9 maneiras de criar páginas de produtos da Shopify de alta conversão

Para donos de lojas de comércio eletrônico, sua página de produto merece muita atenção. Há tantos elementos a serem considerados, mas também muitas oportunidades para criar uma ótima experiência de compra para seus clientes.

Neste artigo, veremos algumas das áreas nas quais você pode se concentrar para realmente otimizar suas páginas de produtos de comércio eletrônico para conversões mais altas, uma melhor experiência de compra e transformar seus navegadores em compradores.

1. Mapeie os elementos da página do seu produto

O primeiro passo para projetar uma página de e-commerce otimizada para conversões é incorporar os elementos que são comumente usados ​​em páginas de e-commerce de sucesso.

Olhando para uma loja popular como a Asos como exemplo, podemos identificar alguns dos fatores importantes que eles descobriram que funcionaram bem em sua página de produto.

Com as páginas de produtos tendo um impacto tão significativo nas conversões, você pode ter certeza de que a Asos dedicará recursos para testar e otimizar cada componente.

Essa atenção aos detalhes é evidente se observarmos como uma página de produto típica é carregada em câmera lenta – limitada a 250kb/s (ou uma conexão 3G normal). A ordem de carregamento de cada componente nos dá alguma indicação de quão importante é cada componente.

A ordem de carregamento dos elementos é:

• Navegação e logotipo . O usuário deve sempre saber onde está e ter uma forma de navegar para outras páginas rapidamente.
• Miniaturas de produtos. As imagens transmitem que o usuário está na página certa e fornece uma visualização da página antes que ela seja totalmente carregada.
• Título do produto e migalhas de pão. Além disso, confirme a escolha do usuário e dê a ele uma opção rápida para voltar a uma categoria semelhante
• Imagem principal do produto . A foto do produto é o que o cliente procura. Observe que eles são carregados antes mesmo da chamada para ação, apesar das imagens geralmente terem um tamanho de arquivo maior.
• Chamada à ação . O botão adicionar ao carrinho
• Informações extras . Outras informações sobre o produto que se encontram abaixo da dobra são carregadas por último.

Vamos detalhar alguns dos componentes da página do produto Asos.

2. Destaque as fotos do produto na frente e no centro

O Asos é um site de conteúdo pesado que usa a fotografia de várias maneiras. Quando estiver na página inicial, você não verá fotos com links para produtos específicos, mas sim para coleções.

Mas quando um cliente clica em um produto, é uma história diferente. A primeira coisa que eles veem é a imagem do produto na frente e no centro. O pouco conteúdo que resta acima da dobra está todo alinhado em torno desta galeria de fotos principal.

Falaremos mais sobre a importância da variedade de fotos diferentes que a Asos usa, mas o posicionamento e o destaque são o que importa agora. As fotos do produto ajudam os clientes a discernir imediatamente os detalhes de um produto mais rapidamente do que qualquer descrição e os ajudam a encontrar o produto que estão procurando mais rapidamente. Eles precisam ser colocados de forma proeminente e carregados rapidamente.

3. Exiba as informações de envio de forma clara

A Asos não apenas oferece um banner de entrega e devolução gratuita, mas também vincula os detalhes de remessa gratuita em todo o mundo ao lado do preço. Esses tipos de promoções de comércio eletrônico podem influenciar significativamente as decisões de compra.

Os altos custos de envio são classificados como o principal motivo pelo qual os consumidores abandonam o carrinho e 93% dos consumidores afirmam que comprariam mais produtos se o frete grátis estivesse disponível. Sabendo disso, a Asos faz todo o possível para promover sua oferta de frete grátis.

4. Inclua detalhes extras

Embora a página do produto Asos possa conter informações esparsas acima da dobra, um monte de informações extras sobre o produto está prontamente disponível para o cliente interessado em saber mais.

Como os clientes não podem experimentar fisicamente o produto ou fazer perguntas a um vendedor, você deve fazer tudo o que puder para ajudar a educá-los e fornecer respostas às perguntas que possam ter.

Que tipo de detalhes você deve incluir?

Essas informações podem incluir detalhes como:

• O material do produto
• O estilo
• Recursos de design significativos
• Instruções de cuidados e manutenção
• Informações sobre a marca ou fabricante
• Metainformações, como SKUs, que podem ajudar o cliente a realizar pesquisas adicionais ou entrar em contato com você.

