타겟 시장 및 타겟 고객을 정의하는 방법

귀하의 비즈니스를 개발할 계획이 있습니까?

그러면 타겟 시장이 무엇인지 확실히 알아야 합니다.

목표 시장 은 중요한 마케팅 용어입니다. 어떤 사업을 하든 청중을 대상으로 하는 방법을 알아야 합니다.

귀하의 비즈니스 성공에 더 중요합니다.

마케팅은 광고를 하는 것이 아닙니다. 새로운 사업을 유치해야 합니다.

이를 달성하려면 잠재 고객을 타겟팅해야 합니다. 이를 위해서는 먼저 목표 시장에 도달하기 전에 목표 시장을 알아야 합니다.

작은 물건을 팔더라도 사업을 홍보하려면 고객을 이해해야 합니다. 이를 위해서는 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져야 합니다.

스스로에게 좋은 질문:

• 누구에게 제품을 판매하고 있습니까? 첫째, 마케팅 작업을 쉽게 하기 위해 고객을 좁혀야 합니다. 특히 이들을 대상으로 하는 전략을 개발할 수 있습니다.
• 왜 그들이 당신의 제품/서비스를 구매해야 합니까? 고객에게 무엇을 제공해야 하는지는 매우 중요합니다. 이를 수행하려면 먼저 제품 기능을 식별해야 합니다.
• 귀하의 제품/서비스가 다른 모든 제품과 다른 점은 무엇입니까? 제품의 모든 고유한 기능을 나열하십시오. 타겟 청중을 끌어들이도록 인상적으로 만드십시오.
• 그들은 당신의 제품에서 무엇을 얻을 것입니까? 당신은 그들이 당신의 제품에서 무엇을 기대할 수 있는지 말할 수 있습니다. 설문조사 결과를 제공하고 설문조사를 공개하면 믿을 수 있습니다.

이것은 모든 기업가가 물어야 할 몇 가지 기본적인 질문입니다. 이에 대한 답을 알면 목표시장이라는 용어를 이해하기 쉬워진다. 이제 그 용어의 정확한 의미를 확인해보자.

목표 시장이란 무엇입니까?

대상 시장과 대상 고객은 두 단어 모두 동일한 의미를 갖습니다.

비즈니스가 마케팅 노력과 제품을 시도하기 위해 고객 그룹을 목표로 할 때 타겟 마케팅으로 알려져 있습니다. 해당 고객 그룹을 대상 고객이라고 합니다.

타겟 마케팅은 매우 중요한 마케팅 전략입니다.

성공적인 마케팅을 위해서는 먼저 타겟 고객을 알아야 합니다. 그들은 당신의 비즈니스 미래를 결정하는 사람입니다. 명확하고 잘 집중된 대상 고객을 선택하면 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

대상 고객은 각 비즈니스에 따라 다릅니다. 육아에 관한 블로그를 마케팅할 때 새 엄마를 대상으로 해야 합니다. 다양한 전략을 사용하여 블로그로 그들을 유치하고 싶습니다.

특정 잠재고객을 타겟팅한다고 해서 다른 잠재고객을 제외하는 것은 아닙니다. 그것은 당신이 다른 청중보다 당신의 제품을 구매할 가능성이 있는 특정 그룹에 초점을 맞추고 있음을 의미합니다. 이는 전체 시장을 대상으로 하는 것보다 훨씬 효과적입니다.

타겟 시장이 왜 중요한가요?

사람들이 제품을 구매하거나 사용하도록 설득하려면 그들과 연결해야 합니다. 그들과 연결함으로써 신뢰가 ​​형성되고 미래에 도움이 됩니다.

예를 들어 일하는 여성을 목표로 한다면 온라인 광고를 통해 그들에게 깊은 인상을 심어야 합니다. 그러나 고령자를 대상으로 할 때 새로운 종이 광고가 그 역할을 할 것입니다.

