コンテンツマーケティングキャンペーンを測定するための 50 の指標

公開: 2020-05-05

コンテンツマーケティングキャンペーンの有効性は、視聴者、トーン、詳細レベル、競合、プロモーション方法など、何百もの要因によって決まります。リストは続きます。では、正しいものを測定しているかどうかはどうやって判断できるのでしょうか? また、間違ったことをしている場合、何が間違っているのか、そしてそれを修正するにはどうすればよいでしょうか?

コンテンツマーケティングの成功を測定するための利用可能な指標や方法は、数千ではないにしても数百あります。そのため、データの雑草の中に埋もれてしまい、さらに悪いことに何も収集できなくなる可能性があります。だからこそ私たちは、コンテンツマーケティングキャンペーンを測定するための50 の重要な指標を詳しく掘り下げたこの記事を書きました。

次の 50 のコンテンツマーケティング指標を使用して、次のコンテンツマーケティングキャンペーンの成功を測定します。

1. オーガニック検索トラフィック
2. 紹介トラフィック
3. ソーシャルトラフィック
4. 直接交通
5. 新規訪問者
6. 再訪問者
7. 行動の流れ
8. ユーザー層
9. ユーザーの所在地
10. 検索順位（キーワード別）
11. ドメイン権限
12. ページ権限
13. スパムスコア
14. 獲得したリンク
15. リンクの構築 (手動)
16. インバウンドリンクの総数
17. リンクプロファイルの内訳
18. ページの人気
19. 直帰率
20. 離脱率
21. ページの滞在時間
22. セッション期間
23. ソーシャルフォロワー
24. いいね！
25. ブログからのシェア
26. ソーシャルメディアのシェア
27. ソーシャルリーチ
28. ブログのコメント
29. ソーシャルに関するコメント
30. とられた措置
31. コンテンツに費やされるお金
32. 費やした時間
33. ランディングページビュー
34. 感想
35. クリックスルー率
36. 長期にわたるパフォーマンス
37. メールの開封率
38. 電子メールのクリックスルー率
39. 購読率
40. 購読者の離脱
41. パブリッシャーの成功率
42. ブランドの認知度
43. 総成長率（前年比）
44. コンバージョン率
45. オーガニック検索からのコンバージョン率
46. リードの質
47. クロースレシオ
48. ソースベースのROI
49. キーワードベースのROI
50. 総ROI

ヒント:メディア監視ツールを使用してコンテンツの取り組みを追跡し、キャンペーンの測定全般について詳しく学び、これらの役立つマーケティング指標を確認してください。

1. オーガニック検索トラフィック

まず、オーガニック検索トラフィックがあります。おそらくすでにご存知かと思いますが、コンテンツは検索エンジンでのサイトのランク付けに重要な役割を果たします。より価値のあるコンテンツを作成することは、サイトが検索エンジンで上位にランクされる可能性を示す尺度であるドメイン権限を高めるのに役立ちます。また、ターゲットを絞ったコンテンツを作成することは、特定のキーワードでのランクを高めるのに役立ちます。

これらの効果が組み合わさることで、時間の経過とともにオーガニック検索トラフィックが増加します。これは、検索を通じてサイトを見つけた人の数を表す指標です。コンテンツが検索ランキングの向上に成功した場合、この数値はさらに上昇し続けるはずです。

Google Analytics のオーガニックトラフィックを追跡するためのデータは、[獲得] タブにあります。

2. 紹介トラフィック

参照トラフィックは主に、オフサイトコンテンツの取り組みに使用されます。ゲスト投稿やオフサイトコンテンツの取り組みでは、さまざまな外部ソースにコンテンツを公開します。投稿の本文または著者の略歴には、サイトへのリンクがあります。

参照トラフィックは、これらのリンクをクリックした人の数の尺度であり、ここでの内訳により、どのトラフィックがどのソースから来たかを正確に知ることができます。その後、サイト上でのユーザーの行動を追跡して戦略を強化し、最も有意義なユーザーを獲得するサイトに焦点を当てることができます。

3. ソーシャルトラフィック

注目すべきもう 1 つのタイプのトラフィックは、ソーシャルメディアの投稿からのトラフィックです。これを、コンテンツマーケティングキャンペーンの 2 つの部分を評価する方法として使用できます。まず、プラットフォーム内のコンテンツがどの程度効果的かを直接評価できます。たとえば、全体的なトラフィックがそれほど多くない場合は、投稿が不十分であるか、作成している投稿が魅力的ではないことを示している可能性があります。

