纳瓦尔 10 佳竞争对手和替代品 [免费/付费 - 已审核]

已发表: 2024-03-20

介绍

每当我们搜索改善购买后体验的最佳软件时,Narvar 总是会弹出。 从获取近乎准确的预计交货日期、发送多渠道订单通知到处理退货,它可以轻松无缝地管理大多数物流相关任务。

尽管如此,Narvar 并不总是作为运输软件的最佳选择。 它缺乏一些高级功能,可能会阻碍您实现运输目标。

例如,它不提供任何运营商分配系统并监控 SLA 违规情况。 它甚至没有提供任何解决方案来管理异常情况下的失败和虚假交付。 尽管如此,纳尔瓦尔的高定价可能会让您倾家荡产,尤其是当您是初学者时。

这就是为什么在评估了数十种运输软件、与电子商务专家交谈并研究了大量客户反馈之后,我们编制了一份Narvar 十大竞争对手和替代品的列表,这些软件提供了更先进的功能,但价格公平。

开始吧!

Narvar 十大最佳竞争对手和替代品(2024 年更新列表)

在我们继续了解 Narvar 竞争对手的详细功能之前,先概述一下 Narvar 的十大竞争对手和替代品。 我们强调了他们的主要优势,以便您可以一睹他们的核心产品。

1) 点击发布

我们首先选择ClickPost作为 Narvar 的替代品。 在您认为我们偏向将 ClickPost 放在首位之前,请先看看它的核心功能以及它如何击败 Narvar。

首先,ClickPost 是领先的运输软件之一,提供一系列一流的服务来改善订单管理和购买后体验。

例如,与 Narvar 一样,它提供了 EDD 获取、客户通知、自助退货门户、批量退货标签创建等解决方案。除此之外,它还提供了一些额外的高级选项,以帮助您在游戏中保持领先地位。

这些是用于降低 RTO 百分比的NDR 管理工具、品牌跟踪页面、根据运输需求自动分配快递等等。

使用 ClickPost,您还可以管理非取件报告。 事实上,ClickPost 的 ML 引擎提供定期性能分析来帮助提高您的性能。

除此之外,ClickPost 还提供近 400 多个运营商 API 集成 ClickPost 还提供专用的 Shopify 退货应用程序,用于在集中仪表板上管理退货活动。

优点:

  • 灵活且超级易于导航、400+承运商集成、订单处理任务自动化
  • 先进的退货管理、品牌跟踪页面、定时通知
  • NDR 管理、NPR 管理、退货标签创建
  • COD 对账,Shopify Return 应用
  • 开箱即用的客户支持
  • 公平定价

缺点:

  • 官方网站上没有提供定价计划

(与团队联系以获得定制定价。)

2) 七宝

Shippo 是我们从纳尔瓦尔的竞争对手中选择的下一个选择。 它主要是一个电子商务运输软件,专注于通过自动化简化运输操作。

您可以将Shippo与 Shopify 和 BigCommerce 等电子商务平台、网站平台和市场连接起来,以便在一处管理您的所有运输任务。

此外,Narvar 负责企业的品牌推广,而 Shippo 则更进一步,帮助您管理与成本相关的活动。 例如,通过 Shippo,您可以从 FedEx 和 UPS 等承运商处获取实时费率,并节省运费。

它还提供了一个为新订单和现有订单自动创建标签的系统,包括退货和清关标签。

它还通过更新和品牌跟踪页面提供全面的跟踪信息。 因此,如果您认为它是 Narvar 的可靠替代品,请查看Shippo 及其竞争对手,以便更好地了解。

优点:

  • 免费计划、产品退货管理、实时承运商费率
  • 运输折扣、与运营商和销售渠道的集成、强大的分析和报告

缺点:

