EU DMA 촉발 분노로 인한 Apple App Store 변경

게시 됨: 2024-03-04

유럽에서 제안된 Apple App Store 변경 사항에 대해 경쟁사와 소프트웨어 개발자가 말하는 내용을 포착하기 위해 단어 구름을 구축해 보십시오. 그러면 하나의 어두운 구름이 생길 것입니다.

개발자가 다른 온라인 사이트에서 자신의 제품을 판매할 수 있도록 요구하는 유럽 연합의 2022년 디지털 시장법(DMA)을 준수해야 하는 3월 7일 기한을 준수해야 한다는 압력을 받고 있는 iPhone 제조업체는 지난 1월에 다음과 같은 일련의 정책을 발표했습니다. 그렇게 할 거에요.

Apple의 계획은 DMA의 반경쟁적 의도를 약화시키는 방법으로 많은 기술 리더와 개발자로부터 큰 비난을 받았습니다. 일부 사람들이 기대했던 것만큼 Apple이 기기에서 앱을 실행할 수 있는 통제권을 느슨하게 하지 않는 것 같기 때문에 목소리를 높이는 지원이 많지 않습니다.

EU가 애플과 다른 거대 기술 기업의 영향력을 억제하기 위한 조치를 취하면서 논란의 여지가 있는 정책 변화가 일어나고 있습니다. 월요일, 유럽연합 집행위원회는 Apple이 음악 스트리밍 시장에서 자사의 지위를 남용했다는 이유로 Apple에 18억 유로의 벌금을 부과했습니다.

애플 앱스토어 변화에 불이 붙다

그렇다면 많은 논란을 불러일으키는 애플의 DMA 계획에는 무엇이 있을까? 겉으로는 매우 간단해 보입니다. 새로운 규칙은 iOS 개발자가 App Store 외부로 나갈 수 있도록 하고 Apple 사용자가 유럽 연합의 다른 온라인 마켓플레이스에서 앱을 다운로드할 수 있도록 함으로써 더 많은 선택권을 제공하게 됩니다.

그러나 일부 사람들은 새로운 정책에 개발자가 App Store를 떠나기로 결정하면 막대한 비용을 지불하게 되어 DMA의 정신을 훼손할 수 있는 숨겨진 수수료가 포함되어 있다고 말합니다.

기술 리더들과 Apple 경쟁업체들은 새로운 App Store 규칙에 대해 자신들이 어떻게 생각하는지 정확히 밝히는 데 주저하지 않았습니다.

  • 앱 마켓플레이스와 관련된 반경쟁적 활동 혐의로 Apple과 Google을 모두 고소한 Epic Games의 CEO인 Tim Sweeney는 이를 "악성 규정 준수의 새로운 사례"라고 불렀습니다. Epic은 인기 있는 Fortnite 비디오 게임의 제작사입니다.
  • 몇 년 전 자사의 제품이 iOS 앱 스토어에 포함될 수 있는지 여부를 놓고 Apple과 충돌한 이메일 제공업체 Hey.com의 공동 창립자인 David Heinemeier Hansson은 다음과 같이 말했습니다. 그것은 근본적인 역학을 바꾸지 않습니다. Apple은 이 조항을 너무 유해하고 기준을 너무 높게 설정하여 누구도 이 조항을 사용해서는 안 된다는 것이 분명해졌습니다.”
  • Apple의 주요 경쟁업체 인 Microsoft와 Meta는 다른 스토어에서 앱을 판매하는 개발자에게 피해를 줄 수 있다며 Apple이 제안한 변경 사항을 거부할 것을 EU 규제 기관에 촉구했습니다. 그들은 EU가 애플로부터 더 많은 양보를 이끌어내기를 원하는 것으로 알려졌습니다.
  • 스위스 이메일 및 클라우드 서비스 회사가 애플을 반경쟁적 관행으로 비난한 프로톤 CEO 앤디 옌(Andy Yen)은 와이어드와의 인터뷰에서 "만약 내가 유럽연합 집행위원회였다면 아마 이를 모욕으로 여겼을 것"이라고 말했다.
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폭풍의 중심: App Store $$$

일부 규제 당국에서는 앱스토어 변경에 대한 논란의 상당 부분이 수익 문제로 귀결된다고 말합니다. Apple의 계획에 반대하는 사람들은 Apple이 App Store에서 가장 강력한 수입원 중 하나를 보호하기 위해 가능한 모든 노력을 기울이는 동안 회사가 수익을 가로막고 있다고 생각합니다.

Apple은 Analysis Group의 데이터를 인용하여 App Store 개발자가 2022년에 실제 상품 및 서비스에서 총 청구 및 매출에서 9,100억 달러를 창출했다고 밝혔습니다.

Market Research Future는 Apple이 그 해 App Store에서 100억~250억 달러의 수익을 올린 것으로 추정합니다.

DMA 작성을 도운 유럽 의회 의원 Andreas Schwab은 The New York Times 에 “모든 것은 돈과 관련이 있습니다.”라고 말했습니다. “불평하는 사람들은 더 많은 돈을 벌고 싶어하고, 애플은 자체 앱스토어로 돈을 벌고 싶어합니다.”

Twitch와 게임 개발자 플랫폼 Stash의 공동 창립자인 Justin Kan은 Apple의 App Store 제안을 "혼합된 가방"이라고 부릅니다.

