Suggerimenti per migliorare la percentuale di clic dell'e-mail

Hai passato ore e ore a far crescere la tua mailing list e a creare contenuti di alta qualità e di alto valore solo per ottenere scarsi risultati?

La casella di posta elettronica è un bene immobile al giorno d'oggi. È stato riferito che il lavoratore medio riceve 121 e-mail ogni giorno.

Con più marchi che cercano di raggiungere il tuo cliente ideale, come ti distingui?

Forse hai fatto test A/B sulle righe dell'oggetto o hai provato vari momenti della giornata? Queste strategie possono aumentare il tuo tasso di apertura, ma stai spingendo i tuoi destinatari ad agire?

Hai concentrato la tua strategia sul tasso di apertura anziché sulla percentuale di clic dell'e-mail?

Non è troppo tardi per spostare la tua attenzione, ecco alcuni suggerimenti per aumentare il tuo CTR.

Che cos'è una percentuale di clic dell'e-mail?

Quindi, hai misurato il successo della tua campagna e-mail in base al tasso di apertura.

Secondo Mail Chimp, il tasso medio di apertura è del 21%.

Forse il tuo tasso di apertura è del 25%, quindi pensi di schiacciarlo. 1/4 di tutti i destinatari apre la tua email. È fantastico, vero? Non esattamente. Cosa succede dopo averlo aperto?

La percentuale di clic dell'e-mail viene calcolata in base al numero di abbonati che hanno cliccato su almeno un collegamento nella tua campagna di e-mail marketing.

Per calcolare il tuo CTR, prendi il numero di persone che hanno cliccato sulla tua campagna email e dividilo per il numero di email che hai inviato. Puoi quindi moltiplicare quel numero per 100 per mostrare una percentuale.

Ad esempio, se invii una campagna a 100 persone e 10 persone hanno fatto clic sui collegamenti all'interno della tua e-mail, la percentuale di clic sarebbe del 10%.

Che dire dell'e-mail Clicca per aprire Tasso?

Il tasso di clic per aprire, o CTOR, sta per il tasso di clic per aprire e confronta il numero di persone che hanno aperto l'e-mail con il numero che ha fatto clic.

La differenza fondamentale è che CTR misura tutte le attività nella posta in arrivo rispetto a CTOR misura solo le prestazioni delle e-mail aperte.

Usiamo un esempio.

Invii 2 email al tuo elenco di iscritti di 100 persone.

Email A Performance: Delle 100, solo 10 persone hanno aperto l'email e solo 5 hanno cliccato.

Prestazioni e-mail B: delle 100, 50 persone hanno aperto l'e-mail e 10 hanno fatto clic.

L'email A ha un CTR del 5%, ma l'email B ha un CTR del 10%.

Il CTOR dell'email A è del 50% (5 clic divisi per 10 aperture) e l'email B ha un CTOR solo del 20% (10 clic divisi per 50 aperture).

Una mail ha vinto? Non necessariamente.

Entrambe le metriche sono utili. Poiché il CTOR include solo le azioni delle e-mail aperte, non vi è alcun impatto dalle righe dell'oggetto o dai tempi, ma queste cose sono fondamentali per un buon CTR in generale.

Tenere traccia di entrambi e capire cosa rappresentano è essenziale per far crescere un elenco di e-mail che contribuisca costantemente ai profitti della tua azienda, ma per ora concentriamoci sul tuo CTR.

Perché la percentuale di clic della tua e-mail è importante?

Ora che hai capito come calcolare la percentuale di clic della tua email, perché è importante?

Per rispondere a questa domanda, capiamo il tuo scopo nell'email marketing.

È per portare le persone al tuo blog? È per aumentare le vendite di un prodotto? Stai cercando di conoscere meglio i tuoi clienti?

Riesci a raggiungere quelle metriche o obiettivi con una semplice apertura?

Usiamo un esempio.

Greg è un blogger di fitness e possiede un'azienda di integratori naturali. Sta lanciando un supplemento per ridurre il gonfiore, quindi invia un'e-mail ai suoi abbonati con 5 suggerimenti per ridurre il gonfiore con l'intenzione di vendere il suo nuovo prodotto.

I suoi abbonati hanno aperto e letto l'e-mail, ma non hanno fatto clic sul collegamento del prodotto.

Questo ha aiutato Greg a raggiungere il suo obiettivo? Non proprio.

Ha dato loro un motivo per saperne di più sul suo prodotto o per acquistarlo?

Un buon tasso di apertura non è sufficiente, ma ci sono modi per migliorare il tuo CTR.

Come migliorare la percentuale di clic

La coerenza è ottima, ma non è sufficiente per ottenere risultati.

