Você está entre os Empreendedores de E-Commerce em 2022? Saiba mais o que você deve investir em um desenvolvimento robusto de sites de comércio eletrônico na Índia

Publicados: 2022-05-03

Montar uma loja online é sempre um desafio. Especialmente com a indústria de comércio eletrônico explodindo nos tempos atuais, tornou-se uma necessidade para muitos empreendedores estabelecer uma loja de comércio eletrônico robusta. É claro que não há como negar que a maior vantagem que as lojas de compras on-line oferecem é a conveniência de fornecer serviços on-line imediatos aos usuários. A plataforma digital, juntamente com o incrível design do site de comércio eletrônico na Índia , apresentou um tremendo aumento nos últimos anos.

Vários relatórios revelaram um crescimento anual de quase 51% (o mais alto do mundo) nos últimos tempos, além de aumentar a capacidade de aumentar as lojas de comércio eletrônico em todo o mundo. A plataforma de e-Commerce ampliou a forma de fazer negócios, fazendo-nos perceber o cerne da construção de uma forte presença online. Combater com outras lojas online é um negócio para muitos, por isso agora é fundamental ter um SEO escalável e elegante para que sua loja de comércio eletrônico cresça online. Este blog destaca principalmente os principais fatores que podem ajudar os aspirantes a empreendedores de comércio eletrônico a investir com sabedoria na construção de uma loja online forte.

“Os principais fundamentos para um desenvolvimento web robusto de comércio eletrônico na Índia – uma loja virtual que abraça uma visão que é apoiada por um estudo de mercado abrangente sobre o produto ou serviços e um processo de operação adstringente”

Os principais fundamentos para um desenvolvimento web robusto de comércio eletrônico na Índia

Construir uma loja de comércio eletrônico robusta é algo que muitos empreendedores esperam atualmente, pois a popularidade das compras on-line está aumentando a um ritmo impressionante. Espera-se que até o ano de 2040, quase 95% das compras sejam facilitadas pelo comércio eletrônico. Portanto, sem dúvida, será uma ideia de negócio inteligente montar sua própria loja de comércio eletrônico. No entanto, se você deseja iniciar uma loja online em 2022, é preciso muito planejamento e investimento e, obviamente, é difícil saber exatamente por onde você deve começar. Portanto, como uma renomada empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico na Índia , tentamos anotar uma lista de todas as coisas em que todo empreendedor de comércio eletrônico precisa investir para criar uma loja forte.

Plataforma de comércio eletrônico escalável

A primeira e mais importante coisa em que você precisa se concentrar é criar um site que siga as últimas tendências de design de sites que o ajudarão ainda mais a vender seus produtos. Se você está preocupado com o orçamento, pode usar uma plataforma de comércio eletrônico adequada para criar seu site, que também fornecerá uma alternativa muito mais barata e melhor. Essas plataformas não apenas ajudam você a criar um site do zero, mas também você ficará surpreso ao ver como elas são simples e convenientes de administrar e usar. Um renomado desenvolvimento de sites de comércio eletrônico na Índia pode ser útil para contribuir para o desenvolvimento escalável de comércio eletrônico na Índia para aqueles que ainda não têm experiência em codificação.

Embora a facilidade de uso seja realmente preferida pela maioria dos empreendedores de comércio eletrônico, também existem várias outras vantagens de usar uma ótima plataforma de comércio eletrônico:

  • Um atendimento ao cliente extraordinário: todas as plataformas de comércio eletrônico de alta qualidade oferecem excelente atendimento ao cliente e disponibilidade 24 horas por dia para clientes e proprietários de sites. É realmente benéfico se você estiver com dificuldades para configurar a plataforma ou seus clientes enfrentarem problemas com o site, um agente de suporte ao cliente competente está sempre disponível para ajudar em necessidade.
  • Mais rápido para carregar: não há nada que os visitantes do site odeiem mais quando se trata de desempenho ruim do site. Sua plataforma de comércio eletrônico deve estar bem equipada para ajudá-lo a aumentar o desempenho do seu site, para que você não precise solucionar problemas de sua plataforma sempre que surgir um pequeno problema.
  • Alto nível de segurança: A segurança é de extrema importância para quem administra um negócio online. A menos que você consiga manter as informações pessoais de seus clientes seguras e protegidas, mesmo uma única violação de dados pode arruinar seus negócios e sua reputação. Felizmente, as plataformas de comércio eletrônico ajudam você a garantir que seu site permaneça seguro e protegido.

Um excelente SEO ou otimização de mecanismos de pesquisa

A internet está repleta de vários sites e muitas lojas online que competem entre si para chamar a atenção e ser notado. Uma maneira simples de garantir que você seja notado e obtenha um bom número de visitantes do site é por meio de SEO ou otimização de mecanismos de pesquisa. O SEO não apenas ajuda você a alcançar uma posição de alto nível no Google, mas também traz mais tráfego orgânico. No entanto, é difícil alcançar grandes resultados de SEO sozinho e apenas 5,7% das páginas serão classificadas entre os 10 principais resultados de pesquisa em um ano de publicação.

