Google의 제품 리뷰 업데이트: 신뢰할 수 있는 피드백으로 비즈니스 성장

2023년 2월 23일 Google은 최신 제품 리뷰 업데이트의 출시를 발표했습니다. 이것은 제품 리뷰 콘텐츠에 대한 Google의 최신 가이드라인의 여섯 번째 버전입니다.

Google은 Search Central Twitter 계정을 통해 공식 발표했습니다.

오늘 우리는 영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어, 네덜란드어, 포르투갈어, 폴란드어와 같은 전 세계 언어에 적용되는 2023년 2월 제품 리뷰 업데이트를 발표했습니다. 완전히 출시되려면 약 2주가 소요됩니다. 더 보기: https://t.co/YpNnK97G3O

— Google 검색 센터(@googlesearchc) 2023년 2월 21일

이 게시물에서는 다음과 같은 질문에 대한 답변을 포함하여 이 최신 제품 리뷰 업데이트와 전체 시스템이 웹 사이트 및 로컬 SEO 전략에 의미하는 바에 대한 완전한 분석을 찾을 수 있습니다.

• 기존 제품 리뷰 콘텐츠에 대한 이 업데이트의 의미는 무엇입니까?
• 제품 리뷰 웹사이트만 영향을 받습니까?
• 이 업데이트보다 앞서 나가기 위해 따라야 할 모범 사례는 무엇입니까?
• 현지 기업 브랜드는 이 업데이트가 웹 사이트 트래픽에 영향을 미칠지 여부와 무엇을 할 수 있는지 어떻게 측정할 수 있습니까?

Google의 제품 리뷰 시스템이란 무엇인가요?

Google 검색 센터 가이드라인에 따르면 " 제품 리뷰 시스템은 통찰력 있는 분석과 독창적인 연구를 제공하고 해당 주제를 잘 아는 전문가 또는 열광자가 작성한 콘텐츠인 고품질 제품 리뷰에 대해 더 나은 보상을 제공하는 것을 목표로 합니다."

즉, Google은 제품이 속한 틈새 시장에서 전문가의 의견이나 독창적인 연구/열정을 기반으로 한 진정한 고품질 리뷰에 보상을 제공하고자 합니다. 이러한 리뷰는 소비자에게 가장 정확한 정보를 제공하고 오해하지 않도록 제품에 대한 심층적인 이해를 입증해야 합니다.

Google의 의견은 이러한 리뷰가 귀하의 웹사이트에 게시되든 타사 리뷰 웹사이트에 게시되든 잠재의식적으로 또는 직접적으로 고객의 제품 구매 성향을 알려준다는 것입니다. 따라서 검색 엔진으로서 그들의 역할은 스팸, 저품질 및 완전히 오해의 소지가 있는 리뷰.

흥미롭게도 웹사이트는 제품 리뷰 콘텐츠 웹사이트이거나 제품 리뷰 시스템 및 모든 제품 리뷰 업데이트를 적용하기 위한 제휴 웹사이트일 필요가 없습니다.

"상당한 양의 제품 리뷰 콘텐츠 "가 있는 모든 웹사이트는 페이지별 또는 사이트별 평가 대상이 됩니다.

다음은 Google이 이에 대해 말한 내용입니다.

“제품 리뷰 시스템은 주로 페이지 수준에서 제품 리뷰 콘텐츠를 평가합니다. 그러나 상당한 양의 제품 리뷰 콘텐츠가 있는 사이트의 경우 사이트 내의 모든 콘텐츠가 업데이트로 평가될 수 있습니다.”

제품 리뷰 콘텐츠여야 하는 콘텐츠의 정확한 비율은 언급되지 않습니다. 웹사이트에 몇 개의 리뷰가 있더라도(이상적으로는 그래야 함) 이 리뷰와 이전 제품 리뷰 업데이트에 주의를 기울여야 합니다.

Best Buy를 통한 온페이지 제품 리뷰의 예

이전 제품 리뷰 업데이트는 무엇이었습니까?

제품 리뷰 업데이트에 대한 이전 5개 업데이트는 다음에서 이루어졌습니다.

• 2021년 4월 8일, "단순히 제품 묶음을 요약한 얇은 콘텐츠" 대체 개념을 도입했습니다.
• 2021년 12월 1일
• 2022년 3월 23일
• 2022년 7월 27일
• 2022년 9월 20일

2022년 9월 업데이트에 대해 자세히 읽어보고 그 이후로 변경된 사항을 확인하세요.

Search Engine Journal의 Roger Montti는 Google 문서의 이름에서 "제품 리뷰 업데이트"를 "제품 리뷰 시스템"으로 크게 대체했다고 지적합니다.

그는 이것이 핵심 업데이트는 아니지만 모든 알고리즘과 마찬가지로 Google이 독립 실행형 공개 업데이트로 이 알고리즘에 대한 주기적인 새로 고침을 전달하지 않을 수 있음을 관찰합니다. 제품 리뷰 시스템에 눈에 띄는 변경 사항이 있는 경우 Google은 이러한 개발 사항을 발표합니다.

