10 Cara Teratas Untuk Meningkatkan Keterlibatan Pengguna Anda

Diterbitkan: 2022-05-31

 

Di dunia sekarang ini, untuk mendapatkan peringkat di halaman hasil mesin pencari Google atau hanya SERP, Anda tidak hanya perlu memiliki SEO yang luar biasa, tetapi juga konten dan situs web yang sangat menarik . Selama bertahun-tahun, keterlibatan pengguna telah menjadi salah satu hal penting yang membantu Anda menjual lebih banyak dan lebih banyak lagi; baik itu produk atau jasa.

Apa Sebenarnya Keterlibatan Pengguna Ini?

Keterlibatan pengguna, seperti namanya, adalah cara situs web Anda membuat pengguna terlibat dengan layanan dan halaman Anda.

Jika pengguna secara pasif mencari produk tanpa jalur atau tujuan yang ditentukan dan keluar dari situs dalam waktu singkat, maka Anda akan memiliki lebih sedikit keterlibatan pengguna. Sementara itu, jika pengguna terus membaca artikel dan kemudian mengunjungi halaman lain juga, maka situs web Anda akan memiliki keterlibatan pengguna yang tinggi.

 

Apa Standar Berbeda untuk Mengukur Keterlibatan Pengguna?

Rasio Klik-Tayang Situs Anda

Ini adalah hal pertama yang bertanggung jawab atas keterlibatan yang terjadi di situs web Anda. Jumlah tayangan menentukan rasio klik-tayang dan berapa kali situs Anda dibuka dengan setiap pencarian.

Dalam istilah yang lebih sederhana, ketika seseorang mencari kata kunci di Google, jika situs web Anda muncul di SERP , itu akan dikatakan memiliki kesan, dan berapa kali dikunjungi untuk kata kunci itu adalah klik di situs web Anda.

Jadi, rasio klik-tayang adalah klik di situs web Anda terhadap jumlah tayangan. Untuk meningkatkan rasio klik-tayang, Anda harus memiliki judul/judul dan deskripsi meta yang baik. Memiliki judul yang bagus akan menarik pengunjung untuk mengklik tautan situs web Anda di SERP, sementara tag meta akan membantunya dengan apa yang akan ia temukan di situs web Anda.

Sumber Tautan Eksternal

Misalkan Anda memiliki layanan untuk ditawarkan, dan seseorang di situs lain menulis konten yang terkait dengan layanan yang Anda berikan. Dia mungkin meminta untuk menggunakan tautan Anda di akhir artikel, untuk memberi tahu pembacanya bahwa inilah yang dia bicarakan. Tautan itu akan membuat pengunjung situs Anda. Jenis penyebutan ini penting untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung yang datang ke situs web Anda setelah membaca artikel lengkap tentang layanan tersebut. Pengunjung, dalam hal ini, ada di sini untuk membeli layanan Anda.

Platform penting lainnya dari mana Anda bisa mendapatkan lebih banyak pengunjung adalah media sosial. Media Sosial bukanlah cara langsung untuk mendapatkan pelanggan, tetapi Anda dapat melampirkan tautan ke Bio Anda dan juga postingan, yang akan mengarahkan mereka ke layanan Anda. Media Sosial adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pengikut Anda dan mengiklankan penawaran dan diskon baru di situs web Anda.

Orang-orang juga dapat membagikan, menyukai, atau mengomentari kiriman situs web Anda, dan membagikannya ke akun media sosial mereka yang selanjutnya akan meningkatkan keterlibatan langsung situs web Anda.

Waktu yang Dihabiskan Pengunjung di Situs Anda:

Ketika seseorang melakukan pencarian yang terkait dengan beberapa kata kunci dan mengklik tautan ke beberapa situs web pada saat situs tersebut dibuka, penghitung mulai menghitung waktu orang tersebut tetap berada di situs mencari dan mencari hal-hal yang dia butuhkan. Penghitung akan berhenti ketika orang tersebut keluar dari situs ke SERP atau menutup browser web.

