15 Cara Cerdas untuk Bisnis Jasa untuk Memasuki Musim Penjualan Liburan
Diterbitkan: 2019-11-28Liburan sudah di depan mata. Waktu tahun ini sangat penting bagi bisnis ritel yang dapat memposisikan produk mereka sebagai hadiah liburan. Namun, bisnis berbasis layanan masih dapat memanfaatkan musim penjualan liburan. Untuk mengetahui lebih lanjut, kami bertanya kepada panel anggota Dewan Pengusaha Muda sebagai berikut:
“Apa cara terbaik bagi bisnis berbasis layanan untuk memasuki musim liburan, terutama perusahaan yang tidak berfokus pada ritel?”
Musim Liburan untuk Bisnis Jasa
1. Mengadakan Acara Liburan
“Bahkan jika bisnis Anda tidak berfokus pada ritel, Anda tetap dapat mengadakan acara liburan. Misalnya, layanan penghapusan salju dapat mengadakan pesta liburan untuk pelanggan mereka. Undang prospek dan pelanggan untuk hadir, menyediakan makanan dan minuman, dan bahkan mungkin beberapa hiburan. Ini adalah cara yang baik untuk mempromosikan bisnis Anda dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan prospek dan pelanggan Anda.” ~ Thomas Griffin, OptinMonster
2. Kirim Buletin Email
“Jika Anda memiliki pelanggan, Anda perlu memanfaatkan email untuk memasarkan ke pelanggan selama liburan dan meningkatkan penjualan. Sekaranglah saatnya orang siap secara mental untuk membelanjakan uang dan membelanjakannya besar-besaran. Manfaatkan keinginan ini dengan membuat strategi pemasaran email yang menawarkan penawaran, promosi menyenangkan, dan penawaran liburan eksklusif.” ~ Stephanie Wells, Bentuk yang Tangguh
3. Buat Konten Bertema Liburan
“Banyak perusahaan ritel membuat konten bertema liburan untuk mempromosikan produk mereka seperti “15 Ide Hadiah Hari Valentine untuknya.” Tetapi bisnis berbasis layanan juga dapat membuat konten bertema liburan. Misalnya, perusahaan katering dapat membuat posting blog tentang ide makanan penutup Thanksgiving atau perusahaan pembersih dapat memberikan tip kepada pembaca untuk membantu mereka membersihkan sebelum dan sesudah pesta liburan mereka. ~ David Henzel, LTVPlus
4. Analisis Data Anda Dari Tahun Lalu
“Data liburan Anda dari tahun lalu dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang tahun mendatang. Misalnya, jika Anda melihat bahwa pendaftaran email Anda meningkat selama bulan November dan Desember, Anda harus melihat kembali konten tersebut dan mencoba menemukan pola dalam data. Jika Anda merencanakan dengan benar, Anda dapat melihat hasil yang lebih baik atau sama di musim liburan ini.” ~ John Turner, SeedProd LLC
5. Bantu Orang Mencapai Resolusi Tahun Baru mereka
“Pada awal tahun, pemilik bisnis sering kali ingin mengatur sistem mereka dan meluncurkan secara agresif menuju tujuan baru. Ini adalah waktu yang tepat bagi bisnis berbasis layanan untuk menawarkan saran melalui pemasaran konten. Ini juga merupakan kesempatan sempurna untuk menawarkan insentif yang menarik motivasi dan resolusi orang-orang untuk tahun baru.” ~ Madeleine Niebauer, vChief
6. Berikan Staf Anda Hadiah Fleksibilitas
“Salah satu hadiah terbesar yang kami berikan kepada karyawan kami di sekitar liburan adalah fleksibilitas di sekitar jam liburan mereka. Kami meminta orang-orang untuk memberi kami rencana mereka lebih awal sehingga kami dapat merencanakan dengan tepat dan tidak mengharapkan orang-orang berada di kantor sekitar liburan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga mereka, menghabiskan lebih sedikit untuk penerbangan dan secara umum mengurangi stres liburan, yang dihargai semua orang.” ~ Tony Scherba, Yeti
7. Bermitra Dengan Pengecer untuk Promosi
“Orang-orang ingin berbelanja sehingga Anda dapat membantu mereka melakukannya dengan bermitra dengan perusahaan yang tepat untuk mewujudkannya. Anda juga dapat meng-host diskon Anda sendiri pada layanan Anda sendiri, tetapi jika Anda melakukannya, orang mungkin berharap itu muncul setiap tahun. Memberikan kartu hadiah Amazon sebagai imbalan atas ulasan juga merupakan hal yang bagus untuk dilakukan.” ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.