Você pode querer fazer essa otimização por conta própria, mas terá dificuldade em fazê-lo caso não seja um especialista. Se você deseja ser notado, precisa da ajuda de uma agência profissional de SEO para e-commerce.

A otimização do mecanismo de pesquisa pode ser benéfica para sua loja de comércio eletrônico das seguintes maneiras.

  • Criando reconhecimento da marca: uma das melhores maneiras de fazer com que sua marca seja destacada por clientes em potencial é aparecer na caixa de respostas do Google ou também na primeira página dos resultados de pesquisa. Muitos usuários consideram marcas que têm uma posição muito boa no ranking do Google como de alta qualidade também.
  • Os principais clientes podem ajudá-lo em todas as etapas do funil de marketing, como conscientização, interesse, desejo e ação por meio do SEO do funil de marketing. Com o uso adequado de palavras-chave, isso ajudará você a segmentar seus leads e guiá-los até o fundo do funil.
  • Elevando o conteúdo Se você precisar realizar uma pesquisa de palavras-chave e depois usá-la para otimizar o conteúdo do seu site. Dessa forma, você poderá trazer mais tráfego orgânico com bons conteúdos que interessam ao seu público.
  • Execução de campanhas de marketing . Você precisa executar uma campanha de marketing para que alguém chegue ao seu site, de onde sua equipe de pesquisa paga pode usar cookies para seguir seus clientes em potencial sempre que eles estiverem online e mostrar anúncios para sua loja e produtos de comércio eletrônico.

Marketing através de elementos de mídia social

Se uma empresa deseja permanecer no topo da página nesses tempos dinâmicos, ela precisa lidar com as tendências de marketing à medida que elas mudam. O marketing da velha escola geralmente não é tão eficaz quanto costumava ser há alguns anos e, portanto, muitas empresas estão se inclinando para o marketing de mídia social. O marketing de mídia social também é uma ótima oportunidade para empresas iniciantes, pois ajuda a gerar muito tráfego orgânico sem ir além do orçamento.

Quando os perfis comerciais são criados nas plataformas de mídia social, você pode facilmente aproveitar os seguintes benefícios:

  • Enfatizando sua marca: a mídia social sempre reflete o conteúdo mais popular e os tópicos mais populares, então, aproveitando o newsjacking, você pode facilmente alinhar sua atividade nas mídias sociais com os tópicos mais populares, o que permitirá que você chame a atenção com uma história já popular.
  • Aprimorando seu SEO: Os serviços de otimização de mecanismos de pesquisa não são afetados apenas por estratégias no site. Você precisa ter uma forte presença nas mídias sociais e estar ativo em várias plataformas, para melhorar significativamente seus rankings de SEO.
  • Fidelização do cliente: as plataformas de mídia social são realmente um ótimo lugar onde você pode se conectar facilmente com seus clientes e envolvê-los com sua marca. Se você responder a comentários e mensagens regularmente e se dirigir a seus seguidores diretamente, a fidelidade à marca aumentará lenta, mas constantemente.
  • Expandir os negócios e atrair novos clientes: uma boa presença nas mídias sociais também ajudará você a expandir seus negócios através do boca a boca. As estatísticas refletem que quase 71% dos consumidores que tiveram uma experiência positiva com uma determinada marca nas mídias sociais provavelmente recomendarão a mesma a seus amigos e familiares.

Ótimo serviço ao cliente

Finalmente, uma coisa sem a qual nenhuma loja de comércio eletrônico teria sucesso e conquistaria a confiança e a fidelidade de seus clientes é, logicamente, um atendimento ao cliente de alto nível. Administrar um negócio não é apenas fornecer ótimos produtos, é também oferecer um ótimo serviço. Na verdade, o atendimento ao cliente é o principal ponto de contato por meio do qual a maioria de seus clientes se conectará à sua empresa. Como a sua é uma loja online e os clientes não podem ver seus produtos pessoalmente, você precisa mostrar às pessoas que sua marca se preocupa com elas e que você pode se sair bem com um atendimento ao cliente incrível.

Aqui estão apenas alguns dos motivos pelos quais você não pode errar caso invista em um atendimento de qualidade ao cliente:

  • Instituindo a confiança : as lojas de comércio eletrônico precisam trabalhar duro para refletir que são confiáveis. Se você tem bons agentes de atendimento ao cliente que são educados, prestativos e prontos para responder às perguntas de um cliente, você definitivamente terá uma vantagem competitiva sobre marcas que, de outra forma, poderiam ter um atendimento ao cliente ruim.
  • Resolvendo um problema: Problemas ou preocupações são uma parte inevitável de qualquer negócio e sempre ocorrerão mesmo que você não queira, mas seus agentes de atendimento ao cliente devem estar bem equipados para resolvê-los e estabelecer uma presença forte para o seu negócio. Quando você mostra às pessoas que é capaz de assumir seus erros e também trabalha para resolvê-los, ganhará muitos clientes para a vida toda.
  • Tecer a reputação da marca: as mídias sociais tornaram ainda mais fácil para os clientes postar seu descontentamento em relação a uma marca que não atendeu às suas expectativas. Caso seu atendimento ao cliente seja excelente, você não precisa se preocupar com as críticas e comentários negativos que podem afetar seu negócio.
  • Alcançar a prova social : Se você conseguir se estabelecer como uma marca que se preocupa com o cliente e é conhecida pela simpatia e disponibilidade, em breve poderá criar uma prova social positiva. Após cada interação, basta pedir aos seus clientes que deixem uma avaliação e/ou depoimento no site da sua loja de comércio eletrônico.