2 番目に、シンジケートされたコンテンツがサイトにトラフィックを集めるのにどの程度効果的かを判断できます。結果が悪い場合は、より良いトピックを選択するか、より注目を集める見出しを書く必要があることを意味します。

4. 直接交通

直接トラフィックは、いくつかの異なる潜在的なソースで構成されるコンテンツマーケティング指標です。

URL バーに Web サイトのアドレスを入力する
メールのリンクをクリックする
チャットソフトウェアからリンクをクリックする
短縮 URL (bit.ly など) からのリンクをクリックする
Facebook や LinkedIn などのモバイルソーシャルメディアアプリからリンクをクリックする
安全なサイト (https) からのリンクをクリックすると、安全でないサイト (http) にリンクします。 Entrepreneur.com などの一部の主要出版物では https が使用されているため、これには注意してください。したがって、サイトが安全 (http) でない場合、そこから得られる参照トラフィックは実際には Google Analytics の「直接トラフィック」バケットに表示されます。

*出典: AudienceBloom.com

直接トラフィックは、他の 3 つのトラフィックセグメントほどコンテンツへの取り組みに直接関係しません。ただし、ブランドの認知度を示す良い指標にはなり得ます。このセグメントが他のセグメントと同じくらい急速または着実に成長することを期待しないでください。

5. 新規訪問者

Google Analytics のほぼすべてのトラフィックベースのレポートでは、新規かリピーターかに基づいてユーザーをフィルタリングまたはセグメント化できます。

どちらも、サイトに興味を持った訪問者を引き付け、維持する上でコンテンツが果たす役割を理解するために重要です。

新規訪問者は、ソーシャルトラフィックや紹介トラフィックなど、露出を増やしたい場合に適した尺度です。新規訪問者数が増加していない場合は、新しい視聴者を獲得するための十分なアウトリーチが行われていないことを意味している可能性があります。

6. 再訪問者

再訪問者もコンテンツマーケティングの有用な指標です。すべての分野で再訪問者の増加が見られるはずですが、直接トラフィックに関しては特に重要です。多くの場合、これらの人々は、促されずに訪問するほどあなたのブランドに興味を持っていることを意味します。つまり、コンテンツが重要な効果をもたらしたことを意味します。彼らに与えられた印象。

また、電子メールベースの紹介など、リピートが持続的な関心の表れである、紹介対象ユーザーの特定のセグメントに戻ってくる訪問者を探す必要もあります。

7. 行動の流れ

Google Analytics の行動フローチャートは、トラフィックパターンを理解するための私のお気に入りのツールの 1 つです。最初は少しわかりにくいように見えますが、理解するのは比較的簡単です。 [行動] タブの下にある行動フローは、サイト内の平均的なユーザーの経路を視覚化したものです。グラフの左端には、ユーザーが最も頻繁にサイトにアクセスする「入口」ページのリストが表示されます。

多くの場合、これはホームページまたは強力なブログ投稿です。そうすれば、ユーザーが次にクリックする傾向があるページと、離脱したユーザーの数がわかります。グラフは数回のクリックスルーにわたって続くため、ユーザーがサイト全体のどこに移動しているかを理解できます。これは、ユーザーをサイトに維持するのにどれだけ効果的であるか、また、目標の達成 (メールリストの購読など) と維持率を向上させるために修正できるドロップオフポイントを特定するのに役立ちます。

8. ユーザー層

Google Analytics の [オーディエンス] -> [人口統計] セクションでは、ユーザーの年齢、性別、その他の情報を確認することができます。

このコンテンツマーケティング指標は、ターゲットユーザーを引きつけるのにどれだけ効果的かを理解するのに役立ちます。

9. ユーザーの所在地

ユーザーの地理的位置も確認する必要があります。それらは一箇所に集中する傾向がありますか? その場合、1 つのパブリッシャーまたはシンジケーションチャネルを偏重しすぎるなど、キャンペーンが一方向に偏りすぎていることを示している可能性があります。一方、ある地理的セグメントで特に人気があることがわかった場合は、メッセージを拡大するのではなく、そのセグメントをさらにターゲットにするように戦略を調整することを選択することもあります。これは、リソースが限られている初期段階のスタートアップや中小企業にとっては良い選択肢となる可能性があります。

10. 検索順位（キーワード別）

検索ランキング、つまりオーガニックトラフィックは SEO (検索エンジン最適化) によって直接影響を受けるため、コンテンツマーケティング担当者がランキングを継続的に向上できるように、さまざまな SEO 指標をしっかりと理解することが重要です。

