Na świecie jest prawie 6 miliardów aktywnych kont e-mail . Istnieją inne imponujące statystyki e-maili. Dla większości ludzi e-mail jest preferowaną metodą komunikacji. Jeśli jesteś właścicielem firmy, doskonale wiesz, jak ważne jest utrzymanie zaangażowania odbiorców.

Zaangażowanie klienta jest możliwe tylko wtedy, gdy optymalizujesz witrynę pod kątem sukcesu w wyszukiwarkach i wdrażasz e-mailową kampanię marketingową obejmującą cały cykl życia. Współpraca z profesjonalistami, takimi jak ci z Coforge , to świetny sposób, aby dowiedzieć się, jak stworzyć przewagę konkurencyjną dzięki działaniom marketingowym.

Podczas gdy większość właścicieli firm korzysta z e-mail marketingu, aby przyciągnąć klientów, zapominają o ciągłym zaangażowaniu, gdy dana osoba zacznie korzystać z ich produktu lub usługi. Główną ideą e-mail marketingu cyklu życia jest bycie z konsumentem na każdym etapie jego podróży z Twoją firmą.

Poniżej przedstawiono niektóre z rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, próbując opracować skuteczną kampanię e-mail marketingową obejmującą cykl życia.

Zapraszający wiersz tematu ma kluczowe znaczenie

Jedną z najbardziej zaniedbywanych części początkowego e-maila firmy do nowego klienta lub subskrybenta jest temat . Niektórzy właściciele firm uważają, że odbiorca otworzy tę wiadomość e-mail niezależnie od jej tematu, ale nie zawsze tak jest. Dlatego powinieneś skupić się na opracowaniu chwytliwego tematu.

W końcu ta część e-maila nada ton Twojemu marketingowi, dlatego musisz unikać zbytniego ogólnikowania. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby Twoja linia otwierająca e-mail była bardziej kusząca.

• Powitanie nowych klientów darmowym upominkiem.

• Oferowanie rabatu w temacie jest skuteczne.

• Zaoferuj wskazówki, które pomogą nowemu klientowi zacząć korzystać z Twojego produktu lub usługi.

Im bardziej kuszący i pouczający jest temat Twojego e-maila, tym łatwiej będzie Ci utrzymać zaangażowanie i zainteresowanie nowych klientów ofertą Twojej firmy.

Nowi klienci lub subskrybenci muszą czuć, że są częścią czegoś

Głównym celem, jaki powinieneś mieć od pierwszego e-maila, który wysyłasz do nowego klienta, jest sprawienie, by poczuł się częścią ekskluzywnego klubu. Umacnianie tego pomysłu przy każdej wysyłanej wiadomości uzupełniającej ma kluczowe znaczenie. Sprawienie, by konsument czuł się blisko Twojej marki, jest niezbędne, jeśli chcesz zachować jego lojalność i zainteresowanie.

Ważne jest również poinformowanie nowego klienta, że ​​w przyszłości pojawi się więcej e-maili ze specjalnymi ofertami i promocjami. Dzięki temu klient będzie przewidywał Twoje e-maile, co może pomóc w znacznym zwiększeniu współczynnika otwarć.

Włączone informacje, które należy zawrzeć w wiadomości e-mail

Jeśli podobnie jak większość właścicieli firm, którzy są nowicjuszami w świecie marketingu e-mailowego w cyklu życia, możesz nie być pewien, jakie informacje zawrzeć w tej wiadomości e-mail. Próbując sprawić, by nowy klient poczuł się częścią Twojego zespołu, musisz zajrzeć za kurtynę. Zamieszczenie informacji o nowych projektach, nad którymi pracuje Twój zespół, czy ujawnieniu nowych metod zwiększania poziomu oferowanej obsługi klienta, to świetny początek.

Współcześni konsumenci są spragnieni dogłębnych informacji o firmach, z których usług korzystają, dlatego tak ważna jest przejrzystość. Rutynowe wysyłanie wiadomości e-mail, aby informować klientów o tym, co dzieje się w Twojej firmie, utrzymuje ich zainteresowanie i zaangażowanie.

