Cosa significa DDP? Spiegazione della spedizione sdoganata consegnata

La spedizione DDP (reso sdoganato) è un tipo di consegna in cui il venditore si assume la responsabilità di tutti i rischi e le spese di spedizione delle merci fino a quando non raggiungono la loro destinazione. Utilizzato principalmente per le spedizioni internazionali, DDP è un metodo di spedizione comune sviluppato dalla Camera di commercio internazionale che aiuta a standardizzare le opzioni di spedizione in tutto il mondo.

Molte aziende utilizzeranno il DDP solo per la spedizione di merci via aerea o via mare. Gli acquirenti traggono grandi vantaggi dal DDP perché si assumono meno rischi, responsabilità e costi. Sebbene il DDP sia un buon affare per l'acquirente, può essere un grosso onere per il venditore perché può ridurre rapidamente i profitti se gestito in modo errato.

A causa delle complesse regole associate alla spedizione internazionale e di ogni paese con il proprio insieme di regole e leggi per le formalità doganali, DDP è la soluzione migliore per articoli di alto valore (ad esempio, un valore medio dell'ordine superiore a $ 30). Gli Incoterm sono termini di spedizione riconosciuti a livello internazionale. Questi Incoterms includono la spedizione DDP come pratica comune durante le spedizioni transfrontaliere.

Cos'è la spedizione DDP (reso sdoganato)?

La spedizione DDP (reso sdoganato) è un accordo di consegna tra acquirenti e venditori che pone i rischi e le responsabilità del trasporto sul venditore fino a quando l'acquirente non li riceve. Con DDP, gli acquirenti non sono responsabili per i costi di spedizione effettivi, rendendoli più propensi ad acquistare prodotti senza timore di essere truffati o dover pagare tasse elevate. La spedizione DDP viene utilizzata per proteggere l'acquirente, nonché per ritenere responsabile il mittente fino a quando il cliente non riceve il prodotto.

Incoterm: DDP contro DDU contro DAP

Gli Incoterm sono termini specifici della logistica, molti dei quali sono acronimi e possono creare confusione. Ecco alcuni termini rilevanti da conoscere. DDP, DDU e DAP. Quindi cosa sono e qual è la differenza?

La differenza tra DDP e DDU (reso sdoganato) è che DDU richiede che il consumatore finale o la persona che riceve o importa il pacco paghi i dazi sostenuti una volta che il pacco entra nel paese di destinazione.

Con DDU, la dogana contatterà il cliente una volta arrivato il pacco e il cliente potrebbe persino dover recarsi all'ufficio postale locale per ritirarlo. Troppo spesso, il cliente non si rende conto che il suo ordine era DDU e contatterà la linea di assistenza clienti del commerciante, annullerà l'ordine o rifiuterà di riceverlo e lo restituirà al mittente.

DDP è considerata la migliore esperienza del cliente, in quanto è un'opzione transfrontaliera che prende in considerazione tutte le commissioni in anticipo, consentendo al commerciante di scegliere comunque se trasferire tali commissioni al cliente aumentando il prezzo del prodotto o semplicemente mangiando quei costi.

DAP, o consegnato sul posto, significa che il venditore si assume tutti i costi e i rischi della consegna di un articolo.

Perché si usa il DDP?

Ecco i motivi principali per cui i venditori scelgono di utilizzare la spedizione DDP anziché DDU.

1. Per proteggere l'acquirente

Le spedizioni DDP aiutano gli acquirenti a non essere truffati. Poiché le responsabilità del venditore si assumono tutti i rischi e i costi della spedizione dei prodotti, è nel loro interesse assicurarsi che i clienti ricevano effettivamente ciò che hanno ordinato. Il tempo e il costo associati alla spedizione DDP sono un onere troppo grande per i truffatori anche solo per prendere in considerazione l'idea di utilizzarla.

