Jak zwiększyć ranking strony i ruch organiczny dzięki treściom generowanym przez użytkowników

Kiedy myślimy o tym, jak firmy wykorzystują dziś content marketing, nie chodzi tylko o tworzenie postów na blogach czy filmów. Chodzi o tworzenie angażujących doświadczeń użytkowników, które sprawią, że widzowie będą wracać po więcej. Jednym z najlepszych sposobów na to są treści generowane przez użytkowników (UGC).

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego warto skupić się na tworzeniu UGC, jakie typy UGC są dostępne i jak możesz je wykorzystać w swojej strategii marketingu treści.

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to wszelkiego rodzaju treści tworzone przez indywidualnego użytkownika witryny, aplikacji lub platformy. Najpopularniejszymi przykładami treści generowanych przez użytkowników są komentarze do postów w mediach społecznościowych, zdjęcia publikowane w witrynach do udostępniania zdjęć online, takich jak Instagram, filmy na YouTube oraz blogi pisane na stronach blogów. UGC to najbardziej rozpowszechniona forma treści w mediach społecznościowych, ponieważ pozwala użytkownikom dzielić się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami z innymi w sposób, w jaki tradycyjne media po prostu nie mogą. Oprócz dostarczania wielu informacji o ofercie produktowej i kulturze firmy, UGC może również służyć markom do budowania zaufania wśród konsumentów.

Istnieje wiele powodów, dla których ludzie tworzą UGC. Niektórzy z nich robią to dla zabawy; inni – bo czują się w obowiązku podzielić się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami ze światem. Niezależnie od motywacji, najważniejszą rzeczą do zapamiętania na temat treści UGC jest to, że są one zawsze wartościowe.

Wymieńmy najczęstsze typy treści generowanych przez użytkowników, które możesz utworzyć:

• Zasięg Bloggera – Może to oznaczać kontakt z blogerami i zachęcanie ich do tworzenia treści dla Ciebie. Możesz zaoferować im darmowe produkty w zamian za recenzję lub zapłacić im niewielką opłatę.
• Konkursy i nagrody – możesz zorganizować konkurs, w którym poprosisz użytkowników o przesłanie zdjęć lub recenzji. Możesz także stworzyć wyzwanie, które zachęci ludzi do kreatywności.
• Fotografia produktów – na przykład, jeśli działasz w branży modowej lub handlu detalicznego, możesz zorganizować konkurs fotograficzny, w którym użytkownicy przesyłają zdjęcia, na których mają na sobie Twój produkt lub go używają.
• Treści wideo – możesz zorganizować konkurs lub wyzwanie wideo, w ramach którego użytkownicy przesyłają filmy związane z Twoją marką lub produktami. Możesz także skorzystać z platformy wideo, takiej jak YouTube, do organizowania pytań i odpowiedzi, samouczków lub wywiadów z klientami.

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to modne słowo od jakiegoś czasu. Jednak nawet dzisiaj niewiele firm pomyślnie wdrożyło treści generowane przez użytkowników. Omówmy niektóre z kluczowych powodów, dla których UGC jest ważne dla SEO.

Buduj zaufanie i autorytet

Gdy odwiedzający zobaczą Twoją witrynę i stwierdzą, że jest ona wypełniona treściami UGC, prawdopodobnie będą bardziej ufać Twojej marce. UGC klientów z większym prawdopodobieństwem pomoże Ci zbudować zaufanie, ponieważ pokazuje, że Twoi klienci są zadowoleni i zaangażowani w Twoją firmę. Możesz zaimplementować UGC w swojej witrynie na kilka różnych sposobów. Pierwszym z nich jest umożliwienie klientom pozostawienia opinii na temat Twoich produktów i usług.

W ten sposób możesz zachęcić ich do pozostawienia recenzji, a gdy to zrobią, sprawić, by stali się autorytetem dla Twojej marki. Możesz także pozwolić swoim klientom na dodawanie treści do Twojej witryny, dzieląc się swoimi przemyśleniami i opiniami. Możesz to zrobić, prowadząc forum dyskusyjne, organizując ankietę lub publikując pytanie i pozwalając klientom na udzielenie odpowiedzi.

