios também deve incluir planos para operações e crescimento futuro. A maioria das pessoas que inicia um negócio de produtos de beleza não segue o caminho do proprietário único. Eles optam por formar uma LLC, que protege você de responsabilidade pessoal envolvendo quaisquer problemas com os produtos que você vende. Ou eles podem formar uma corporação S, onde os proprietários podem participar comprando ações da empresa.

6. Licenciamento, Permissões e Taxas de Pesquisa

Aqui estão os princípios básicos que você precisa: licença comercial, número de identificação do contribuinte/empregador, manual do funcionário e formulários de contrato de trabalho, um contrato operacional (se você for uma LLC).

Seja cauteloso se você planeja operar em um ambiente do tipo shopping. Alguns deles têm padrões “sem concorrência” que o impediriam de abrir se sua loja for considerada concorrente de uma loja já existente. Por exemplo, há uma loja de descontos com uma ou duas fileiras de produtos de beleza. Pesquise regulamentos ou acordos envolvendo um grupo de lojas antes de tentar estabelecer sua loja lá.

7. Decidir sobre um orçamento

Lembre-se de que toda loja de produtos de beleza começou do zero. Você também pode.

Você pode manter seus custos baixos quando começar, limitando a quantidade de estoque que você pede para sua loja. Dessa forma, você pode se concentrar em sua marca e ver o que está vendendo e por quê. Você pode analisar sua base de clientes, que pode ser diferente do mercado segmentado.

Você pode alugar ou comprar sua loja.

8. Decidir sobre um local – um grande shopping ou shopping center?

Como dissemos, alguns grandes shoppings ou shopping centers podem ter regulamentações sobre o tipo de loja e o número de lojas que vão permitir.

Faz sentido. Você não gostaria de abrir um negócio de produtos de beleza em um grande shopping ou shopping center e ter outro negócio de produtos de beleza aberto no mesmo local.

Ao considerar um local, responda a esta pergunta: Qual será meu horário de funcionamento? Se você estiver em um shopping ou shopping center, seu horário de abertura para negócios provavelmente será o mesmo que o horário deles.

O local escolhido para sua loja deve ser bem posicionado, facilmente visível em uma área bem movimentada.

9. Contrate uma equipe incrível

Coloque uma grande estrela ao lado deste tópico. Isso é crucial.

Antecipe que cada um de seus clientes vai querer fazer uma pergunta sobre os produtos. Você precisará de uma equipe experiente, pessoas que realmente amem o negócio da beleza.

Uma grande loja de beleza pode precisar de vários funcionários, que finalizam os pagamentos usando uma caixa registradora ou um sistema sem contato. Eles também podem trabalhar no chão de fábrica. Lembre-se de que os clientes têm opções. Os clientes podem comprar produtos de beleza em vários pontos de venda. Mas eles escolheram uma loja de produtos de beleza porque esperam interagir com pessoas experientes.

10. Analise as apólices de seguro

Os tipos de seguro que você precisa incluem: básico/geral, seguro de responsabilidade e de saúde (pessoal). Se você tiver funcionários, precisará de seguro de compensação dos trabalhadores.

Um corretor de seguros pode orientá-lo para as políticas que os empresários precisam.

11. Inventário de Pesquisa

A maioria compra estoque de um distribuidor de produtos de beleza. Alguns fabricantes individuais podem enviar amostras. Isso o ajudará a reduzir custos.

O que comprar e quando? Como você pode manter os custos baixos? Você precisará planejar alguns meses para garantir que tenha estoque conforme necessário, especialmente produtos sazonais.

Ao pesquisar produtos, verifique a margem de lucro de cada um. A média do setor é de 40%, mas algumas margens de lucro são maiores para produtos de beleza.

Obviamente, o estoque será um dos seus maiores custos. Logo atrás disso está configurando sua loja.

12. Torne sua loja de produtos de beleza apresentável

Esta não é uma área para cortar custos. Você quer que seus clientes gostem de fazer compras em sua loja, achando fácil e agradável.

Aqui estão algumas regras gerais a serem seguidas:

Tela giratória do foco principal – Por exemplo, é hora do baile? Organize cosméticos e cuidados com os cabelos apropriados na vitrine. O verão chegou? Loções para a pele devem estar na frente e no centro. Compras na escola? Hora dos acessórios.

End caps – End caps, que são os displays no final dos corredores, também devem girar como locais para direcionar o foco dos clientes.

Experimente e compre Configurações – Experimentar novos produtos é uma parte fundamental das compras em lojas de beleza. Forneça pequenas amostras que os clientes possam experimentar e manter, usando esses itens para configurar uma venda.

13. Considere investir em software de ponto de venda

Na verdade, isso não é apenas uma consideração quando você está pesando os custos. O software de ponto de venda pode fazer muito mais do que tabular uma venda.