2. Per garantire la consegna sicura al luogo di destinazione per il commercio internazionale

Molte cose possono andare storte quando gli esportatori spediscono pacchi dall'altra parte del mondo. Ogni paese ha le proprie leggi in materia di trasporto, dazi all'importazione e spese di spedizione. DDP fa sì che il venditore diventi diligente nell'inviare i pacchi solo sulle rotte migliori e più sicure.

3. Per garantire la consegna sicura via mare o via aerea

A seconda del tipo di prodotto e del luogo di vendita, la consegna sicura via aerea o via mare può essere difficile. DDP è essenzialmente un accordo di spedizione che garantisce che i venditori non prendano i soldi e scappino. .

4. Ritenere i venditori responsabili delle commissioni internazionali

Se un acquirente deve pagare le tasse doganali, c'è la possibilità che la vendita non avvenga perché non conosce il costo di queste tasse. Con venditori e spedizionieri che pagano commissioni internazionali, DDP consente un'esperienza di acquisto più agevole perché l'acquirente non deve preoccuparsi di pagare le commissioni.

La cronologia del DDP

DDP segue una semplice sequenza temporale della catena di fornitura. Il venditore trattiene la maggior parte delle responsabilità fino a quando i prodotti non arrivano all'acquirente. Ci sono quattro passaggi principali coinvolti.

1. Il venditore consegna il pacco a un corriere - responsabilità del venditore

Il venditore consegnerà il pacco a un corriere di fiducia, oppure il corriere potrebbe ritirarlo. I venditori sono incentivati ​​a utilizzare corrieri fidati perché riduce il costo complessivo della spedizione.

2. Il pacco viene spedito al luogo di consegna - responsabilità del venditore

I pacchi possono essere spediti con qualsiasi metodo di trasporto, inclusi navi, aerei e veicoli. Con un partner di spedizione di fiducia, il venditore corre meno rischi e può essere certo che il pacco sia effettivamente consegnato.

3. Il pacco arriva a destinazione e viene addebitato l'imposta sul valore aggiunto (IVA) - responsabilità del venditore

Uno dei vantaggi della spedizione DDP è che l'acquirente non deve pagare l'IVA. La si assume il costo dell'IVA per la spedizione.

4. Il pacco viene consegnato a una destinazione specificata — la responsabilità viene trasferita all'acquirente

Una volta che il pacco arriva, l'acquirente è ora responsabile del prodotto reale. Per le aziende D2C, questo è il momento in cui puoi aspettarti di sentire dal cliente se ci sono problemi con la consegna.

Attenzione ai venditori: commissioni DDP

Sebbene DDP sia un'opzione popolare per i venditori, comporta un elevato numero di commissioni. Per determinare se la spedizione DDP è adatta alla tua attività, calcola le commissioni che dovrai pagare e se otterrai profitti dalle tue vendite.

I venditori si assumono la responsabilità di TUTTE queste commissioni:

1. Spese di spedizione

Spedire i prodotti via mare o via aerea può essere costoso. Ti consigliamo di dedicare del tempo a calcolare quanto costerà spedire i prodotti a livello internazionale. Fare clic qui per i calcolatori di tariffe forniti da diversi vettori.

2. Dazi doganali di importazione ed esportazione

Se il DDP viene gestito in modo inadeguato, è probabile che le spedizioni in entrata vengano esaminate dalla dogana, il che causa ritardi. Le spedizioni in ritardo possono verificarsi anche se si finisce per scegliere un servizio di trasporto meno affidabile perché è l'opzione più economica.

3. Spese per danni

Qualsiasi danno subito ai prodotti è un costo a carico del venditore. In qualità di venditore, dovrai pagare per qualsiasi danno arrecato ai prodotti e persino rispedirli a destinazione.

4. Assicurazione sulla spedizione

Sebbene l'assicurazione sulla spedizione non sia obbligatoria, la maggior parte dei venditori preferisce acquistare un'assicurazione per ridurre il rischio.

