Marketing de marca no e-commerce

O mercado digital mudou a forma como compramos. Tornou as compras mais acessíveis em escala global e levou a uma mudança dramática na forma como compramos bens e serviços.

O comércio eletrônico é o canal de varejo que mais cresce, respondendo pela maior parte de todo o crescimento das vendas no varejo entre 2016 e 2022

O comércio eletrônico tem sido uma força importante no mundo digital e não vai a lugar nenhum.

No entanto, existem algumas novas tendências que influenciarão o funcionamento do comércio eletrônico na próxima década.

A primeira tendência é que as pessoas estão migrando de desktops para dispositivos móveis para suas necessidades de compras.

Espera-se que o comércio móvel se torne uma indústria de US$ 1 trilhão até 2020.

A segunda tendência é que as pessoas estão começando a usar a pesquisa por voz para suas necessidades de compras, o que significa que haverá um foco maior na otimização da pesquisa por voz e nas interfaces de usuário de voz em geral.

Etapas na construção de uma marca no comércio eletrônico

Que benefício sua empresa oferece que nenhuma outra empresa pode igualar?

Se sua marca é única em design, recursos de produto ou como você resolve um problema, você deve estabelecer uma aparência consistente e coesa em todas as suas plataformas.

Aqui estão alguns exemplos de como fazer isso. Se o seu site ainda não foi construído, considere desenvolver um.

Primeiro Passo: Desenvolvendo Proposta de Valor Única

Um dos primeiros passos na construção de uma marca no comércio eletrônico é desenvolver uma proposta de valor única. Que benefício sua empresa oferece que nenhuma outra empresa pode igualar?

Se sua marca é única em design, recursos de produto ou como você resolve um problema, você deve estabelecer uma aparência consistente e coesa em todas as suas plataformas. Aqui estão alguns exemplos de como fazer isso. Se o seu site ainda não foi construído, considere desenvolver um.

Segundo passo: tente ser o mais autêntico possível

A história da sua marca deve ser o mais autêntica possível. De fato, 59% dos consumidores só comprarão um novo produto de uma marca que já conhecem e confiam em agência de marketing digital.

Isso significa que sua empresa de comércio eletrônico deve destacar seus produtos e serviços da concorrência. Ao estabelecer uma marca forte, você terá uma vantagem sobre seus concorrentes e atrairá dinheiro no processo. A melhor maneira de fazer isso é investir tempo e energia na criação de uma marca única.

A proposta de valor única de uma marca será o aspecto mais importante de sua estratégia de marketing. De acordo com o Índice Millward Brown, a satisfação do cliente é o fator número 1 na compra de uma empresa.

Isso ocorre porque 90% dos consumidores priorizam sua experiência com uma marca. É improvável que os clientes permaneçam por muito tempo se não sentirem que a marca dedicou tempo para fornecer um serviço excepcional. É por isso que estabelecer uma marca forte é crucial no DTC eCommerce.

Terceiro passo: construir uma marca que se destaque entre a concorrência

Embora o mercado de comércio eletrônico esteja lotado, ainda é uma oportunidade para construir uma marca que se destaque entre a concorrência.

Para causar um forte impacto em seu mercado, você precisa desenvolver uma proposta de valor exclusiva (USP) que o diferencie de seus concorrentes.

Deve ser diferente do design de seus concorrentes, abordagem para resolver um problema e situação financeira, entre outras coisas. Isso ajudará você a obter uma vantagem competitiva no mercado.

Outro aspecto importante do marketing de marca no comércio eletrônico é criar uma proposta de valor única. Deve ser diferente de seus concorrentes em termos de preço, design e até posição financeira.

Além disso, a experiência do seu cliente será aprimorada se sua marca for facilmente acessível. Também é importante criar um nome de marca forte. Muitas vezes, os consumidores procurarão produtos com base em seu valor percebido, o que os ajudará a tomar uma decisão mais informada.

Quarto passo: crie uma história de marca única

Em seguida, o marketing de marca no comércio eletrônico é criar uma história de marca. Seja um produto, um serviço ou um conceito, a história da marca deve ser um componente central do seu negócio de comércio eletrônico.

A história deve ser atraente e fazer com que seus clientes se sintam conectados à marca. Uma história é uma ferramenta poderosa para construir uma marca. Em um negócio de comércio eletrônico, a história é a parte mais importante da estratégia de marketing.

A proposta de valor de uma marca pode ser baseada em suas qualidades únicas. Pode ser um produto, um serviço ou um conceito.

No comércio eletrônico, os valores da marca devem ser únicos e distinguíveis dos concorrentes. O objetivo da marca é fidelizar o cliente.

A melhor maneira de construir uma marca forte é oferecer uma proposta de valor excepcional. Por exemplo, a proposta de valor de uma marca é o “molho secreto” que torna o produto único.

Quinto Passo: Construir Fidelidade à Marca

Os consumidores são altamente sensíveis à fidelidade à marca. Uma marca forte é importante no comércio eletrônico. Uma marca forte é um trunfo para o seu negócio. Em um mercado saturado, os clientes serão atraídos por marcas que eles reconhecem.

Criar uma marca forte é uma estratégia importante para o seu negócio de comércio eletrônico. É um recurso obrigatório para um empreendimento de comércio eletrônico bem-sucedido. A marca de uma empresa é o que diferencia sua empresa de seus concorrentes.

Marketing Digital no E-commerce Marketing

O marketing digital faz parte do mix de marketing e se refere aos métodos de promoção de um produto ou serviço usando tecnologias digitais.

O termo “marketing digital” também tem sido usado para se referir a qualquer forma de marketing que envolva o uso de tecnologias digitais, como mídias sociais, telefones celulares, publicidade gráfica, otimização de mecanismos de busca (SEO), comércio eletrônico, criação de vídeos, e distribuição.

Desenvolver uma marca única é essencial para o sucesso do comércio eletrônico. O mercado de comércio eletrônico é altamente competitivo, o que significa que é importante criar uma proposta de valor distinta para seus produtos.

As estratégias de marketing que são usadas no marketing digital também são chamadas de estratégias de comércio eletrônico. O comércio eletrônico é um modelo de negócios que fornece bens ou serviços aos consumidores pela internet.

É importante se destacar dos concorrentes e ter uma história que conecte os dois. Seus clientes se lembrarão da sua marca se estiverem familiarizados com ela.

As melhores marcas são aquelas que têm uma história de marca extraordinária que define sua missão e visão.

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