Amazon 목록을 다시 최적화하는 방법과 시기입니다.

아마존의 경쟁 구도가 얼마나 빨리 변하는지 고려할 때 목록의 마당을 유지 관리하는 것은 플랫폼에서 비즈니스의 성공을 증폭시키기 위해 할 수 있는 가장 보람 있는 일 중 하나일 수 있습니다.

아마존에서 수백만 개의 판매자와 제품을 사용할 수 있으므로 Amazon 리스팅을 다시 최적화하면 리스팅이 표시되고 잠재 고객에게 어필하는 것에서 경쟁업체의 판매를 하이재킹하는 것까지 차이를 만들 수 있습니다.

하지만... 목록을 최적화해야 할 때임을 정확히 어떻게 알 수 있습니까?

저는 최근에 Emma의 마케팅 CEO이자 설립자인 Emma Tamir와 함께 언제 어떻게 제품 목록 페이지를 개편해야 하는지에 대해 그녀의 머리를 고르기 위해 앉았습니다.

그녀는 한쪽은 데이터이고 다른 쪽은 목록 자체라고 말했습니다. "출시 중인 경우 제품 성능 관점의 데이터가 반드시 있는 것은 아니지만 이러한 다른 모든 측면을 계속 고려해야 합니다."

"잘 최적화된" 항목은 문자 길이와 중요한 필드가 모두 채워졌는지 여부를 훨씬 뛰어넘는 정도입니다. 사용 중인 이미지, 글머리 기호 및 설명의 품질, 사용할 수 있는 다양한 유형의 A+ 콘텐츠를 어떻게 다양화하고 있으며 이를 얼마나 효과적으로 사용하고 있는지 이해하는 것이 포함됩니다.

더 나은 이해를 위해 Emma의 대행사가 시간이 지남에 따라 고객과 작업하는 데 효과적이라고 확인한 모든 움직이는 부분을 분석해 보겠습니다.

이 방법은 제품 출시가 임박하고 해당 범주에서 이미 판매되고 있는 다른 제품에 대해 유리하고 경쟁력 있는 방식으로 제품을 포지셔닝하는 방법을 알아내려는 경우 여전히 유용할 수 있음을 명심하십시오.

데이터 점수

첫째, 목록을 다시 최적화할 때 예비 키워드 조사를 수행하고 해당 키워드가 새로운 트렌드, 계절성 및 미학 등 더 큰 그림에 어떻게 기여하는지 고려해야 합니다. 그런 다음 검색 쿼리 성능을 측정합니다. Helium 10 도구 모음은 다양한 키워드, 페이지 및 세션 조회수, 전환율 등과 같은 판매자에게 제공하는 정보로 강력합니다.

Emma와 저는 모범을 보이기 위해 쌓을 수 있는 달걀 선반과 관 모양의 거울이라는 두 개의 목록을 분석하고 용도를 ​​변경하기로 했습니다.

두 제품 모두 키워드가 많고 포지셔닝이 부족한 목록이 있습니다. 관 모양의 거울에 관해서는 유령의 집 장식이나 할로윈 장식 과 같은 계절 및 할로윈 중심의 키워드가 일년 내내 인기가 오르고 내리기 때문에 우리가 기대하고 싶은 것이 아닐 수도 있지만, 우리는 새로운 트렌드. Netflix의 McAddams 가족 출시가 일반적인 플레이로 가져왔을 수 있기 때문에 우리는 미학 으로서 마녀 장식 에 집중할 수 있습니다.

다른 용어로 제품 순위를 통해 경쟁사 성능을 분석하여 우리가 목표로 삼을 수 있는 다른 기회가 누락되었을 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다.

Emma는 최적화를 여러분이 하고 있는 능동적인 일로 생각합니다. 그것은 당신이 하고 나서 단순히 끝난 것이 아닙니다.

판매하는 카테고리와 리스팅이 얼마나 잘 전환되고 있는지에 따라 Amazon 웹 페이지의 요소를 업데이트해야 합니다. 실제 상점을 소유한 경우 장식을 전환하는 방법과 동일하므로 사본과 크리에이티브를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 여름인데 겨울 장식을 계속 유지하는 것은 관심 부족을 보여주기 때문에 매력적이지 않을 수 있습니다.

기능

최적화 스펙트럼의 반대편 끝은 목록을 언제 만들었습니까? 플랫폼의 기능이 최신 상태입니까? 제품 라인을 확장했거나 아마존이 새로운 기능을 추가한 경우 이를 리퍼비시하고 활용하는 것이 귀하와 잠재 구매자에게 가장 큰 이익이 됩니다.