参照: 現在のコンテンツマーケティングのトレンド

キーワードランキングでは、サイトがランク付けされている検索語の数が表示されます。コンテンツマーケティング戦略の一環として、特定のキーワードでランキングされることを期待して、特定のキーワードに特化したコンテンツを作成することがあるでしょう。より多くのコンテンツを作成し、サイト内に内部リンクを張るほど、ランク付けされる可能性が高くなります。

コンテンツの作成を続けると、進捗状況を追跡する必要があります。 Google はこの情報を直接提供しませんが、長期にわたる検索ランキングの検索と追跡に役立つオンラインツール (SERP、AHREF、SEMRush など) が多数あります。 Google Search Consoleを使用して、特定のページのランキングを理解することもできます。

11. ドメイン権限

検索エンジン (つまり、Google の最初のページ) での表示順位に影響を与える主な要素の 1 つは、ドメインオーソリティー (DA) です。

このコンテンツマーケティング KPI は、サイトにあるインバウンドリンクの量と質を測定します。 DA の高いサイトからのリンクは、コンテンツが価値があり、事実に基づいており、本物であることを示します。高品質のリンクを取得すればするほど、サイトの DA スコアは向上します。

DA が増加しない場合は、コンテンツがインバウンドリンクを引きつけるほど高品質ではない可能性があります。 Moz の Open Site Explorer または AHREFs のようなサイトを使用して、ドメイン権限とページ権限を確認できます。

12. ページ権限

ページ権限は、Web サイト全体に適用されるのではなく、個々のページレベルを除き、ドメイン権限とほぼ同じように機能します。個々のページは、インバウンドリンクと内部ナビゲーション構造に基づいて、ドメインよりも高い権限または低い権限を持つことができます。したがって、積極的に宣伝しようとしている傑出した投稿が 1 つある場合、または特に高品質の常緑コンテンツのページがある場合は、ページ権限を使用して、検索エンジンのランキングの観点からその投稿がどのようなパフォーマンスを発揮する可能性があるかを確認することができます。

13. スパムスコア

スパムスコアは、ペナルティを受けるリスクを評価するために Moz の検索専門家によって考案されました。これはドメイン権限の反対として機能します。 DA は、サイトとコンテンツの相対的な信頼性を理解するのに役立ちますが、スパムスコアは、コンテンツがペナルティの危険にさらされているかどうかを知ることができます。たとえば、スパムスコアが上昇していることに気付いた場合は、監査を実行して、問題の原因となる可能性のある重複コンテンツ、不適切に書かれたコンテンツ、または内容の薄いコンテンツがないかチェックし、身を守るために事前の措置を講じることができます。

14. 獲得したリンク

サイトにトラフィックをもたらす上でコンテンツが果たす最も重要な役割の 1 つは、他の Web サイトからのインバウンドリンクを獲得することです。獲得するリンクが増え、そのリンクが優れているほど、DA が上昇し、ブランドに関連する検索語で Web サイトのランクが高くなります。 Moz の Open Site Explorer は、リンクプロファイルを評価するための素晴らしい無料ツールであり、これを参照できます。ここでの目標は、作品ごとに獲得したリンクの数を評価することです。トップパフォーマーを見つけたら、a) 今後の作品でその成功を再現する、b) リンク構築戦略でその作品を継続的に使用する、という作業を行うことができます。

15. リンクの構築 (手動)

また、ゲスト投稿などを通じて手動で構築したリンクの数を確認することもできます。前述したように、オフサイトコンテンツマーケティング戦略は、コンテンツマーケティングキャンペーンの全体的な価値において極めて重要な役割を果たしますが、それは単なる紹介トラフィックだけではありません。

外部サイトに投稿されたコンテンツに埋め込んだリンクはすべて、サイトに権限を渡すことになるため、構築できたリンクの数と、それらのリンクがどの程度権限があるかを確認してください。これは、オフサイトでの成長努力のペースを測るチャンスです。アウトリーチ活動で手動で構築した各リンクを追跡して、時間の経過とともにリストの増加を測定できるようにします。

ヒント: コアのホームページ URL だけではなく、説明的なアンカーテキストを使用したリンクを取得するようにしてください。たとえば、このブログ投稿へのリンクを構築する場合、リンクされたテキストには単に「Meltwater.com」ではなく「コンテンツマーケティング指標」と表示する必要があります。

16. インバウンドリンクの総数

次に、受信リンクの総数を測定し、獲得したリンクの数と構築したリンクの数を比較します。サイトへのリンクを表示するには、Moz の Open Site Explorer、AHREF、Majestic、または Google Search Console を使用できます。

あなたが苦労している方程式の側面はありますか？その場合は、コンテンツマーケティング戦略のその部分を最適化するために、より多くの労力を費やす必要があるかもしれません。ある分野で爆発的な成長が見られたことがありますか? もしそうなら、そこから何を学ぶことができますか? その急増の原因はどのようなタイプのコンテンツでしょうか?それらの原則を戦略の他の場所に適用できますか?

