Inilah Bagaimana dan Kapan Mengoptimalkan Kembali Daftar Amazon Anda

Mempertimbangkan seberapa cepat lanskap kompetitif Amazon berubah, mempertahankan pemeliharaan halaman cantuman Anda dapat menjadi salah satu hal paling bermanfaat yang dapat Anda lakukan untuk memperkuat kesuksesan bisnis Anda di platform.

Dengan jutaan penjual dan produk yang tersedia di Amazon, mengoptimalkan kembali daftar Amazon Anda dapat membuat perbedaan dari memastikan daftar Anda terlihat dan menarik pelanggan potensial Anda hingga membajak penjualan dari pesaing Anda.

Tapi… bagaimana tepatnya Anda tahu sudah waktunya untuk mengoptimalkan listing Anda?

Saya baru-baru ini duduk bersama Emma Tamir, CEO dan Pendiri Marketing By Emma, ​​​​untuk memikirkan kapan dan bagaimana seseorang harus melakukan perubahan halaman daftar produk.

Dia menyatakan satu sisi itu adalah data dan sisi lain itu adalah daftar itu sendiri. “Jika Anda berada di tengah-tengah peluncuran, Anda mungkin belum tentu memiliki data dari perspektif kinerja produk, tetapi Anda tetap harus mempertimbangkan semua aspek lainnya ini.”

Seberapa "dioptimalkan dengan baik" sesuatu melampaui panjang karakter dan apakah semua bidang penting diisi atau tidak. Ini termasuk memahami kualitas gambar, poin-poin, dan deskripsi yang Anda gunakan, bagaimana Anda mendiversifikasi berbagai jenis konten A+ yang tersedia untuk Anda, dan seberapa efektif Anda menggunakannya.

Agar Anda memiliki pemahaman yang lebih baik, mari uraikan semua bagian bergerak yang dianggap efektif oleh agensi Emma dalam bekerja dengan klien dari waktu ke waktu.

Ingatlah bahwa metode ini masih terbukti bermanfaat jika peluncuran produk Anda sudah dekat dan Anda mencoba mencari cara untuk memposisikan produk Anda sedemikian rupa sehingga dapat menguntungkan dan bersaing dengan produk lain yang sudah dijual dalam kategori Anda.

Titik data

Pertama, ketika mengoptimalkan kembali daftar Anda, Anda harus benar-benar melakukan penelitian kata kunci awal dan bahkan mempertimbangkan bagaimana kata kunci tersebut berkontribusi pada gambaran yang lebih besar baik itu tren baru, musiman, dan estetika. Kemudian, ukur kinerja kueri penelusuran Anda. Rangkaian alat Helium 10 kuat dengan informasi yang diberikannya kepada penjual seperti kinerja berbagai kata kunci, tampilan halaman dan sesi, rasio konversi, dan banyak lagi.

Emma dan saya memilih untuk menganalisis dan menggunakan kembali dua daftar, rak telur yang dapat ditumpuk dan cermin berbentuk peti mati, demi memimpin dengan memberi contoh.

Kedua produk tersebut memiliki daftar yang berisi banyak kata kunci dan tidak memiliki posisi. Berkenaan dengan cermin berbentuk peti mati, meskipun kata kunci musiman dan berpusat pada Halloween seperti dekorasi rumah berhantu atau dekorasi Halloween mungkin bukan sesuatu yang ingin kita andalkan saat kata kunci itu bertambah dan berkurang sepanjang tahun dalam hal popularitas, kita dapat tetap menyadarinya tren yang lebih baru. Kita bisa fokus pada dekorasi penyihir sebagai estetika sejak peluncuran keluarga McAddams di Netflix mungkin telah membawanya ke permainan umum.

Melewati itu, dengan menganalisis kinerja pesaing melalui peringkat produk mereka pada istilah yang berbeda, kami dapat menemukan peluang yang mungkin hilang dari yang lain yang mungkin ingin kami targetkan.

Emma menganggap pengoptimalan sebagai hal aktif yang Anda lakukan. Itu bukanlah sesuatu yang Anda lakukan dan kemudian Anda selesai begitu saja.

Bergantung pada kategori tempat Anda menjual dan seberapa baik konversi cantuman Anda, Anda perlu memperbarui elemen halaman web Amazon Anda. Pastikan untuk tetap mengikuti salinan dan materi iklan Anda karena ini setara dengan bagaimana Anda akan mengubah dekorasi jika memiliki toko fisik. Mempertahankan dekorasi musim dingin saat musim panas bisa jadi tidak menarik karena menunjukkan kurangnya perawatan.

Kegunaan

Sisi berlawanan dari spektrum pengoptimalan adalah kapan Anda membuat cantuman? Apakah up to date dengan fungsionalitas platform? Jika Anda telah memperluas lini produk Anda atau Amazon telah menambahkan fitur baru, sebaiknya Anda (serta calon pembeli Anda) memperbarui dan memanfaatkannya.

