Najlepsze trendy w marketingu cyfrowym, które warto śledzić po zablokowaniu Covid-19

Poruszając się z prędkością światła, pojawiają się trendy i techniki marketingowe. W tym szybko zmieniającym się świecie marki muszą utrzymać swoją grę w marketingu cyfrowym, w przeciwnym razie poczujesz się pozostawiony w tyle wśród konkurencji.

Zwłaszcza, gdy przeprowadzasz burzę mózgów nad nową kampanią lub strategią i nagle pojawia się nowa technologia. Teraz może cię to jeszcze bardziej wkurzyć.

Początkowo firmy ograniczały się do strony internetowej i strony na Facebooku, ale w stale rozwijającej się sferze cyfrowej marki po prostu nie mogą ignorować najnowszych trendów marketingu cyfrowego.

Do tej pory, aby mieć udany biznes, nie możesz sobie pozwolić na brak obecności w Internecie.

Aby poinformować Cię o najnowszych trendach marketingu cyfrowego w 2020 roku, przygotowaliśmy ten blog. Mam nadzieję, że ci się przyda.

Aktualny scenariusz marketingu cyfrowego — najważniejsze informacje

Pandemia Covid-19 ogromnie wpłynęła na cały świat, zwłaszcza na firmy na całym świecie. Gdy blokada zaczęła ustępować, marketerzy muszą przyspieszyć, aby wprowadzić swoje firmy na właściwe tory.

Od kilku miesięcy ludzie utknęli ze swoimi telefonami, statystyki świata online ogromnie wzrosły.

Mówiąc o świecie online, z internetu korzysta obecnie ponad 4,5 miliarda ludzi, a liczba użytkowników mediów społecznościowych przekroczyła już oszałamiającą liczbę 3,8 miliona.

Nie ma więc znaczenia, do jakiej branży należysz, masz zupełnie nową publiczność do wprowadzenia na rynek. Podobnie jak grupa docelowa, rozszerzono również innowacyjne sposoby prowadzenia marketingu.

Po zamknięciu Covid-19 do akcji wkroczą nowe technologie, techniki i narzędzia. W końcu marketerzy muszą je dostosować, aby utrzymać swój biznes na szczycie.

W końcu, jeśli się nie dostosujesz, zmierzysz się z surową rzeczywistością cyfrowego darwinizmu. Przygotuj się na poznanie najlepszych trendów w marketingu cyfrowym, które można śledzić po zamknięciu COVID-19 w 2020 r. i później.

Śledź te 4 trendy w marketingu cyfrowym w roku 2020 i później

#1 Zdobądź sok z recenzji online

Dzięki możliwości stworzenia lub zerwania firmy, recenzje online pomagają firmom zdobyć zaufanie odbiorców.

FYI, firmy z niewielką liczbą recenzji uzyskują mniej konwersji niż firmy, które mają ponad 100 recenzji, w tym kilka negatywnych opinii.

Dlatego zweryfikowane źródła opinii, takie jak Google Business, Facebook, Yelp i inne, pomagają Twojej firmie wyróżnić się na tle konkurencji.

Możesz wykorzystać te recenzje online nawet do poprawy wizerunku swojej marki przed klientami.

Aby to zrobić, możesz osadzić je w swojej witrynie lub wyświetlać na cyfrowych oznakowaniach podczas wydarzeń, konferencji i innych miejsc, korzystając z narzędzi do agregatowania mediów społecznościowych, takich jak Taggbox.

#2 Więcej sprzedaży dzięki postom z możliwością zakupów

Co powiesz na wykorzystanie postów na Instagramie z możliwością zakupów, dodając link „Kup teraz” do konkretnego produktu w swoich historiach, treściach UGC i postach na Instagramie?

Ten trend marketingowy, zwany Shoppable Posts , staje się niezwykle popularny wśród marek e-commerce. Pozwala markom oznaczyć produkt, aby użytkownicy mogli go zobaczyć.

W ten sposób użytkownicy nie tylko zakochują się w Twoim produkcie, ale także kupują go bez opuszczania Twojej platformy mediów społecznościowych.

Shoppable Posts to nowe miejsce zakupów dla klientów, w którym marki z łatwością sprzedają towary i usługi za pośrednictwem sieci społecznościowych.

Platformy te umożliwiły sklepom e-commerce tworzenie postów z możliwością zakupów.

Dlatego dzięki postom z możliwością zakupów klienci oszczędzają sobie długiego, męczącego procesu zakupów.

#3 Treści generowane przez użytkowników budują niezwykle ważne zaufanie do marki

Niezależnie od tego, czy chodzi o filmy, blogi, e-maile czy sieci społecznościowe, Treść jest wszędzie. To jest powód, dla którego mówi się, że Content jest królem marketingu.

Treści generowane przez użytkowników stają się „głosem” marketerów, aby się wyróżniać. Nie tylko marketing treści, ale także UGC poprawia unikalność treści, dlatego działa jako potężne narzędzie do SEO Twojej witryny.

Jest to doskonały przykład marketingu szeptanego , w którym treści są tworzone przez nieopłacanych współtwórców na różnych platformach społecznościowych, aby poprawić wrażenia użytkownika, a także pomóc firmie rozwijać się w Internecie.

Powodem, dla którego klienci ufają UGC bardziej niż treściom płatnym, jest to, że są one tworzone wyłącznie przez użytkowników. Dzięki temu staje się również bardzo autentyczny i niezawodny dla klientów, a tym samym wpływa na ich decyzję o zakupie online.

Oprócz tego ta forma treści pomaga w zwiększaniu zaangażowania, budowaniu lojalności klientów, zwiększeniu sprzedaży, wyższych konwersji dla Twojej firmy i nie tylko.

Na przykład kanały mediów społecznościowych, recenzje online, blogi itp. należą do kategorii treści generowanych przez użytkowników.

Najlepszą rzeczą jest to, że za pomocą narzędzi społecznościowych, takich jak Taggbox, możesz dostosowywać, moderować, a także monitorować analitykę treści generowanych przez użytkowników, aby uatrakcyjnić ją, a następnie osadzić ją w swojej witrynie.

#4 Zapewnij spersonalizowane doświadczenie z chatbotami

Wraz ze wzrostem bazy klientów marki zauważyły ​​potrzebę bardziej spersonalizowanej i dostępnej obsługi klienta.

Dlatego powstały Chatboty, które są doskonałym przykładem technologii Sztucznej Inteligencji.

Ten trend chatbotów do wysyłania wiadomości błyskawicznych staje się bardzo powszechny na stronach internetowych. Oferując klientom dostosowane i wyjątkowe wrażenia, chatboty są dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Należy zauważyć, że oczekuje się, że chatboty pomogą firmom zaoszczędzić ponad 8 miliardów dolarów rocznie do 2022 roku.

Korzystając z tej technologii, możesz zaoszczędzić dużo pieniędzy i czasu, nie zatrudniając przedstawiciela na czacie.

WNIOSEK

W tej ciągle zmieniającej się sferze marketingu, wyżej wymienione trendy będą wielkimi zmianami dla Twojej marki.

Zidentyfikuj więc swoje szanse na sukces i zacznij korzystać z tych trendów, aby awansować w grze.