Das Ende ist nah: Nutzen Sie die Vorteile der erweiterten GA4-Messung und -Berichterstellung

Die Frist zum 1. Juli für die Migration von Standard-Universal Analytics (auch bekannt als Google Analytics 3) auf Google Analytics 4 (GA4) rückt immer näher und Sie wissen wahrscheinlich, dass Sie sich auf viele Änderungen vorbereiten müssen, die sich auf die Art und Weise auswirken werden, wie Sie über Daten berichten Ihre Website, Apps und Marketingkampagnen.

Auf den ersten Blick werden Sie feststellen, dass Universal Analytics und GA4 über sehr unterschiedliche Berichtsschnittstellen verfügen, es handelt sich hierbei jedoch nicht nur um ein Facelift. In GA4 wurden einige der bekanntesten Berichte und Metriken entweder geändert oder ganz entfernt.

Die ersten Rezensionen von GA4 waren nicht gerade freundlich. Sie führten Beschwerden an, darunter ein Mangel an intuitiver Berichterstellung, der Verlust historischer Daten (wenn Sie nicht innerhalb der Frist von Google umgestiegen sind) und eine insgesamt schwierig zu bedienende Benutzeroberfläche.

Die Herausforderungen sind real. Aber GA4 bringt auch einige echte Vorteile mit sich, die Ihrem Unternehmen dabei helfen können, tiefer in die Daten einzudringen und mehr Erkenntnisse zu gewinnen.

Wenn Sie noch nicht auf GA4 migriert sind (tun Sie es jetzt, da Sie nicht mehr historische YoY-Berichte verlieren möchten, als Sie bereits haben) oder Sie migriert haben, aber UA für die Berichterstellung verwenden, müssen Sie die Initiative ergreifen und Erfahren Sie, wie Sie die Plattform nutzen, die zu Ihrer neuen Normalität wird.

Die GA4-Berichtsschnittstelle hat ein neues Aussehen und erweiterte Messfunktionen

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei GA4 anmelden, werden Ihnen wahrscheinlich als Erstes die erheblich weniger Berichtsoptionen im Vergleich zu Universal Analytics auffallen: 1 Berichtsansicht im Vergleich zu den 25, die in UA verfügbar sind.

Quelle: Google

UA basiert die Messung auf Sitzungen und Seitenaufrufen, GA4 verwendet jedoch ein neues Modell, das auf Ereignissen und Parametern basiert. In GA4 wird jede von einem Benutzer ausgeführte Aktion als „Ereignis“ kategorisiert. Dieser umfassendere Ansatz ermöglicht Ihnen im Idealfall tiefere Einblicke in das Nutzerengagement auf Ihrer Website.

Die meisten GA4-Berichte werden generiert, sobald Sie mit der Verfolgung von Ereignissen beginnen. Sie erfordern jedoch eine zusätzliche manuelle Einrichtung, wenn Sie auf dieselben Arten von Berichten zugreifen möchten, die Sie in UA gewohnt sind.

Quelle: Google

Sobald Sie in GA4 auf die Registerkarte „Berichte“ klicken, werden die Berichte „Übersicht“ und „Detail“ angezeigt. Google hat einige praktische Definitionen bereitgestellt:

• Ein Übersichtsbericht fasst Informationen zu einem Thema zusammen; zum Beispiel die Berichte „Akquise-Übersicht“ und „Engagement-Übersicht“.
• Mit einem Detailbericht können Sie einen Drilldown in eine oder zwei Dimensionen durchführen, um Ihre Daten detaillierter zu untersuchen, z. B. E-Commerce-Käufe oder Ereignisberichte.

GA4 vereinfacht die Aktivierung erweiterter Messfunktionen. Sie können in GA4 auf einen Schalter klicken und mühelos ein Tracking für ausgehende Linkklicks und Scrolltiefe einrichten. Vergleichen Sie das mit UA, wo ähnliche Funktionen eine aufwendige Einrichtung oder Änderung des Tracking-Codes erfordern.

Die erweiterten Messfunktionen von GA4 basieren auf einem anderen Satz von Metriken

Eine Sitzung in Universal Analytics bezieht sich auf eine Sammlung von Aktivitäten, die ein Benutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums durchführt, einschließlich Seitenaufrufen, Ereignissen und Transaktionen. Es dient als umfassende Aufzeichnung aller Benutzerinteraktionen auf Ihrer Website.