Para marcas de moda, esses detalhes extras podem ser especialmente importantes. A Asos também inclui as medidas do modelo e o tamanho que eles estão usando para que o cliente possa avaliar com mais precisão como este produto se adequará a eles.

Por que essa informação extra é tão importante?

Por um lado, ter descrições exclusivas de produtos pode ser uma ótima maneira de aumentar o tráfego orgânico do mecanismo de pesquisa. Mas eles também devem ajudar a responder à pergunta de por que um cliente deve escolher seus produtos ou loja em vez de um concorrente. Fornecer esses detalhes extras mostra que você tem um nível maior de conhecimento sobre o produto do que simplesmente listar os detalhes básicos discerníveis de uma foto do produto.

Mais informações também significam que um cliente pode fazer uma escolha informada de forma independente, e isso não é bom apenas para ele. Ajudar o cliente a fazer uma compra na qual ele confia pode ajudar a reduzir o suporte ao cliente e a menos devoluções.

5. Apresente um apelo à ação claro

Outro recurso de design de recursos do site da Asos é o claro apelo à ação disponível nas páginas do produto.

Não há nenhum processo de pedido complicado envolvido. Na verdade, todas as informações que o cliente precisa são transmitidas nas fotos, título e descrição do produto. O cliente simplesmente precisa selecionar seu tamanho e clicar no botão proeminente Adicionar ao carrinho. Ao fazer isso, eles são recebidos com um pop-up discreto que confirma sua seleção. Esse pop-up permite que eles concluam o checkout mais rapidamente ou continuem comprando, antes de desaparecer após alguns segundos.

Muitas lojas optam por uma forma de aviso ou outra, redirecionando-os para o carrinho ou mostrando um carrinho pop-up assim que um item é adicionado, ou, alternativamente, não tendo nenhuma opção e deixando para o cliente navegue até o checkout. Esta abordagem parece ser um bom meio termo.

Se o cliente não estiver pronto para comprar, a Asos também incluiu uma maneira fácil para os clientes favoritarem o item. A maioria das lojas agora tem algum tipo de recurso de lista de desejos, mas o que é ótimo na execução do Asos é o fato de o usuário não precisar criar uma conta para que o item ainda seja salvo por 60 dias no cache do navegador.

No entanto, clicar no botão ainda envia uma solicitação de volta à Asos, para que eles saibam detalhes como o tipo de usuário que está salvando o item, qual item está sendo salvo e quando foi salvo - todas as informações fantásticas que podem usar para redirecionar o cliente nas redes sociais.

6. Use um fundo branco nas imagens do seu produto

Na Pixc, mais de 90% de nossos clientes optam por editar suas fotos para remover o fundo de suas imagens e substituí-lo por branco. E não somos só nós. Ter um fundo branco (ou pelo menos consistente) para todas as imagens de seus produtos tornou-se padrão para qualquer loja de comércio eletrônico de sucesso.

Então por que é tão importante?

Isso economiza seu dinheiro

Manter um histórico consistente acelera o processo de trazer novos produtos, fotografar e editar. Lojas como a Asos podem ter um estúdio, fotógrafo e editor à mão para garantir layout e iluminação consistentes em seus produtos, mas mesmo para grandes lojas de comércio eletrônico que utilizam um fundo branco pode economizar muito tempo.

Em vez de ter uma equipe interna, você pode simplesmente fotografar seus produtos e editá-los para consistência. Ou melhor ainda, envie-os para um serviço como o Pixc para automatizar ainda mais seu processo.

Enfatiza melhor o seu produto

Sem um plano de fundo, não há distrações para tirar do próprio produto. Um fundo branco permite que você mostre melhor os detalhes mais sutis do produto e recursos específicos que, de outra forma, podem passar despercebidos.

Ajuda os clientes a navegar pelos seus produtos

Quando as fotos do produto são todas semelhantes, um cliente pode facilmente escanear as páginas de sua coleção e escolher o produto que está procurando.

7. Incorpore uma boa mistura de fotografia

Aumente o número de fotos que você está mostrando

Com a fotografia do seu produto sendo tão importante, é importante incluir uma variedade de fotos diferentes do seu produto. Uma foto extra pode transmitir mais informações do que qualquer descrição.