Strategia marketingu treści

Jeśli utworzysz sekcję swojej witryny specjalnie dla UGC, możesz użyć jej jako strategii marketingu treści. Oznacza to, że będziesz tworzyć nowe treści, zmieniając przeznaczenie istniejących. Będziesz brał zawartość, która jest obecnie w Twojej witrynie, i zmieniał jej przeznaczenie w różnych formatach, na przykład tworząc z niej obrazy, filmy lub grafikę. Aby utworzyć sekcję dla UGC w swojej witrynie, możesz użyć widżetów, aplikacji lub wtyczek, które pozwolą Ci zaprezentować treści Twoich klientów. Alternatywnie możesz utworzyć stronę „współtwórców”, na której możesz prezentować treści swoich klientów, takie jak ich recenzje i wkład.

UGC w naturalny sposób pomaga Twojej witrynie w rankingu pod kątem słów kluczowych z długim ogonem

Słowa kluczowe z długim ogonem są bardziej szczegółowymi wyszukiwanymi hasłami. Na przykład „Najlepsza karma dla psów” jest szerszym słowem kluczowym niż „Winegard”. Podczas gdy te drugie mogą przyciągać więcej odwiedzających, te pierwsze są zwykle łatwiejsze do uszeregowania, ponieważ jest tam mniejsza konkurencja.

W związku z tym UGC może w naturalny sposób pomóc Twojej witrynie w rankingu słów kluczowych z długim ogonem. Dzieje się tak dlatego, że tworzysz trafniejsze treści od swoich użytkowników, a tym samym umieszczasz w swojej witrynie rozbudowane słowa kluczowe. Jeśli więc ktoś wyszukuje „Najlepsza karma dla kotów”, a Twoja witryna zawiera opinię na ten temat, Google może to zinterpretować jako trafny wynik.

UGC zwiększa optymalizację społecznościową

Jak już omówiliśmy, UGC może pomóc zwiększyć Twoją obecność w mediach społecznościowych. Bardziej prawdopodobne jest, że Twoje treści zostaną udostępnione w mediach społecznościowych, gdy w Twojej witrynie znajdują się treści generowane przez użytkowników, ponieważ naturalnie przyciąga to uwagę. Gdy użytkownicy zobaczą treści generowane przez użytkowników w Twojej witrynie, będą bardziej skłonni do ich udostępniania. To z kolei spowoduje większy ruch w Twojej witrynie. Nie tylko zwiększysz ruch w swojej witrynie, ale także uzyskasz ukierunkowany ruch, ponieważ ludzie będą odwiedzać Twoją witrynę, ponieważ chcą zobaczyć, co mówią inni klienci.

Popraw responsywność swojej witryny

Kolejną zaletą UGC jest to, że może poprawić responsywność Twojej witryny. Jeśli prosisz klientów o dodawanie treści do Twojej witryny, może to sprawić, że Twoja marka będzie bardziej responsywna. Możesz to wdrożyć, dodając sekcję „współtwórcy” do swojej witryny i prosząc klientów o pozostawienie recenzji, przesyłanie treści i odpowiadanie na pytania. W ten sposób możesz zbudować responsywną obecność marki, co z kolei może pomóc w poprawie SEO.

Nowe i istotne treści dla wyszukiwarek

Najlepszym sposobem na optymalizację witryny pod kątem wyszukiwarek jest ciągłe tworzenie nowych, świeżych treści. Jeśli jednak tworzysz nowe treści, uzyskanie pozycji w Google może zająć trochę czasu. Wdrażając UGC, tworzysz nowe treści, które natychmiast uzyskają ranking. Możesz także tworzyć nowe treści, zmieniając przeznaczenie istniejących treści. Możesz to zrobić, tworząc obrazy i filmy ze swoich treści, tworząc infografiki lub tworząc podsumowania swoich treści.

Załóżmy, że jesteś firmą B2B SaaS i chcesz pozycjonować się według słów kluczowych, takich jak „najlepsze oprogramowanie do fakturowania”. Jesteś startupem i nie masz jeszcze lat treści, do których ludzie prowadzą linki. Chcesz jednak, aby Twoja kampania marketingowa przyniosła doskonałe wyniki. Możesz tworzyć własne treści, ale prawdopodobnie będziesz mieć niski ranking strony. Możesz jednak stworzyć UGC, organizując konkurs wideo, w którym ludzie tworzą filmy o tym, jakie jest najlepsze oprogramowanie do fakturowania. Następnie możesz opublikować swoje filmy na swoich kontach w mediach społecznościowych i zachęcić ludzi do ich udostępniania.