즉, 이 업데이트는 주요 업데이트이며 많은 웹사이트에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

Google 제품 리뷰 시스템 업데이트의 영향을 받는 사람은 누구인가요?

주목해야 할 첫 번째 측면은 이 제품 리뷰 업데이트가 이전 업데이트와 달리 영어 제품 리뷰를 넘어선다는 것입니다. 11개 언어로 된 제품 리뷰 콘텐츠를 다룹니다.

제품 리뷰 웹사이트는 영향을 받는 카테고리입니다. "2022년 최고의 휴대폰 20대"와 같은 무수히 많은 제목 목록을 작성하고 키워드 채우기에 참여하는 웹사이트는 타격을 입을 가능성이 높습니다. 그러나 이러한 웹사이트만 조심해야 하는 것은 아닙니다.

서비스나 제품을 제공하는 모든 웹사이트(기본적으로 모든 전자상거래 웹사이트 또는 서비스 웹사이트)는 특히 업데이트 범위 내의 언어로 된 리뷰가 있는 경우 영향을 받습니다.

Google은 제품 리뷰 사이트와 서비스 웹사이트를 구분할 수 없거나 구분하기를 원하지 않습니다. 주제별로 둘 다 리뷰가 있을 가능성이 높으므로 Google은 페이지 간 수준에서 제품 리뷰 시스템 업데이트의 매개변수에 대해 샅샅이 조사하고 평가합니다.

예를 들어 최고의 고객 데이터 플랫폼 도구에 대한 블로그가 있는 마케팅 SaaS 브랜드이거나 해당 지역 최고의 이탈리아 레스토랑을 다루는 현지 기업 브랜드인 경우 페이지가 영향을 받을 수 있습니다.

아무 것도 판매하지 않는 웹사이트의 블로그에 속한 페이지라도 리뷰 콘텐츠가 포함되어 있으면 영향을 받을 것입니다.

이러한 범주에 속하는지 어떻게 알 수 있습니까?

영향을 받을 수 있는 범주에 속하는지 확인하려면 다음을 고려하십시오.

• 제품이나 서비스를 판매하지 않더라도 제품이나 서비스에 대한 웹사이트나 페이지가 있습니까? 여기에는 제품 요약 페이지 및 구매 가이드가 포함될 수 있습니다.
• 제품에 대한 이미지, 치수 또는 "사용 방법" 자습서가 포함되어 있습니까?
• 제품이나 서비스의 효능을 평가하는 인용문이 있습니까?

이것을 보는 또 다른 방법은 Google이 표현하는 방식입니다. 당신은:

• 제품에 대한 독립적인 의견을 제공하는 블로거?
• 제품에 대해 글을 쓰는 뉴스 또는 출판 사이트의 직원입니까?
• 경쟁 제품과의 비교를 제공하는 판매자의 직원입니까?

Google은 이 모든 것을 제품 리뷰 콘텐츠의 지표로 볼 것입니다. 전자 상거래 상점, 전자 상거래 웹 사이트 및 지역 기업 브랜드는 위의 범주에 속합니다.

귀하의 사이트가 제품 리뷰 업데이트의 영향을 받았다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

웹사이트의 콘텐츠를 기반으로 업데이트가 적용되는지 여부를 아는 것 외에도 Google 애널리틱스 또는 Search Console에서 실적을 추적하여 확실하게 확인할 수 있습니다.

롤아웃 후 변경 사항을 확인하고 이전 섹션에서 언급한 범주에 속하는 경우 업데이트로 인해 웹 사이트 성능이 변경되었을 수 있습니다.

Google은 업데이트의 영향을 받는 쿼리 또는 검색의 비율을 지정하지 않으므로 주의를 기울이는 것이 좋습니다.

또한 대부분의 업데이트에서 종종 그렇듯이 모든 웹사이트가 동시에 적중되는 것이 아니라 일부는 다른 것보다 늦게 적중된다는 점에 유의할 가치가 있습니다.

이미 히트를 쳤는지 확인하는 가장 좋은 방법은 웹사이트 분석을 평가하고 제품 리뷰 콘텐츠가 포함된 페이지에서 웹사이트 트래픽이 감소했는지 확인하는 것입니다.

제품 리뷰 업데이트로 인해 부정적인 영향을 받은 경우 어떻게 복구할 수 있습니까?

Google은 제품 리뷰 업데이트가 페널티가 아니라고 주장합니다. 귀하의 웹사이트에 "통찰력 있는 분석과 독창적인 연구"를 통합하여 순위를 매길 수 있는 기회입니다. 그래도 트래픽이 급감하는 것을 보면 낙담할 수 있습니다.

이 가이드라인에 대한 Google의 목표는 고품질 제품 리뷰로 검색자의 검색어를 만족시키는 것입니다. 이는 웹사이트 소유자와 일치하는 좋은 목표입니다.

잠재 구매자가 제품을 구매하기 전에 제품에 대해 가능한 한 정확한 정보를 제공해야 합니다. 이것은 차례로 귀하의 웹 사이트를 눈에 띄게 만들고 더 신뢰할 수 있게 만듭니다.

