종료 임박: GA4 향상된 측정 및 보고 활용 시작

표준 유니버설 애널리틱스(Google 애널리틱스 3라고도 함)를 Google 애널리틱스 4(GA4)로 이전하기 위한 7월 1일 기한이 빠르게 다가오고 있습니다. 귀하의 웹사이트, 앱 및 마케팅 캠페인.

언뜻 보기에 유니버설 애널리틱스와 GA4의 보고 인터페이스가 매우 다르다는 것을 알 수 있지만 이는 단순한 개조가 아닙니다. GA4에서는 가장 친숙한 보고서 및 측정항목 중 일부가 변경되거나 완전히 제거되었습니다.

GA4의 초기 리뷰는 직관적인 보고 부족, 과거 데이터 손실(Google 마감일까지 전환하지 않은 경우) 및 전반적으로 사용하기 어려운 인터페이스를 포함한 불만을 인용하여 친절하지 않았습니다.

도전은 진짜입니다. 그러나 GA4에는 비즈니스가 데이터를 더 깊이 파고들고 더 많은 인사이트를 생성하는 데 도움이 되는 몇 가지 실질적인 이점이 있습니다.

아직 GA4로 이전하지 않았거나(이미 가지고 있는 것보다 더 많은 과거 YoY 보고를 잃지 않으려면 지금 하세요) 또는 이전했지만 보고에 UA를 사용하고 있다면 주도권을 잡고 새로운 표준이 될 플랫폼을 사용하는 방법을 배우십시오.

GA4 보고 인터페이스는 새로운 디자인과 고급 측정 기능을 제공합니다.

GA4에 처음 로그인할 때 가장 먼저 눈에 띄는 것은 유니버설 애널리틱스에 비해 보고서 옵션이 훨씬 적다는 것입니다. 보고 보기는 1개, UA에서는 25개입니다.

출처: 구글

UA는 세션 및 페이지뷰를 기반으로 측정하지만 GA4는 이벤트 및 매개변수를 기반으로 하는 새로운 모델을 사용합니다. GA4에서는 사용자가 수행하는 모든 작업이 '이벤트'로 분류됩니다. 이 광범위한 접근 방식은 이상적으로 웹 사이트에서 사용자 참여에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다.

대부분의 GA4 보고서는 이벤트 추적을 시작하면 생성되지만 UA에서 사용하는 것과 동일한 종류의 보고서에 액세스하려면 추가 수동 설정이 필요합니다.

출처: 구글

GA4에서 '보고서' 탭을 클릭하면 '개요' 및 '세부정보' 보고서가 표시됩니다. Google은 몇 가지 편리한 정의를 제공했습니다.

• 개요 보고서는 주제에 대한 정보를 요약합니다. 예를 들어 획득 개요 및 참여 개요 보고서가 있습니다.
• 세부 보고서를 사용하면 전자상거래 구매 또는 이벤트 보고서와 같은 데이터를 더 자세히 조사하기 위해 하나 또는 두 개의 차원으로 드릴할 수 있습니다.

GA4는 고급 측정 기능의 활성화를 단순화합니다. GA4에서 스위치를 클릭하고 아웃바운드 링크 클릭 및 스크롤 깊이에 대한 추적을 쉽게 설정할 수 있습니다. 유사한 기능을 사용하려면 힘든 설정이나 추적 코드 수정이 필요한 UA와 비교해 보십시오.

GA4의 향상된 측정 기능은 다양한 측정항목을 기반으로 합니다.

유니버설 애널리틱스의 세션은 페이지 보기, 이벤트 및 트랜잭션을 포함하여 지정된 시간 프레임 내에서 사용자가 수행한 활동 모음을 나타냅니다. 웹사이트에서의 모든 사용자 상호 작용에 대한 포괄적인 기록 역할을 합니다.

반면 GA4 세션에는 시간 제약이 없습니다. UA와 달리 GA4는 사용자가 세션 중간에 소스를 변경할 때 새 세션을 생성하지 않습니다. 그 결과 GA4에 기록된 세션 수가 줄어들 가능성이 높으며 GA4의 평균 세션 시간 계산이 크게 수정됩니다. 한 가지 예: GA4는 더 이상 UA와 같은 방식으로 세션당 평균 페이지를 측정하지 않습니다.

앱과 웹사이트를 별도로 측정하던 시대는 지났다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 이는 모바일 앱 소유자에게 희소식입니다. 이제 사이트와 앱 간의 교차 플랫폼 데이터를 정확하게 추적할 수 있습니다. 그러나 약간의 조립이 필요합니다. 앱 데이터 스트림을 설정해야 합니다.

또 다른 큰 변화는 GA4가 동일한 방식으로 이탈률을 측정하지 않는다는 것입니다. 초기 GA4 채택자들은 이탈률이 제거되었다고 보고했습니다. 그렇지는 않지만 인터페이스에서 이탈률을 찾기가 쉽지 않은데, 이는 Google이 이벤트 기반 측정으로 전환했기 때문에 의도적인 것일 수 있습니다. 반송률이 브랜드에 중요한 경우 보고서에서 설정할 수 있지만 여러 단계로 이루어진 프로세스입니다.

그러나 GA4는 명확한 대안을 제공합니다. 대신 참여율을 쉽게 추적할 수 있도록 새 플랫폼이 설정되었습니다.