Migliorare il tuo tasso di CTA richiede un po' di riflessione, impegno e strategia, ma con questi suggerimenti sarai sulla buona strada.

Perché dovresti creare righe di oggetto accattivanti

Il tuo tasso di apertura è ancora importante. Per fare clic, il tuo potenziale cliente deve aprire l'e-mail.

Con oltre 120 e-mail al giorno, cosa distingue la tua e-mail? Cosa guadagneranno da questa email? Guidano l'azione?

Se l'oggetto di Greg fosse "5 modi per ridurre il gonfiore", ti interesserebbe? Potrebbe, ma potrebbe anche essere migliore.

Che ne dici di "Impara come ho perso 5 libbre riducendo il gonfiore"?

Quale ti attirerebbe di più? Il secondo è più interessante e mira a un obiettivo dei seguaci di Greg: perdere peso.

Le righe dell'oggetto accattivanti sono importanti perché interessano i tuoi lettori e danno loro un'anteprima di ciò che possono ottenere dalla tua e-mail.

Qualcosa di semplice come aggiungere emoji può aumentare il tuo CTR. In effetti, il 56% dei marchi che utilizzano un'emoji nella riga dell'oggetto dell'e-mail ha avuto un tasso di apertura più elevato rispetto a quelli che non lo facevano

Se gli utenti sono entusiasti di leggere la tua email, molto probabilmente faranno clic.

Perché dovresti scrivere una copia accattivante

Ora che hai catturato il tuo pubblico con un titolo avvincente, devi tenerlo agganciato con una copia accattivante.

Innanzitutto, mantienilo breve. Perderai interesse velocemente con la copia lunga. Il collegamento a un post del blog per ulteriori informazioni è un ottimo modo per esporre l'argomento aumentando contemporaneamente il CTR.

Ricorda il tuo obiettivo quando scrivi un testo e-mail e mantienilo sul marchio. Se Greg è un esperto di fitness molto trasparente e lo utilizza per costruire una relazione, la sua copia potrebbe essere un'esperienza personale.

Com'è "Buongiorno Dave, stai cercando di perdere peso e metterti nel tuo paio di pantaloni preferiti?" contro "Alcuni mesi fa, sono andato a trovare la mia famiglia in Georgia, e il cibo era INCREDIBILE, così straordinario che ho guadagnato qualche chilo in più"?

Indipendentemente dal settore in cui puoi interagire con il tuo pubblico. Mettiti nei loro panni e capisci i loro bisogni.

Come bonus, puoi anche inserire immagini di alta qualità per attirare la loro attenzione, purché sia ​​rilevante. Un'infografica o una foto dei risultati (per l'esempio di perdita di peso) può aggiungere contesto alle informazioni.

Motivi per ottimizzare per l'esperienza mobile

Vuoi perdere la connessione con i tuoi clienti per una semplice soluzione? Ovviamente no.

L'ottimizzazione per dispositivi mobili è una soluzione semplice.

Il 49% delle e-mail viene aperto su dispositivi mobili e il 42% delle persone eliminerà un'e-mail se non è ottimizzata per dispositivi mobili.

Non stai dando alla tua azienda una giusta possibilità semplicemente non ottimizzando le tue e-mail per dispositivi mobili. Se il lettore deve ingrandire o scaricare contenuto solo per leggerlo, è probabile che non lo facciano.

Inoltre, assicurati che il testo dell'anteprima sia pertinente e induca il lettore ad aprirsi. Il 24% delle persone guarda il testo di anteprima prima di decidere di aprire un'e-mail. Il testo di anteprima fornisce un'istantanea della tua e-mail e spesso viene estratto dal contenuto. A "Questa email viene visualizzata correttamente?" il messaggio è uno spreco di spazio.

L'esperienza del lettore dovrebbe essere semplice. In caso contrario, è un cattivo riflesso della tua attività.

Perché dovresti aggiungere opzioni di condivisione social alle tue e-mail

Stai fornendo contenuti utili che possono aiutare gli altri? In tal caso, consenti ai lettori di condividerlo.

Anche le condivisioni sui social sono clic, quindi avere i pulsanti aumenta le tue possibilità.

Diciamo che Mary, abbonata di Greg, ha trovato molto utile la sua email sul gonfiore e ha deciso di condividerla sul suo Pinterest. Ora hai aumentato il tuo CTR.

Linkedin e Facebook sono anche ottime piattaforme per condividere informazioni.

La condivisione sui social non solo aumenta la percentuale di clic, ma crea anche una maggiore portata e nuovi potenziali clienti.

Offri sconti per creare urgenza

Il 42% degli americani si iscrive a liste di posta elettronica per ricevere sconti e sconti.

Molte persone si aspettano questo dai marchi e può essere un ottimo strumento per creare fedeltà.

