Erros mortais de marketing do Facebook que podem sabotar seus negócios

A receita de anúncios do Facebook cresceu 28% entre 2018 e 2019. A plataforma cresceu e se tornou um dos principais sites de publicidade eficaz. No entanto, você ficaria surpreso ao perceber que um número significativo de profissionais de marketing não consegue acertar.

Os profissionais de marketing tendem a cometer vários erros de marketing que podem custar caro para uma marca. Além de desperdiçar dinheiro em anúncios pagos do Facebook, erros de marketing no Facebook podem prejudicar a reputação da sua marca. Se sua publicidade no Facebook não está gerando resultados, você provavelmente faz parte dos profissionais de marketing que adotam abordagens erradas nessa plataforma.

Você está pensando em executar anúncios do Facebook para o seu negócio? Confira esses erros mortais de marketing do Facebook que você precisa evitar completamente.

Falta de Objetivos Específicos

Os objetivos são um roteiro em uma campanha de marketing. Com objetivos claros, você pode desenvolver a estratégia certa que influenciará seu sucesso no marketing do Facebook. Dependendo de suas metas, os objetivos variam de um profissional de marketing para outro.

Se seu objetivo é aumentar o tráfego para seu site, sua estratégia será diferente de um profissional de marketing cujo objetivo é executar uma promoção pontual para vender um produto. Outro objetivo pode ser aumentar leads ou conversões diretas. Uma compreensão de seus objetivos antes de iniciar a campanha do Facebook pode ajudá-lo a determinar se seus esforços estão valendo a pena.

Com os notáveis ​​benefícios dos anúncios do Facebook, acertar deve ser uma prioridade. Você pode começar a desenvolver seus objetivos de negócios definindo suas metas. Crie um plano de ação prático e defina KPIs para ajudá-lo a criar a campanha certa.

Falha ao utilizar os pixels do Facebook

Uma estratégia de marketing que não possui recursos de rastreamento e geração de relatórios está incompleta. Você precisa provar que sua abordagem de marketing é prática. Felizmente, você pode usar os pixels do Facebook para rastrear seu anúncio.

Você pode conferir o tutorial do pixel do Facebook para saber mais sobre essa ferramenta. Os pixels usam análises para rastrear interações contínuas com seu anúncio. Além de rastrear as conversões, os pixels do Facebook otimizam os anúncios e ajudam a construir públicos personalizados.

Um dos erros de marketing que podem ter implicações adversas no seu marketing digital é a falha em provar o ROI. Portanto, você pode querer incorporar pixels do Facebook para seus anúncios para saber como eles estão se saindo. Os dados que você coleta por meio dos pixels do Facebook lhe darão uma melhor compreensão do seu público, o que influenciará ainda mais a forma como você entrega seus anúncios.

Má segmentação

A ideia de anunciar seu produto para milhões de usuários do Facebook parece intrigante. Para um novo profissional de marketing digital, não seria surpreendente colocar anúncios em várias plataformas com a esperança de atrair o maior número possível de clientes. No entanto, a publicidade no Facebook sem a segmentação correta é uma das principais armadilhas.

É tentador segmentar diferentes tipos de usuários do Facebook. No entanto, você precisa ser realista sobre os clientes em potencial que está segmentando. A última coisa que você quer é que seu conteúdo desapareça entre os milhões de conteúdos postados diariamente.

A popularidade do Facebook impulsionou a concorrência. Você precisa ser específico para que seu conteúdo alcance o público certo, apesar da concorrência. Com a segmentação incorreta do público-alvo, as chances de seu anúncio receber a atenção certa são mínimas.

Comece criando o conteúdo correto. O conteúdo interativo impulsionará sua proposta de venda para o público certo. Ao definir seu público, considere a demografia, localização, engajamento, comportamentos e interesses.

Enquanto você está nisso, certifique-se de segmentar o tamanho de público apropriado... nem muito restrito ou muito amplo. Seria irreal imaginar que milhões de pessoas estariam interessadas em um produto que você acabou de lançar. Simplifique os dados demográficos e expanda seu alvo à medida que sua empresa continua a crescer.

Ignorando o marketing de vídeo do Facebook

Cerca de 64% dos usuários online são mais propensos a comprar um produto anunciado na forma de vídeo. No cenário de marketing contemporâneo, os vídeos estão ganhando domínio no marketing de conteúdo. Ignorar vídeos em seus anúncios do Facebook está entre os erros de marketing que podem fazer com que seu anúncio não atraia os consumidores.