17. リンクプロファイルの内訳

すべてのリンクが適切であるわけではないこと、サイトを指すリンクの膨大な量がドメインオーソリティの計算に関与するわけではないことに注意してください。疑わしいソースに基づいてリンクが構築されている場合、または不適切に書かれたコンテンツやスパムのアンカーテキストを使用してリンクが構築されている場合、Google ペナルティの対象となる可能性があります。

時間をかけて構築したすべてのリンクを注意深く観察し、リンクの平均品質を高めるために弱点がないかスキャンしてください。疑わしいリンクに気付いた場合は、それぞれの Web マスターにそれらのリンクを削除するようリクエストしてください。

18. ページの人気

ブログ投稿の大きなライブラリがある場合、どの投稿がトラフィックを集めるのに最も効果的だったかをどのように判断できるでしょうか? Google Analytics のユーザー行動レポート (行動/サイトコンテンツ/すべてのページ) を見て、トラフィックの観点からサイトのどのページが最も人気があるかを正確に確認し、このコンテンツマーケティング指標を長期的に監視します。

これをトラフィックソースごとに分類して、訪問者がどのようにして各投稿に到達したかを確認することもできます。これを行うには、Google Analytics でユーザー行動レポート (行動/サイトコンテンツ/すべてのページ) を確認し、詳細を知りたいページの URL をクリックします。次に、「プライマリディメンション」の横にある「ソース」オプションをクリックします。

おそらく、あなたの投稿のいくつかが残りの投稿よりも際立っていることに気づくでしょう。自分自身に問いかけてください。これらの投稿にロックスターたらしめた共通点は何でしょうか? では、人気リストの下位にある投稿はどうなるのでしょうか？何が彼らをそれほど非効率にしたのでしょうか？

19. 直帰率

Google Analytics の [行動/サイトコンテンツ/すべてのページ] に表示される直帰率は、セッションの最初のページとしてそのページにアクセスした後、そのページから離脱した人の割合です。たとえば、100 人が (ソースを問わず) ブログ投稿の 1 つにアクセスし、そのうち 30 人がそのページを見てサイトを離れ、そのうち 70 人がサイトの他のページに移動した場合、直帰率は 30% になります。

一般に、直帰率をできるだけ低く保つことが推奨されます。これは、ユーザーがサイトに長く滞在することを意味するためです。 (そして、直帰率が低いということは、Google の友人たちにとって非常に強力なシグナルです!) ただし、直帰率が高いからといって、必ずしもコンテンツの品質が高くないというわけではありません。また、個々の投稿についてこの指標を確認して、他の投稿よりもユーザーにサイト上のより多くのページを閲覧するよう促す効果が優れているかどうかを確認することもできます。

20. 離脱率

離脱率は [行動/サイトコンテンツ/すべてのページ] にも表示され、特定のページから離脱してセッションを終了した全ユーザーの割合です。でも、ちょっと待って、それは直帰率と同じではないでしょうか? 正確には違います。Google が説明しているように、離脱率はすべてのセッションのユーザーを指しますが、直帰率はセッション内でその 1 ページのみを閲覧したユーザーに特有のものです。

簡単に言うと、ユーザーがサイトを離れる前にサイトの 1 ページだけを訪問した場合、離脱ではなく直帰としてカウントされます。それでも、離脱率は同様の目的を果たします。これらを使用して、コンテンツがユーザーを引き留めるのにどれだけ効果的かを評価できます。ただし、今回はより広い視野を持つ必要があります。

21. ページの滞在時間

ほとんどすべてのトラフィック関連のコンテンツマーケティングレポートには、「ページの平均滞在時間」がリストされています。これは、名前が示すように、ユーザーがサイトの特定のページに費やした時間を示し、ブランドメッセージ、ブログ投稿の主題、またはブログ投稿の全体的な強さに対する視聴者のエンゲージメントを間接的に測定するのに非常に役立ちます。書き込み。

公開した個々のブログ投稿を見て、そのページに費やした時間を比較できます。どの投稿が最も長くユーザーを維持しているように見えますか? 読者を退屈させたり興味をそそったりするものはありますか? ページ滞在時間に関して、パフォーマンスの低いユーザーを最適化するにはどうすればよいでしょうか?

