Narvar のベスト競合他社と代替案トップ 10 [無料/有料 - レビュー済み]

導入

購入後のエクスペリエンスを向上させるために最適なソフトウェアを検索すると、常に Narvar が表示されます。 ほぼ正確な配送予定日の取得からマルチチャネル注文通知の送信、返品処理まで、ほとんどの物流関連タスクをシームレスに簡単に管理できます。

それでも、Narvar は出荷用ソフトウェアとして常に最良の選択肢であるとは限りません。 高度な機能がいくつか欠けているため、出荷目標の達成が妨げられる可能性があります。

たとえば、キャリア割り当てシステムや SLA 違反の監視は提供しません。 異常なシナリオが発生した場合に、失敗した配信や偽の配信を管理するためのソリューションも提供していません。 それにもかかわらず、 Narvar の価格は高く、特に初心者の起業家の場合は破産する可能性があります。

そのため、数十の配送ソフトウェアを評価し、e コマースの専門家と話し合い、多数の顧客からのフィードバックを検討した結果、 Narvar の上位 10 社の競合他社と、より高度な機能を提供しながらも公正な価格設定を備えた代替製品のリストを作成しました。

はじめましょう！

Narvar のベスト競合他社と代替案トップ 10 (2024 年最新リスト)

Narvar の競合他社の詳細な機能に進む前に、Narvar の競合他社と代替製品のトップ 10 の概要を説明します。 主要なサービスを垣間見ることができるように、主要な強みを強調しました。

1) クリックポスト

Narvar の代替手段として最初に選ぶのはClickPostです。 ClickPost を優先することについて偏見があると言う前に、その中核となる機能と、それがどのように Narvar に勝つかを見てみましょう。

まず最初に、ClickPost は注文管理と購入後のエクスペリエンスを向上させるための一流のサービスを提供する主要な配送ソフトウェアの 1 つです。

たとえば、Narvar と同様に、EDD 取得、顧客通知、セルフサービス返品ポータル、一括返品ラベル作成などのソリューションを提供します。これらに加えて、ゲームで優位に立つための追加のプレミアム オプションも提供します。

これらは、RTO パーセンテージを削減するためのNDR 管理ツール、ブランド化された追跡ページ、配送ニーズに基づく自動宅配便割り当てなどです。

クリックポストでは不着報告も管理できます。 実際、ClickPost の ML エンジンは、パフォーマンスの向上に役立つ定期的なパフォーマンス分析を提供します。

それに加えて、ClickPost はほぼ 400 以上のキャリア API 統合を提供します。 ClickPost には、集中ダッシュボードで返品アクティビティを管理する専用の Shopify 返品アプリも提供されています。

長所:

• 柔軟で操作が非常に簡単、400 以上の運送業者の統合、注文処理タスクの自動化
• 高度な返品管理、ブランド追跡ページ、タイムツータイム通知
• NDR管理、NPR管理、返品ラベル作成
• COD 調整、Shopify Return アプリ
• すぐに使えるカスタマーサポート
• 公正な価格設定

短所:

• 公式サイトには料金プランはありません

(カスタム価格を取得するには、チームに連絡してください。)

2) 七宝

競合他社の中から Narvar に次ぐ候補は Shippo です。 これは主に、自動化による出荷業務の合理化に重点を置いた e コマース出荷ソフトウェアです。

Shippoを Shopify や BigCommerce などの e コマース プラットフォーム、ウェブサイト プラットフォーム、マーケットプレイスに接続して、すべての出荷タスクを 1 か所で管理できます。

さらに、Narvar がビジネスのブランディング面を担当するのに対し、Shippo はそれを超えて、コスト関連の活動の管理を支援します。 たとえば、Shippo を使用すると、FedEx や UPS などの運送業者からリアルタイムの料金を取得して、配送料を節約できます。

また、返品や通関用のラベルを含む、新規および既存の注文用のラベルを自動作成するシステムも提供します。

また、アップデートやブランド追跡ページを通じて包括的な追跡情報も提供します。 したがって、これを信頼できる Narvar の代替品と考えている場合は、より理解を深めるためにShippo とその競合他社をチェックしてください。

長所:

• 無料プラン、返品管理、リアルタイムのキャリアレート
• 送料割引、配送業者および販売チャネルとの統合、堅牢な分析とレポート

短所:

• 貧弱な顧客サービス、隠れた料金

3) シップステーション

ShipStation は、エンドツーエンドのサプライ チェーンの管理と同期を支援する注文管理プラットフォームです。 また、複数の運送業者の配送統合も提供するため、ビジネスの推進にも役立ちます。

