전 세계 에는 약 60억 개의 활성 이메일 계정 이 있습니다. 다른 인상적인 이메일 통계가 있습니다. 대부분의 사람들에게 이메일은 선호하는 커뮤니케이션 방법입니다. 비즈니스 소유자라면 청중의 참여를 유지하는 것이 얼마나 중요한지 너무 잘 알고 있습니다.

고객 참여는 검색 엔진 성공을 위한 웹 사이트 최적화 및 수명 주기 이메일 마케팅 캠페인 구현과 같은 작업을 수행할 때만 가능합니다. Coforge 와 같은 전문가와 협력하는 것은 마케팅 노력으로 경쟁 우위를 창출하는 방법을 알아내는 좋은 방법입니다.

대부분의 비즈니스 소유자는 이메일 마케팅을 사용하여 고객을 유치하지만 일단 제품이나 서비스를 사용하기 시작하면 지속적인 참여를 잊습니다. 수명 주기 이메일 마케팅의 기본 아이디어는 회사와의 여정의 각 단계에서 소비자와 함께하는 것입니다.

다음은 효과적인 수명 주기 이메일 마케팅 캠페인을 개발하려고 시도할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.

매력적인 제목이 중요합니다

새로운 고객이나 구독자에게 보내는 회사의 개시 이메일에서 가장 간과되는 부분 중 하나는 제목 입니다. 일부 비즈니스 소유자는 수신자가 제목이 무엇이든 상관없이 이 이메일을 열 것이라고 생각하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 눈길을 끄는 제목을 개발하는 데 집중해야 하는 이유입니다.

결국, 이메일의 이 부분은 마케팅의 분위기를 결정하므로 너무 일반적으로 만들지 않아야 합니다. 이메일 오프닝 라인을 더 매력적으로 만들기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다.

• 무료 선물로 신규 고객을 맞이합니다.

• 제목 줄에 할인을 제공하는 것이 효과적입니다.

• 새로운 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 시작할 수 있도록 팁을 제공하십시오.

이메일 제목이 더 매력적이고 유익할수록 신규 고객이 귀하의 비즈니스에서 제공하는 것에 더 쉽게 관심을 갖고 참여하게 할 수 있습니다.

신규 고객 또는 구독자는 자신이 무언가의 일부인 것처럼 느껴야 합니다.

신규 고객에게 보내는 첫 번째 이메일에서 가져야 할 주요 목표는 그들이 독점 클럽의 일부인 것처럼 느끼게 하는 것입니다. 후속 조치를 보낼 때마다 이 아이디어를 강화하는 것이 중요합니다. 소비자의 충성도와 관심을 유지하려면 소비자가 브랜드에 친밀감을 느끼게 하는 것이 필수적입니다.

신규 고객에게 향후 특별 거래 및 프로모션이 포함된 더 많은 이메일을 알리는 것도 중요합니다. 이렇게 하면 고객이 귀하의 이메일을 예상하게 되어 귀하의 오픈율이 크게 증가하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일에 포함할 포괄적인 정보

수명 주기 이메일 마케팅의 세계를 처음 접하는 대부분의 비즈니스 소유자와 같은 경우 이 포괄적인 이메일에 어떤 정보를 포함해야 할지 확신이 서지 않을 수 있습니다. 새 고객이 팀의 일원인 것처럼 느끼게 하려면 커튼 뒤를 살짝 엿볼 수 있도록 해야 합니다. 제공되는 고객 서비스 수준을 높이기 위해 팀에서 작업 중인 새로운 프로젝트 또는 공개되는 새로운 방법에 대한 정보를 포함하는 것은 좋은 시작입니다.

현대 소비자는 자신이 사용하는 회사에 대한 심층 정보에 굶주려 있으므로 투명성이 중요합니다. 정기적으로 이메일을 보내 고객에게 비즈니스 진행 상황을 업데이트하면 고객의 관심과 참여를 유지할 수 있습니다.

이메일 자동화는 당신의 친구입니다

라이프사이클 이메일 마케팅의 세계에 처음 온 사람들이 저지르는 가장 큰 실수는 모든 이메일을 스스로 보내려고 하는 것입니다. 고객 기반이 성장함에 따라 이는 거의 불가능해집니다. 수동으로 이메일을 보내는 대신 자동화 기능을 수용해야 합니다.

시장 에는 효과적이고 저렴한 수많은 이메일 마케팅 소프트웨어 프로그램 이 있습니다. 이 기술 덕분에 이메일이 다시 발송되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이 프로그램을 사용하면 다양한 이메일 템플릿을 사용자 정의할 수 있으므로 구매 여정의 단계에 관계없이 소비자에게 자료를 보낼 수 있습니다.

이메일 연락처를 세분화하는 것이 중요합니다

자동화된 이메일로 성공하려면 작업이 필요합니다. 이 프로세스의 첫 번째 단계는 이메일 연락처를 분류하는 것입니다. 여러 연구에서 세분화된 이메일이 50% 더 높은 클릭률을 제공하는 것으로 나타났습니다. 이메일 목록을 분류하는 과정을 시작할 때 연락처를 다음과 같은 카테고리에 넣는 것에 대해 생각해 보십시오.

• 이메일 리드의 출처
• 사용자의 관심사
• 연락처가 운영되는 산업
• 받는 사람의 위치

이러한 세분화된 카테고리를 사용하면 쉽고 효과적으로 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

자동화 최적화에 도움이 되는 이메일 추적

경험 많은 비즈니스 소유자라면 누구나 알고 있듯이 마케팅 캠페인을 적절하게 모니터링하는 것은 생산을 보장하려고 할 때 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 충성도가 높은 신규 고객에게 보내는 자동 이메일을 모니터링하는 것이 매우 중요합니다. 자동화된 이메일을 추적하려고 할 때 다음과 같은 성과 지표를 고려해야 합니다.

• 조회율
• 이메일 클릭률
• 생성되는 리드 수
• 오픈율

이 데이터가 쏟아지기 시작하면 이러한 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간이 언제인지, 소비자가 어떤 유형의 제목에 응답하는지 등을 파악할 수 있습니다. 자동화된 이메일 최적화는 지속적인 프로세스입니다. 월계관에 안주하는 대신 항상 마케팅 활동을 보다 효과적으로 수행할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

마케팅 성공에는 시간이 걸립니다

대부분의 비즈니스 소유자가 라이프사이클 마케팅에 대해 가지고 있는 주요 오해 중 하나는 결과가 즉각적이라는 것입니다. 실제로 이러한 유형의 마케팅으로 성공하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다. 조급해하고 실수를 저지르는 대신 공격 계획을 세우고 성공을 보장하기 위한 코스를 유지하십시오.

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