Effektives Lifecycle-E-Mail-Marketing in 2019-2020

Veröffentlicht: 2019-07-10

Effektives Lifecycle-E-Mail-Marketing in 2019-2020

10.07.2019 | 0 Kommentare

Lebenszyklus-E-Mail-Marketing

Es gibt weltweit fast 6 Milliarden aktive E-Mail -Konten. Es gibt einige andere beeindruckende E-Mail-Statistiken. Für die meisten Menschen ist E-Mail die bevorzugte Kommunikationsmethode. Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, wissen Sie nur zu gut, wie wichtig es ist, Ihr Publikum bei der Stange zu halten.

Kundenbindung ist nur möglich, wenn Dinge wie die Optimierung einer Website für den Suchmaschinenerfolg und die Implementierung einer lebenslangen E-Mail-Marketingkampagne durchgeführt werden. Die Zusammenarbeit mit Fachleuten wie denen von Coforge ist eine großartige Möglichkeit, um herauszufinden, wie Sie sich mit Ihren Marketingbemühungen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können.

Während die meisten Geschäftsinhaber E-Mail-Marketing verwenden, um Kunden zu gewinnen, vergessen sie das kontinuierliche Engagement, sobald eine Person begonnen hat, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu nutzen. Die Hauptidee hinter dem Lebenszyklus-E-Mail-Marketing besteht darin, den Verbraucher bei jedem Schritt seiner Reise mit Ihrem Unternehmen zu begleiten.

Im Folgenden sind einige der Dinge aufgeführt, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie versuchen, eine effektive Lebenszyklus-E-Mail-Marketingkampagne zu entwickeln.

Eine einladende Betreffzeile ist entscheidend

Einer der am meisten vernachlässigten Teile der Eröffnungs-E-Mail eines Unternehmens an einen neuen Kunden oder Abonnenten ist die Betreffzeile . Einige Geschäftsinhaber gehen davon aus, dass der Empfänger diese E-Mail unabhängig von der Betreffzeile öffnet, aber das ist nicht immer der Fall. Aus diesem Grund sollten Sie sich darauf konzentrieren, eine einprägsame Betreffzeile zu entwickeln.

Schließlich gibt dieser Teil der E-Mail den Ton für Ihr Marketing an, weshalb Sie es vermeiden müssen, es zu allgemein zu machen. Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun können, um Ihre E-Mail-Eröffnungszeile ansprechender zu gestalten.

  • Begrüßung neuer Kunden mit einem kostenlosen Geschenk.

  • Das Anbieten eines Rabatts in der Betreffzeile ist wirksam.

  • Bieten Sie Tipps an, um einem neuen Kunden den Einstieg in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erleichtern.

Je verlockender und informativer Ihre E-Mail-Betreffzeile ist, desto einfacher werden Sie es finden, neue Kunden für das Angebot Ihres Unternehmens zu begeistern und zu interessieren.

Neue Kunden oder Abonnenten müssen das Gefühl haben, Teil von etwas zu sein

Das Hauptziel, das Sie von der ersten E-Mail, die Sie an einen neuen Kunden senden, haben sollten, ist, ihm das Gefühl zu geben, Teil eines exklusiven Clubs zu sein. Es ist entscheidend, diese Idee mit jedem von Ihnen gesendeten Follow-up zu bekräftigen. Es ist wichtig, dass sich ein Verbraucher Ihrer Marke nahe fühlt, wenn Sie versuchen, ihn loyal und interessiert zu halten.

Es ist auch wichtig, den neuen Kunden über weitere E-Mails mit Sonderangeboten und Werbeaktionen in der Zukunft zu informieren. Dadurch wird der Kunde Ihre E-Mails antizipieren, was dazu beitragen kann, dass Ihre Öffnungsrate erheblich steigt.