Automatyzacja poczty e-mail jest Twoim przyjacielem

Największym błędem popełnianym przez nowicjuszy w świecie e-mail marketingu cyklu życia jest próba samodzielnego wysłania każdego e-maila. Wraz ze wzrostem bazy klientów stanie się to prawie niemożliwe. Zamiast polegać na ręcznym wysyłaniu wiadomości e-mail, musisz wykorzystać moc automatyzacji.

Na rynku dostępnych jest mnóstwo programów do e-mail marketingu, które są zarówno skuteczne, jak i niedrogie. Dzięki tej technologii nigdy nie musisz się martwić, że e-maile zostaną ponownie wysłane. Programy te umożliwiają dostosowywanie różnych szablonów wiadomości e-mail, co oznacza, że ​​możesz wysyłać materiały do ​​konsumentów niezależnie od tego, na jakim etapie ścieżki zakupowej się znajdują.

Segmentacja kontaktów e-mail jest niezbędna

Sukces w automatycznych wiadomościach e-mail wymaga pracy. Pierwszym krokiem w tym procesie jest segmentacja kontaktów e-mail. Wiele badań wykazało, że podzielone na segmenty e-maile zapewniają o 50 procent wyższy współczynnik klikalności. Rozpoczynając proces segmentowania listy e-mailowej, pomyśl o umieszczeniu kontaktów w kategoriach takich jak:

• Pochodzenie potencjalnego klienta e-mail
• Zainteresowania użytkownika
• Branża, w której działa kontakt
• Lokalizacja odbiorcy

Korzystając z tych podzielonych na segmenty kategorii, możesz łatwo i skutecznie kierować reklamy do klientów.

Śledź wiadomości e-mail, aby pomóc w optymalizacji automatyzacji

Jak wie każdy doświadczony właściciel firmy, odpowiednie monitorowanie kampanii marketingowej ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że ​​przynosi ona efekty. Dlatego tak ważne jest monitorowanie automatycznych wiadomości e-mail wysyłanych do nowych i lojalnych klientów. Próbując śledzić automatyczne wiadomości e-mail, pamiętaj o uwzględnieniu wskaźników wydajności, takich jak:

• Wskaźnik oglądalności
• Współczynnik klikalności wiadomości e-mail
• Liczba generowanych leadów
• Otwarte ocenianie

Kiedy te dane zaczną napływać, możesz dowiedzieć się, na przykład, kiedy jest najlepsza pora dnia na wysyłanie tych e-maili i jakiego rodzaju tematy odpowiadają konsumenci. Automatyczna optymalizacja poczty e-mail to proces ciągły. Zamiast spocząć na laurach, zawsze szukaj sposobu na zwiększenie efektywności działań marketingowych.

Sukces marketingowy wymaga czasu

Jednym z głównych błędnych przekonań większości właścicieli firm na temat marketingu cyklu życia jest to, że wyniki są natychmiastowe. W rzeczywistości sukces z tego rodzaju marketingiem zajmie dużo czasu i wysiłku. Zamiast się niecierpliwić i popełniać błędy, opracuj plan ataku i trzymaj się kursu, aby zapewnić sobie sukces.

IG Webs – projektowanie stron internetowych, usługi SEO, zarządzanie witryną i wiele więcej! Zadzwoń do nas po bezpłatną wycenę już dziś!

Zapewniamy responsywne strony internetowe, strony mobilne i zarządzanie witrynami od start-upów po średnie firmy w całym kraju. W IG Webs sukces oznacza stronę internetową, która w ciekawy i efektywny sposób przedstawia biznes i pomysły klienta. Projektowanie stron internetowych, marketing lokalny, usługi w zakresie treści SEO, zarządzanie witrynami internetowymi, handel elektroniczny i wiele więcej! Zadzwoń do nas już dziś lub skorzystaj z naszego bezpłatnego formularza wyceny – Pozwól nam podać cenę i rozpocząć realizację Twojego projektu. Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś!

“ Twój sukces w biznesie online jest naszym sukcesem! “