서비스 비즈니스가 연말연시 판매 시즌을 활용하는 15가지 현명한 방법
게시 됨: 2019-11-28연휴가 얼마 남지 않았습니다. 올해의 이 시기는 제품을 명절 선물로 포지셔닝할 수 있는 소매업에 특히 중요합니다. 그러나 서비스 기반 비즈니스는 여전히 연말연시 판매 시즌을 활용할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보기 위해 우리는 청년 기업가 위원회 위원 패널에게 다음과 같이 질문했습니다.
"서비스 기반 기업, 특히 소매 중심이 아닌 기업이 휴가철을 활용하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?"
서비스업 휴가철
1. 홀리데이 이벤트 개최
“비즈니스가 소매 중심이 아니더라도 휴일 이벤트를 개최할 수 있습니다. 예를 들어, 제설 서비스는 고객을 위한 홀리데이 파티를 개최할 수 있습니다. 리드와 고객을 초대하여 음식과 음료를 제공하고 오락을 제공할 수도 있습니다. 비즈니스를 홍보하고 리드 및 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.” ~ 토마스 그리핀, OptinMonster
2. 이메일 뉴스레터 보내기
“구독자가 있는 경우 휴가 기간 동안 고객에게 마케팅하고 판매를 늘리기 위해 이메일을 활용해야 합니다. 지금은 사람들이 정신적으로 돈을 쓰고 크게 쓸 준비가 되어 있는 때입니다. 거래, 재미있는 판촉 및 독점적인 휴가 제안을 제공하는 이메일 마케팅 전략을 만들어 이러한 욕구를 활용하십시오." ~ Stephanie Wells, 강력한 형태
3. 휴일 테마 콘텐츠 만들기
"많은 소매 회사는 "그녀를 위한 15가지 발렌타인 데이 선물 아이디어"와 같은 제품을 홍보하기 위해 휴일 테마 콘텐츠를 만듭니다. 그러나 서비스 기반 비즈니스는 휴일 테마 콘텐츠도 만들 수 있습니다. 예를 들어, 케이터링 회사는 추수 감사절 디저트 아이디어에 대한 블로그 게시물을 만들 수 있고 청소 회사는 독자들에게 휴가 파티 전후에 청소하는 데 도움이 되는 팁을 제공할 수 있습니다.” ~ 데이비드 헨젤, LTVPlus
4. 작년 데이터 분석
“작년의 휴가 데이터는 다음 해에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 11월과 12월에 이메일 가입이 증가한 것을 발견했다면 해당 콘텐츠를 다시 살펴보고 데이터에서 패턴을 찾아야 합니다. 계획을 제대로 세운다면 이번 휴가철에 더 낫거나 같은 결과를 볼 수 있을 것”이라고 말했다. ~ John Turner, SeedProd LLC
5. 사람들이 새해 결심을 성취하도록 도우십시오.
“연초에 사업주들은 종종 시스템을 정리하고 새로운 목표를 향해 공격적으로 시작하려고 합니다. 서비스 기반 기업이 콘텐츠 마케팅을 통해 조언을 제공하기에 좋은 시기입니다. 또한 사람들의 동기와 새해 결심에 따라 인센티브를 제공할 수 있는 완벽한 기회입니다.” ~ Madeleine Niebauer, vChief
6. 직원에게 유연성을 선물하세요
“우리가 휴가철 직원들에게 주는 가장 큰 선물 중 하나는 휴가 시간에 대한 유연성입니다. 우리는 사람들이 계획을 일찍 알려달라고 요청하여 그에 따라 계획할 수 있고 휴일 동안 사람들이 사무실에 있을 것으로 기대하지 않습니다. 이를 통해 가족과 더 많은 시간을 보내고 항공편을 덜 이용하며 일반적으로 휴가 스트레스를 줄일 수 있습니다. 이는 모두가 인정하는 것입니다.” ~ Tony Scherba, 예티
7. 판촉을 위해 소매업체와 제휴
“사람들은 지출을 하고 싶어 하므로 적절한 회사와 협력하여 지출을 하도록 돕습니다. 자체 서비스에 대한 자체 할인을 주최할 수도 있지만 그렇게 하면 사람들은 매년 할인이 나타날 것으로 예상할 수 있습니다. 리뷰에 대한 대가로 Amazon 기프트 카드를 주는 것도 좋은 일입니다.” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.
