كيفية زيادة تصنيفات صفحاتك وحركة المرور العضوية باستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

عندما نفكر في كيفية استخدام الشركات لتسويق المحتوى اليوم ، لا يتعلق الأمر فقط بإنشاء منشورات مدونة أو مقاطع فيديو. يتعلق الأمر بإنشاء تجارب مستخدم جذابة تجعل جمهورك يعود للمزيد. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC).

تابع القراءة لمعرفة سبب وجوب التركيز على إنشاء محتوى UGC وأنواع UGC المتوفرة وكيف يمكنك استخدامها في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) هو أي نوع من المحتوى يتم إنشاؤه بواسطة مستخدم فردي لموقع ويب أو تطبيق أو نظام أساسي. الأمثلة الأكثر شيوعًا للمحتوى الذي ينشئه المستخدم هي التعليقات على منشورات الوسائط الاجتماعية ، والصور المنشورة على مواقع مشاركة الصور عبر الإنترنت مثل Instagram ، ومقاطع الفيديو على YouTube ، والمدونات المكتوبة على مواقع المدونات. UGC هو الشكل الأكثر انتشارًا لمحتوى الوسائط الاجتماعية لأنه يسمح للمستخدمين بمشاركة أفكارهم وخبراتهم مع الآخرين بطريقة لا تستطيع وسائل الإعلام التقليدية القيام بها. بالإضافة إلى توفير ثروة من المعلومات حول عروض المنتجات وثقافة الشركة ، يمكن أن يعمل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا كطريقة للعلامات التجارية لبناء الثقة بين المستهلكين.

هناك الكثير من الأسباب التي تجعل الأشخاص ينشئون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. بعضهم يفعل هذا من أجل المتعة ؛ الآخرين - لأنهم يشعرون بأنهم مجبرون على مشاركة أفكارهم وخبراتهم مع العالم. مهما كان الدافع ، فإن أهم شيء يجب تذكره حول المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو أنه دائمًا ما يكون ذا قيمة.

دعنا ندرج الأنواع الأكثر شيوعًا من UGC التي يمكنك إنشاؤها:

• التواصل عبر Blogger - قد يعني هذا التواصل مع المدونين وحملهم على إنشاء محتوى لك. يمكنك تقديم منتجات مجانية لهم مقابل المراجعة أو دفع رسوم رمزية لهم.
• المسابقات والمكافآت - يمكنك استضافة مسابقة حيث تطلب من المستخدمين إرسال الصور أو التعليقات. يمكنك أيضًا إنشاء تحدٍ يشجع الناس على الإبداع.
• تصوير المنتج - على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال الموضة أو البيع بالتجزئة ، فيمكنك استضافة مسابقة صور حيث يرسل المستخدمون صورًا لأنفسهم وهم يرتدون منتجك أو يستخدمونه.
• محتوى الفيديو - يمكنك استضافة مسابقة فيديو أو تحدي حيث يرسل المستخدمون مقاطع فيديو ذات صلة بعلامتك التجارية أو منتجاتك. يمكنك أيضًا استخدام نظام أساسي للفيديو مثل YouTube لاستضافة أسئلة وأجوبة أو برامج تعليمية أو مقابلات مع العملاء.

كان المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) كلمة طنانة لبعض الوقت. ومع ذلك ، حتى اليوم ، لم تقم العديد من الشركات بتنفيذ المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بنجاح. دعونا نناقش بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل UGC مهمًا لتحسين محركات البحث.

بناء الثقة والسلطة

عندما يرى الزائرون موقعك ويجدون أنه مليء بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، فمن المحتمل أن يشعروا بمزيد من الثقة تجاه علامتك التجارية. من المرجح أن يساعدك UGC من العملاء على بناء الثقة ، لأنه يظهر أن عملائك سعداء ومشاركين في عملك. يمكنك تنفيذ UGC على موقع الويب الخاص بك بعدة طرق مختلفة. الأول هو السماح لعملائك بترك تعليقات على منتجاتك وخدماتك.

من خلال القيام بذلك ، يمكنك تشجيعهم على ترك مراجعة ، وبمجرد قيامهم بذلك ، اجعلهم يصبحون مرجعية لعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا السماح لعملائك بالمساهمة في محتوى موقعك من خلال مشاركة أفكارهم وآرائهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء منتدى مناقشة أو استضافة استطلاع أو نشر سؤال والسماح لعملائك بالرد.