ShipStation を使用すると、ラベルの印刷、出荷の追跡、および製品の返品の管理ができます。 実際、ブランド化された配送を通じて、顧客向けにパーソナライズされた配送エクスペリエンスを作成することもできます。

ShipStation を Narvar の最良の競合他社の 1 つと考える主な理由は、その在庫管理ソリューションと割引された配送料です。 通信会社の料金を最大 84% 節約することもできます。

したがって、このプラットフォームの提供内容を明確にするために、ShipStation とその代替手段を見てください。 ShipStation には 7 つの異なる料金プランがあります。 最も安いものは、月額 9.99 ドルから始まり、トータルでお金を節約できます。

長所:

• 運送業者と配送チャネルの統合、配送料金の割引、手頃な料金プラン
• ブランド発送、返品管理

短所:

• 通信事業者の統合が限定的、技術的な不具合、顧客サービスが不十分

4) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs は、購入後の顧客エクスペリエンスとバックエンド サポートに重点を置いた e コマース配送管理プラットフォームです。 eコマースビジネスの特定の要件を満たすように設計された、カスタマイズされた配送および物流ソリューションを提供します。

現時点では、100 以上の通信事業者およびその他のプラットフォームとの統合が可能です。 配達予定日を表示し、顧客に事前の追跡通知を送信します。

また、クロスセールの推奨事項を表示するブランド追跡ページや、顧客向けのセルフサービス返品ポータルも利用できます。 実際、顧客は店舗やカーブサイドでの受け取りを選択することもできます。

これは、注文の処理、倉庫保管、配送に関するサポートが必要な場合でも、WeSupplyLabs がお客様のニーズを満たすツールとサポートを提供できることを意味します。

Narvar も WeSupplyLabs もあなたが探しているものを提供していない場合は、WeSupplyLabs の代替手段が確実に提供します。

長所:

• オムニチャネル フルフィルメント アプローチ、タイムツータイムの出荷通知、セルフサービス返品ポータル
• 製品交換のインセンティブ、カーブサイドピックアップオプション、返品詐欺の検出
• 集荷注文管理、返品分析

短所:

• 限られたマルチキャリア統合、自動 NDR 生成アプローチなし

5) パーセルパフォーム

Narvar の代替手段として最適なもう 1 つの選択肢は、e コマース ビジネス向けの物流データ ツールキットおよび出荷管理プラットフォームである Parcel Perform です。 現在、世界中で 1,045 以上の通信事業者と統合されています。

追跡、納期予測、物流インテリジェンスの分析から返品管理まで、複数のプレミアムサービスを提供します。 また、ブランドの追跡ウィジェットも利用できるため、顧客にパーソナライズされたオプションを提供して売上を増やすことができます。

それとは別に、小売業者が通知を送信したり、配送およびマーケティング戦略を改善するためのリアルタイムのレポートを提供したりするのに役立ちます。 ただし、Parc Perform を試してみる前に、Parcer Perform とその競合他社の投稿に目を通してください。 これらは、e コマース企業の配送コストを最大 30% 節約するのに役立ちます。

長所:

• 無料プラン、統合追跡ダッシュボード、ETA予測
• ロジスティクス インテリジェンス、ブランド追跡ウィジェット、返品管理ソリューション

短所:

• 不十分なマルチタスク能力、技術的な不具合やバグ

6) 伝える

Convey は、e コマース ビジネスが利用できる配信エクスペリエンス管理ソリューションです。 主にデータ管理と可視性の向上に焦点を当てており、自動化によってサプライチェーンの結び目を解くのに役立ちます。

その優れた機能には、リアルタイムの可視性、柔軟なワークフロー管理、サプライ チェーンの混乱の特定などが含まれます。 これに加えて、データ駆動型分析のメリットも得て、戦略を改善し、運用コストを削減します。

オンライン ストアのチェックアウト ページと商品ページに、ほぼ正確な EDD が表示されます。 ひいては、ブランドロイヤルティの構築にも役立ちます。

Convey が主要な Narvar 競合他社の 1 つとしてどのように際立っているかについて詳しく知りたい場合は、Narvar Vs Convey の投稿をご覧ください。

ただし、Convey がお気に入りではない場合は、Convey の代替品をいくつか参照して、自分にぴったりのものを見つけることもできます。

長所:

• 注文の可視性、配送問題の予測、EDD 表示
• 管制塔インテリジェンス、サプライチェーン分析

短所:

• 配送例外とブランドを管理する機能の欠如

7) イージーシップ

Easyship は、より迅速な配送と改善された配送追跡を目的として設計されたクラウドベースの配送ソフトウェアです。 ユーザーフレンドリーなインターフェイスと幅広い機能により、あらゆるビジネス規模やニーズに対応できます。