8. Jalankan Kontes Giveaway
“Kontes giveaway masuk akal untuk perusahaan berbasis layanan seperti halnya yang berbasis produk. Aktivitas pemasaran Anda tidak hanya tentang mendorong penjualan. Penting untuk diingat bahwa membangun kesadaran merek Anda juga mengarah pada konversi di masa mendatang. Buat kontes giveaway bertema di media sosial dan hadiahi pemenangnya dengan barang bermerek. Perusahaan berbasis layanan juga dapat memberikan diskon liburan.” ~ Syed Balkhi, WPPemula
9. Tema Layanan Anda dengan Tepat
“Anda perlu memastikan bahwa semua pemasaran Anda tidak hanya cocok dengan kata kunci tematik tetapi juga untuk terhubung dengan pengguna. Setiap peringkat SEO harus memiliki konten asli yang melayani target pasar Anda. Jika Anda adalah layanan kebersihan, misalnya, Anda dapat menawarkan penawaran khusus untuk layanan tata graha di menit-menit terakhir untuk membantu mengurangi stres liburan. Anda kemudian memberi peringkat untuk kata kunci yang paling relevan dan memuaskan pelanggan Anda.” ~ Patrick Barnhill, ID Spesialis, Inc.
10. Buat Paket Liburan dengan 'Bonus Jam'
“Coba buat paket liburan dan sertakan jam bonus. Menawarkan jam bonus alih-alih diskon adalah cara yang bagus untuk menjual paket tingkat tinggi. Misalnya, jika Anda menjual layanan yang biasanya melibatkan 20 jam, tawarkan bonus lima jam untuk tingkat 30 jam. Bergantung pada sifat bisnis Anda, buatlah hal-hal yang dapat Anda gabungkan bersama yang akan menjadi suguhan istimewa bagi pelanggan Anda.” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker
11. Kirim Kartu Liburan
“Kami menyediakan layanan pengembangan perangkat lunak khusus untuk klien kami, dan setiap Thanksgiving saya mengirimkan kartu hadiah Macy kepada klien saya untuk berterima kasih kepada mereka karena telah menjadi klien kami. Ini menunjukkan kepada mereka betapa kami menghargai bisnis mereka dan kami ada untuk mendukung mereka. Itu tidak terlalu mahal karena jumlah klien yang kami miliki lebih sedikit dibandingkan dengan firma akuntansi atau hukum.” ~ Piyush Jain, SIMpalm
12. Ikuti Tren Periklanan Black Friday dan Cyber Monday
“Jika Anda menjalankan bisnis yang tidak berfokus pada ritel, cara terbaik bagi perusahaan berbasis layanan untuk memasuki musim liburan mendatang adalah dengan memanfaatkan penawaran iklan yang dicari bisnis sepanjang tahun ini dengan Black Friday dan Cyber Monday. . Pastikan Anda memiliki konten promosi yang siap digunakan untuk bisnis Anda. Dengan begitu, ketika bisnis mencari penawaran, layanan Anda akan tersedia.” ~ David Chen, Sharebert
13. Berinvestasi dalam Iklan Sosial Berbayar
“Konsumen semakin beralih ke platform media sosial untuk menemukan penyedia layanan. Jangkauan sosial organik tidak seefektif dulu, tetapi promosi sosial berbayar di Facebook, Instagram, dan Twitter memberi merek saluran langsung ke pelanggan potensial dengan alat penargetan dan segmentasi yang kaya. Sosial berbayar dapat meningkatkan kesadaran merek, mengarahkan lalu lintas ke situs bisnis layanan, dan menghasilkan permintaan.” ~ Chris Madden, Matchnode
14. Jadilah Ramah Hadiah
“Buat paket dan citra yang membuat layanan Anda terlihat seperti hadiah. Jika Anda dapat mengubah layanan Anda menjadi sesuatu yang akan diberikan pelanggan kepada orang lain, Anda akan cocok dengan musim liburan. Tawarkan bundel sesi, atau tarif diskon pada layanan Anda untuk menarik konsumen. Anda dapat mempromosikan kartu hadiah, punch pass, atau opsi bundling lain yang sesuai untuk penawaran layanan Anda.” ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.
15. Manfaatkan Perlambatan Liburan
“Sebagian besar bisnis non-ritel mengalami sedikit perlambatan selama liburan. Jika perusahaan Anda melayani bisnis yang bukan ritel, Anda dapat menyarankan agar mereka memanfaatkan periode liburan yang lebih lambat untuk memposisikan diri mereka untuk tahun mendatang yang kuat (dengan bekerja sama dengan Anda!).” ~ Keith Shields, Designli
Gambar: Depositphotos.com