Meskipun ini adalah cara paling dasar untuk mengetahui waktu tinggal seseorang, tetapi mesin pencari tidak menggunakan hanya satu cara untuk mengetahui waktu tinggal. Dan karenanya, sulit untuk memprediksi semuanya. Satu-satunya cara Anda dapat memastikan untuk membuat pengunjung sibuk di situs web Anda dan menginginkan lebih adalah dengan memiliki antarmuka pengguna yang sangat baik untuk menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Bagaimana Melacak Keterlibatan di Situs Web Anda?

Banyak matriks keterlibatan hadir di analitik Google, yang akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang apa yang berkinerja baik di situs web Anda dan apa yang tidak. Matriks ini akan banyak membantu Anda dengan administrasi situs web Anda dan membuat konten baru untuk situs setiap hari.

Jumlah Tampilan

Tampilan halaman adalah salah satu cara paling efektif untuk melacak jumlah 'pengunjung' Anda. Anda dapat mencari fluktuasi tampilan dari audiens→ ikhtisar Google analytics yang akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang halaman mana yang membantu situs Anda dan mana yang tidak.

Konten yang Berkinerja Baik

Analisis Google memberi Anda alat yang dapat membantu Anda membuat strategi konten Anda. Konten berperforma terbaik akan memberi tahu Anda tentang apa yang pengunjung Anda datangi ke situs Anda, dan Anda dapat membuat lebih banyak konten untuk layanan tertentu tersebut, sementara konten yang berkinerja paling buruk dapat diubah dari waktu ke waktu untuk bereksperimen dengannya, hingga, konten tersebut juga mulai berkinerja baik.

Anda dapat menemukan semua ini di analitik Google, di bawah: Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman

Pengunjung Kembali dan Juga Yang Baru

Ketika kami memikirkan tentang situs web kami, kami senang melihat pengunjung baru berkerumun; tetapi sama pentingnya dengan pengunjung baru, pengunjung yang kembali juga sama. Sementara pengunjung baru memberi Anda lebih banyak eksposur, yang lama memberikan pengikut setia.

Di Audiens-> Ikhtisar, Anda dapat menemukan diagram lingkaran yang akan memberi Anda perbandingan yang lebih baik antara pengunjung baru dan pengunjung yang kembali. Anda harus berusaha menjaga keseimbangan di antara keduanya.

Memantul Pengunjung

Tingkat bouncing ditentukan oleh pertunangan lagi. Jika pengunjung Anda membuka halaman di situs web Anda dan menutup situs web setelah itu tanpa melakukan tindakan lebih lanjut, maka situs Anda akan mengalami peningkatan rasio pentalan.

Jika tujuan Anda adalah untuk memecahkan masalah, situs web Anda hanya akan memiliki satu artikel yang dibaca sebelum pengunjung terpental. Tetapi, jika Anda menyediakan layanan apa pun, maka situs web Anda harus memiliki rasio pentalan yang lebih rendah karena setidaknya ia harus mengunjungi dua halaman untuk membeli sesuatu. Rasio pentalan akan memberikan cara terbaik untuk memahami tindakan pelanggan Anda saat dia mengunjungi situs web Anda.

Mengonversi Buzz

Pada akhirnya, untuk situs web e - commerce atau situs penyedia layanan apa pun, semuanya bermuara pada konversi jumlah pelanggan. Konversi adalah penentu kesuksesan Anda. Bisa ada konversi langsung atau tidak langsung juga.

Konversi langsung adalah ketika pelanggan membayar sejumlah uang untuk layanan secara langsung melalui gateway pembayaran. Sementara konversi tidak langsung berarti panggilan telepon atau obrolan email, setiap jenis konversi penting dalam jangka panjang. Seseorang harus merayakan tidak hanya tendangan penalti tetapi juga gol tunggal panjang yang keras dalam 90 menit penuh.