Google은 이 목표를 달성하기 위한 몇 가지 모범 사례를 나열합니다. 이들 중 일부는 다음과 같습니다.

• 귀하가 제품 검토에 적합한 이유를 명확하게 설명하십시오. 귀하의 지식을 입증하고 귀하가 전문가임을 보여주십시오.
• 제품이 경쟁 제품보다 나은 점을 설명하고 유사한 제품과 비교합니다.
• 실제 사용 또는 독창적인 연구를 기반으로 제품의 단점을 검토하고 문제를 해결합니다.
• 독자가 구매 결정을 내리는 데 도움이 되도록 귀하의 사이트 또는 다른 사이트의 다른 귀중한 리소스를 통합합니다.
• 특정 제품을 다른 제품보다 추천하는 이유와 관련된 증거를 제공합니다.

Google의 이러한 모범 사례는 제품 검토 업데이트의 부정적인 영향을 상쇄하는 데 도움이 될 수 있지만 다른 요령도 있습니다.

이 업데이트 이후 따라야 할 SEO 모범 사례

리뷰 콘텐츠에 이미지를 사용할 때 모든 이미지에 대체 텍스트를 추가하세요. 이렇게 하면 Google에서 이미지의 내용을 식별하는 데 도움이 됩니다.

콘텐츠가 고유하지 않으므로 스톡 사진을 사용하지 마십시오. 가능한 한 제품 테스트의 원본 이미지를 포함하십시오.

원본 사진을 클릭할 수 없는 경우 차별화 요소를 포함하도록 스톡 사진을 편집할 수 있습니다. 이것은 다른 배경, 고유한 레이블 지정 등이 될 수 있습니다. 고유성을 확인하기 위해 스톡 사진을 편집할 때 Google에서 이미지를 역검색하는 것을 잊지 마십시오.

웹사이트에 사용자 리뷰를 포함할 때 이미지만이 고품질 리뷰의 유일한 측면이 아니기 때문에 리뷰어의 LinkedIn 또는 웹사이트에 링크하여 진정성을 보여줄 수 있습니다. 이는 Google에서 리뷰의 진위 여부를 확인하는 데 사용할 수 있는 추가 소스를 제공합니다.

진정성을 확립하기 위한 또 다른 팁은 소셜 미디어를 웹사이트에 연결하여 틈새 시장의 권위자임을 보여주는 것입니다. 이것은 귀하의 리뷰가 콘텐츠 회전의 산물이 아님을 나타냅니다.

제품을 검토하는 경우 검토에 사용한 매개 변수와 평가 방법을 기재하십시오. 이것은 귀하의 리뷰가 신뢰할 수 있고 독창적이라는 것을 Google에 보여줍니다.

제품의 전문가 또는 실제 사용자의 고유한 관점을 제공하는 데 중점을 둡니다. 리뷰가 거짓이거나 최상위 콘텐츠에서 가져온 경우 Google에서 인식합니다.

사용자 생성 콘텐츠는 가장 쉬운 방법이므로 고객에게 인센티브를 제공하거나 제품 사용자를 대상으로 제품을 공정하게 검토하도록 합니다.

다른 비즈니스/마케터는 이 업데이트에 어떻게 반응합니까?

다음은 Google 제품 리뷰 시스템의 2023년 2월 업데이트에 대한 몇 가지 반응입니다.

일부 마케터들은 유용한 콘텐츠 없이 제휴 링크와 키워드로 뒤덮인 수많은 제품 요약 블로그를 생성하는 제휴 웹사이트에 대한 최종 타격으로 이것을 환호하고 있습니다.

다른 사람들은 Google 지침의 핵심과 관련된 질문을 하고 있습니다.

제품 리뷰 콘텐츠를 원하지만 제품에 대한 전문 지식이나 실무 경험이 없는 경우 실제 사용자의 리뷰를 크라우드소싱하여 정보가 사실에 기반하고 원본이 되도록 하는 것이 가장 좋습니다.

Webmaster World의 댓글 작성자는 혼란의 세계에 있습니다.

제품 리뷰 웹사이트가 아니더라도 "최고의 총기" 또는 제품 평가를 나타내는 키워드가 있는 경우 다음과 같은 영향을 받을 수 있습니다.

제휴 링크가 없다고 해서 웹사이트에 제품 리뷰 콘텐츠가 없다는 의미는 아닙니다.

고품질 제품 리뷰: 궁극의 테스트

이런 식으로 생각해보세요. 심층 분석, 전문 지식 또는 권위 있는 통찰력이 있기 때문에 리뷰를 통해 아는 사람에게 제품을 추천할 수 있을 것 같은 느낌이 든다면 좋습니다. 프로세스의 일부를 제조하는 경우 주의해야 합니다.

또한 Google의 일반 콘텐츠 가이드라인에 따라 최신 제품 리뷰 업데이트 및 향후 콘텐츠 관련 업데이트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

더 유용한 리소스:

• 로컬 페이지에서 Google 고객 리뷰를 사용하는 방법
• 브랜드가 알아야 할 최고의 Google 알고리즘 업데이트
• 확인되지 않은 Google 알고리즘 업데이트가 정말 중요합니까?