10 najlepszych sposobów na zwiększenie zaangażowania użytkowników
Opublikowany: 2022-05-31
W dzisiejszym świecie, aby znaleźć się na stronie wyników wyszukiwania Google lub po prostu SERP, potrzebujesz nie tylko doskonałego SEO, ale także bardzo angażującej treści i strony internetowej . Z biegiem lat zaangażowanie użytkowników stało się jedną z najważniejszych rzeczy , które pomagają sprzedawać coraz więcej; czy to produkty, czy usługi.
Czym dokładnie jest to zaangażowanie użytkownika?
Zaangażowanie użytkownika, jak sama nazwa wskazuje, to sposób, w jaki Twoja witryna angażuje użytkownika w Twoje usługi i strony.
Jeśli użytkownik biernie szuka produktów bez określonej ścieżki lub celu i opuści witrynę w krótkim czasie, zaangażowanie użytkownika będzie mniejsze. Tymczasem , jeśli użytkownik stale czyta artykuły, a następnie odwiedza inne strony, Twoja witryna będzie miała wysokie zaangażowanie użytkowników.
Jakie są różne standardy pomiaru zaangażowania użytkowników?
Współczynnik klikalności Twojej witryny
Jest to pierwsza rzecz, która odpowiada za zaangażowanie w Twojej witrynie. Liczba wyświetleń określa współczynnik klikalności i ile razy witryna została otwarta przy każdym wyszukiwaniu.
Mówiąc prościej, gdy ktoś szuka słowa kluczowego w Google, jeśli Twoja witryna pojawi się w SERP , zostanie powiedziane, że ma wyświetlenie, a liczba odwiedzin dla tego słowa kluczowego to kliknięcia w Twojej witrynie.
Tak więc współczynnik klikalności to stosunek liczby kliknięć w Twojej witrynie do liczby wyświetleń. Aby zwiększyć współczynnik klikalności, musisz mieć dobre nagłówki/tytuły i opisy meta. Świetny tytuł przyciągnie odwiedzającego do kliknięcia linku do Twojej witryny w SERP, a metatag pomoże mu w tym, co znajdzie na Twojej stronie.
Zewnętrzne źródła linków
Załóżmy, że masz do zaoferowania usługę, a ktoś w innej witrynie pisze treść związaną ze świadczoną przez Ciebie usługą. Może poprosić o użycie twojego linku na końcu artykułu, aby powiedzieć swoim czytelnikom, że dokładnie o tym mówił. Ten link stworzy odwiedzających Twoją witrynę. Tego typu wzmianki są niezbędne, aby pozyskać więcej odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę po przeczytaniu pełnego artykułu na temat usług. Odwiedzający, w tym przypadku, jest tutaj, aby kupić Twoje usługi.
Inną ważną platformą, z której możesz przyciągnąć więcej odwiedzających, są media społecznościowe. Media społecznościowe nie są bezpośrednim sposobem na pozyskiwanie klientów, ale możesz dołączyć linki do swojej biografii, a także posty, które będą kierować ich do twoich usług. Media społecznościowe to świetny sposób na zwiększenie liczby obserwowanych przez fanów i reklamowanie nowych ofert i rabatów na swojej stronie internetowej.
Ludzie mogą również udostępniać, lajkować lub komentować posty w Twojej witrynie oraz udostępniać je na swoich kontach w mediach społecznościowych, co jeszcze bardziej zwiększy bezpośrednie zaangażowanie Twojej witryny.
Czas, jaki odwiedzający spędza w Twojej witrynie:
Kiedy dana osoba przeprowadza wyszukiwanie związane z jakimś słowem kluczowym i klika link do jakiejś witryny w momencie jej otwarcia, licznik zaczyna odliczać czas, przez jaki osoba pozostaje na stronie, szukając i szukając rzeczy, których potrzebuje. Licznik zatrzyma się, gdy osoba wyjdzie z serwisu do SERP lub zamknie przeglądarkę internetową.