Hal-hal seperti bagan perbandingan standar yang mendorong cross-selling atau upselling, menyusun kisah merek yang menarik untuk menyoroti kepercayaan, dan memanfaatkan semua 12 konten potensial A+ gratis yang telah disetujui dapat memungkinkan Anda meningkatkan persaingan. Artinya, jika Anda tiba-tiba memiliki akses ke hak istimewa yang sebelumnya hanya tersedia untuk segelintir elit – mengapa Anda ingin melewatkannya?

Seperti yang dikatakan Emma, ​​​​"Amazon terus menemukan wortel baru untuk dijajakan di depan penjual untuk diinvestasikan ke dalam branding yang membuat orang bersemangat untuk membeli dan dapat mempercayainya."

Jadi berinvestasi dalam branding Anda sendiri. Manfaatkan fitur baru yang disediakan platform.

Mengangkat Salinan dan Gambar Anda

Bagian dari branding tentunya adalah kisah merek Anda, ulasan pelanggan, ulasan penjual, dan tetap terlibat dengan mendengarkan umpan balik yang Anda terima tentang sesuatu yang tidak dipahami atau tidak disukai pelanggan Anda. Namun, salinan Anda bukan hanya tentang atribut dan manfaat yang dimiliki produk Anda. Ini juga merupakan kesempatan bagi Anda untuk memasukkan kata kunci yang dapat membantu Anda memberi peringkat dan mengatasi keluhan atau masalah tersebut lebih awal. Baca ulasan pelanggan Anda sesering mungkin. Ulasan pelanggan adalah wawasan tentang apa yang harus ditangani dengan lebih baik yang tidak diungkapkan secara aktif baik dalam cantuman Anda atau cantuman pesaing Anda . Dapatkan lebih terperinci dalam pembingkaian Anda atau lakukan pekerjaan yang lebih baik untuk berbicara kepada orang yang tepat yang membutuhkan produk. Menolak orang yang salah dapat mengurangi umpan balik negatif.

Untuk cermin berbentuk peti mati lainnya di pasar kami, beberapa keluhan adalah cerminnya tiba-tiba pecah. Dapatkah Anda membayangkan memesan produk sebagai hadiah?

Selamat Ulang Tahun, inilah sial selama TUJUH tahun. YIKES!

Anda dapat menyalahkan diri sendiri jika menganggap orang akan membaca daftar Anda. Mereka akan membaca sepintas beberapa bagian tetapi kemungkinan besar bukan seluruh halaman produk.

Seringkali, kita telah menetapkan kriteria yang kita pikirkan – dimensi, menampilkan cermin peti mati sebagai barang gantung, atau yang disangga. Itu mungkin pertimbangan utama di luar kualitas, tetapi buat info itu mudah ditemukan oleh mereka dan tanyakan pada diri Anda sendiri: "Apa lagi?"

Kemudian Anda dapat menjual produk dengan baik yang mengarah ke flywheel Amazon. Semakin banyak konversi yang Anda buat, semakin banyak pengalaman positif pelanggan yang Anda berikan, semakin sedikit keuntungan yang akan Anda dapatkan, dan semakin baik posisi Anda untuk menjual lebih banyak dan lebih banyak lagi.

Tip bagus yang diberikan Emma adalah masuk ke daftar Anda dan melihat setiap elemen sebagai bagian konten yang berdiri sendiri.

Jika Anda adalah konsumen dan Anda hanya melihat gambar Anda, hanya konten A+ Anda, atau hanya poin-poin Anda atau hanya deskripsi Anda, apakah Anda memiliki cukup informasi untuk melakukan pembelian yang terinformasi dan bersemangat untuk membeli produk?

Melihat wadah telur dan cermin berbentuk peti mati, jawaban atas pertanyaan itu adalah tidak. Gambarnya bagus tetapi hanya memberikan informasi sebagian. Apa yang harus dilakukan oleh gambar pada dasarnya adalah meringkas daftar dengan semua informasi penting yang diperlukan, daya tarik emosional, dan manfaat mengapa produk itu hebat. Pada gilirannya, informasi tertulis Anda akan menjadi berdampak jika dipasangkan dengan gambar yang lebih kuat.

Dengan menyadari lebih banyak orang berbelanja di perangkat seluler, Anda juga mulai menyadari betapa primanya orang untuk terlibat dengan informasi dalam jenis konten sosial. Anda memiliki beberapa detik untuk membuat dampak. Untuk waktu yang singkat, Amazon bahkan menguji beta gambar yang dapat digulir pada halaman hasil pencarian yang berarti jika Anda memiliki gambar yang sangat bagus, seseorang tidak perlu mengklik halaman produk Anda untuk membuat keputusan pembelian. Itu benar-benar sesuatu yang layak untuk dipersiapkan di masa mendatang.