교차 판매 또는 상향 판매를 장려하는 표준 비교 차트, 신뢰를 강조하는 매력적인 브랜드 스토리 제작, 승인된 잠재적인 무료 A+ 콘텐츠 12개를 모두 활용하면 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다. 즉, 이전에는 소수의 엘리트만 사용할 수 있었던 특권에 갑자기 액세스할 수 있게 된다면 왜 그것을 포기하고 싶습니까?

Emma가 말했듯이 "Amazon은 사람들이 구매하고 싶어하고 신뢰할 수 있는 브랜딩에 투자하기 위해 판매자 앞에 매달릴 새로운 당근을 지속적으로 찾고 있습니다."

따라서 자신의 브랜딩에 투자하십시오. 플랫폼이 제공하는 새로운 기능을 활용하십시오.

카피와 이미지 향상

브랜딩의 일부는 확실히 브랜드 스토리, 고객 리뷰, 판매자 리뷰 및 고객이 이해하지 못하거나 불만을 품고 있는 것에 대해 받는 피드백에 귀를 기울이는 것입니다. 그러나 귀하의 카피는 귀하의 제품이 가진 속성과 이점에 관한 것이 아닙니다. 또한 이러한 불만 사항이나 우려 사항을 순위를 매기고 해결하는 데 도움이 되는 키워드를 포함할 수 있는 기회이기도 합니다. 고객 리뷰를 자주 읽으십시오. 고객 리뷰는 귀하의 목록이나 경쟁업체의 목록에 적극적으로 표현되지 않은 문제를 더 잘 해결할 수 있는 방법에 대한 통찰력입니다 . 프레이밍을 더 세분화하거나 제품이 필요한 적합한 사람들과 더 잘 대화하십시오. 잘못된 사람을 쫓아내면 부정적인 피드백을 완화할 수 있습니다.

우리 시장에 있는 다른 관형 거울의 경우 거울이 깨져 도착했다는 불만이 있었습니다. 제품을 선물로 주문하는 것을 상상할 수 있습니까?

생일 축하합니다. 7년 동안의 불운입니다. 야익!

사람들이 귀하의 목록을 읽을 것이라고 가정하면 발에 총을 쏠 수 있습니다. 일부는 훑어보지만 전체 제품 페이지는 아닐 가능성이 높습니다.

종종 우리는 우리가 생각하고 있는 기준을 설정했습니다. 크기, 관 거울을 걸거나 버팀목으로 표시하는 것입니다. 그것들은 품질 이외의 주요 고려 사항일 가능성이 높지만 정보를 쉽게 찾고 스스로에게 "그 외에 무엇을?"

그러면 Amazon의 플라이휠로 이어지는 제품을 잘 판매할 수 있습니다. 더 많은 전환을 할수록 더 긍정적인 고객 경험을 제공하고 더 적은 수익을 얻게 되며 더 많이 판매할 수 있는 더 좋은 위치에 있게 됩니다.

Emma가 제공한 훌륭한 팁은 목록으로 이동하여 각 요소를 독립형 콘텐츠로 보는 것입니다.

귀하가 소비자이고 귀하의 이미지만 보고 있거나 A+ 콘텐츠만 보거나 글머리기호만 보거나 설명만 본다면 정보에 입각한 구매를 하고 제품 구매에 대해 흥분할 만큼 충분한 정보가 있습니까?

에그 홀더와 관 모양의 거울을 보면 그 질문에 대한 대답은 '아니오'입니다. 이미지는 훌륭하지만 부분적인 정보만 제공합니다. 이미지가 해야 할 일은 필수적이고 중요한 모든 정보, 감정적 매력, 제품이 훌륭한 이유에 대한 이점을 모두 포함하여 목록을 요약하는 것입니다. 결과적으로 귀하의 서면 정보는 더 강력한 이미지와 결합되어 영향력이 커질 것입니다.

더 많은 사람들이 모바일에서 쇼핑하고 있다는 사실을 알게 되면 사람들이 소셜 콘텐츠와 같은 방식으로 정보에 참여할 준비가 되어 있다는 사실도 알게 됩니다. 영향을 미칠 수 있는 몇 초의 시간이 있습니다. 짧은 기간 동안 Amazon은 검색 결과 페이지에서 스크롤 가능한 이미지를 베타 테스트하기도 했습니다. 즉, 정말 멋진 이미지가 있다면 누군가가 구매 결정을 내리기 위해 제품 페이지를 클릭할 필요가 없다는 의미입니다. 그것은 절대적으로 미래에 대비할 가치가 있는 것입니다.