Easyship は、国境を越えた発送を迅速化するフルフィルメント センターのグローバル チェーンを運営しています。 オンライン販売者に代わって関税、税金、関税を処理できます。

Easyship はライブ注文追跡も提供しているため、市場で最高の e コマース出荷追跡ソフトウェアの 1 つとなっています。

Easyship を使用すると、USPS、UPS、FedEx で大幅な配送割引が受けられます。 現在、220カ国以上に発送されています。 ただし、希望する国がリストにない場合は、EasyShip の競合他社や代替国をチェックして、より良いオプションを探してください。

長所:

• 柔軟で操作が簡単、250 以上の世界的な運送業者との統合、配送料の割引
• 関税と税金の可視化、グローバルな配送管理、ダイナミックなチェックアウト レート
• 配送ラベルの生成、集荷のスケジュール設定、注文の追跡。

短所:

• ソフトウェアの遅延、カスタマイズの制限、顧客サービスの質の低下

8) アフターシップ

AfterShip は、購入後のエクスペリエンスを向上させる一連のプレミアム機能を備えており、Narvar の最高の競合他社の 1 つとして際立っています。

同社は世界的な宅配便サービスと荷物追跡サービスでよく知られていますが、その他のプレミアム ソリューションも多数提供しています。

これらは、注文追跡、ブランド追跡ページ、返品管理、出荷管理、ブランド保証ページ、納期推定、および自動データ強化です。

AfterShip は、配送に伴うストレスからお客様を守る世界クラスの保護も提供します。

AfterShip の唯一の欠点は、価格が高いことです。 したがって、eコマースの旅を始めたばかりの場合は、これらのAfterShipの代替手段が見つかるかもしれませんビジネス目標により適したものを提供します。

また、より優れた方の評価に役立つように、Narvar Vs AfterShip の投稿でこれら 2 つのプラットフォームの詳細な内訳も提供しました。

長所:

• 1125 以上のプロバイダーとのキャリア統合、配達予定予測、注文メール解析ソフトウェア
• 返品管理、保証管理、配送保護機能

短所:

• 高い価格設定、貧弱な顧客サポート
• 顧客への頻繁な通知の欠如

9) メタパック

Metapack は、電子商取引企業が製品を顧客に迅速かつ効率的に発送できるようにする配送管理プラットフォームです。 現時点では、350 以上の通信事業者と統合されています。

お客様の要件に基づいて、配送ニーズをより適切に満たす最適なサービスプロバイダーを割り当てます。

これらに加えて、Metapack の高速注文処理は、1 日に数千件の注文を処理する能力を備えているため、顧客の要求を満たすのに役立ちます。

また、順注文と逆注文のブランド追跡ページを使用して、顧客に出荷状況を完全に可視化することもできます。

さらに、実店舗を配送センターに変える「店舗から発送」オプションを使用して、ラストワンマイルの配送業務を最適化することもできます。

内蔵の配送計算機能により、常に可能な限り最良の料金が得られます。 実際、これらのアクティビティはすべて 1 つのダッシュボードから管理できます。

長所:

• 複数の運送業者の配送統合、配達日の見積もり、ブランド追跡ページ
• 返品管理、お客様への通知

短所:

• 配信失敗を減らすオプションがない
• 貧弱な顧客サービス

注:一部の MetaPack 代替製品は、堅牢なカスタマー サポート システムで知られています。

10) イージーポスト

最後に重要なことですが、もう 1 つの主要な Narvar 代替品である EasyPost があります。 EasyPost は、65 以上の運送業者と接続して国内および海外に発送するのに役立つシンプルな API 統合を提供します。

EasyPost の住所検証エンジンは、注文を確認する前にすべての配送先住所を認証します。

最大の利点は、貴重な保険を提供することで、荷物を紛失、盗難、損傷から保護できることです。 EasyPost を使用すると、あらゆる段階で荷物を追跡することもできます。

さらに、割引配送料にアクセスしたり、配送ラベルを作成したりできます。 また、EasyPost の SmartRate API を使用すると、配送業者を選択して最適な配送料を選択できます。 ただし、EasyPost を選択するべきかどうかまだ迷っている場合は、一度 EasyPost とその競合他社を見てください。

長所:

• 配送業者との統合、配送ラベルの作成、注文追跡
• 割引配送料、配送保険、配送先住所の確認、返品管理

短所:

• 急な学習曲線、不十分な顧客サポート

ビジネスの成長に最適な Narvar の競合他社と代替企業を選択するにはどうすればよいですか?