Escolha um software que aceite vários métodos de pagamento e também calcule os valores do estoque à medida que os itens são vendidos.

14. Divulgue seu negócio e construa uma base de clientes

Além de qualidade e preço, você deve se destacar no atendimento ao cliente. Atendimento ao cliente é a maneira de construir sua base de clientes.

Você também pode:

  • Envie cartas introdutórias para líderes empresariais
  • Coloque anúncios em várias mídias e mídias sociais
  • Use um site para anunciar descontos e temas de venda
  • Ofereça promoções especiais, como promoções de formatura, reformas, dias da terceira idade e descontos para indicações.

Não tenha medo de levar seu show para a estrada. Obtenha um estande em qualquer tipo de feira ou convenção da área. Ofereça bolsas de produtos de higiene pessoal ou sacolas de presentes temáticas.

Como abrir um negócio de suprimentos de beleza on-line: 15 dicas importantes

1. Crie uma declaração de missão

Uma loja de beleza online é uma loja de comércio eletrônico. Como tal, sua declaração de missão espelhará uma declaração de missão para uma loja física.

No entanto, há uma diferença fundamental. Você deseja tomar medidas para facilitar aos compradores o pedido de produtos e a entrega em suas casas. Em sua declaração de missão para o seu negócio, explique por que você quer fazer isso.

2. Decidir sobre um nicho e produtos de beleza

Vender on-line significa que você deve considerar os itens que vende de outra maneira – com que facilidade os itens podem ser enviados?

Muitos itens de beleza, especialmente produtos para cabelo, são líquidos. Eles podem quebrar ou congelar durante o transporte. Ao escolher as marcas a serem transportadas, faça perguntas aos fornecedores sobre as melhores práticas de envio do produto.

Faça escolhas com o objetivo de estabelecer a identidade da sua marca e o foco do seu negócio.

3. Conheça seu mercado-alvo

Seus clientes são pessoas que buscam conveniência, e é aí que você deve adequar seus esforços de marcação.

Muitos salões encomendam de grandes distribuidores. Embora seja difícil competir com operações desse tamanho, você pode nivelar o campo de atuação com um atendimento ao cliente superior.

4. Pesquise seus concorrentes

Quais são as marcas que sua concorrência vende? Existem certas linhas de cosméticos ou produtos capilares que são comumente vendidos? Você pode se destacar oferecendo um tipo diferente de produto similar?

5. Pesquise modelos de negócios on-line

Como você vai lidar com as vendas do seu site? Existem diferentes tipos de modelos de negócios e você também pode misturá-los como subprodutos ou grupos de produtos.

Dropshipping

O vendedor recebe pedidos, mas transfere os pedidos para um fabricante ou atacadista. O pedido é enviado do fabricante ou atacadista.

Venda por atacado de um armazém

Para cortar custos, o empresário compra um produto em grandes quantidades e depois revende o produto.

Fabricação

A empresa fabrica seu próprio produto especializado e o vende online.

Etiqueta branca

Um produto é feito por uma empresa, mas embalado e vendido por outra empresa, com um nome diferente.

6. Escreva um Plano de Negócios

Seu plano de negócios deve incluir o tipo de produtos que você venderá e como os enviará. Também deve incluir informações sobre planos de crescimento futuro.

7. Decida sobre um orçamento inicial e considere os custos comerciais

Você pode manter os custos baixos ao iniciar sua loja de beleza online, concentrando-se em um tipo de produto. Isso é importante à medida que você estabelece sua marca e trabalha para gerar tráfego para seu site.

8. Compre o nome de domínio perfeito para o seu negócio de produtos de beleza

O nome perfeito para o seu site define o cenário. Você o usará em todos os lugares, não apenas no site. Será uma ferramenta de marketing. Comprar um nome de domínio pode ser um dos seus custos iniciais significativos, mas você será pago dez vezes mais.

Será em caixas, cartões de visita, Facebook e faturas.

O nome escolhido deve se prestar a um logotipo, como auxílio ao marketing.

9. Decidir sobre um tema e logotipo da loja de artigos de beleza

O tema e o logotipo da loja devem estar vinculados ao nome da sua empresa. Não limite o crescimento potencial do seu negócio de beleza concentrando-se em um aspecto da indústria.

Por exemplo, usar um logotipo representando o cuidado das unhas informa às pessoas que esses são os produtos que elas podem esperar encontrar em sua empresa. A menos que você queira se concentrar em um aspecto da indústria, mantenha-o mais geral.

10. Separe as coisas legais e registre sua empresa

No setor de suprimentos de beleza, a maioria das pessoas opta por formar uma sociedade de responsabilidade limitada. Isso porque uma LLC protege um proprietário ou proprietários de responsabilidade pessoal.