Métricas como reprodução e tempo de exibição são essenciais para mostrar a extensão da relevância dos vídeos do Facebook. Os vídeos são mais interativos, o que proporciona aos clientes uma experiência mais atraente do que interagir com textos. Você pode utilizar várias ferramentas para fazer esses vídeos.

Também é vital adicionar legendas relevantes nos anúncios em vídeo. Com a legenda certa, é provável que você aumente o tempo de visualização dos seus vídeos. O Facebook tem um editor poderoso que ajuda a legendar vídeos automaticamente ao criar anúncios.

Ao usar vídeos do Facebook, não se esqueça de utilizar métricas adequadas para estabelecer seus impactos. Como o tempo de exibição do vídeo, pode ajudá-lo a decidir se precisa fazer ajustes. Se você não tivesse um orçamento para vídeos, uma apresentação de slides de imagens ainda seria ideal.

Foco apenas em vendas

Você provavelmente é novo nos negócios e fazer suas primeiras vendas significa tudo para você. Então, você decide postar seus anúncios em todos os lugares no Facebook. Os usuários encontram seus anúncios em comentários, grupos diferentes e em seus feeds.

Não seria surpreendente que alguns usuários do Facebook alterassem suas configurações do Facebook para parar de visualizar seus anúncios. Embora não seja um crime querer promover seu produto, a última coisa que você quer é parecer um spammer. Evite ser agressivo na tentativa de fazer uma venda.

Em vez disso, considere criar uma conversa significativa que fará com que os usuários se envolvam com sua marca. Crie conteúdo genuíno com o qual seus seguidores possam se identificar. Você nem vai perceber que já está gerando leads.

O princípio de 80/20 pode ser personalizado para se adequar ao marketing do Facebook. 80% de suas postagens no Facebook e em outros sites de mídia social devem ser envolventes, enquanto 20% devem ser para promoção de produtos. Essa estratégia evitará que seu público se sinta sobrecarregado com suas postagens.

Evite usar perfis pessoais para promover seu negócio

O Facebook é classificado como a melhor plataforma de mídia social para anunciar devido à sua popularidade. No entanto, a publicidade em seu perfil pessoal pode não produzir os resultados esperados. De qualquer forma, seu perfil só pode ser uma maneira complementar de criar reconhecimento de marca entre seus seguidores.

Os perfis do Facebook não têm as ferramentas analíticas que mostram como seu público-alvo está interagindo com seus anúncios. Sem análises, é quase impossível estabelecer a eficácia de suas análises. Além disso, o Facebook pode excluir seu perfil, pois uma empresa de marketing pode acabar violando o termo de serviço do site.

Com perfis pessoais, você só pode interagir com os usuários se enviar uma solicitação de amizade. Prosseguir para promover sua marca pode ser um empecilho para seus amigos que não estão gostando dos produtos. Seria melhor ter uma página ou anúncios independentes para que as pessoas possam se envolver livremente.

Abandonar seus anúncios do Facebook

Um dos erros de marketing comuns entre os profissionais de marketing é abandonar os anúncios após criá-los. Você precisa analisar seus anúncios todos os dias. Não fazer isso significa que você não saberá o desempenho de sua campanha.

Verificar seus anúncios ajuda você a entender a taxa de cliques, a taxa de conversão, os leads gerados e o desempenho do anúncio. Como resultado, você saberá se os ajustes são necessários. No entanto, é aconselhável esperar pelo menos três dias antes de fazer alterações em seus anúncios do Facebook.

Se você não conseguir analisar seus anúncios diariamente, contrate um especialista em marketing do Facebook. Um profissional de marketing digital conhece as ferramentas certas para monitorar quaisquer dados relacionados aos seus anúncios. Consequentemente, você terá anúncios de bom desempenho que se traduzirão em mais vendas.

Desconsiderando imagens

Você sabia que as pessoas tendem a reter 65% das informações combinadas com uma imagem relevante? Bem, os recursos visuais levarão seu anúncio onde as informações escritas não o levariam. Desconsiderar imagens em seu marketing do Facebook pode não produzir os resultados desejados.

Felizmente, o Facebook possui vários formatos de anúncios que permitem incluir imagens. Você pode optar por um formato de anúncio de apresentação de slides ou carrossel. Além disso, você tem a opção de adicionar várias fotos para chamar a atenção do seu usuário, o que aumenta a conversão.

A maioria dos usuários do Facebook que percorrem seu feed provavelmente prestarão atenção a uma imagem em vez de texto. Certifique-se de que a imagem escolhida esteja conectada ao serviço, produto ou oferta. Uma foto aleatória pode não levar os clientes em potencial a agir, apesar de chamar sua atenção.