Chociaż jest to najbardziej podstawowy sposób, aby sprawdzić czas przebywania osoby, wyszukiwarka nie używa tylko jednego sposobu, aby sprawdzić czas przebywania. I stąd trudno wszystko przewidzieć. Jedynym sposobem, aby zapewnić, że odwiedzający będą zajęci w witrynie i chcą więcej, jest posiadanie doskonałego interfejsu użytkownika, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika.
Jak śledzić zaangażowanie w swojej witrynie?
W Google Analytics dostępnych jest wiele macierzy zaangażowania , które dają lepsze wyobrażenie o tym, co w Twojej witrynie działa dobrze, a co nie. Te macierze bardzo pomogą Ci w administrowaniu Twoją witryną i codziennym tworzeniu nowych treści dla witryny.
Liczba wyświetleń
Wyświetlenia strony to jeden z najskuteczniejszych sposobów śledzenia liczby „odwiedzających”. Możesz poszukać fluktuacji poglądów odbiorców→przegląd analityki Google, który da Ci lepsze wyobrażenie o tym, która strona pomaga Twojej witrynie, a która nie.
Treść, która działa dobrze
Google Analytics zapewnia narzędzie, które może pomóc w stworzeniu strategii dotyczącej treści. Najskuteczniejsze treści poinformują Cię o tym, co odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę, i możesz utworzyć więcej treści dla tych konkretnych usług, podczas gdy najmniej skuteczna treść może z czasem zostać zmieniona, aby z nią eksperymentować, aż zacznie również wykonywać dobrze.
Wszystkie te elementy można znaleźć w Google Analytics, pod: Zachowanie > Treść witryny > Wszystkie strony
Powracający goście, a także nowi
Kiedy myślimy o naszej stronie internetowej, uwielbiamy widzieć, jak roją się nowi odwiedzający; ale o ile nowi goście są niezbędni, tacy sami są również powracający. Podczas gdy nowi użytkownicy zapewniają większą ekspozycję, starzy zapewniają lojalnych fanów.
W sekcji Odbiorcy-> Przegląd można znaleźć wykres kołowy, który zapewni lepsze porównanie między nowymi a powracającymi użytkownikami. Powinieneś starać się zachować równowagę między tymi dwoma.
Odbijanie odwiedzających
Współczynnik odrzuceń jest ponownie określany przez zaangażowanie. Jeśli odwiedzający otworzy stronę w Twojej witrynie, a następnie ją zamknie bez podejmowania dalszych działań, Twoja witryna będzie miała zwiększony współczynnik odrzuceń.
Jeśli Twoim celem jest rozwiązanie problemu, na Twojej stronie internetowej zostanie przeczytany tylko jeden artykuł, zanim odwiedzający się odrzuci. Ale jeśli świadczysz jakieś usługi, Twoja witryna powinna mieć mniejszy współczynnik odrzuceń, ponieważ powinien odwiedzić przynajmniej dwie strony, aby coś kupić. Współczynnik odrzuceń da najlepszy sposób na zrozumienie, jakie są działania Twoich klientów, gdy odwiedzają Twoją witrynę.
Konwersja Buzz
W końcu w przypadku serwisu e - commerce lub serwisu świadczącego usługi wszystko sprowadza się do konwersji liczby klientów. Konwersja jest wyznacznikiem Twojego sukcesu. Może istnieć konwersja bezpośrednia lub też pośrednia.
Konwersja bezpośrednia ma miejsce, gdy klient płaci kwotę pieniędzy za usługę bezpośrednio przez bramkę płatniczą. Podczas gdy konwersja pośrednia będzie oznaczać telefon lub czat e-mail, każdy rodzaj konwersji jest ważny na dłuższą metę. W ciągu pełnych 90 minut należy świętować nie tylko rzut karny, ale także długą, ciężką pojedynczą bramkę.