11. Adquira o Seguro Empresarial

Você precisará de seguro geral de negócios e seguro de responsabilidade geral, no mínimo. Outros seguros exigidos dependem de como você está fazendo negócios – como se você possui ou aluga ou contrata funcionários, por exemplo.

12. Pesquise plataformas de comércio eletrônico

Você ficará surpreso com o que uma plataforma de comércio eletrônico pode fazer por você. As plataformas de comércio eletrônico são softwares que ajudam os vendedores a gerenciar seus negócios. Eles geralmente incluem contabilidade e gerenciamento de estoque.

Alguns dos líderes do setor são Zoho Commerce, Shopify e Big Commerce.

13. Crie um site de comércio eletrônico incrível

Este é um passo importante no marketing do seu negócio – tão importante que a terceirização é uma ótima escolha. Os melhores sites são aqueles que facilitam encontrar produtos, encomendá-los e pagar por eles. Os melhores sites são inúteis se não estiverem vinculados aos mecanismos de busca.

Navegação

Uma pesquisa é uma parte fundamental da navegação. Você deve ter um menu com um índice que facilite a localização de produtos pesquisando com palavras-chave.

Pagina inicial

A página inicial inclui a localização da sua empresa e informações de contato para atendimento ao cliente. Você deve incluir uma página de contato e também opções para contatá-lo por telefone ou e-mail.

Sobre a página

Esta página é sobre você, seus funcionários e o tipo de produtos que você vende.

Conteúdo e postagens do blog

Descrições de produtos e postagens de blog devem ser curtas. Sempre que encontrar um artigo sobre um produto ou técnica de que goste, forneça um link para o artigo. Um artigo pode responder a uma pergunta ou criar buzz sobre um novo produto.

Autoridade do Local

Esta é a força de um domínio. Em suma, é uma “autoridade” que dá ao seu negócio uma posição preferencial de alguém que usa um mecanismo de busca.

14. Divulgue seu site

Como os clientes podem encontrá-lo? Marketing.

Mídia social

Encontrar um artigo que você gosta? Compartilhe nas redes sociais. Além de um artigo, crie um blog em andamento ou comente nos blogs de outras pessoas. E sempre use o nome da sua empresa.

Motor de Otimização de Busca

Você pode fazer isso, mas você pode querer usar um profissional. A otimização de SEO significa que sua empresa aparecerá nos resultados de pesquisa.

Marketing de conteúdo

Crie e compartilhe material online, como blogs e vídeos. Muito populares na indústria são os tutoriais sobre como usar um produto de beleza.

Marketing de influenciadores

Os influenciadores são contratados para trabalhar fora do seu negócio, fornecendo conteúdo como blogs ou vídeos de mídia social, projetados para levar os compradores até você.

15. Construa sua base de clientes e comece a fazer vendas

Aumente o tamanho da sua base de clientes mantendo as coisas interessantes com promoções e vendas e informações como um artigo ou tutorial sobre novos itens.

Possuir uma loja de produtos de beleza é lucrativo?

A quantidade de lucro de uma loja de beleza está ligada ao seu tamanho. Uma loja menor pode faturar US$ 5.000, enquanto uma loja maior pode faturar US$ 200.000 ou mais.

Quanto custa iniciar uma loja online de produtos de beleza?

Isso também varia de acordo com o tamanho da sua linha – a quantidade de estoque que você terá. Um custo inicial típico para uma pequena operação é de US$ 2.000 a US$ 5.000.

Posso abrir uma loja de produtos de beleza sem dinheiro?

Boa pergunta, e foi feito. Se você esteve envolvido no negócio com um histórico comprovado, pode achar fácil levantar capital. Você pode levantar capital tocando em seus amigos, familiares e parceiros de negócios. Ou você pode levantar capital indo a um credor.

Você não precisa de uma riqueza de capital para começar. Um plano de negócios bem escrito será um ativo valioso para uma pessoa. Os fornecedores podem conceder crédito.

Quanto ganha um dono de loja de produtos de beleza?

Tanto o dono da loja quanto o vendedor online devem começar a lucrar em 4 a 6 meses. Quanto depende das despesas gerais - se você possui ou aluga, e o custo de seus seguros, serviços públicos e pessoal.

No mínimo, on-line ou na loja, o proprietário de uma loja de produtos de beleza deve faturar de US $ 35.000 a US $ 70.000 por ano. O valor que você ganha em um local físico pode ser vinculado a onde você está – em uma localização de cidade grande, você pode ganhar de $ 100.000 a $ 300.000 anualmente.

Você pode ganhar tanto quanto uma loja de produtos de beleza com vendas online. Lembre-se, quando as lojas reais estão fechadas, você ainda está recebendo pedidos online.

Imagem: Depositphotos


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