Semua data yang disebutkan di atas akan membantu Anda merencanakan SEO Anda dan karenanya menargetkan lebih baik. Matriks akan memberi tahu Anda apa pola pikir audiens Anda dan jenis konten apa yang harus Anda buat untuk mereka.

Untuk memulai, berikut adalah beberapa tip yang kami sediakan untuk Anda untuk meningkatkan SEO Anda:

1. Situs Web Harus Merespons dari Klik Pertama

Jika Anda menginginkan kesan abadi pada pelanggan Anda, buat situs Anda responsif. Gunakan gambar dan lampiran lain yang akan menjaga kualitas dan kecepatan situs Anda.

Jika situs Anda sangat lambat dan membutuhkan waktu lebih dari 4 hingga 5 detik untuk memuat sepenuhnya, maka itu akan mengurangi pengalaman pengguna secara keseluruhan dan akan meningkatkan rasio pentalan dan mengurangi waktu tunggu.

Percayalah pada kami; ada lebih banyak situs web daripada yang dapat Anda hitung di web, yang akan memiliki layanan yang persis sama dengan yang Anda miliki. Jadi, cobalah menjadi nomor satu di antara mereka.

2. Tautkan Halaman dengan Benar

Ya, mungkin terdengar amatir, tetapi satu kesalahan konyol dapat mengarahkan pengunjung Anda ke situs pesaing Anda. Kesalahan terbesar lainnya yang dapat Anda lupakan untuk diperbaiki adalah tautan yang rusak yang akan menyebabkan Google menampilkan halaman kesalahan 404 tidak ditemukan. Seseorang harus selalu memberikan perhatian yang besar dan harus menyelaraskan halaman sebagaimana mestinya.

3. Buat Halaman yang Menarik

Lewatlah sudah hari-hari situs web biasa dengan aliran teks dan sedikit atau tanpa gambar. Situs web saat ini memiliki lebih dari satu elemen kreatif di halamannya. Video, musik, teks, dan gambar adalah beberapa dari elemen ini.

Tetapi Anda harus selalu berhati-hati bahwa saat menggunakan beberapa konten kreatif di situs web Anda, mereka harus selalu terhubung dalam arti yang logis. Anda juga dapat menggunakan infografis untuk membagikan data perusahaan Anda dengan audiens Anda. Semakin kreatif Anda, semakin baik peringkat Anda di antara pesaing Anda.

4. Menyebarkan Pengetahuan

Tujuan utama Anda harus melibatkan pengunjung Anda ke dalam aktivitas situs Anda. Cara terbaik untuk membuat pengunjung Anda merasa penting adalah dengan mengirimkan informasi yang diperlukan secara gratis.

Munculkan ide-ide kreatif untuk menjual layanan Anda sambil memberikan pengetahuan gratis dalam artikel dan video sampai dan kecuali fokus utama Anda adalah pada penjualan video dan E-book. Bantu komunitas untuk tumbuh, dan komunitas akan membantu Anda tumbuh sebagai imbalannya.

5. Dapatkan Situs Web Anda Dirancang Bebas Gemetar

Sebagian besar dari kita berpikir bahwa semakin kita menyesuaikan layanan kita pada satu halaman, semakin baik untuk bisnis. Benar? Salah. Ketika datang ke desain situs web, penggunaan ruang memainkan peran penting dalam menjaga pengunjung Anda lebih fokus pada tujuan akhir mereka. Dan Anda dapat mencapai ini hanya dengan membersihkan hal-hal yang tidak begitu penting.

Halaman harus dirancang sedemikian rupa sehingga memberikan penekanan pada produk yang akan Anda jual dengan sentuhan layanan Anda yang lain. Cara terbaik untuk memeriksa adalah dengan memiliki sudut pandang seseorang yang tidak tahu apa-apa tentang apa yang Anda lakukan. Beri dia untuk mencari hal-hal di situs web Anda dan jika dia menghadapi masalah saat menavigasi melalui situs web Anda, cobalah membuatnya lebih sederhana daripada saat ini.