“한편으로는 많은 새로운 용어가 제한 사항과 수수료 측면에서 실망스러울 것으로 예상됩니다.”라고 그는 말합니다. "반면에 초안이 작성되었음에도 불구하고 이러한 정책이 몇 년 전에는 불가능했던 방식으로 iOS를 개방한다는 사실을 간과해서는 안 됩니다."

Apple의 App Store EU 정책: 세부 사항에는 악마가 있습니다

애플은 유럽 외에도 미국에서도 앱스토어 정책을 두고 법적 소송을 벌이고 있다. 지난 1월 대법원은 2020년부터의 독점 금지 소송을 기각한 하급 법원 판결에 대한 에픽게임즈의 항소를 기각했습니다. 한편, 법무부는 연방 소송으로 이어질 수 있는 광범위한 독점 금지 조사의 후반 단계에 있는 것으로 알려졌습니다.

특히 Apple의 EU 계획에는 다음이 필요합니다.

  • App Store를 통해 디지털 상품과 서비스를 판매하는 회사는 해당 제품에서 발생한 수익의 30%를 Apple에 지불합니다.
  • 대체 iOS 마켓플레이스용으로 개발하기로 선택한 사람들은 판매량에 따라 Apple에 17% 또는 10%의 수수료를 지불합니다.
  • 새로운 수수료 제도를 수락한 개발자는 계속해서 노력해야 합니다. 보도에 따르면 이전 App Store 구조로 돌아갈 수는 없습니다.
  • 외부 마켓플레이스를 사용하는 개발자는 앱이 유료인지 무료인지에 관계없이 첫 백만 건 이후 각 App Store 설치에 대해 추가로 €0.50의 "핵심 기술 수수료"(CTF)를 Apple에 지불해야 합니다.

여기서 상황이 까다로워집니다. 비평가들은 17%와 10%의 낮은 수수료 구조에도 불구하고 개발자가 여전히 약 3%의 결제 처리 수수료를 Apple이나 다른 회사에 지불해야 한다고 지적합니다.

CTF와 결합하면 일부 개발자가 새로운 EU 협약으로 인해 결국 돈을 잃을 수 있다는 점을 실제로 더할 수 있다고 그들은 말합니다.

"이 새로운 수수료 구조는 Proton Mail이나 Proton VPN과 같이 대부분 무료인 앱에 치명적일 것입니다."라고 Yen은 썼습니다. "이 새로운 계획에 따르면 Proton과 같은 앱 개발자는 잠재적으로 Apple에 연간 수백만 달러를 지불하거나 무료 앱 제공을 중단해야 합니다. 이는 우리가 이를 감당할 수 없는 사람들에게 개인 정보 보호 제공을 중단해야 함을 의미합니다."

거대 기술 대결: EU 규제 당국은 Apple Pay가 반경쟁적이라고 말합니다

Apple Pay가 반경쟁적이라는 EU의 주장을 나타내는 불균형한 규모의 아이콘입니다. 유럽 ​​규제 당국은 Apple이 iOS 기기에서 모바일 결제 경쟁업체를 방해하고 있다고 비난하면서 Apple Pay를 조사하고 있습니다. EU는 빅테크에 대한 우려와 입법을 통해 전 세계적으로 계속해서 선두를 달리고 있습니다.

변화에 대한 대안적 관점

그러나 Twitch의 Kan은 새로운 Apple App Store 약관이 "흥미롭고" 많은 개발자에게 비용을 절약해 줄 것이라고 믿습니다.

"예를 들어, 귀하의 게임이 500만 건의 설치로 iOS에서 연간 2,500만 달러를 벌어들이고 설치의 50%를 대체(App Store가 아닌) 채널로 전환한다면 Apple에 지불하는 수수료는 절반으로 줄어들 것입니다."라고 그는 말합니다. .

Apple 자체 데이터도 이에 동의하는 것 같습니다. 회사는 개발자의 99%가 새로운 계획에 따라 지불해야 하는 수수료를 줄이거나 유지할 것이며, 유럽에 배포된 앱에 대한 CTF를 직면할 만큼 큰 개발자는 1% 미만이라고 밝혔습니다.

또한 회사는 일관된 품질을 보장하고 사용자의 보안과 개인 정보를 보호하기 위해 장치의 앱을 어느 정도 제어할 필요가 있다고 주장합니다.

실제로 Apple은 다른 마켓플레이스 및 결제 처리 대안에 대한 문을 열면 맬웨어, 사기, 사기, 불법적이거나 유해한 콘텐츠와 같은 사이버 위협에 대한 새로운 길이 열린다고 주장해 왔습니다. Apple은 iOS 앱에 대한 공증 및 마켓플레이스 개발자를 위한 인증 시스템과 같은 보호 기능을 도입할 것이라고 밝혔습니다. 개발자는 Apple 개발자 지원 페이지에서 이러한 변경 사항에 대해 알아볼 수 있습니다.

Apple 대변인 Julien Trosdorf는 Wired 와의 인터뷰에서 “디지털 시장법에 대한 Apple의 접근 방식은 법을 준수하고 DMA가 EU 사용자에게 초래하는 불가피하게 증가하는 위험을 줄이는 두 가지 간단한 목표에 따라 이루어졌습니다.”라고 말했습니다.

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