따라서 사람들마다 다른 마케팅 전략이 있습니다. 그에 따라 구현해야 합니다. 청중을 잘 아는 것은 마케팅의 주요 요구 사항입니다. 타겟 마케팅을 선택하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

타겟 마케팅에 대한 접근:

1. 대량 마케팅:

• 이 접근 방식에서 비즈니스는 전체 시장을 대상으로 하고 세그먼트를 무시합니다.
• 차이점에 관계없이 고객의 요구와 공통 요구 사항에 중점을 둔 제품

2. 세분화된 마케팅:

• 동일한 시장 내에서 다양한 마케팅 부문을 대상으로 합니다.
• 제품은 각 세그먼트에 맞게 설계되고 타겟팅됩니다.
• 세그먼트별로 별도의 마케팅 계획이 필요합니다.

3. 집중:

• 좁은 틈새 시장에 집중하는 비즈니스
• 당신은 그 틈새 시장 내에서 강력한 마케팅 위치를 달성하기 위해 노력해야 합니다.

이제 타겟 마케팅에 대한 아이디어를 얻었습니다. 이제 집중할 다양한 타겟 마케팅 전략으로 넘어갑시다.

고려해야 할 대상 마케팅 전략:

상세한 마케팅 계획을 세우십시오:

누구나 특정한 마케팅 목표를 가지고 사업을 시작합니다. 귀하의 제품/서비스에 대한 모든 것을 나열하십시오. 마케팅 전에 숙제를 하세요.

이것은 좋은 기반을 만드는 데 도움이 되며 목표 시장을 쉽게 생성할 수 있습니다.

현재 고객에게서 배우십시오.

당신에게서 제품을 구매하는 사람들에게 깊은 인상을 남깁니다. 그런 다음 그들은 그것을 반복해서 구매합니다. 웹사이트 분석을 통해 고객층의 공통적인 특성을 파악할 수 있습니다.

현재 고객을 이해하면 프로젝트를 구축하는 데 도움이 됩니다.

매출을 세분화하고 최고 고객을 식별함으로써 많은 것을 배울 수 있습니다. 관심 대상에서 사람들을 제외한다고 해서 그들이 제품을 구매하는 것을 원하지 않는다는 의미는 아닙니다.

그러나 특정 그룹에 집중할 수 있다면 효율성이 향상되고 높은 수익 잠재력이 보장됩니다.

청중 우선순위:

사람들이 제품에서 혜택을 얻을 수 있는 방법에 대한 아이디어를 얻었으면 다음 단계는 제품 수혜자를 모으는 것입니다.

관찰 범위를 좁혀 제품을 효율적으로 마케팅하십시오. 우선 순위 지정을 위해 다음 3가지 방법을 사용할 수 있습니다.

ㅏ. 제품의 요구 사항을 확인하십시오.

이것은 누가 당신의 제품을 사용할 것인지 알아내는 것을 의미합니다. 대답할 때 나이, 지리적 위치, 결혼 여부, 직업 등과 같은 요소를 고려해야 합니다.

청중의 특성을 알기 위해 상세한 마케팅 연구를 수행하십시오. 특정 그룹을 끌어들이기 위한 새로운 아이디어를 찾을 수 있다는 것을 알면 됩니다.

비. 깔때기 접근 방식은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

소규모 비즈니스를 처리하는 경우 이 접근 방식을 사용하면 청중을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 먼저 해당되는 경우 제품 성별을 현명하게 분류합니다.

청중을 좁히는 데 도움이 됩니다. 다음 필터로 연령대를 선택할 수 있습니다. 해당 대상에서 다시 소득을 기준으로 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

이것은 아이디어를 명확하게 하기 위한 작은 예입니다. 이와 같이 청중을 타겟팅하는 데 더 집중할 수 있습니다. 다른 필터 조합을 시도하여 다른 결과를 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

씨. 제품의 품질 강조:

타겟 시장과 청중을 찾은 후에는 제품 가치에 대해 생각해야 합니다. 고객에게 무엇을 제공할 수 있는지 생각해 보세요.

예를 들어 회사에서 휴대용 카시트를 만드는 경우 부모를 대상으로 할 가능성이 높습니다. 여행을 자주 다니는 부모님들이 좋아하실 것입니다.