Bahkan jika itu tidak pernah datang, faktanya adalah banyak orang menghabiskan waktu untuk menggulir gambar untuk membuat keputusan sehingga semakin lengkap listing Anda untuk itu, semakin mudah untuk menghasilkan penjualan.

Coba lihat gambar ke 4 rak telur.

Ini menampilkan pasak untuk baki untuk ditumpuk bersama, tetapi tidak ada info nyata untuk detail rak ini. Saat Emma menganalisis cantuman ini, tidak terlihat jelas baginya kecuali dia memperbesar. Meskipun atribut tertentu dari produk Anda mungkin terlihat jelas bagi Anda, kami harus tetap berhati-hati agar tidak secara tidak sengaja membuat asumsi tentang tingkat upaya yang akan dilakukan pelanggan masukan untuk memahami produk kami.

Bahkan jika mereka memahami cara menumpuk, maka pertanyaannya mungkin menjadi “Apakah ini stabil? Jika saya menumpuk telur di atasnya, bagaimana jika itu hanya bencana yang menunggu untuk terjadi?” Bersikaplah sungguh-sungguh untuk melayani setiap aspek halaman produk Anda untuk memfasilitasi pemahaman dan daya tarik – baik secara visual maupun tekstual.

Menggabungkan Gambar Gaya Hidup

Studi benar-benar menunjukkan gambar gaya hidup menghasilkan peningkatan keterlibatan. Orang-orang menghabiskan waktu lebih lama untuk melihat gambar dengan sentuhan manusia – bahkan dapat berupa tangan atau lengan yang memegang produk. Berpikir di luar kotak untuk membantu orang memvisualisasikan bagaimana produk Anda akan terintegrasi ke dalam kehidupan mereka .

Untuk rak telur, beberapa contoh yang direkomendasikan Emma termasuk seorang anak memindahkan telur ke rak dari sekeranjang telur segar hampir seolah-olah sedang menyelesaikan tugas pagi, dan orang mengambil telur deviled dari rak di atas meja Hors D'oeuvres. Dekati sebagai pelanggan – apa yang ingin saya lihat dan apa yang membuat saya bersemangat?

Mungkin pelanggan rak telur kami tidak memiliki ayam halaman belakang tetapi mereka menyukai gagasan pergi ke Pasar Petani atau memiliki ayam halaman belakang untuk makanan yang diinginkan dari peternakan ke meja. Banyak pemasaran membangun konten yang diarahkan ke tempat orang itu berada dan membantu mereka beralih ke ide aspiratif tentang berbagai hal.

Saya ingin punya ayam.

ATAU

Saya ingin mengadakan pesta bertema pedesaan.

Mungkin tujuannya bukan untuk membuat mereka segera mengaitkannya dengan pilihan gaya hidup sehat tetapi untuk membujuk mereka adalah langkah selanjutnya. Jadi ketika Anda memposisikan manfaat dalam gambar dan daftar konten Anda, itulah kedalaman dan level yang ingin Anda tuju.

Seperti yang dikatakan Emma, ​​​​“Mungkin Anda penasaran mengapa seseorang ingin menumpuk telurnya di atas meja. Apakah untuk mengingatkan orang bahwa mereka harus mengambil telur daripada pop tart di pagi hari atau membantu mereka mengenali dan mengingat bahwa mereka memiliki telur segar yang tidak perlu didinginkan? Apa artinya tentang mereka? Apakah mereka lebih tertarik pada hal-hal yang berkelanjutan dan lingkungan atau berasal dari tempat kesehatan dan gaya hidup? Semakin dalam Anda pergi, semakin menarik itu.

Kesimpulannya

Jangan takut berpikir terlalu dalam tentang daftar Anda. Tentu saja, apa yang Anda katakan, bagaimana Anda membingkainya, dan apa yang Anda sajikan akan memengaruhi apakah seseorang akan membeli produk Anda atau tidak, namun merancang pengalaman pelanggan yang positif akan jauh lebih besar daripada dampak dari faktor lain di mana Anda tidak memiliki kendali.

Ya, elemen seperti kata kunci sangat penting. Namun, mencari tahu di mana harus menempatkan kata kunci tersebut dan membiarkannya masuk akal sebagai lawan dari konten yang diisi kata kunci (yang terjadi pada tempat telur dan cermin peti mati saat ini) juga memegang ekuitas dalam daftar Anda.

Karena itu, kembalilah ke listingan Anda dan lihat apakah produk Anda perlu diubah! Emma dan saya akan memperbarui rak telur dan daftar cermin berbentuk peti mati dan terus mengabari Anda tentang bagaimana indikator kinerja utama itu segera berubah!

Aku akan menangkapmu di sana!