Wszystkie powyższe dane pomogą Ci zaplanować SEO, a tym samym lepiej kierować. Macierze dadzą Ci znać, jakie są nastawienie Twoich odbiorców i jaki rodzaj treści powinieneś dla nich tworzyć.
Aby rozpocząć, oto kilka wskazówek, które zapewniamy, aby ulepszyć swoje SEO:

1. Strona internetowa powinna odpowiedzieć po pierwszym kliknięciu
Jeśli chcesz wywrzeć trwałe wrażenie na kliencie, spraw, aby Twoja witryna była responsywna. Używaj obrazów i innych załączników, które utrzymają zarówno jakość, jak i szybkość witryny.
Jeśli Twoja witryna ma duże opóźnienia i pełne załadowanie zajmuje więcej niż 4 do 5 sekund, zmniejszy to ogólne wrażenia użytkownika, zwiększy współczynnik odrzuceń i skróci czas przebywania.
Zaufaj nam; jest więcej stron internetowych, niż możesz liczyć w sieci, które będą oferować dokładnie te same usługi, co Ty. Postaraj się więc być wśród nich numerem jeden.
2. Połącz strony poprawnie
Tak, może to zabrzmieć amatorsko, ale jeden głupi błąd może zaprowadzić użytkownika na stronę konkurencji. Kolejną największą usterką, o której możesz zapomnieć, są uszkodzone linki, które powodują, że Google wyświetla stronę błędu 404, której nie znaleziono. Należy zawsze bardzo uważać i układać strony tak, jak powinny.
3. Stwórz angażującą stronę
Dawno minęły czasy zwykłych stron internetowych ze strumieniem tekstów i niewielką ilością obrazów lub ich brakiem. Dzisiejsze witryny internetowe mają na swoich stronach więcej niż jeden kreatywny element. Filmy, muzyka, tekst i obrazy to tylko niektóre z tych elementów.
Ale zawsze powinieneś uważać, aby podczas korzystania z wielu kreatywnych treści na swojej stronie, zawsze łączyły się one w logiczny sposób. Możesz również skorzystać z infografik, aby udostępnić dane swojej firmy odbiorcom. Im bardziej będziesz kreatywny, tym lepsza pozycja wśród konkurencji.
4. Rozprosz wiedzę
Twoim głównym celem powinno być zaangażowanie odwiedzających w działania na Twojej stronie. Najlepszym sposobem, aby odwiedzający poczuli się ważni, jest przesłanie niezbędnych informacji za darmo.
Wymyśl kreatywne pomysły na sprzedaż swoich usług, jednocześnie rozdając darmową wiedzę w artykułach i filmach, dopóki nie skupiasz się głównie na sprzedaży filmów i e-booków. Pomóż społeczności się rozwijać, a społeczność na pewno pomoże ci się rozwijać.
5. Zaprojektuj swoją witrynę bez trzasków
Większość z nas uważa, że im bardziej zmieścimy nasze usługi na jednej stronie, tym lepiej będzie dla biznesu. Prawidłowy? Zło. Jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych, wykorzystanie przestrzeni odgrywa ważną rolę w utrzymywaniu odwiedzających bardziej skoncentrowanych na ich celach końcowych. I możesz to osiągnąć tylko usuwając nie tak ważne rzeczy.
Strona powinna być zaprojektowana w taki sposób, aby kładła nacisk na produkt, który zamierzasz sprzedawać, z odrobiną innych Twoich usług. Najlepszym sposobem sprawdzenia jest posiadanie punktu widzenia osoby, która nie wie nic o tym, co robisz. Daj mu wyszukiwać rzeczy w Twojej witrynie, a jeśli napotka problemy podczas poruszania się po Twojej witrynie, spróbuj uprościć ją niż obecnie.