  • 客户服务差,隐藏费用

3) 船舶站

ShipStation 是一个订单管理平台,有助于端到端供应链管理和同步。 它还提供多承运人运输整合,从而有助于业务推广。

使用 ShipStation,您可以打印标签、跟踪货件并管理产品退货。 事实上,您还可以通过品牌运输为客户创造个性化的交付体验。

将 ShipStation 视为 Narvar 最佳竞争对手之一的主要原因是其库存管理解决方案和折扣运费。 您甚至可以在运营商上节省高达 84% 的费用。

因此,请查看 ShipStation 及其替代方案,以清楚地了解该平台的产品。 ShipStation 有 7 种不同的定价计划。 最便宜的一款非常省钱——每月 9.99 美元起。

优点:

  • 承运商和运输渠道整合、运费折扣、实惠的定价计划
  • 品牌运输、退货管理

缺点:

  • 运营商整合有限、技术故障、客户服务差

4)WeSupplyLabs

WeSupplyLabs 是一个电子商务运输管理平台,专注于售后客户体验和后端支持。 它提供量身定制的运输和物流解决方案,旨在满足电子商务企业的特定要求。

截至目前,它可以与100多家运营商和其他平台集成。 它显示预计的交货日期并向客户发送主动跟踪通知。

您还将获得用于交叉销售建议的品牌跟踪页面以及为客户提供的自助退货门户。 事实上,您的客户还可以选择商店和路边取货。

这意味着无论您需要订单履行、仓储还是运输方面的帮助,WeSupplyLabs 都可以提供工具和支持来满足您的需求。

如果 Narvar 和 WeSupplyLabs 都不能满足您的需求,那么 WeSupplyLabs 的替代品肯定可以。

优点:

  • 全渠道履行方法、定时发货通知、自助退货门户
  • 产品交换激励、路边取货选项、退货欺诈检测
  • 提货订单管理、退货分析

缺点:

  • 有限的多运营商集成,没有自动 NDR 生成方法

5) 包裹执行

Narvar 替代品的另一个最佳选择是 Parcel Perform——一个针对电子商务企业的物流数据工具包和运输管理平台。 目前,它与全球 1045 多家运营商集成。

从跟踪、预测交货日期、分析物流情报到退货管理,它提供多种优质服务。 您还将获得一个品牌跟踪小部件,以便您可以为客户提供个性化选项并增加销售额。

除此之外,它还可以帮助零售商发送通知并提供实时报告,以改进他们的运输和营销策略。 但在尝试 Parcel Perform 之前,请先浏览一下 Parcel Perform 及其竞争对手的帖子。 它们帮助电子商务企业节省高达 30% 的运输成本。

优点:

  • 免费计划、集成跟踪仪表板、ETA 预测
  • 物流智能、品牌跟踪小部件、退货管理解决方案

缺点:

  • 多任务处理能力差、技术故障和错误

6) 传达

Convey 是一种适用于电子商务企业的交付体验管理解决方案。 它主要侧重于数据管理和更好的可见性,并通过自动化帮助解开供应链的结。

其最佳功能包括实时可见性、灵活的工作流程管理、识别供应链中断等。 除此之外,您还将受益于数据驱动的分析,以改进您的策略并降低运营成本。

它在在线商店的结账页面和产品页面上显示近乎准确的 EDD。 反过来,它可以帮助您建立品牌忠诚度。

如果您想了解有关 Convey 如何作为 Narvar 领先竞争对手之一脱颖而出的更多详细信息,请查看 Narvar Vs Convey 帖子。

但是,如果您发现 Convey 不是您最喜欢的选择,您还可以浏览一些最佳的 Convey 替代品,找到最适合您的选择。

优点:

  • 订单可见性、交付问题预测、EDD 显示
  • 控制塔智能、供应链分析

缺点:

  • 缺乏管理运输例外和品牌的功能

7) 易船

Easyship 是一款基于云的运输软件,旨在加快运输速度并改进运输跟踪。 其用户友好的界面和广泛的功能可以满足任何企业规模或需求。

Easyship 运营着全球连锁的履行中心,使跨境运输更加快捷。 它可以代表在线卖家处理关税、税款和海关事宜。

Easyship 还提供实时订单跟踪,这使其成为市场上最好的电子商务货运跟踪软件之一。

通过 Easyship,您将获得 USPS、UPS 和 FedEx 的大幅运费折扣。 截至目前,它已运送到 220 多个国家。 但是,如果您在列表中没有找到您首选的国家/地区,请查看 EasyShip 竞争对手和替代方案,以获得更好的选择。

优点:

  • 灵活且易于导航、与 250 多家全球承运商集成、折扣运费
  • 关税和税收可见性、全球运输管理、动态结账率
  • 运输标签生成、安排取货、订单跟踪。

缺点:

  • 软件滞后、定制有限、客户服务差

8) 发货后

AfterShip 拥有一套可改善购买后体验的高级功能,成为 Narvar 的最佳竞争对手之一。

尽管它以其全球快递和包裹跟踪服务而闻名,但它还提供许多其他优质解决方案。

这些是订单跟踪、品牌跟踪页面、退货管理、运输管理、品牌保修页面、交货日期估计和自动数据充实。

AfterShip 还提供世界一流的保护,让您免受与运输相关的困扰。

AfterShip 的唯一缺点是其高定价。 因此,如果您刚刚开始电子商务之旅,您可能会发现这些AfterShip 替代品更适合您的业务目标。

我们还在 Narvar 与 AfterShip 帖子中提供了这两个平台的详细分类,以帮助您评估更好的平台。

优点:

  • 与超过 1125 个提供商的运营商集成、预计交付预测、订单电子邮件解析软件
  • 退货管理、保修管理、运输保护功能

缺点:

  • 定价高,客户支持差
  • 缺乏对客户的频繁通知

9) 元包

Metapack是一个交付管理平台,可帮助电子商务企业快速高效地将产品发送给客户。 截至目前,它已与超过 350 家运营商集成。

根据您的要求,它会为您分配最好的服务提供商,以更好地满足您的运输需求。

除此之外,Metapack 的快速订单处理功能可帮助您满足客户的需求,因为它能够在一天内处理数千个订单。

它还通过针对正向和逆向订单的品牌跟踪页面,为客户提供货运状态的全面可见性。

此外,您还可以通过“从商店发货”选项来优化最后一英里的配送操作,将实体店转变为配送中心。

其内置的运费计算器可确保您始终获得最优惠的价格。 事实上,您可以从单个仪表板管理所有这些活动。

优点:

  • 多承运商运输集成、交货日期估计、品牌跟踪页面
  • 退货管理,通知客户

缺点:

  • 没有减少失败交付的选项
  • 客户服务差

注意:一些 MetaPack 替代品以其强大的客户支持系统而闻名。

10) 易邮

最后但并非最不重要的一点是,我们有 EasyPost——另一个领先的 Narvar 替代方案。 EasyPost 提供简单的 API 集成,可帮助您与超过 65 家承运商联系以进行国内和国际运输。

EasyPost 的地址验证引擎会在确认订单之前验证所有送货地址。

现在,最好的部分是它通过提供有价值的保险来帮助防止货物丢失、被盗或损坏。 通过 EasyPost,您还可以跟踪包裹的每一步。

此外,您还可以获取折扣运费并创建运输标签。 此外,EasyPost 的 SmartRate API 使您能够通过选择承运商来选择最佳运费。 然而,如果您仍然想知道是否应该选择 EasyPost,请看一下 EasyPost 及其竞争对手。

优点:

  • 与承运商集成、运输标签创建、订单跟踪
  • 折扣运费、运输保险、送货地址验证和退货管理

缺点:

  • 学习曲线陡峭,客户支持不足

如何为您的业务增长选择最佳的 Narvar 竞争对手和替代方案?