그것이 오지 않더라도 문제의 사실은 많은 사람들이 결정을 내리기 위해 이미지를 스크롤하는 데 시간을 소비하므로 목록이 더 잘 갖추어져 있을수록 판매를 더 쉽게 생성할 수 있습니다.

에그 랙의 4번째 이미지를 살펴보세요.

트레이를 함께 쌓을 수 있는 못이 표시되지만 랙의 이 세부 사항에 대한 실제 콜아웃은 없습니다. Emma가 이 목록을 분석할 때 확대하지 않는 한 명확하지 않았습니다. 제품의 특정 속성이 분명할 수 있지만 고객이 노력하는 수준에 대해 의도하지 않게 가정하지 않도록 주의해야 합니다. 제품을 이해하기 위한 입력.

쌓는 방법을 이해하더라도 "이게 안정적인가요? "라는 질문이 생길 수 있습니다. 내가 거기에 달걀을 쌓아놓고 있다가 재앙이 일어나기만을 기다리고 있다면?” 제품 페이지의 각 측면을 의도적으로 수용하여 시각적 및 텍스트 모두에서 이해와 호소력을 촉진하십시오.

라이프스타일 이미지 통합

연구에 따르면 실제로 라이프스타일 이미지가 참여를 증가시키는 것으로 나타났습니다. 사람들은 사람의 손길로 이미지를 보는 데 더 오랜 시간을 보냅니다. 제품을 들고 있는 손이나 팔일 수도 있습니다. 당신의 제품이 그들의 삶에 통합되는 방식을 사람들이 시각화할 수 있도록 상자 밖에서 생각하십시오 .

에그 랙의 경우 Emma가 추천한 몇 가지 예에는 거의 아침 집안일을 마치는 것처럼 신선한 계란 바구니에서 계란을 랙으로 옮기는 어린이와 전채 요리 테이블의 랙에서 데블드 에그를 집는 사람들이 포함됩니다. 고객으로서 접근하십시오. 무엇을 보고 싶고 무엇이 나를 흥분시킬까요?

어쩌면 우리의 에그 랙 고객은 뒷마당 닭이 없지만 Farmer's Market에 가거나 원하는 팜투테이블 음식을 위해 뒷마당 닭을 갖는 아이디어를 좋아할 것입니다. 많은 마케팅이 사람의 현재 위치에 맞춘 콘텐츠를 구축하고 사물에 대한 열망적인 아이디어로 전환하도록 돕고 있습니다.

나는 닭을 갖고 싶다.

또는

소박한 테마의 파티를 열고 싶습니다.

아마도 목표는 건강한 라이프스타일 선택과 즉시 연관시키는 것이 아니라 다음 단계로 그들을 설득하는 것입니다. 따라서 이미지에 이점을 배치하고 콘텐츠를 나열할 때 원하는 깊이와 수준입니다.

엠마는 이렇게 말합니다. 사람들에게 아침에 팝 타르트 대신 계란을 먹도록 상기시키거나 냉장 보관할 필요가 없는 신선한 계란이 있음을 인식하고 기억하도록 돕기 위한 것입니까? 그들에 대해 무엇을 의미합니까? 그들은 지속 가능성과 환경적인 것에 더 관심이 있습니까, 아니면 건강과 라이프스타일 장소에서 오는 것입니까? 깊숙이 들어갈수록 매력이 더 커집니다.”

결론적으로

목록에 대해 너무 깊이 생각하는 것을 두려워하지 마십시오. 물론 당신이 말하는 것, 그것을 구성하는 방법, 그리고 당신이 제시하는 것은 누군가가 당신의 제품을 살 것인지 아닌지에 영향을 미치지만, 긍정적인 고객 경험을 디자인하는 것은 당신이 통제할 수 없는 다른 요인의 영향보다 훨씬 더 중요할 것입니다.

예, 키워드와 같은 요소는 필수적입니다. 그러나 이러한 키워드를 배치할 위치를 파악하고 키워드로 채워진 콘텐츠(현재 에그 홀더와 관 거울 모두에서 일어나고 있는 일)와 달리 의미가 있도록 하는 것도 목록에서 형평성을 유지합니다.

그런 말로 목록으로 돌아가서 자신의 제품에 개선이 필요한지 확인하십시오! Emma와 저는 달걀 선반과 관 모양의 거울 목록을 업데이트하고 이러한 핵심 성과 지표가 곧 어떻게 변하는지 계속 알려드릴 것입니다!

내가 거기에 당신을 잡을 거 야!