6. Popraw ogólne sugestie
Pojedyncza strona może zdziałać cuda, jeśli wiesz, jak ją stworzyć. Wypełnij stronę tylko treściami związanymi z usługą, którą zamierzasz sprzedawać za pomocą tej strony. Na przykład, jeśli witryna sprzedaje telefon komórkowy jakiegoś modelu, sugerowany produkt może zawierać pokrowiec na telefon komórkowy lub słuchawki do tego telefonu komórkowego.
Połączona sugestia będzie sprzedawać więcej produktów Twojej witryny niż tylko strzelanie w ciemności i oczekiwanie na trafienie w nieświadomy cel.
7. Uzyskaj opcję wyszukiwania dla swojej witryny
Jeśli chcesz, aby Twoi klienci nie mieli problemu z nawigacją i wyszukiwaniem dowolnego produktu w Twojej witrynie, przygotuj pasek wyszukiwania, który jest dokładnie zoptymalizowany pod kątem słów kluczowych, które są najbardziej odpowiednie dla usługi. Pomoże to usunąć obciążenie ze stron, a także nadać witrynie dobrze utrzymany i przycięty wygląd.
Poza tym posiadanie paska narzędzi wyszukiwania pomoże odwiedzającemu; wyszukuj produkt lub usługę dokładniej i wydajniej, zamiast surfować po całej witrynie i marnować czas.
8. Skutecznie wykorzystuj swoje CTA
CTA jest klejnotem koronnym Twojej witryny, jeśli jest to witryna usługowa lub witryna e-commerce. Korzystanie z CTA jest ważne; jednak korzystanie z przycisków CTA w sposób efektywny i bez czającej się desperacji jest jeszcze bardziej krytyczne. Twoi klienci nie powinni wiedzieć, że powoli namawiasz ich do zakupu usługi.
Proces powinien przebiegać swobodnie, a nie wciskać CTA w twarz klientów. Wezwanie do działania jest ważne, podobnie jak jego umieszczenie na stronach Twojej witryny.
9. Chatbot
Tak, tak, kto korzysta z chatbota, wiem, że będzie to Twoja uwaga po przeczytaniu. Nie, to nieprawda. Kiedy dana osoba desperacko szuka czegoś, niewielka pomoc może okazać się niezbędna i właśnie do tego powinien być zdolny Twój chatbot.
Najlepszym możliwym przypadkiem będzie, gdy dyrektor z Twojej firmy rozmawia na żywo z Twoim klientem. Jest to coś, nad czym warto poświęcić czas, a nie wyreżyserowany przez scenariusz niejasny chatbot.
Jeśli czat na żywo nie jest możliwy, powinieneś genialnie stworzyć swój skrypt dla chatbota, w przeciwnym razie będzie on tylko irytujący, a nie pomocny dla twoich klientów.
10. Poproś odwiedzających o zapisanie się na listę mailingową
Aby sprzedawać swoje produkty, musisz je dobrze sprzedawać, a do tego możesz skorzystać z e-maili. E-maile można kreatywnie tworzyć z tematami, które na pewno dadzą pewność, że zostaną otwarte.
Możesz także porozmawiać z odwiedzającymi na e-mail, aby uczynić ich klientami. Konwersje z wiadomości e-mail są najbardziej satysfakcjonujące, ponieważ będą ponownie odwiedzać Twoją witrynę, aby kupić Twoje usługi lub produkty lub przynajmniej je obejrzeć.
Zaangażowanie użytkowników jest najważniejszym czynnikiem w rankingu Twojej witryny na stronie wyników wyszukiwania Google. Zawsze możesz skorzystać z porad ekspertów, aby dowiedzieć się więcej, a tym samym uzyskać lepszą pozycję. Jeśli chcesz, aby nasi eksperci zrobili to za Ciebie, po prostu skontaktuj się z nami.
My, w Recenturesoft Infotech , świadczymy najwyższej klasy usługi SEO w Indiach . Dzięki naszemu wsparciu technicznemu i kreatywnemu nie musisz się martwić o techniczne kwestie związane z blogowaniem; po prostu skup się na swoim pisaniu.