GA4-Sitzungen unterliegen hingegen keiner Zeitbeschränkung. Im Gegensatz zu UA erstellt GA4 keine neuen Sitzungen, wenn ein Benutzer mitten in einer Sitzung seine Quelle ändert. Infolgedessen wird die Anzahl der in GA4 aufgezeichneten Sitzungen wahrscheinlich geringer sein und die Berechnung der durchschnittlichen Sitzungsdauer in GA4 wird erheblich geändert. Ein Beispiel: GA4 misst nicht mehr wie UA die durchschnittlichen Seiten pro Sitzung.

Erwähnenswert ist auch, dass die Zeiten der getrennten Messung Ihrer Apps und Websites vorbei sind, was für Besitzer mobiler Apps eine gute Nachricht ist: Sie können jetzt nahtlos und präzise plattformübergreifende Daten zwischen Ihrer Website und Ihrer App verfolgen. Es ist jedoch etwas Montageaufwand erforderlich; Sie müssen einen App-Datenstream einrichten.

Eine weitere große Änderung besteht darin, dass GA4 die Absprungrate nicht auf die gleiche Weise misst. Frühe GA4-Anwender berichteten zunächst, dass die Absprungrate eliminiert wurde. Das ist nicht der Fall, aber die Absprungrate ist in der Benutzeroberfläche nicht leicht zu finden, was wahrscheinlich beabsichtigt ist, da Google auf ereignisbasierte Messungen umgestiegen ist. Wenn die Absprungrate für Ihre Marke wichtig ist, können Sie sie trotzdem in Ihren Berichten einrichten, aber es ist ein mehrstufiger Prozess.

Aber GA4 bietet eine klare Alternative; Die neue Plattform ist so eingerichtet, dass Sie stattdessen ganz einfach die Engagement-Rate verfolgen können.

Quelle: datadrivenu.com

Bei der Engagement-Rate werden nicht nur die Besucher berücksichtigt, die auf derselben Seite Ihrer Website bleiben, sondern auch, wie lange sie auf dieser Seite verbringen. Es handelt sich dabei nicht um einen direkten Vergleich mit Ihren historischen Absprungratendaten, aber es lohnt sich zu überlegen, ob es sich lohnt, auf die neue Metrik umzusteigen, anstatt sofort zu versuchen, die Art von Absprungratenberichten einzurichten, die Sie gewohnt sind. Fragen Sie sich, welche Erkenntnisse Sie aus der Absprungrate gewonnen haben und ob die neue Engagement-Rate einige der gleichen Fragen beantworten kann, auch wenn sie sie auf andere Weise beantwortet.

Denken Sie daran: Anders bedeutet nicht zwangsläufig schlechter.

Der Ansatz von GA4 zur Datenverwaltung wird gewöhnungsbedürftig sein, es gibt jedoch Problemumgehungen für Probleme bei der Datenaufbewahrung

Während Universal Analytics Ihre Daten grundsätzlich für eine gefühlte Ewigkeit speichert (14 Monate, 26 Monate, 38 Monate, 50 Monate und „verfallen nicht automatisch“), verfallen die Daten von GA4 nach 2 oder 14 Monaten. Ein Jahresvergleich ist weiterhin möglich, der Zugriff auf Ihre historischen Daten jedoch nicht.

Wenn Sie den Prozess der Übertragung Ihrer GA4-Daten an BigQuery frühzeitig eingeleitet haben, können Sie Ihre historischen Daten bewahren. Der Zugriff auf die Daten ist auf den Tag der Einrichtung beschränkt. Je früher Sie sie also einrichten, desto mehr historische Daten stehen Ihnen für die Berichterstellung zur Verfügung. In der Vergangenheit stand diese BigQuery-Integration ausschließlich zahlenden Nutzern von GA zur Verfügung. Jetzt können alle GA4-Immobilienbesitzer auf den Datenexport zugreifen.

Eine weitere große Änderung betrifft das Schema des nativen Connectors in GA4, das sich völlig von UA ​​unterscheidet. Das bedeutet, dass Sie sich möglicherweise etwas Zeit nehmen müssen, um Ihre GA4-Daten neu zuzuordnen, bevor Sie sie in BigQuery übertragen. Sobald Sie dies jedoch getan haben, sollte die Ausführung von SQL-Abfragen aufgrund der besser organisierten Datenspeicherung deutlich einfacher werden.