6. Tingkatkan Saran Keseluruhan

Satu halaman dapat melakukan keajaiban jika, Anda tahu cara membuatnya. Hanya isi halaman dengan konten yang terkait dengan layanan yang akan Anda jual dengan halaman itu. Misalnya, jika situs web menjual ponsel dengan model tertentu, produk yang disarankan mungkin berisi penutup ponsel atau earphone untuk ponsel tersebut.

Saran yang terhubung akan menjual lebih banyak produk situs Anda daripada hanya memotret dalam kegelapan dan berharap untuk mencapai target yang tidak disadari.

7. Dapatkan Opsi Pencarian untuk Situs Anda

Jika Anda ingin pelanggan Anda tidak memiliki masalah dengan navigasi dan pencarian produk apa pun di situs web Anda, maka miliki bilah alat pencarian yang dioptimalkan secara akurat sesuai dengan kata kunci yang paling relevan dengan layanan. Ini akan membantu Anda menghapus beban dari halaman Anda dan juga memberikan situs Anda tampilan yang terpelihara dengan baik dan terpangkas.

Selain itu, memiliki toolbar pencarian akan membantu pengunjung Anda; mencari produk atau layanan lebih akurat dan efisien daripada menjelajahi seluruh situs dan membuang-buang waktu.

8. Gunakan CTA Anda Secara Efektif

CTA adalah permata mahkota situs web Anda jika itu adalah situs web berbasis layanan atau e-niaga. Menggunakan CTA itu penting; namun, menggunakan tombol CTA secara efisien dan tanpa rasa putus asa bahkan lebih penting. Pelanggan Anda seharusnya tidak mengetahui bahwa Anda perlahan-lahan membujuk mereka untuk membeli layanan tersebut.

Prosesnya harus mengalir dengan bebas daripada mendorong CTA ke wajah pelanggan Anda. Ajakan bertindak itu penting, begitu juga penempatannya di halaman situs web Anda.

9. Bot obrolan

Ya, ya siapa yang menggunakan chatbot, saya tahu itu akan menjadi komentar Anda setelah membacanya. Tidak, itu tidak benar. Ketika seseorang dengan putus asa mencari sesuatu, sedikit bantuan terbukti sangat penting, dan itulah yang seharusnya mampu dilakukan oleh chatbot Anda.

Kasus terbaik yang mungkin terjadi adalah ketika seorang eksekutif dari perusahaan Anda mengobrol langsung dengan pelanggan Anda. Ini adalah sesuatu yang jauh lebih layak untuk menghabiskan waktu, daripada skrip yang diarahkan ke chatbot yang tidak jelas.

Jika obrolan langsung tidak memungkinkan, maka Anda harus membuat skrip untuk chatbot dengan cemerlang, jika tidak, itu hanya akan mengganggu daripada membantu pelanggan Anda.

10. Minta Pengunjung Anda untuk Mendaftar ke Milis Anda

Untuk menjual produk Anda, Anda harus memasarkannya dengan baik, dan untuk itu, Anda bisa memanfaatkan email. Email dapat dibuat secara kreatif dengan baris subjek yang akan memastikan bahwa mereka dibuka dengan pasti.

Anda juga dapat melakukan percakapan dengan pengunjung Anda di email untuk menjadikan mereka pelanggan Anda. Konversi email paling bermanfaat karena mereka akan mengunjungi kembali situs Anda untuk membeli layanan atau produk Anda, atau setidaknya melihatnya.

Keterlibatan pengguna adalah faktor paling penting dalam menentukan peringkat situs web Anda di Halaman Hasil Pencarian Google. Anda selalu dapat menggunakan saran ahli untuk mempelajari lebih lanjut dan karenanya peringkat lebih baik. Jika Anda ingin ahli kami di sini menyelesaikan semuanya untuk Anda, hubungi kami saja.

Kami, di sini, di Recenturesoft Infotech , menyediakan Layanan SEO terbaik di India . Dengan dukungan teknis dan kreatif kami, Anda tidak perlu khawatir tentang teknis blog Anda; fokus saja pada tulisanmu.