استراتيجية تسويق المحتوى

إذا قمت بإنشاء قسم من موقع الويب الخاص بك خصيصًا لمحتوى UGC ، فيمكنك استخدامه كإستراتيجية تسويق للمحتوى. هذا يعني أنك ستنشئ محتوى جديدًا أثناء إعادة تخصيص المحتوى الحالي الخاص بك. ستأخذ المحتوى الموجود حاليًا على موقعك وتعيد استخدامه بتنسيقات مختلفة ، مثل إنشاء صور أو مقاطع فيديو أو رسومات منه. لإنشاء قسم لـ UGC على موقعك ، يمكنك استخدام الأدوات أو التطبيقات أو المكونات الإضافية التي تسمح لك بعرض محتوى عملائك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء صفحة "مساهمون" تتيح لك عرض محتوى عملائك ، مثل مراجعاتهم ومساهماتهم.

يساعد UGC بشكل طبيعي في ترتيب موقعك للكلمات الرئيسية طويلة الذيل

الكلمات الرئيسية طويلة الذيل هي مصطلحات بحث أكثر تحديدًا. على سبيل المثال ، "أفضل طعام للكلاب" هي كلمة رئيسية أوسع من "Winegard". في حين أن الأخير قد يحصل على المزيد من الزوار ، إلا أنه عادة ما يكون الترتيب الأول أسهل نظرًا لوجود منافسة أقل.

على هذا النحو ، يمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل طبيعي في ترتيب موقعك للكلمات الرئيسية طويلة الذيل. هذا لأنك تقوم بإنشاء محتوى أكثر صلة من المستخدمين لديك ، وبالتالي ، بما في ذلك الكلمات الرئيسية طويلة الذيل في موقعك. لذلك ، إذا بحث شخص ما عن "أفضل طعام للقطط" وكان موقعك يحتوي على مراجعة حول هذا الموضوع ، يمكن لـ Google تفسير ذلك على أنه نتيجة ذات صلة.

UGC يعزز التحسين الاجتماعي

كما ناقشنا بالفعل ، يمكن أن يساعد UGC في تعزيز تواجدك الاجتماعي. من المرجح أن تتم مشاركة المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي عندما يكون هناك محتوى من إنشاء المستخدم على موقعك ، لأن هذا يجذب الانتباه بشكل طبيعي. عندما يرى الأشخاص محتوى من إنشاء المستخدم على موقعك ، فسيكونون أكثر ميلًا لمشاركته. وهذا بدوره سيجلب المزيد من الحركة إلى موقعك. لن يكون لديك المزيد من الزيارات إلى موقعك فحسب ، بل سيكون لديك أيضًا زيارات مستهدفة ، حيث يزور الأشخاص موقعك لأنهم يريدون رؤية ما يقوله العملاء الآخرون.

تحسين استجابة موقع الويب الخاص بك

فائدة أخرى من UGC هي أنه يمكن أن يحسن استجابة موقعك. إذا كنت تطلب من عملائك المساهمة بمحتوى على موقعك ، فقد يساعد ذلك علامتك التجارية على الشعور بمزيد من الاستجابة. يمكنك تنفيذ ذلك عن طريق إضافة قسم "المساهمون" إلى موقع الويب الخاص بك ومطالبة عملائك بترك التعليقات والمساهمة بالمحتوى والإجابة على الأسئلة. يساعدك القيام بذلك على بناء حضور سريع الاستجابة للعلامة التجارية ، والذي بدوره يمكن أن يساعدك في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك.

محتوى جديد ومناسب لمحركات البحث

أفضل طريقة لتحسين موقعك لمحركات البحث هي إنشاء محتوى جديد وجديد على أساس ثابت. ومع ذلك ، إذا كنت تنشئ محتوى جديدًا ، فقد يستغرق الأمر وقتًا لترتيبه على Google. من خلال تنفيذ UGC ، فإنك تنشئ محتوى جديدًا سيتم ترتيبه على الفور. يمكنك أيضًا إنشاء محتوى جديد عن طريق تغيير الغرض من المحتوى الحالي الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء صور ومقاطع فيديو من المحتوى الخاص بك أو إنشاء رسوم بيانية أو إنشاء ملخصات للمحتوى الخاص بك.

لنفترض أنك شركة B2B SaaS ، وتريد تصنيف الكلمات الرئيسية مثل "أفضل برامج الفواتير". أنت شركة ناشئة ، وليس لديك سنوات من المحتوى الذي يرتبط به الأشخاص حتى الآن. ومع ذلك ، فأنت تريد أن تحقق حملتك التسويقية نتائج ممتازة. يمكنك إنشاء المحتوى الخاص بك ، ولكن من المحتمل أن يكون لديك ترتيب منخفض للصفحة. ومع ذلك ، يمكنك إنشاء UGC من خلال استضافة مسابقة فيديو حيث ينشئ الأشخاص مقاطع فيديو حول أفضل برامج الفواتير. يمكنك بعد ذلك نشر مقاطع الفيديو الخاصة بك على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتشجيع الأشخاص على مشاركتها.