以下に、Narvar のような企業の中からオンライン ストアに最適な選択肢を選択するのに役立つ主要な基準のリストをまとめました。 だからこそ、後で後悔しないために、これらのヒントをチェックしてください。 また、決定を下す前に、Narvar eCommerce ソフトウェアがどのように動作するかをより深く理解することを検討してください。

1) サービスエリア

サービスエリアはあらゆるビジネスにとって重要です。 何をするか、どのように行うか、誰のために行うかを定義します。 まず、保守性を考慮する必要があります。 これは、通信事業者とパートナーの統合、運用領域、サービスの規模に関係します。

あなたが選択する Narvar の競合他社は、希望する地域に荷物を配達できる物流プロバイダーを統合する必要があります。 一部の物流プロバイダーは、他のプロバイダーよりも多くの場所で事業を展開しています。

したがって、配送先を希望するすべての国、場所、ゾーンをリストすることが重要です。 次に、特定の Narvar 代替サービスが処理できる顧客の数についても問い合わせる必要があります。

2) サービスの範囲

次に、ソフトウェアが提供するサービスの範囲を理解する必要があります。 配送ソフトウェアは、配送と配送以外にもさまざまなことができます。

これには、ブランド追跡ページによるより多くの販売機会の創出、製品返品の最適化、NDR 管理による配送例外の削減などが含まれます。

さらに、梱包、スケジュール設定、注文の受け取りも支援します。 要件に応じて、これらのサービスの一部またはすべてが必要になる場合があります。

3) ライブ注文更新と追跡速度

ここで、Narvar の競合他社が提供する追跡と注文の更新の速度を確認してください。 これにより、そのソフトウェアが追跡情報の提供にどれだけ役立つかがわかります。

たとえば、ClickPost などのいくつかの企業は、SMS、WhatsApp、および電子メールを介して顧客に注文ステータスの自動更新を送信します。 その結果、顧客が可能な限り最高のエクスペリエンスを確実に得られるようにすることができます。

4) 価格設定

Narvar と同様の代替企業を探す場合は、他の要素に加えてコストも考慮してください。 市場には、手頃な価格の配送ソフトウェア オプションが多数あります。

これに加えて、必要なサービスがすべてそのパッケージに含まれていることを確認してください。 ただし、最初に無料トライアルを利用することをお勧めします。 これは、お金を使う前にプラットフォームをテストする絶好の機会です。

5) マルチキャリア統合の可用性

企業が製品を市場に投入するためのより効率的な新しい方法を模索する中、物流の世界は常に進化しています。

この分野における最新の開発の 1 つは、複数の運送業者による配送です。これにより、企業は、さまざまな配送業者から利用可能な最良の配送料金を利用できるようになります。

これは配送コストを節約する優れた方法であり、企業が今日の市場で競争力を維持したい場合に検討すべきオプションです。

6) 確かな実績

ビジネスが成長するにつれて、顧客が同じレベルの高品質のサービスを受けられるようにすることがますます重要になります。 同時に、利益率を維持しながら、事業を迅速に拡大できる必要があります。

このバランスを取るのは難しい場合がありますが、適切な物流プロバイダーを利用すれば、顧客が期待する高水準のサービスを維持できます。 したがって、Narvar の代替品を選択する際には、その実績と顧客のレビューを確認して、最適な選択肢を見つけてください。

7) 堅牢なカスタマーケア

製品の機能がどれほど優れていても、顧客が自分たちが大切にされていないと感じたら、他のところに行ってしまうでしょう。 したがって、顧客を満足させ、維持し続けるためには、優れた顧客ケアを提供することが重要です。

これには、問い合わせに時間通りに対応すること、苦情に迅速かつ効果的に対処すること、顧客のニーズを満たすためにこれ以上の努力をすることが含まれます。

その結果、リピートして他の人にあなたのビジネスを勧めてくれる忠実な顧客を築くことができます。 だからこそ、このレベルの顧客サービスを提供できる Narvar の競合他社を選択する必要があります。

8) 先進技術とサプライチェーン管理

今日、企業は常に競争で優位に立つ方法を模索しています。 このような状況では、新しいテクノロジーを業務に導入することが最善の策となります。 したがって、最新のテクノロジーを統合してパッケージをコスト効率よく提供する企業を検討する必要があります。

しかし、多くのビジネス オーナーにとって、どこから始めればよいのか、どのテクノロジーを検討すればよいのかを知るのは難しい場合があります。 そしてまさにここで、これらの物流ソフトウェアが役に立ちます。

9) 配送オプション

顧客は優先配送を望んでいますが、それは当然のことです。 したがって、意思決定を行う際には、当日配送、翌日配送、オンデマンド配送などのオプションを提供する配送業者とツールが統合されていることを確認してください。

また、製品を無傷の状態に保ち、顧客体験を適切に保つために、関連する返品管理機能があるかどうかも確認してください。