Apenas 0,52% dos consumidores querem ver uma única foto, enquanto 33,16% preferem ver várias fotos e 58,03% querem ver fotos de produtos que mostrem o produto em 360º.

O que isso significa é que você precisa incluir uma mistura de fotos de produtos para mostrar todos os ângulos do produto e utilizar uma variedade de fotos para enfatizar os pontos principais do produto. Por exemplo, para produtos como sapatos, use close-ups da sola e costura para transmitir os principais pontos de venda do produto.

Considere fotos no contexto

Fotos de contexto mostrando seu produto em ação podem ajudar a despertar a imaginação do cliente. Também lhes dá a chance de ver como fica fora de um ambiente de showroom.

8. Otimize seus metadados de imagem

Muitas lojas de comércio eletrônico ficam decepcionadas com as imagens de seus produtos. Enquanto plataformas como Shopify e BigCommerce estão ajudando a trazer compressão e proporção adequada para as massas, existem alguns outros bons hábitos que você deve sempre manter.

Inclua as metainformações apropriadas

Metadados adequados se resumem a três coisas. Certifique-se de que suas imagens tenham:

1. Corrija as tags ALT que descrevem com precisão a imagem
2. Tags de título apropriadas
3. Um nome de arquivo relevante utilizando hífens (por exemplo, my-image.jpg)

Metainformação é importante para acessibilidade, então o preenchimento de palavras-chave é desaprovado (e também ineficaz). Mas dá contexto ao Google, que usará os metadados da imagem, bem como o conteúdo em torno dela, para ajudar a entender o conteúdo da página.

Certifique-se de que suas imagens tenham um tamanho apropriado

Certifique-se de que eles tenham a mesma altura e largura. De um modo geral, as imagens quadradas serão exibidas melhor em todos os dispositivos. O uso de imagens retangulares também pode começar a parecer estranho se você tiver produtos particularmente longos ou largos.

Certifique-se de que sejam grandes o suficiente para ativar o zoom. Dependendo de como seu site de comércio eletrônico foi projetado, seu site usará versões de tamanhos diferentes da mesma imagem para miniaturas, imagens de coleção, imagens de produtos e a funcionalidade de zoom. Você deseja garantir que suas imagens sejam grandes o suficiente para permitir que essa função de zoom funcione sem ser desnecessariamente grande. Imagens entre 1.000px e 1.600px geralmente têm um bom tamanho.

9. Crie seu próprio modelo de fotografia de produto

Com as dicas acima em mente, uma das maneiras mais fáceis de garantir que as imagens do seu produto sejam consistentes é usar um modelo. Um modelo permite alinhar repetidamente suas fotos corretamente e garantir que o layout e as dimensões permaneçam os mesmos.

Conseguir isso no Photoshop é relativamente simples.

• Crie um novo arquivo no Photoshop. Certifique-se de que o modo de cor esteja definido para RGB Color – 8 bits, a resolução seja de pelo menos 72 pixels/polegada e o conteúdo do plano de fundo seja branco ou transparente.

• Crie um novo guia. Selecione “Novo Guia” no menu “Visualizar”.

• Crie seus guias de margem. Crie uma guia 10% vertical, 90% vertical, 10% horizontal e 90% horizontal. Você também pode definir suas próprias margens.

• Crie seus guias de centralização. Crie uma guia 50% vertical e 50% horizontal.

Você deve acabar com isso.

Quando terminar, salve seu arquivo de modelo como um documento típico do Photoshop. Seus guias permanecerão disponíveis para você na próxima vez que você abrir o documento.

Ter um modelo permite que você coloque todas as imagens do seu produto exatamente na mesma posição. Também garante que todas as suas imagens sejam dimensionadas corretamente e que sejam salvas com dimensões consistentes.

Neste guia, analisamos os elementos que contribuirão para uma página de produto bem projetada e algumas das etapas que você pode seguir hoje para melhorar a experiência de compra de seus clientes.

Com os conselhos deste guia, agora você tem sugestões acionáveis ​​que pode implementar para começar a melhorar sua página de produto. Agora cabe a você aplicar essas dicas em sua própria loja de e-commerce para começar a impulsionar as vendas!