気をつけて！場合によっては、これは単にページにコンテンツを追加することを意味するわけではありません。それは、余分なコンテンツを編集したり、不必要に冗長な説明を削除したりすることを意味する可能性があります。単にコンテンツが読みにくいと感じているために、人々が早々に直帰している可能性があります。

22. セッション期間

同様に、ブログ読者の平均セッション継続時間を見てみましょう。ユーザーは複数のページに留まっていませんか? 彼らはあなたのサイトに数分以上滞在していますか? ほとんどの人が最初の 5 分で平気なように見える場合、あなたのサイトは彼らの興味を維持する、つまりあなたのブランドに「引っ掛ける」という点で十分な仕事をしていないことになります。

23. ソーシャルフォロワー

ソーシャルメディアのフォロワーは一部のマーケティング担当者が「バニティ指標」と呼んでいるもので、これは単に公的に閲覧可能な指標を意味します。「いいね！」やコメントの数もバニティ指標です。それらは重要ではありますが、必ずしもすべてを伝えるわけではありません。

たとえば、フォロワーが 1,000 人から 2,000 人に増えたとしても、その新しい 1,000 人のフォロワーの中に、あなたのブランドに興味がなかったり、コンテンツに興味を持っていなければ、あまり価値がありません。数値が高いことは魅力的ですが、それは価値に対応していません。ソーシャルフォロワーを測定するときは、このことに留意してください。フォロワー数が着実に増加しているのは、正しい方向に進んでいることの確かな兆候ですが、エンゲージメント数も増加しない限り、夢中にならないでください。

24. いいね！

繰り返しになりますが、各投稿の「いいね！」は欺瞞的なものになる可能性があります。表面的には、それは貴重なマーカーのように見えます。結局のところ、何らかの影響を受けない限り、人はその投稿を好きになることはありません。おそらく、100 件の「いいね！」を獲得した投稿の方が、20 件の「いいね！」を獲得した投稿よりも効果的です。

ただし、これだけでは実際に投稿を読んだ人が何人いるのか、あるいは投稿を読んだ後に何をしたかはわかりません。「いいね！」の測定は、コンテンツがさまざまなプラットフォームの視聴者にどのような影響を与えるかを理解するのに役立つ貴重な方法ですが、それをコミュニケーションが「成功」とみなせるかどうかの決定要因にしてはいけません。 (ボットには常に注意してください!)

思ったほど多くの「いいね！」が得られない場合は、キャプション、ハッシュタグ、投稿の全体的な外観を変更することを検討してください。

25. ブログからのシェア

コンテンツマーケティングの領域には、2 つの異なるタイプの「シェア」があります。 1 つ目は、より直接的なタイプの共有で、ブログ投稿をブログからソーシャルメディアチャネルに共有したり、友人に電子メールで共有したりするユーザーの数を定義します。

議論はありますが、この種のソーシャル共有は、検索結果でのそのページのランク付けに影響を与える Google へのシグナルとしてカウントされることを示唆する証拠がいくつかあります。

26. ソーシャルメディアのシェア

コンテンツ指標で考慮すべき 2 番目の、より一般的なシェアのタイプは、ソーシャルメディアで記事を閲覧し、それぞれの視聴者にさらにシェアした人の数を測定するものです。このタイプの共有はワンクリックで済むため簡単で、ユーザーは自分のフィードをスクロールするだけで済むため、サイトにアクセスするために余分な手順を踏む必要がなく、コンテンツに簡単にアクセスできます。

実際、これは、そのシンプルさとスケーラビリティの可能性により、コンテンツの拡散を可能にするタイプの共有です。投稿がプロフィールに共有されてから、どのくらいの速さで、どのくらいの距離まで伝わるかを見てみましょう。全体的な魅力を評価するのに役立ちます。

ヒント: ソーシャルリスニングツールを使用すると、コンテンツ、全体的な感情、関連キーワードなどに関連して人々が言っていることをより包括的に理解できます。詳細については、「究極のソーシャルリスニングガイド」を参照してください。