下面,我们整理了一份首要标准列表,以帮助您在 Narvar 等公司中为您的在线商店选择最佳替代方案。 因此,请查看这些提示,以免日后后悔。 此外,在做出任何决定之前,请考虑深入了解 Narvar 电子商务软件的工作原理。

1) 服务范围

服务区域对于任何企业都至关重要。 它们定义了你做什么、如何做以及为谁做。 首先,您必须考虑可维护性。 这涉及运营商和合作伙伴的整合、运营领域和服务规模。

您选择的纳尔瓦尔竞争对手必须整合那些能够将货物运送到您想要的地区的物流提供商。 一些物流提供商的运营地点比其他提供商更多。

因此,列出您想要送货到的所有国家、地点和区域至关重要。 接下来,您还应该询问特定 Narvar 替代方案可以处理的客户数量。

2) 服务范围

接下来,您需要了解该软件提供的服务范围。 除了运输和交付之外,运输软件还可以做很多事情。

其中包括通过品牌跟踪页面创造更多销售机会、优化产品退货、通过 NDR 管理减少运输异常等。

此外,他们还协助包装、安排和取货。 根据您的要求,您可能需要部分或全部服务。

3) 实时订单更新和跟踪速度

现在,检查 Narvar 竞争对手提供的跟踪和订单更新的速度。 它让您了解该软件可以在多大程度上帮助您提供跟踪信息。

例如,ClickPost 等一些公司通过短信、WhatsApp 和电子邮件向客户自动发送订单状态更新。 因此,它可以帮助您确保您的客户获得尽可能最佳的体验。

4) 定价

在寻找与 Narvar 类似的替代公司时,除了其他因素外,还应考虑其成本。 市场上有许多价格实惠的运输软件可供选择。

除此之外,请确保您需要的所有服务都包含在该包中。 但是,我们始终建议您先进行免费试用。 这是在花钱之前测试平台的绝佳机会。

5)多运营商集成的可用性

随着企业寻求新的、更有效的方式将产品推向市场,物流世界正在不断发展。

该领域的最新发展之一是多承运商运输,它使公司能够利用各种承运商提供的最佳运费。

这是节省运输成本的好方法,如果企业想在当今的市场中保持竞争力,那么这是一个应该考虑的选择。

6) 良好的业绩记录

随着您的业务不断发展,确保您的客户获得相同水平的优质服务变得越来越重要。 同时,您需要能够快速扩大业务规模,保持利润率不变。

这种平衡行为可能很困难,但有了合适的物流提供商,您就可以保持客户期望的高标准服务。 因此,在选择 Narvar 的替代品时,请检查其成就和客户评论,以找到最佳选择。

7) 强大的客户服务

无论产品功能有多么出色,如果您的客户觉得自己没有得到照顾,他们就会转向其他地方。 因此,为了让您的客户满意并留住客户,提供卓越的客户服务非常重要。

这包括及时回复询问、快速有效地解决投诉以及超越满足客户需求。

因此,您将建立忠诚的客户,他们会回头并向其他人推荐您的业务。 这就是为什么您需要选择能够提供这种水平客户服务的 Narvar 竞争对手。

8) 先进技术和供应链管理

如今,公司总是在寻找在竞争中保持领先地位的方法。 在这种情况下,在您的运营中采用更新的技术可能是您最好的选择。 因此,您必须考虑那些集成最新技术以经济高效地交付包裹的公司。

然而,对于许多企业主来说,可能很难知道从哪里开始或考虑哪些技术。 正是在这里,这些物流软件可以提供帮助。

9) 交付选项

客户想要优先发货——这是理所当然的。 因此,在做出决定时,请确保该工具与提供当日送达、次日送达、按需送达等选项的运营商集成。

另外,检查它是否具有相关的退货管理功能 - 以保持您的产品完好无损和客户体验良好。

最终判决:您应该选择哪一个纳尔瓦尔替代方案?