따라서 무엇을 마케팅하든 그 가치를 나열하고 이러한 가치에 우선순위를 두는 인구통계학적 그룹에 선을 긋습니다.

다양한 소스에서 데이터 얻기:

연구 데이터를 포함해야 합니다. 다양한 출처에서 올 수 있습니다. 따라서 사용 가능한 소스에서 수집하십시오.

ㅏ. 기존 데이터 그리기:

시장에 당신과 같은 유사한 제품이 있다면 그것에 대해 조사하십시오. 가능한 한 많은 숙제를 하십시오.

누가 그 제품에 관심이 있는지 확인하십시오.

그들은 무엇을 제공하고 있습니까?

언제 사나요?

온라인뿐만 아니라 오프라인에서도 모든 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 수집된 모든 데이터를 분석하면 특정 유형의 대상 고객에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

귀하의 제품에서 혜택을 받을 다양한 유형의 고객을 나열하기 시작하십시오. 위치, 시장 부문 등으로 그룹화합니다.

가능한 한 많은 적용 가능한 방식으로 정의하십시오. 다양한 캐릭터를 기반으로 청중을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

비. 온라인으로 데이터 수집:

다양한 소셜 미디어 사이트를 검색하여 고객이 귀하의 제품에 대해 어떻게 느끼는지 알 수 있습니다. 또한 제품 및 제안 등에 대해 말하는 내용입니다.

귀하의 제품이 언급되는 다양한 소셜 미디어 포럼 및 플랫폼에 귀를 기울이십시오. 설문조사를 통해 더 유용한 의견을 얻을 수도 있습니다.

이들 모두는 제품 품질 및 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

페이스북은 지금도 그 가치가 있습니다. 인터넷을 사용하는 사람들의 70% 이상이 Facebook 계정 소유자입니다.

따라서 이 매체를 통해 타겟 청중과 소통할 수 있습니다. 그들이 무엇에 대해 이야기하고 있는지, 그들의 문제는 무엇이며 무엇에 관심이 있는지 알아보십시오. 당신은 그들을 알 수 있습니다. 청중의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

각 소셜 미디어 플랫폼에는 고유한 기능이 있습니다. 제품의 특성에 맞게 사용하시면 됩니다.

예를 들어 LinkedIn은 사람들이 업무 관련 활동을 하는 곳입니다. 작업을 쉽게 하는 데 도움이 되는 도구나 앱을 홍보하는 경우 해당 플랫폼을 통해 홍보할 수 있습니다.

씨. 자신의 네트워크를 살펴보십시오.

자체 네트워크를 사용하여 데이터를 수집할 수 있습니다. 가족이나 친구와 함께 있을 때 제품을 보고 사용하고 있습니다.

당신은 그들에게 당신의 제품에 대해 물어볼 수 있습니다. 또한 제품 샘플을 제공하고 검토를 요청하십시오. 동료, 멘토 등으로 네트워크를 확장하십시오.

이 프로세스는 제품에 대한 실제 리뷰를 얻는 데 도움이 됩니다. 목표 시장을 명확하게 파악하는 데 도움이 됩니다. 데이터를 수집한 후 마케팅 활동을 구축할 때 다른 관점을 그릴 수 있습니다.

목표 고객을 식별하기 위한 지속적인 노력 후에는 반드시 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

경쟁 확인:

더 많은 새로운 전략을 얻는 것이 좋습니다. 그들의 아이디어를 모방할 필요는 없습니다. 경쟁자의 아이디어에서 영감을 얻고 새로운 전략을 개발하십시오.

타겟 고객을 확인하세요. 그들은 등을 유치하기 위해 무엇을 제공하고 있습니까? 한 가지 중요한 것은 동일한 시장을 따르지 않는다는 것입니다. 그들의 미래 목표가 무엇인지 미리 생각해야 합니다.

전략적 사고의 중요성:

전략적 사고는 행동에 대한 결정이며, 기업은 성공을 위해 미리 취해야 합니다. 전략적 사고를 할 수 있을 때 이점이 있습니다.