27. ソーシャルリーチ

次に、ソーシャルでの全体的なリーチを調べて、どのプラットフォームが最も注目度が高いかを確認できます。これを確認するにはいくつかの方法がありますが、最も効果的なのは、Google Analytics の [集客] タブ (集客/すべてのトラフィック/チャネル/ソーシャル) でプラットフォーム固有の内訳を調べることです。ここで重要なのは、各プラットフォームを相互に比較し、時間と予算の最適な使い方を判断することです。

トラフィックの送信元を最も正確に把握できるよう、ソーシャル上で共有するリンクにはUTM コードを使用することを常に忘れないでください。

28. ブログのコメント

コメントは、視聴者の反応を促すコンテンツの能力を示す素晴らしい指標です。同意、意見の相違、追加、逸話、または単に褒め言葉を引き寄せるかもしれませんが、どのような種類のコメントを受け取っても、思考と感情を呼び起こすことができ、その両方がブランドエクイティの構築に役立ちます。

各記事のコメントの数と質を使用して、コンテンツ戦略の一環としてどの記事を最適化、再利用し、ソーシャルや電子メールで共有し続ける必要があるかを判断できます。

29. ソーシャルに関するコメント

ブログのコメントは重要ですが、ソーシャルメディアのコメントはおそらくさらに重要です。なぜなら、ソーシャルメディアのコメントはより多くの注目を集め、参加するために誰かが積極的にあなたのブログにアクセスして読んでいる必要がないからです。さらに、現在の顧客ではない人も含め、より幅広い人々からコメントを得ることができるため、ファネルのトップレベルの関心を獲得する機会が得られます。

30. とられた措置

コンテンツの一部はインタラクティブである必要があります。インタラクティブ性は読者を引きつけ、ブランドをよりよく知るよう促し、より思い出に残る体験を提供します。ただし、それはインタラクティブ性が実際に機能する場合に限ります。

ソーシャルメディアホリデーカレンダーでインタラクティブコンテンツの例をご覧ください。

コンテンツマーケティング担当者は、インタラクティブコンポーネントが意図したとおりに動作しているかどうかを測定したいと思うでしょう。たとえば、誰かがオンラインクイズに回答したり、最近の投稿に埋め込まれた計算機を使用したりする頻度を追跡します。

31. コンテンツに費やされるお金

キャンペーンの効果は、キャンペーンによってどれだけのトラフィックや収益が得られるかによって決まるわけではありません。そもそもキャンペーンにどれくらい費やしているのかを追跡することも重要です。

代理店と契約していますか？請負業者を雇いますか？正社員や分析ソフトウェアなどのサブスクリプションサービスの料金を支払いますか? 実際に支払っている金額の累計を記録しておくと、ROI を計算するときに役立ちます。

32. 費やした時間

消費者向けに新しいアートワークや投稿を作成するときに費やすのはお金だけではありません。あなたも時間を費やしています。毎週戦略を立てるのにどのくらいの時間がかかりますか? 1投稿あたりどれくらいの時間を費やしますか？たとえ効果的な投稿であっても、投稿を完了して公開するまでに時間がかかりすぎると、キャンペーンにとってマイナスになる可能性があります。

33. ランディングページビュー

ランディングページは、あらゆるコンテンツ戦略における重要なコンテンツマーケティング KPI です。投稿の一部から内部的にランディングページへのトラフィックを誘導しているか、ランディングページを使用してコンテンツを宣伝しています。

いずれにせよ、どこからどれだけのビューが得られているかを確認することが重要です。これらはメインドメインとは別にホストされている場合があるため、トラフィック数を確認するときに無視しないでください。

34. 感想

インプレッションは、さまざまなコンテキストで測定できるコンテンツマーケティング指標です。たとえば、キーワードデータを使用して、検索エンジンのキーワードランキングから得られるおおよそのインプレッション数を測定できます。また、ほとんどのソーシャルプラットフォームでは、投稿でリーチしたユーザーの数が表示されます。

一部の外部サイト運営者で得たインプレッション数を測定することもできます。これらは、ゲスト投稿が最初にどれだけのリーチを得たかを示す良い尺度ですが、この方程式には別の重要な要素があります...