هذه طريقة رائعة لجذب عملاء محتملين جدد وإبراز اسمك دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من المال على الإعلان. يمكن أن يساعدك المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا في ترتيب أعلى في أخبار Google. إذا كنت تستضيف محتوى أنشأه الآخرون وتنسبه بشكل صحيح ، فيمكنك الحصول على اسمك ومحتواك أمام جمهور أوسع دون الحاجة إلى القيام بكل العمل بنفسك. وجد موقع ReporterRank أن المقالات التي تحتوي على محتوى من إنشاء المستخدمين تشهد ارتفاعًا متوسطًا بنسبة 55٪ في تصنيف أخبار Google الخاص بهم.

يمكن أن يساعد UGC أيضًا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. إذا كنت تقوم بإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم ، فيمكنك التأكد من أنه مصمم وفقًا لاحتياجات واهتمامات جمهورك. يمكنك إنشاء محتوى وثيق الصلة بجمهورك ، وهذا بدوره يمكن أن يساعدك في جذب المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات.

يمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا في تعزيز تواجد موقعك على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا كان موقعك يحتوي على الكثير من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون عليه ، فمن المحتمل أن تتم مشاركته والتفاعل معه على وسائل التواصل الاجتماعي. في المقابل ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث ، حيث سيتمكن المزيد من الأشخاص من رؤية المحتوى الخاص بك ، وبالتالي موقع الويب الخاص بك.

لجعل الناس ينشئون UGC لعلامتك التجارية ، من المحتمل أن تحفزهم بطريقة ما. لديك عدد قليل من الخيارات هنا. يمكنك تقديم منتجات مجانية أو نسخة تجريبية مجانية من برنامجك. يمكنك تقديم مكافأة مالية ، مثل جائزة نقدية لأفضل صورة أو مقطع فيديو يرسله الأشخاص. يمكنك تقديم أرصدة يمكن للأشخاص استخدامها على موقعك أو تجاه منتج أو خدمة. يمكنك أيضًا جذب شعور الناس بالفخر ومنحهم الفرصة لإنشاء شيء مرتبط بعلامتك التجارية.

عند إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، يجب أن تتأكد من أن تكون شفافًا قدر الإمكان بشأن ما تطلب من الأشخاص فعله. دع الأشخاص يعرفون أنك تستخدم المحتوى الخاص بهم ، وأخبرهم كيف تخطط لاستخدامه ، وتأكد من إسنادهم بشكل صحيح.

إذا كنت تستضيف مسابقة أو تطلب من المستخدمين إرسال الصور أو مقاطع الفيديو ، فراجع هذه الأنظمة الأساسية:

دعنا ندرج الأنواع الأكثر شيوعًا من UGC التي يمكنك إنشاؤها:

• لدى Intercom نظام أساسي حيث يمكن للأشخاص إرسال الأفكار أو الصور أو مقاطع الفيديو المتعلقة بمنتجك. يمكنهم أيضًا وضع علامة عليها بكلمات رئيسية ذات صلة.
• UserReport هي عبارة عن نظام أساسي يتيح لك استضافة مسابقة أو مطالبة الأشخاص بإرسال محتوى. كما يتيح لك تتبع حملتك ومعرفة من ساهم بماذا.
• يتيح لك RaffleBot استضافة مسابقة أو نظام مكافآت حيث يمكن للأشخاص إرسال الصور أو مقاطع الفيديو والحصول على مكافآت بالتذاكر. يمكنك بعد ذلك اختيار الفائزين بناءً على المعايير التي تريدها.
• TikTok عبارة عن نظام أساسي للفيديو حيث يمكن للمستخدمين إنشاء محتوى ومشاركته مع علامتك التجارية. يتيح YouTube للمستخدمين إنشاء المحتوى وتحميله. يمكنك أيضًا تقديم مكافآت أو خصومات مالية لأولئك الذين يرسلون المحتوى.

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون طريقة ممتازة لبناء علامتك التجارية وتوسيع نطاق وصولك. إنه يوفر لجمهورك فرصة للمشاركة والتعبير عن إبداعهم. كما يمنحك الفرصة للحصول على اسمك والتواصل مع العملاء المحتملين الجدد. من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، يمكنك جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، وزيادة العملاء المتوقعين ، وتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك.

ما عليك سوى تمكين عملائك من ترك المراجعات أو المساهمة بآرائهم أو إنشاء محتوى يمكن أن يساعدك على تعزيز مُحسنات محركات البحث لديك ، وتحسين تواجدك الاجتماعي ، وإنشاء تجربة أفضل بشكل عام لعملائك على موقعك. من خلال تنفيذ UGC ، يمكنك إنشاء محتوى جديد وملائم لموقعك وتعزيز جهود تحسين محركات البحث.