Principais características que os empreendedores de comércio eletrônico devem considerar para construir uma loja de comércio eletrônico inexpugnável

Aqui estão os 5 recursos mais importantes que devem ser seu foco ao desenvolver uma loja de comércio eletrônico.

1. Decida seu produto/serviço para vender

O aspecto mais importante continua sendo a finalização do produto que você deseja trazer para o mercado. Obviamente, pode ser qualquer um, com base em extensa pesquisa de mercado que você possa ter realizado para sua loja de comércio eletrônico. Além disso, você deve considerar abrir o caminho através do seu produto para saber mais sobre de onde virão os suprimentos.

Se você decidiu ter sua própria marca, também precisa criar um site seguindo a última tendência de design de sites, pois esse será um dos seus primeiros passos no mercado digital.

2. Esteja atento ao setor e às estatísticas em que você entrará

Agora que você tem certeza do produto/serviço que vai oferecer e em breve planeja lançar em sua loja de e-commerce, você deve estar ciente de algumas coisas-

  • Seus rivais e seu desempenho no mercado, com base no qual você pode extrair suas projeções de mercado.
  • Considere uma agência profissional de comércio eletrônico para consultar sobre a configuração de sua marca.
  • Anote as tendências de receita recentes que sua vertical de comércio eletrônico atraiu nos últimos tempos.

3. CONFIGURE SUA marca de e-commerce

Construir uma loja de comércio eletrônico com um SEO bem estruturado é um dos elementos cruciais nesse processo. Alcançar os territórios de mercado intocados só pode ser possível se você tiver uma estrutura de SEO rigorosa, dando-lhe o máximo de destaque. Ter um conjunto adequado de papelada e documentação on-line aumenta ainda mais a confiabilidade do site de comércio eletrônico. Após o lançamento, portanto, manter uma verificação regular do portal da sua loja de comércio eletrônico ajuda muito a ajustar seus negócios.

4. Um excelente ATENDIMENTO AO CLIENTE

Assim que sua e-Store estiver acessível em todo o mundo, gerenciar e manter a comunicação com seus clientes é de grande importância. Uma resposta rápida e eficiente de sua loja online levará à construção de um bom valor de marca à medida que os clientes começarem a se associar a ela.

Com uma loja de comércio eletrônico, o atendimento ao cliente pode ser considerado como um ecossistema, facilitando o processo para fornecer uma experiência sem complicações para os clientes. O atendimento ao cliente perfeito é definitivamente uma maneira inteligente de iniciar seu programa de marketing de loja online também.

5. SERVIÇOS SEGUROS com DISPONIBILIDADE 24 horas por dia, 7 dias por semana

Isso provavelmente se refere a uma das maiores vantagens de uma plataforma de e-Commerce, pois está sempre aberta. Seja às 6 horas da manhã ou às 12 horas da meia-noite, ele permite que você compre seus itens essenciais a qualquer momento devido à sua disponibilidade on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pessoas que vivem em fusos horários diferentes, bem como aqueles que trabalham em horários ímpares, também podem se beneficiar do mesmo. Em segundo lugar, com um sistema de pedidos automatizado, você não precisa se preocupar com segurança. Com gateways de pagamento seguros e sistemas de carrinhos personalizados aprimorados, os serviços permanecem ininterruptos e seguros.

Há muitas coisas que precisam ser consideradas, mas sua aplicabilidade será derivada apenas quando você decidir navegar por ela. Como o segmento de comércio eletrônico de varejo está prestes a testemunhar um crescimento de 300% entre 2015 e 2023, você certamente está no caminho certo.

PALAVRAS FINAIS

Iniciar um novo negócio pode ser uma decisão difícil para qualquer pessoa, especialmente se você deseja entrar no mundo competitivo do comércio eletrônico. Contanto que você saiba exatamente no que precisa investir, em breve poderá reunir muitos clientes fiéis que definitivamente preferirão voltar à sua loja para mais. Agora que você aprendeu sobre os detalhes essenciais necessários para estabelecer sua loja de comércio eletrônico na plataforma online, é hora de alinhar suas estratégias de marketing também. Alcançar a trajetória perfeita de crescimento é certamente um resultado combinado de todos os elementos-chave e depois de corresponder às expectativas dos clientes. Atrair os olhos do seu cliente e emergir como um jogador maduro no jogo levará tempo, então a paciência é a chave para o sucesso.