Marketing del marchio nell'e-commerce

Il mercato digitale ha cambiato il nostro modo di fare acquisti. Ha reso lo shopping più accessibile su scala globale e ha portato a un cambiamento radicale nel modo in cui acquistiamo beni e servizi.

L'e-commerce è il canale di vendita al dettaglio in più rapida crescita, rappresentando la maggior parte di tutta la crescita delle vendite al dettaglio tra il 2016 e il 2022

L'e-commerce è stato una forza importante nel mondo digitale e non sta andando da nessuna parte.

Tuttavia, ci sono alcune nuove tendenze che influenzeranno il funzionamento dell'e-commerce nel prossimo decennio.

La prima tendenza è che le persone passano dal desktop ai dispositivi mobili per le loro esigenze di acquisto.

Il commercio mobile dovrebbe diventare un'industria da 1 trilione di dollari entro il 2020.

La seconda tendenza è che le persone stanno iniziando a utilizzare la ricerca vocale per le proprie esigenze di acquisto, il che significa che ci sarà una maggiore attenzione all'ottimizzazione della ricerca vocale e alle interfacce utente vocali in generale.

Passaggi per costruire un marchio nell'e-commerce

Quale vantaggio offre la tua azienda che nessun'altra azienda può eguagliare?

Indipendentemente dal fatto che il tuo marchio sia unico nel design, nelle caratteristiche del prodotto o nel modo in cui risolvi un problema, devi stabilire un aspetto coerente e coeso su tutte le tue piattaforme.

Ecco alcuni esempi di come farlo. Se il tuo sito web non è ancora stato creato, considera di svilupparne uno.

Primo passo: sviluppare una proposta di valore unica

Uno dei primi passi nella costruzione di un marchio nell'eCommerce è lo sviluppo di una proposta di valore unica. Quale vantaggio offre la tua azienda che nessun'altra azienda può eguagliare?

Indipendentemente dal fatto che il tuo marchio sia unico nel design, nelle caratteristiche del prodotto o nel modo in cui risolvi un problema, devi stabilire un aspetto coerente e coeso su tutte le tue piattaforme. Ecco alcuni esempi di come farlo. Se il tuo sito web non è ancora stato creato, considera di svilupparne uno.

Secondo passo: cerca di essere il più autentico possibile

La storia del tuo marchio dovrebbe essere il più autentica possibile. Infatti, il 59% dei consumatori acquisterà solo un nuovo prodotto da un marchio che già conosce e di cui si fida in un'agenzia di marketing digitale.

Ciò significa che la tua azienda di eCommerce deve far risaltare i suoi prodotti e servizi dalla concorrenza. Creando un marchio forte, avrai un vantaggio sui tuoi concorrenti e attirerai denaro nel processo. Il modo migliore per farlo è investire tempo ed energia nella creazione di un marchio unico.

La proposta di valore unica di un marchio sarà l'aspetto più importante della sua strategia di marketing. Secondo il Millward Brown Index, la soddisfazione del cliente è il fattore n. 1 nell'acquisto da un'azienda.

Questo perché il 90% dei consumatori dà la priorità alla propria esperienza con un marchio. È improbabile che i clienti rimangano a lungo se non ritengono che il marchio si sia preso il tempo per fornire un servizio eccezionale. Questo è il motivo per cui stabilire un marchio forte è fondamentale nell'eCommerce DTC.

Terzo passo: costruire un marchio che si distingua dalla concorrenza

Sebbene il mercato dell'eCommerce sia affollato, è comunque un'opportunità per costruire un marchio che si distingua dalla concorrenza.

Per avere un forte impatto sul tuo mercato, devi sviluppare una proposta di valore unica (USP) che ti distingua dalla concorrenza.

Dovrebbe essere diverso dal design, dall'approccio alla risoluzione di un problema e dallo stato finanziario dei tuoi concorrenti, tra le altre cose. Questo ti aiuterà a ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Un altro aspetto importante del marketing del marchio nell'eCommerce è creare una proposta di valore unica. Dovrebbe essere diverso dai tuoi concorrenti in termini di prezzo, design e persino posizione finanziaria.

Inoltre, l'esperienza del tuo cliente sarà migliorata se il tuo marchio è facilmente accessibile. È anche importante creare un marchio forte. Spesso i consumatori cercheranno i prodotti in base al loro valore percepito, il che li aiuterà a prendere una decisione più informata.

Quarto passaggio: creare una storia di marca unica

Successivamente, il marketing del marchio nell'eCommerce consiste nel creare una storia del marchio. Che si tratti di un prodotto, un servizio o un concetto, la storia del marchio dovrebbe essere una componente fondamentale della tua attività di eCommerce.

La storia dovrebbe essere avvincente e far sentire i tuoi clienti collegati al marchio. Una storia è un potente strumento per costruire un marchio. In un'attività di eCommerce, la storia è la parte più importante della strategia di marketing.

La proposta di valore di un marchio può basarsi sulle sue qualità uniche. Può essere un prodotto, un servizio o un concetto.

Nell'eCommerce, i valori del marchio dovrebbero essere unici e distinguibili dalla concorrenza. Lo scopo del marchio è fidelizzare i clienti.

Il modo migliore per costruire un marchio forte è offrire una proposta di valore eccezionale. Ad esempio, la proposta di valore di un marchio è la “salsa segreta” che rende il prodotto unico.

Quinto passo: costruire la fedeltà al marchio

I consumatori sono molto sensibili alla fedeltà alla marca. Un marchio forte è importante nell'eCommerce. Un marchio forte è una risorsa per la tua attività. In un mercato saturo, i clienti saranno attratti dai marchi che riconoscono.

Creare un marchio forte è una strategia importante per la tua attività di eCommerce. È una caratteristica indispensabile per un'impresa di eCommerce di successo. Il marchio di un'azienda è ciò che differenzia la tua azienda dalla concorrenza.

Il marketing digitale nel marketing e-commerce

Il marketing digitale fa parte del marketing mix e si riferisce ai metodi di promozione di un prodotto o servizio utilizzando le tecnologie digitali.

Il termine "marketing digitale" è stato utilizzato anche per indicare qualsiasi forma di marketing che comporti l'uso di tecnologie digitali, come social media, telefoni cellulari, pubblicità display, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), e-commerce, creazione di video, e distribuzione.

Lo sviluppo di un marchio unico è essenziale per il successo dell'eCommerce. Il mercato dell'eCommerce è altamente competitivo, il che significa che è importante creare una proposta di valore distinta per i tuoi prodotti.

Le strategie di marketing utilizzate nel marketing digitale sono anche chiamate strategie di e-commerce. L'e-commerce è un modello di business che fornisce beni o servizi ai consumatori su Internet.

È importante distinguersi dalla concorrenza e avere una storia che colleghi i due. I tuoi clienti ricorderanno il tuo marchio se lo conoscono.

I migliori marchi sono quelli che hanno una storia di marca straordinaria che ne definisce la missione e la visione.

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