Mais importante, sua imagem deve estar livre de distrações. Evite ter textos desnecessários na imagem. O engajamento que seu público-alvo terá com a imagem depende da qualidade dela.

Ignorando comentários

Pelo menos 83% dos usuários de mídia social esperam que uma empresa responda aos comentários em 24 horas ou menos. Com a crescente necessidade de comunicação instantânea, responder a comentários positivos e negativos em sua página do Facebook não é discutível. Uma resposta rápida a um comentário não significa necessariamente que você precisa fornecer uma solução.

Se seus seguidores deixarem comentários, responda. É ótimo saber que alguém do outro lado está ouvindo. Uma página do Facebook que ignora os comentários de seus seguidores tem chances mínimas de sucesso.

Além disso, responder redireciona o usuário do Facebook para sua página por meio de uma notificação. Quanto mais seguidores visitarem sua página, maior será a probabilidade de eles converterem. Não se coíbe de abordar críticas positivas e negativas de seus fãs.

Lembre-se de que você não pode evitar completamente o feedback negativo. No entanto, você pode responder a um comentário negativo para dar mais tração à sua marca. Você ficaria surpreso com o número de concorrentes e clientes em potencial esperando para ver como você lidará com um comentário ou crítica negativa.

Vários anúncios com orçamento limitado

Entre os erros de marketing comuns com os anúncios do Facebook está ter várias campanhas que não combinam com seu orçamento. Uma conta de anúncios com muitos conjuntos de anúncios pode ser confusa. Isso pode reduzir ainda mais a eficiência da sua publicidade.

Se você entender como os algoritmos do Facebook funcionam, perceberá a importância de ter entre 50 e 100 conversões semanais para cada conjunto de anúncios. Assim, você precisa de um orçamento realista para permitir que seus anúncios sejam exibidos com eficiência. Com mais investimento em sua campanha, seu ROI e conversões serão louváveis.

Embora você queira testar anúncios diferentes, seja sistemático. Testar várias variáveis ​​de uma só vez pode não fornecer resultados precisos. Publique anúncios gradualmente à medida que você examina a reação de seus seguidores.

Títulos ruins

Saber como atrair mais seguidores nas redes sociais é o sonho de todo profissional de marketing digital. No entanto, muitos desses profissionais de marketing não prestam atenção a elementos vitais, como manchetes. Ao contrário da crença comum, as manchetes não são apenas uma declaração mostrando o que você está oferecendo.

Um título deve mostrar ao público-alvo o valor que eles obterão de seus produtos. Se o título não atrair os usuários do Facebook a clicar, você está perdendo alguma coisa. Seu título deve ter uma conexão emocional com o usuário, o que é possível ao apontar sua dor e como seu produto pode ser útil.

Seu título deve destacar os recursos e benefícios do produto que você está promovendo. No entanto, faça seu título mais curto. É provável que os usuários se envolvam mais se os personagens tiverem menos de 40.

Conteúdo errado

Embora o conteúdo seja rei, o tipo errado de conteúdo pode ser desastroso para seus anúncios do Facebook. Se você postar material irrelevante, os resultados não serão nada menos que isso. Concentre-se no uso de tendências, hashtags e informações apropriadas.

Não compre o clichê de que qualquer publicidade é boa publicidade. No marketing de mídia social, sua publicidade deve ser positiva. Sua marca não precisa usar uma hashtag ilógica no Facebook para obter marcos.

Criatividade e originalidade lhe darão resultados rápidos. Suas imagens, vídeos e texto devem ser precisos. Tentar agitar as emoções dos usuários com o conteúdo errado irá inviabilizar seu crescimento.

Evite erros de marketing no Facebook

Para a maioria dos profissionais de marketing digital, ter anúncios bem-sucedidos no Facebook é um sonho tornado realidade. No entanto, isso não acontece sem esforço. Vários erros de marketing podem prejudicar sua eficiência de marketing no Facebook.

Você precisa entender como o Facebook funciona para determinar as estratégias a serem adotadas e os erros a serem evitados. Com a abordagem certa, você aproveitará o aumento do tráfego e das conversões do site.

Se você não estiver familiarizado com o marketing digital, considere contratar um especialista em marketing do Facebook. Um profissional com conhecimento de marketing de mídia social saberá como evitar esses erros comuns. Você é um profissional de marketing digital? Confira nossa análise do mercado digital para saber como você pode maximizar a receita, gerar leads e aumentar o tráfego por meio de nossos serviços.