출처: datadrive.com

참여율은 웹사이트의 동일한 페이지에 머무르는 방문자뿐만 아니라 해당 페이지에 머무르는 시간도 고려합니다. 이전 이탈률 데이터와 일대일 비교는 아니지만 익숙한 이탈률 보고 유형을 즉시 설정하려고 시도하는 대신 새로운 측정항목으로 전환할 가치가 있는지 고려해 볼 가치가 있습니다. 이탈률에서 어떤 인사이트를 얻었는지, 그리고 새로운 참여율이 다른 방식으로 대답하더라도 동일한 질문에 답할 수 있는지 스스로에게 물어보세요.

기억하십시오: 다르다는 것이 반드시 더 나쁘다는 것을 의미하지는 않습니다.

데이터 관리에 대한 GA4의 접근 방식은 익숙해지겠지만 데이터 보존 문제에 대한 해결 방법이 있습니다.

유니버설 애널리틱스는 기본적으로 데이터를 영원히(14개월, 26개월, 38개월, 50개월 및 '자동 만료 안 함') 저장하는 반면 GA4의 데이터는 2개월 또는 14개월 후에 만료됩니다. 연도별 비교는 여전히 가능하지만 과거 데이터에 액세스할 수는 없습니다.

초기 단계에서 GA4 데이터를 BigQuery로 전송하는 프로세스를 시작한 경우 이전 데이터를 보존할 수 있습니다. 데이터에 대한 액세스는 설정한 날로 제한되므로 설정이 빠를수록 보고할 이전 데이터가 더 많아집니다. 과거에는 이 BigQuery 통합이 유료 GA 사용자에게만 제공되었습니다. 이제 모든 GA4 속성 소유자가 데이터 내보내기에 액세스할 수 있습니다.

또 다른 주요 변경 사항은 UA와 완전히 다른 GA4의 기본 커넥터 스키마에 중점을 둡니다. 즉, BigQuery로 전송하기 전에 GA4 데이터를 다시 매핑하는 데 약간의 시간이 필요할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 SQL 쿼리 실행이 훨씬 더 조직화된 데이터 저장소로 인해 훨씬 ​​간단해집니다.

출처: Growwithfarm.com

GA4는 또한 향상된 수준의 사용자 친화적이고 정확한 데이터 관리를 제공하므로 기존 및 향후 개인 정보 보호 규정을 준수하는 데 중요한 도움이 되는 개인 데이터 수집을 더 잘 제어할 수 있습니다. 특히 GA4를 사용하면 광고 개인화에서 특정 이벤트 및 사용자 속성을 편리하게 제외할 수 있습니다.

고유한 새 기능으로 개선된 보고 기능을 사용하려면 지금 GA4를 사용하세요.

GA4는 마케팅 생태계 전체, 특히 개별 마케터에게 확실히 충격을 주었지만 일부 작업을 더 쉽게 만들고 다음을 포함하여 UA보다 확실히 개선된 특정 기능을 제공합니다.

• 고객 여정 추적: 주요 초점은 세션과 같이 디바이스 또는 플랫폼별로 쉽게 분할될 수 있는 측정에서 벗어났습니다. 이제 주요 초점은 이벤트로만 기록되는 사용자와 사용자의 상호 작용입니다. 사용자 중심 접근 방식과 이벤트 기반 데이터 모델로의 전환은 웹 및 앱 데이터를 모두 분석하기 위한 통합 메트릭 및 차원 세트로 작업하여 고객 여정 전반에 걸쳐 보다 지능적인 집계를 촉진할 수 있음을 의미합니다.
• 사용자 참여 분석: UA의 기존의 신뢰할 수 있는 대상, 획득, 행동 및 전환 메뉴는 분석을 획득, 참여, 수익 창출 및 유지로 나누는 포괄적인 "수명 주기" 섹션으로 대체되었습니다. 또한 Google은 사용자 인구 통계 및 기술을 강조하는 별도의 "사용자" 섹션을 도입했습니다.
• 참여 메트릭: 이제 새로 구현된 사전 구성된 스크롤, 비디오, 아웃바운드 클릭 및 파일 다운로드 이벤트를 포함하여 브랜드에 참여하는 다양한 방식을 살펴봄으로써 사용자의 참여 및 관심 수준을 훨씬 더 쉽게 효과적으로 측정할 수 있습니다. .
• 캠페인 잠재고객: GA4는 향상된 측정, 분석 도구 및 통합을 통해 마케팅 캠페인을 위해 더 광범위한 잠재적 잠재고객에 액세스할 수 있도록 도와줍니다. 이렇게 향상된 성능은 더 나은 광고 투자 수익으로 이어집니다.
• 사용자 개인 정보 보호 및 추적 기능: 플랫폼 및 법률에서 더 많은 데이터 제한이 발생함에 따라 GA4는 쿠키가 덜 널리 퍼지고 사용자 개인 정보 보호가 점점 더 사용자 및 규제 기관.

많이 변경되지 않은 한 가지는 속성 모델링 및 보고입니다. GA4에서 기여 보고에 액세스하려면 마케팅 활동과 판매를 연결하는 데 도움이 되는 일련의 보고서를 제공하는 '광고 스냅샷', '모델 비교' 또는 '전환 경로' 섹션으로 이동할 수 있습니다.

GA4로의 이전 기한이 거의 다 되었습니다. 전환하지 않은 경우 남은 시간을 사용하여 새로운 변경 사항에 익숙해지기 시작하십시오. 큰 학습 곡선이지만 데이터에서 더 많은 통찰력을 얻는 데 도움이 되는 개선 사항과 이점도 있습니다.

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