Inklusive Informationen, die in die E-Mail aufgenommen werden sollen

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber, die neu in der Welt des Lifecycle-E-Mail-Marketings sind, sich nicht sicher sind, welche Informationen Sie in diese umfassende E-Mail aufnehmen sollen. Wenn Sie versuchen, einem neuen Kunden das Gefühl zu geben, dass er Teil Ihres Teams ist, müssen Sie ihm einen Blick hinter die Kulissen gewähren. Das Einbeziehen von Informationen über neue Projekte, an denen Ihr Team arbeitet, oder neue Methoden, die vorgestellt werden, um das Niveau des angebotenen Kundenservice zu verbessern, ist ein guter Anfang.

inklusive E-Mail-Informationen

Moderne Verbraucher sind hungrig nach detaillierten Informationen über die von ihnen verwendeten Unternehmen, weshalb Transparenz von entscheidender Bedeutung ist. Das routinemäßige Versenden von E-Mails, um Ihre Kunden darüber zu informieren, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, hält sie interessiert und engagiert.

E-Mail-Automatisierung ist Ihr Freund

Der größte Fehler, den Neueinsteiger in die Welt des Lifecycle-E-Mail-Marketings machen, ist der Versuch, jede E-Mail selbst zu versenden. Wenn Ihr Kundenstamm wächst, wird dies fast unmöglich. Anstatt sich darauf zu verlassen, die E-Mails manuell zu versenden, müssen Sie die Leistungsfähigkeit der Automatisierung nutzen.

Es gibt unzählige E-Mail-Marketing-Softwareprogramme auf dem Markt, die sowohl effektiv als auch erschwinglich sind. Mit Hilfe dieser Technologie müssen Sie sich nie wieder Gedanken über den Versand von E-Mails machen. Mit diesen Programmen können Sie verschiedene E-Mail-Vorlagen anpassen, was bedeutet, dass Sie Materialien an Verbraucher versenden können, unabhängig davon, in welcher Phase der Kaufreise sie sich befinden.

Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Kontakte ist von entscheidender Bedeutung

Mit automatisierten E-Mails erfolgreich zu sein, erfordert Arbeit. Der erste Schritt in diesem Prozess ist die Segmentierung Ihrer E-Mail-Kontakte. Eine Reihe von Studien hat gezeigt, dass segmentierte E-Mails eine um 50 Prozent höhere Klickrate bieten. Wenn Sie mit der Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste beginnen, denken Sie darüber nach, Kontakte in Kategorien einzuteilen wie:

  • Der Ursprung des E-Mail-Leads
  • Interessen des Nutzers
  • Die Branche, in der der Kontakt tätig ist
  • Der Standort des Empfängers

Durch die Verwendung dieser segmentierten Kategorien können Sie Kunden einfach und effektiv ansprechen.

Verfolgen Sie E-Mails, um bei der Automatisierungsoptimierung zu helfen

Wie jeder erfahrene Geschäftsinhaber weiß, ist die angemessene Überwachung einer Marketingkampagne von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich ist. Aus diesem Grund ist die Überwachung der automatisierten E-Mails, die Sie an neue und treue Kunden versenden, so wichtig. Berücksichtigen Sie beim Versuch, Ihre automatisierten E-Mails zu verfolgen, Leistungsindikatoren wie:

  • Die Ansichtsrate
  • E-Mail-Klickrate
  • Anzahl der generierten Leads
  • Öffnungsrate

Wenn diese Daten zu fließen beginnen, können Sie beispielsweise herausfinden, wann die beste Tageszeit zum Versenden dieser E-Mails ist und auf welche Arten von Betreffzeilen die Verbraucher antworten. Die automatisierte E-Mail-Optimierung ist ein fortlaufender Prozess. Anstatt sich auf Ihren Lorbeeren auszuruhen, sollten Sie immer nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Marketingbemühungen effektiver zu gestalten.

Marketingerfolg braucht Zeit

Eines der größten Missverständnisse, die die meisten Geschäftsinhaber in Bezug auf Lifecycle-Marketing haben, ist, dass die Ergebnisse sofort eintreten. In Wirklichkeit erfordert der Erfolg mit dieser Art von Marketing viel Zeit und Mühe. Anstatt ungeduldig zu werden und Fehler zu machen, entwickeln Sie einen Angriffsplan und bleiben Sie auf Kurs, um den Erfolg sicherzustellen.

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