Per incoraggiare i click-through, crea un senso di urgenza nelle righe dell'oggetto e copia offrendo offerte a tempo limitato e coupon in scadenza. Questo incoraggia i lettori ad agire ora piuttosto che dopo.

Puoi creare offerte di benvenuto per i nuovi iscritti o offerte fedeltà per quelli esistenti.

Tieni traccia del tipo di offerte di cui stanno usufruendo i lettori. Ricorda che tutto nell'email marketing è un esperimento.

Perché devi segmentare le tue liste di posta elettronica

Personalizzazione significa più di un semplice "Caro, Nome".

Ti sei preso il tempo per segmentare la tua mailing list? I dati che hai possono fare miracoli.

Puoi utilizzare informazioni come nome, età, posizione, ecc. per personalizzare le campagne. Puoi persino modificare l'email marketing in base alle azioni che le persone intraprendono sul tuo sito, utilizzando il targeting a livello di pagina per fornire offerte relative alla pagina in cui si trovano.

Qualcuno si è unito alla tua lista di iscritti attraverso il tuo magnete guida "Esercizi facili a casa"? Ora sai a quali informazioni sono interessati e puoi usarle per connetterti ulteriormente con loro.

E la loro cronologia degli acquisti? Se Mary ha acquistato i supplementi di Greg, ora può inviarle e-mail e offerte più personalizzate.

Con un numero sempre maggiore di dati disponibili, la personalizzazione, la segmentazione e il micro-targeting diventeranno più importanti per aumentare la percentuale di clic dell'email marketing.

Esegui test di divisione A/B con campagne e-mail simili

Il test A/B (noto anche come test diviso o test del bucket) è un metodo per confrontare due versioni di una pagina Web o di un'app l'una con l'altra per determinare quale offre prestazioni migliori.

Nel caso dell'email marketing, puoi testare determinate variabili rispetto alle loro prestazioni CTR, come la riga dell'oggetto, il nome del mittente o il contenuto dell'email.

Per suddividere il test della riga dell'oggetto, crea e-mail identiche con due diverse righe dell'oggetto, in modo simile all'esempio per la creazione di titoli accattivanti. Puoi persino creare titoli di argomenti diversi per vedere a quale tipo di contenuto è più interessato il tuo pubblico. Testare i titoli è un ottimo modo per implementare modifiche che aumenteranno il tuo CTR.

Il test diviso del nome del mittente è facile. Facciamo finta che il nome commerciale di Greg sia Natural Fitness. Puoi testare Natural Fitness contro Natural Fitness LLC. Puoi anche testare l'indirizzo e-mail, come greg@naturalfitness.com o info@naturalfitness.com.

Devi scavare più a fondo per dividere il contenuto dell'e-mail di prova. Modifica i titoli delle sezioni, la lunghezza dell'articolo, gli inviti all'azione, le immagini dell'intestazione o anche il design e il formato.

Il test diviso ha lo scopo di aiutarti a determinare a quale contenuto risponde meglio il tuo pubblico. Il continuo split test e la regolazione dei tuoi contenuti ti terranno sempre aggiornato.

Perché è salutare strofinare la tua lista e-mail

Se hai provato tutte le strategie più volte e continui a non ottenere risultati, potrebbe essere il momento di pulire la tua lista di e-mail.

La rimozione degli utenti inattivi può migliorare le tue metriche e farti risparmiare tempo e denaro.

Prima di dire addio all'enorme seguito che hai creato, puoi provare a inviare un'e-mail di re-engagement a un elenco segmentato di persone che non hanno intrapreso alcuna azione.

Un semplice "Vuoi sentirci?" e-mail con un'opzione per la disattivazione pulirà enormemente la tua lista e-mail.

Potresti continuare a testare le righe dell'oggetto, la copia e l'ora del giorno in cui il problema è in realtà solo un elenco di abbonati inattivi.

Ricorda sempre la qualità rispetto alla quantità.

Inizia oggi

Nonostante la convinzione contraria, l'email marketing è ancora molto vivo. In effetti, il 59% degli esperti di marketing afferma che l'e-mail è la principale fonte di ROI.

Una solida strategia di email marketing è essenziale per il successo di qualsiasi azienda e una percentuale di clic delle email è un indicatore chiave delle prestazioni.

Un buon CTR dimostra che i tuoi potenziali clienti interagiscono con i tuoi contenuti e sono più propensi ad acquistare dalla tua attività.

Visita il nostro blog per saperne di più sull'email marketing e altre strategie di marketing digitale.

Se ti sono piaciute le nostre infografiche, dai un'occhiata ai nostri amici su easylly. Utilizziamo i loro servizi di infografica in molti dei nostri progetti.