비즈니스 환경을 새롭게 살펴보고 비즈니스를 강화하기 위해 취해야 할 조치를 결정할 수 있습니다.
자신의 강점과 약점을 검토하고 마케팅 전략을 적용하여 약점을 강화할 수 있습니다.
전략과 마케팅 기법을 수정하여 새로운 목표를 설정할 수 있습니다.

페르소나를 만들면 다음과 같은 이점이 있습니다.

타겟 고객을 식별하여 브랜드를 잘 홍보할 수 있습니다. 독자에게 권한을 부여하는 동기와 관심을 구축하는 데 도움이 됩니다.

잠재 고객의 사진을 얻으면 그들이 좋아할 만한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

이를 위해서는 누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜와 같은 세부 사항을 다루어야 합니다. 그 외에도 다음과 같은 측면에 유의하십시오.

• 인구통계 : 그들이 누구인지를 의미합니까? 나이, 성별, 직업, 수입 등은 무엇입니까?
• 사이코그래픽스: 관심, 성격, 가치, 태도, 좋아하는 것과 싫어하는 것에 관한 것입니다.
• 행동: 그들은 무엇을 하고 있습니까? 출판물, 미디어 등에 대한 관심

잠재 고객을 찾을 때 모든 콘텐츠, 이메일, 블로그 또는 기타 마케팅 메시지를 만드는 동안 염두에 두십시오.

당신은 그들을 더 잘 이해하고 당신의 메시지로 그들에게 다가갈 아이디어를 개발하기 위해 노력해야 합니다.

시장 파악:

광범위한 청중을 끌어들이기 위해 시간과 돈을 낭비하지 마십시오. 도움이 되지 않습니다.

성공하려면 적합한 사람들 그룹에 집중하는 전략을 개발해야 합니다. 올바른 플랫폼에 광고를 게재하면 고객의 관심을 끌기가 더 쉽습니다.

제품을 광고할 수 있는 무료 플랫폼이 많이 있습니다. 잠재 고객을 파악하고 적절한 플랫폼을 통해 도달하도록 광고하십시오.

예를 들어 자전거를 판매하는 경우 이미 자전거를 소유하고 있는 사람보다 새 자전거를 구입하는 사람을 타겟팅하는 것이 좋습니다. 고객을 기쁘게 하고 흥분시키는 전략을 개발하십시오. 그들이 감동을 받았다면 그들은 당신과 당신의 제품/서비스를 사랑할 것입니다.

모두 함께 넣어:

큰 성공을 거두려면 제품을 올바른 위치에 배치해야 합니다. 특히 그들을 위한 디자인 전략.

이를 위해서는 경쟁 제품과 제품을 차별화해야 합니다. 그들에게 독특한 기능을 제공하십시오.

다른 사람을 복사하지 마십시오. 경쟁사보다 더 나은 제품을 제공하기 위해 노력하십시오. 모든 데이터를 종합하고 성공적인 결론에 도달하십시오.

결론적으로 청중을 타겟팅하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 노력과 인내가 필요합니다. 단기간에 시장을 제패할 수는 없습니다.

시간이 많이 걸리는 프로세스입니다. 이것은 인기있는 비즈니스 전문가의 의견입니다. 당신은 더 나은 결과를 얻기 위해 그들을 따를 수 있습니다.

소비자는 그 어느 때보다 똑똑해졌습니다. 따라서 목표 시장을 알고 있어야 합니다. 목표 시장을 좁히려면 약간의 추가 노력이 필요합니다.

최근 조사에 따르면 작은 목표를 목표로 한 기업가가 다른 기업에 비해 직접적인 타격을 입었다.

비즈니스의 초보자라면 모든 용어와 개념이 생소할 수 있습니다. 따라서 시간을 투자하여 모든 개념과 전략을 이해하고 시도해 보십시오.

때로는 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 실패하더라도 시도를 멈추지 마십시오. 실수로부터 새로운 교훈을 얻으십시오. 인내심을 갖고 집중하세요.