现在我们已经探索了 Narvar 替代品和竞争对手的所有功能和优点,现在最重要的问题是您应该选择哪一个。

答案是:视情况而定! 我们建议您查看一下您公司的需求和预算。 接下来,花一些时间通过下载演示或从其网站获取更多信息来彻底探索每个产品。

但是,如果您没有太多时间这样做,让我们帮助您缩小选择范围。 如果您想要一站式解决方案来通过自动化优化您的运输需求和购买后体验,请选择 ClickPost。

如果您的主要关注点是降低运输成本,请选择 Shippo、ShipStation、Parcel Perform、Metapack 和 EasyPost。 虽然 WeSupplyLabs 非常适合管理供应链,但 Easyship、Convey 和 AfterShip 是品牌和营销的一些不错的选择。

从 Narvar 转向 ClickPost 的主要原因

1)智能选择运营商

ClickPost 的 AI 和 ML 算法根据运费、过去的表现和客户反馈等指标为每个订单分配最佳承运商。

2) 先进的跟踪系统

使用 ClickPost 进行跟踪可提供更高的准确性和速度,因为它使用双 API 机制、Webhooks 和轮询。

3) 运输异常管理

凭借其 NDR 管理功能,延迟、交货失败和虚假交货等运输异常情况都可以轻松解决。

4) 开箱即用的支持

它提供 24/7 专门技术支持和频繁的培训课程,以确保您更快地上线并快速解决疑问。

5) 先进的退货管理

它提供自助退货门户、自动承运商分配和 NPR 管理设施,帮助您降低 RTO% 并改善客户体验。

6) 有竞争力的价格

ClickPost 作为 Narvar 的替代方案,允许您自定义和选择功能,以确保您获得最佳的资金价值并降低运营成本。

常见问题解答

1) 纳尔瓦尔是什么?

Narvar 是一款电子商务运输软件,提供多种服务来改善电子商务企业的售后客户体验。

这些服务包括电子商务包裹跟踪解决方案、向客户发送跟踪通知、在品牌跟踪页面上显示相同信息,以及更轻松地退货或换货。

2) 哪一个是最好的纳尔瓦尔替代品?

还有许多其他类似的软件可以提供更广泛的服务。

它们是 1) ClickPost、2) Convey、3) Aftership、4) Shippo 和 5) ShipStation。 许多竞争对手提供了多种运输选项。

有些提供更具成本效益的运输选项,而另一些则为您的客户提供最佳的购买后和最后一英里的交付体验。 同时,他们使用自动化来帮助您减少重复的手动任务。

3) 如何跟踪 Narvar 的订单?

集成 Narvar 后,您将在 Narvar 仪表板上显示订单跟踪 ID。 只需将它们输入 Narvar 的跟踪页面并开始监控发货即可。

4) 为什么人们从纳尔瓦尔转向其他选择?

当电子商务企业希望扩大规模并同时更有效地降低运营成本时,通常会寻找纳尔瓦尔的竞争对手。

这是因为 Narvar 与 ClickPost 不同,仅提供订单跟踪支持和基本的 NDR 管理功能。 此外,与收益相比,Narvar 的价格有点贵。

纳尔瓦尔的竞争对手和替代品:首选

 
参数纳尔瓦尔点击发布七宝船舶站我们供应实验室包裹执行
品牌跟踪页面
先进的
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中间的
基本的
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中间的
跟踪期间交叉销售
基本的
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基本的
跟踪客户的更新
短信、电子邮件、Whatsapp
短信、WhatsApp、电子邮件
电子邮件
电子邮件、短信
电子邮件、短信、Webhooks
电子邮件、短信、Webhooks
退货管理
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先进的
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运输延误管理
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中间的
集成跟踪仪表板
是的
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失败交付管理
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基本的
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运费计算
是的
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分析
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交货日期预测
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多运营商融合
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报告与分析
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