8. 경품 대회 운영
“경품 콘테스트는 제품 기반 기업만큼 서비스 기반 기업에게도 의미가 있습니다. 귀하의 마케팅 활동은 판매 촉진에만 국한되지 않습니다. 브랜드 인지도를 구축하는 것은 미래의 전환으로도 이어진다는 점을 기억하는 것이 좋습니다. 소셜 미디어에서 주제별 경품 대회를 만들고 우승자에게 브랜드 아이템을 선물하세요. 서비스 기반 회사는 휴가 할인을 제공할 수도 있습니다.” ~ Syed Balkhi, WPB초보자
9. 적절한 서비스 테마
“모든 마케팅이 주제 키워드와 일치해야 할 뿐만 아니라 사용자와도 연결되어야 합니다. 모든 SEO 순위에는 타겟 시장에 서비스를 제공하는 진정한 콘텐츠가 있어야 합니다. 예를 들어 청소 서비스를 제공하는 경우 휴일 스트레스를 줄이는 데 도움이 되도록 막바지 하우스키핑에 대한 특별 제안을 제공할 수 있습니다. 그런 다음 가장 관련성이 높은 키워드에 순위를 매기고 고객을 만족시킵니다.” ~ Patrick Barnhill, Specialist ID, Inc.
10. '보너스 아워'로 휴가 패키지 만들기
“휴가 패키지를 만들고 보너스 시간을 통합해 보세요. 할인 대신 보너스 시간을 제공하는 것은 상위 계층 패키지를 판매하는 좋은 방법입니다. 예를 들어, 일반적으로 20시간이 소요되는 서비스를 판매하는 경우 30시간 계층에 대해 5시간의 보너스를 제공하십시오. 비즈니스의 특성에 따라 함께 묶을 수 있는 항목을 생각해 보세요. 이는 고객에게 특별한 선물이 될 것입니다.” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker
11. 크리스마스 카드 보내기
“저희는 고객에게 맞춤형 소프트웨어 개발 서비스를 제공하고, 추수감사절마다 저는 고객이 된 것에 감사하기 위해 Macy's 기프트 카드를 고객에게 보냅니다. 그것은 우리가 그들의 사업을 얼마나 가치 있게 여기고 우리가 그들을 지원하기 위해 존재하는지 보여줍니다. 회계나 법무법인에 비해 거래처가 적기 때문에 그리 비싸지는 않은 것 같다”고 말했다. ~ 피유시 자인, SIMpalm
12. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 광고 트렌드에 뛰어들기
"소매 중심이 아닌 비즈니스를 운영하는 경우 서비스 기반 회사가 다가오는 휴가 시즌을 활용하는 가장 좋은 방법은 비즈니스가 올해 이맘때 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 찾는 광고 거래를 활용하는 것입니다. . 비즈니스에 사용할 홍보 콘텐츠가 준비되어 있는지 확인하십시오. 그렇게 하면 기업이 거래를 찾을 때 서비스를 이용할 수 있습니다.” ~ 데이비드 첸, 쉐어버트
13. 유료 소셜 광고에 투자
“소비자들은 서비스 제공자를 찾기 위해 점점 더 소셜 미디어 플랫폼에 의존하고 있습니다. 유기적 소셜 도달은 예전만큼 효과적이지는 않지만 Facebook, Instagram 및 Twitter의 유료 소셜 프로모션은 브랜드가 풍부한 타겟팅 및 세분화 도구를 통해 잠재 고객에게 직통 연결되도록 합니다. 유료 소셜은 브랜드 인지도를 높이고 서비스 비즈니스 사이트로 트래픽을 유도하며 수요를 창출할 수 있습니다.” ~ Chris Madden, Matchnode
14. 선물 친화적인 사람이 되십시오
“당신의 서비스를 선물처럼 보이게 하는 패키지와 이미지를 만드세요. 고객이 다른 사람에게 선물할 수 있는 서비스로 전환할 수 있다면 휴가철에 딱 맞습니다. 세션 묶음을 제공하거나 서비스에 할인된 가격으로 소비자를 끌어들이세요. 당신의 서비스 제안에 적합한 기프트 카드, 펀치 패스 또는 기타 번들 옵션을 홍보할 수 있습니다.” ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.
15. 연말연시 둔화를 활용하십시오
“대부분의 소매업이 아닌 비즈니스는 휴일 동안 약간의 침체를 경험합니다. 귀하의 회사가 소매업이 아닌 비즈니스에 서비스를 제공하는 경우 더 느린 휴가 기간을 활용하여 다가오는 한 해 동안 자신을 포지셔닝하기 위해 노력하도록 제안할 수 있습니다(귀하와 협력하여!).” ~ Keith Shields, Designli
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