35. クリックスルー率

インプレッションは素晴らしいものですが、クリックスルー率の観点から見るのが最適です。たとえば、インプレッション数は多いものの、クリックスルー数が低い場合、コンテンツは検索エンジンやその他のプロモーション活動で適切に表示されているものの、見出しやコピーがユーザーを促すほど説得力がないことを意味します。実際にサイトにアクセスしてください。

一方、クリックスルー率は高いものの、インプレッション数が減少している場合は、その特定のチャネルでの可視性戦略を再検討する時期が来ている可能性があります。

36. 長期にわたるパフォーマンス

あなたの新しいコンテンツは、公開の最初の週に Facebook で 200 シェアを獲得しました。しかし、一ヶ月が経った今、調子はどうですか？

新しい記事や最近の記事を宣伝し続けながらも、過去の投稿から残りのトラフィックとエンゲージメントを獲得できるように努めるべきです。最初の公開後には必ず下落が見られますが、その下落の大きさはどれくらいでしょうか? 古い投稿に対する継続的な注目を集めるにはどうすればよいでしょうか?

これは、コンテンツライブラリの適切なサイズの塊として「エバーグリーンコンテンツ」を保持することが戦略的な動きである理由でもあります。このコンテンツは季節、イベント、時期に固有のものではないため、簡単に再共有したり再利用したりできます。言い換えれば、関連性を持たせるためにタイムリーである必要はないということです。

37. メールの開封率

電子メールはコンテンツマーケティング戦略の構成要素である可能性が非常に高いです。そうでない場合は、実質無料であり、コンテンツの可視性とエンゲージメント率を大幅に向上させることができることを考えると、そうあるべきです。ただし、電子メールは開封されている場合にのみ有効です。開封率は、この効果を追跡する方法です。

開封率が低い場合は、顧客にとってより適切な件名やオファーが必要であることを意味します。ほとんどの電子メールマーケティングプラットフォームは、このデータと他の電子メール関連の指標の一部を提供します。

38. 電子メールのクリックスルー率

人々があなたのメールを開いているのにクリックスルーしない場合、それはそのメール内のコンテンツがクリックを保証するほど魅力的ではないことを意味します。ニュースレターやコンテンツの要約として電子メールを使用している場合、宣伝するために選択したブログ記事に問題がある可能性がありますが、電子メールのコピーが強力ではないことも意味します。落胆しないでください。電子メールマーケティングでは、コンテンツ戦略を実際に確立するまでに多くの試行錯誤が必要です。

ヒント: 特に電子メールマーケティングのパフォーマンスを測定する方法を学びます。

39. 購読率

メール購読率にも注目してください。時間の経過とともに購読者が増加していることに気付いた場合、それは、コンテンツが読者を維持し、定期的な読者になるよう新しい人々を引き付けるという点でうまく機能していることを意味します (これは、人々があなたのメールを友人や家族に転送していることを示している可能性があります!) 。ただし、停滞したり低下したりしている場合は、何かが間違っていることがわかります。

40. 購読者の離脱

購読者の離脱とは、電子メールニュースレターの購読を解除した人の数を指します。願わくば、すべての購読者を有機的に引きつけているといいのですが (つまり、電子メールリストを購入することはありません)、つまり、すべての購読解除者があなたのコンテンツを好きから嫌いに考えを変えたことを意味します。この指標に注目してください。なぜ彼らはこんなことをするのでしょうか？コンテンツはどう変わりましたか?

41. パブリッシャーの成功率

一部の大手出版社は、すべてのゲストブロガーに、作品のパフォーマンスに関する高度な分析を提供します。このデータにアクセスできる場合は、ぜひ活用してください。どのようなインプレッション、ビュー、エンゲージメント率が得られていますか? あなたのコンテンツは競合他社と比べてどの程度優れていますか? このプラットフォームで他に成功している記事は何ですか? ここでは基本的なことからでも学ぶべきことがたくさんあります。

42. ブランドの認知度

ブランドの認知度を測定するのは難しいことで知られていますが、その方法の 1 つは、Google でブランド名を検索する人の数を調べることです。これは Google Search Console で見つけることができます。検索トラフィック/検索分析に移動し、以下の「クエリ」セクションを確認してください。この数字が時間の経過とともに増加している場合は、より多くの人があなたのブランド名を検索し、あなたのブランドについて聞いていることを意味します。それはますます目立つようになってきています。

ヒント: 特にブランド認知度を測定する方法を学びましょう。

43. 総成長率（前年比）

自分の進捗状況を継続的に (週ごとでも) 測定したくなりますが、季節変動が数値に大きな影響を与える可能性があります。代わりに、前年比など、より広い期間にわたってデータを比較するようにしてください。そうすることで、時間の経過とともに自分がどのように改善されているかについてより良い視点が得られます。

