E-commerce
Jak zarządzać zwrotami w przypadku przesyłek międzynarodowych
Czy zarządzanie zwrotami w przypadku popijania przesyłek międzynarodowych przyprawia Cię za każdym razem o ból głowy? Prawda jest jednak taka, że powroty międzynarodowe nie muszą być tak trudne, jak się wydaje. W tym przewodniku przedstawimy Ci kilka porad ekspertów i strategii, dzięki którym możesz łatwo zarządzać międzynarodowymi zwrotami bez szkody dla swojej marży zysku.
Czytaj więcejŚledzenie wielu przewoźników dla zamówień międzynarodowych
Poleganie na oprogramowaniu systemu śledzenia wielu kurierów w przypadku zamówień międzynarodowych nie jest już opcją. To konieczność. Dowiedz się więc, jak wygląda śledzenie przesyłek wielu przewoźników, z jakimi wyzwaniami możesz się spotkać w przypadku przesyłek międzynarodowych i jak w tym przypadku może pomóc rozwiązanie do śledzenia przesyłek wielu przewoźników.
Czytaj więcejStos technologii eCommerce - [Co, jak, wybrać i więcej]
Zastanawiasz się, jakich narzędzi, API i technologii potrzebujesz w swoim stosie technologii eCommerce? Przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik, aby dowiedzieć się, jak zbudować od podstaw stos technologii eCommerce, aby zapewnić płynne działanie i rozwój.
Czytaj więcejJak usprawnić proces zarządzania zwrotami 3PL
Analiza tego, jak zewnętrzny dostawca usług logistycznych (3PL) może ulepszyć zarządzanie zwrotami, jest kluczową dyskusją dla firm e-commerce.
Czytaj więcejTchibo: Vom Kaffee-Versand zum Omnichannel-Angebot
Tchibo hat sich schon langst vom Kaffeeversender zum echten Omnichannel-Anbieter gewandelt. Die KI hilft bei der Kundenzentrierung.
Czytaj więcejTrendy AI 2024: Zwiększanie innowacyjności, produktywności i CX
Trendy w zakresie sztucznej inteligencji na rok 2024 obejmują bardziej spersonalizowane doświadczenia klientów i zwiększoną produktywność, ponieważ firmy włączają sztuczną inteligencję do swoich procesów.
Czytaj więcejRealizacja omnichannel: definicja, korzyści, strategie
Realizacja omnichannel to podejście do zarządzania zamówieniami, które integruje różne kanały sprzedaży w celu skutecznej realizacji i dystrybucji zamówień klientów.
Czytaj więcejObsługa bez uśmiechu: złe przykłady obsługi klienta
Od niegrzecznych urzędników po bizantyjskie systemy telefoniczne – mnóstwo jest przykładów złej obsługi klienta. Oto niektóre z najgorszych i sposoby ich naprawienia.
Czytaj więcejWillkommen bei der Generation Alpha: definicja, statystyki, prognozy
Generation Alpha: Erhalten Sie einen tiefen Einblick und verstehen Sie die jungen Leute, die zwischen 2010 i 2024 geboren wurden.
Czytaj więcejCzego chcą kupujący w 2024 r.: dane świąteczne pokazują zmieniające się nastawienie konsumentów
Dane dotyczące wakacji w 2023 r. ujawniają, czego chcą klienci w 2024 r. Sprzedawcy detaliczni muszą skupić się na elastyczności, personalizacji i zmianie nawyków związanych z wydatkami.
Czytaj więcej