To świetny sposób na przyciągnięcie nowych potencjalnych klientów i wypromowanie swojego imienia bez konieczności wydawania mnóstwa pieniędzy na reklamę. Treści generowane przez użytkowników mogą również pomóc Ci uzyskać wyższą pozycję w Google News. Jeśli udostępniasz treści stworzone przez innych i prawidłowo je przypisujesz, możesz zaprezentować swoje imię i nazwisko oraz treści szerszej publiczności bez konieczności wykonywania całej pracy samodzielnie. ReporterRank odkrył, że artykuły z treściami tworzonymi przez użytkowników uzyskują średni wzrost o 55% w rankingu Google News Ranking.

UGC może również pomóc w opracowaniu strategii marketingu treści. Jeśli tworzysz treści generowane przez użytkowników, możesz mieć pewność, że są one dostosowane do potrzeb i zainteresowań odbiorców. Możesz tworzyć treści, które są bardzo istotne dla odbiorców, a to z kolei może pomóc Ci zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i sprzedaż.

UGC może również pomóc zwiększyć obecność Twojej witryny w mediach społecznościowych. Jeśli Twoja witryna zawiera wiele treści tworzonych przez użytkowników, prawdopodobnie będzie ona udostępniana i interakcja z większą liczbą użytkowników w mediach społecznościowych. To z kolei może poprawić Twoje SEO, ponieważ więcej osób będzie mogło zobaczyć Twoje treści, a tym samym Twoją witrynę.

Aby skłonić ludzi do tworzenia UGC dla Twojej marki, prawdopodobnie będziesz musiał ich jakoś zachęcić. Masz tutaj kilka opcji. Możesz oferować bezpłatne produkty lub bezpłatną wersję próbną swojego oprogramowania. Możesz zaoferować nagrodę pieniężną, na przykład nagrodę pieniężną za najlepsze zdjęcie lub film przesłane przez innych. Możesz oferować kredyty, które użytkownicy mogą wykorzystać w Twojej witrynie lub na produkt lub usługę. Możesz także odwołać się do poczucia dumy ludzi i zaoferować im szansę stworzenia czegoś, co będzie kojarzone z Twoją marką.

Podczas tworzenia treści UGC należy zadbać o jak największą przejrzystość tego, o co prosi się ludzi. Poinformuj ludzi, że korzystasz z ich treści, poinformuj ich, jak planujesz z nich korzystać, i upewnij się, że odpowiednio je przypisałeś.

Jeśli organizujesz konkurs lub prosisz użytkowników o przesyłanie zdjęć lub filmów, sprawdź te platformy:

Wymieńmy najczęstsze typy treści generowanych przez użytkowników, które możesz utworzyć:

• Intercom ma platformę, na której ludzie mogą przesyłać pomysły, zdjęcia lub filmy związane z Twoim produktem. Mogą również oznaczyć je odpowiednimi słowami kluczowymi.
• UserReport to platforma, która pozwala zorganizować konkurs lub poprosić ludzi o przesłanie treści. Pozwala także śledzić kampanię i zobaczyć, kto wniósł wkład.
• RaffleBot pozwala zorganizować konkurs lub system nagród, w którym ludzie mogą przesyłać zdjęcia lub filmy i otrzymywać nagrody w postaci biletów. Następnie możesz wybrać zwycięzców na podstawie dowolnych kryteriów.
• TikTok to platforma wideo, na której użytkownicy mogą tworzyć treści i udostępniać je Twojej marce. YouTube umożliwia użytkownikom tworzenie i przesyłanie treści. Możesz także oferować nagrody pieniężne lub rabaty tym, którzy przesyłają treści.

Treści generowane przez użytkowników to doskonały sposób na budowanie marki i poszerzanie zasięgu. Daje widzom szansę zaangażowania się i wyrażenia swojej kreatywności. Daje to również możliwość upublicznienia swojego imienia i nawiązania kontaktu z nowymi potencjalnymi klientami. Dzięki treściom tworzonym przez użytkowników możesz zwiększyć ruch w swojej witrynie, zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i poprawić pozycje w wyszukiwarkach.

Samo umożliwienie klientom dodawania recenzji, wyrażania opinii lub tworzenia treści może pomóc w zwiększeniu SEO, poprawie obecności w mediach społecznościowych i zapewnieniu klientom ogólnie lepszych wrażeń z korzystania z witryny. Wdrażając UGC, możesz tworzyć nowe i odpowiednie treści dla swojej witryny i zwiększyć wysiłki SEO.