44. コンバージョン率

これまでに検討してきたコンテンツマーケティング指標はすべて、コンテンツマーケティングキャンペーンがどれほど効果的かを判断するのに役立ちますが、キャンペーンの価値についてはあまり掘り下げていません。キャンペーンには実際のお金や時間を費やしているので、努力が確実に報われるようにする必要があります。

これを達成するための最初のステップは、コンバージョン、つまり製品を購入したり、フォームに記入したり、その他の形であなたのビジネスのパトロンになった人の数を確認することです。これらを測定するには、Google Analytics で目標を設定し、それに値を割り当てます (Google がその手順を説明します)。コンバージョン率が低い場合は、CTA (CTA) が十分に強力ではないか、コンテンツが新規訪問者に会社を売り込むのに十分な効果を発揮していない可能性があります。

45. オーガニック検索からのコンバージョン率

また、コンバージョン率はオーガニックトラフィック、つまりコンテンツ主導型トラフィックの大部分が発生しているトラフィックに特に適用されるため、コンバージョン率にも注目する必要があります。このレポートを見つけるには、獲得/すべてのトラフィック/チャネル/オーガニック検索に移動し、「プライマリディメンション」の横にある「ランディングページ」を選択します。これにより、オーガニック検索からの訪問者が少なくとも 1 人いたサイト上の個々のページで消費者がコンバージョンする頻度がわかります。

他のセグメントよりもオーガニックコンバージョン率が低い場合は、コンテンツで適切なキーワードまたは適切なユーザーをターゲティングしていないことを意味している可能性があります。

また、紹介やソーシャルソースなど、トラフィックの他のセグメントのコンバージョン率も確認する必要があります。そこではより多くの成果を得ていますか? 何故ですか？コンテンツをどのように違った方法で表現していますか?

46. リードの質

コンテンツを使用してできるだけ多くの見込み客を獲得したくなりますが、見込み客の量と同じくらい、あるいはそれ以上に見込み客の質が重要であるという事実を無視すべきではありません。営業担当者と協力して、関心レベルや以前の知識の評価など、リードの質を測定するための客観的なシステムを確立します。

次に、コンテンツマーケティングキャンペーンで獲得したコンバージョンを通じて得られるリードの平均品質を計算します。リードの質が低い場合は、適切なユーザーをターゲットにしていないことを意味するため、コンテンツのトピックとキャンペーンの方向性を再評価する必要があります。

47. クロースレシオ

You should also take a look at your close ratio. If you can, compare your online lead close ratio to any other channels you might be using — is it higher or lower? If it's lower than you expect, it may be an indication of poor lead quality. In any case, you'll need to know your close ratio so you can accurately calculate the value of an online conversion; once you know the average value of a customer, and the average number of customers resulting from your conversions, you can start calculating ROI.

48. Source-based ROI

This calculates your ROI from various external sources. Take a look at individual referral sources (external publishers), and how much traffic each refers to your site, as well as how many conversions you're getting from each stream. Now that you know the value of a conversion, you can calculate about how much revenue each source brings to your site .

You can do the same for each of your social platforms, and even your organic traffic streams. Compare these figures to how much time you spend executing this segment of your strategy, then cut out the dead weight so you can favor your heavy hitters.

49. Keyword-based ROI

Next up, take a look at how much value your individual keywords and topics are bringing your site. You can find which keywords are driving organic search traffic through Google Search Console (Search Traffic/Search Analytics).

Which keywords are driving the most traffic? Which ones are driving the least? Compare this information with what you know about your keyword rankings (see #10) to discover low-hanging fruit and perhaps longer-tail keyword opportunities, and reallocate efforts toward those specific keywords.

50. Total ROI

Finally, you'll want to calculate the total ROI of all your efforts, combined. How much time and money are you spending on various efforts to reach your content marketing KPIs? If you're contracting with an agency, this is easier, but otherwise, you'll have to make a projection based on your team's salaries and time spent on content creation.

Then, compare that value to all the value your campaigns have brought you — conversions and traffic acquisition from all corners of the web. Are your efforts paying off?

There's something important to remember about measuring and analyzing your marketing efforts: simply measuring and understanding them isn't enough to make a meaningful difference. If you want your efforts to mean something, your analysis has to lead to action.

Every time you gain an insight through tracking a metric — make sure it leads to some meaningful change or direction for your campaign strategy. Do that, while measuring consistently, and eventually you'll build a powerhouse content strategy that nets you the highest possible ROI. Make your content marketing count!

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コンテンツ マーケティング キャンペーンを測定するための 50 の指標