Quelle: Growwithfarm.com

GA4 bietet außerdem ein höheres Maß an benutzerfreundlicher und präziser Datenverwaltung, sodass Sie eine bessere Kontrolle über die Erfassung personenbezogener Daten haben, was eine entscheidende Hilfe bei der Einhaltung bestehender und künftiger Datenschutzbestimmungen ist. Insbesondere ermöglicht Ihnen GA4, bestimmte Ereignisse und Benutzerattribute bequem von der Anzeigenpersonalisierung auszuschließen.

Beginnen Sie jetzt mit der Nutzung von GA4, um verbesserte Berichte mit einzigartigen neuen Funktionen freizuschalten

Während GA4 sicherlich ein Schock für das gesamte Marketing-Ökosystem und für einzelne Vermarkter im Besonderen war, wird es auch einige Dinge einfacher machen und bestimmte Funktionen bieten, die eine klare Verbesserung gegenüber UA darstellen, darunter:

• Customer-Journey-Tracking: Der primäre Fokus hat sich weg von Messungen verlagert, die leicht nach Gerät oder Plattform fragmentiert werden können, wie z. B. Sitzungen. Nun liegt das Hauptaugenmerk auf den Benutzern und ihren Interaktionen, die ausschließlich als Ereignisse erfasst werden. Dieser Wandel hin zu einem benutzerzentrierten Ansatz und einem ereignisgesteuerten Datenmodell bedeutet, dass Sie mit einem einheitlichen Satz von Metriken und Dimensionen für die Analyse von Web- und App-Daten arbeiten und so eine intelligentere Aggregation über die gesamte Customer Journey hinweg ermöglichen.
• Analyse des Benutzerengagements: Die alten, zuverlässigen Menüs „Zielgruppe“, „Akquise“, „Verhalten“ und „Conversion“ von UA ​​wurden durch einen umfassenden Abschnitt „Lebenszyklus“ ersetzt, der die Analyse in Akquise, Engagement, Monetarisierung und Bindung unterteilt. Darüber hinaus hat Google einen separaten Abschnitt „Benutzer“ eingeführt, der den Schwerpunkt auf Benutzerdemografie und -technologie legt.
• Engagement-Metriken: Es ist jetzt viel einfacher, das Engagement und Interesse der Benutzer effektiv zu messen, indem man sich die verschiedenen Arten ansieht, wie sie mit Ihrer Marke interagieren, einschließlich der neu implementierten vorkonfigurierten Scroll-, Video-, ausgehenden Klicks und Dateidownload-Ereignisse .
• Kampagnenzielgruppen: Mit GA4 können Sie durch verbesserte Messungen, Analysetools und Integrationen auf ein breiteres Spektrum potenzieller Zielgruppen für Marketingkampagnen zugreifen. Diese erhöhte Leistung führt zu einer besseren Rendite der Werbeausgaben.
• Datenschutz- und Tracking-Funktionen für Benutzer: Angesichts zunehmender Datenbeschränkungen aufgrund von Plattformen und Gesetzen hat GA4 seinen Analyseansatz neu gestaltet, um die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit für eine Zukunft zu verbessern, in der Cookies weniger verbreitet sein werden und der Datenschutz der Benutzer sowohl für Benutzer als auch für Benutzer zunehmend oberste Priorität haben wird Regulierungsbehörden.

Eine Sache, die sich nicht wesentlich geändert hat, ist die Attributionsmodellierung und Berichterstattung. Um auf Attributionsberichte in GA4 zuzugreifen, können Sie zu den Abschnitten „Werbe-Snapshot“, „Modellvergleich“ oder „Conversion-Pfade“ navigieren, die eine Reihe von Berichten bieten, die Ihnen dabei helfen, Verbindungen zwischen Ihren Marketingbemühungen und Verkäufen herzustellen.

Die Frist für die Migration auf GA4 ist fast da. Wenn Sie den Wechsel noch nicht vorgenommen haben, nutzen Sie die verbleibende Zeit, um sich mit den neuen Änderungen vertraut zu machen. Es ist eine große Lernkurve, aber es gibt auch Verbesserungen und Vorteile, die Ihnen helfen, mehr Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen.

Um zu erfahren, wie sich Änderungen im Datenschutz auf Ihre Strategie auswirken, laden Sie „State of the Data 2023: The Path to Profitability Requires Privacy Compliance“ herunter.