5. IVA

DDP assegna al venditore l'onere del pagamento dell'IVA. Tuttavia, è possibile modificare con il consenso dell'acquirente e del venditore. L'IVA può essere costosa, a volte il 15-20% del valore della merce più i dazi. In molti casi e a seconda di cosa fa con la merce, l'acquirente può avere diritto al rimborso dell'IVA. I rimborsi IVA spettano all'acquirente. Ciò significa che, nella migliore delle ipotesi, devi assorbire l'IVA; nel peggiore dei casi, assorbi l'IVA mentre il tuo cliente ottiene un rimborso IVA.

6. Stoccaggio e controstallie

In DDP, il venditore deve assorbire i costi associati allo sdoganamento. Ciò include eventuali spese di stoccaggio o controstallie sostenute a causa di ritardi da parte delle autorità doganali, altre agenzie governative, autisti di consegna e vettori aerei/marittimi. Poiché si tratta di costi imprevisti, possono consumare rapidamente i tuoi profitti o annullarli completamente.

Spedizione DDP di ShipBob

La soluzione Delivered Duty Paid (DDP) di ShipBob, alimentata da FlavorCloud, è disponibile in tutti gli oltre 25 centri logistici negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Irlanda (e anche per i marchi con il proprio magazzino che utilizzano la soluzione di adempimento interna di ShipBob, Merchant Plus , negli Stati Uniti).

I clienti ShipBob possono convertire più acquirenti a livello globale, consentendo loro di spedire in più di 200 paesi, aggirando le complessità dell'IVA e di altre tasse e semplificando lo sdoganamento. La piattaforma FlavorCloud si integra completamente con ShipBob attraverso un'app semplice e facile da usare che calcola e addebita i dazi e le tasse appropriati durante il processo di checkout.

La tecnologia basata sull'intelligenza artificiale di ShipBob seleziona automaticamente il centro logistico più ottimale, quindi offre le migliori tariffe di spedizione in base alla loro rete di corrieri e alle opzioni DDP garantite, consentendo ai marchi un modo davvero semplice per raggiungere un mercato globale.

Senza DDP, i consumatori in molti paesi devono affrontare costi a sorpresa, lunghi tempi di consegna e ritardi alla dogana. La soluzione DDP di ShipBob elimina questi problemi post-acquisto per un approccio più snello all'evasione degli ordini internazionali, riducendo al contempo le richieste del servizio clienti.

Questa integrazione nativa è disponibile per i negozi Shopify e Bigcommerce, con integrazioni di terze parti disponibili per altre piattaforme come Woocommerce e utilizzando l'API per sviluppatori di ShipBob.

Vengono inoltre forniti collegamenti di tracciamento con marchio per mostrare sia il tracciamento del primo che dell'ultimo miglio. I negozi Shopify possono persino eliminare i doveri dai costi di spedizione nella fase di checkout dei metodi di spedizione per favorire ulteriori conversioni.

Ascolta un cliente ShipBob DDP

Come raccontato a ShipBob da Paul Jackson, co-fondatore di Animalhouse Fitness.

Poiché la nostra attività era in rapida espansione, sapevamo di aver bisogno di un partner di evasione ordini in grado di evadere i nostri ordini in modo adeguato e tempestivo. Inoltre, volevamo trovare un partner che potesse aiutarci con l'espansione globale e far crescere la nostra attività a livello internazionale. Era chiaro che ShipBob era più che capace di aiutarci a realizzarlo. La ciliegina sulla torta è stata la soluzione integrata e ben organizzata di ShipBob che ha portato tutte le nostre esigenze logistiche su un'unica piattaforma.

Abbiamo implementato la soluzione di spedizione DDP di ShipBob per testare la spedizione internazionale da un centro logistico statunitense. In questo modo, siamo in grado di valutare determinate regioni prima di espanderci nei centri logistici globali lì. Abbiamo provato a utilizzare la spedizione DDU in Canada e ci siamo resi conto di quanto fosse doloroso dal punto di vista dell'esperienza del cliente e del servizio clienti. La spedizione DDP è stata una soluzione perfetta. Ora possiamo testare tutti i mercati globali e i clienti riceveranno i loro ordini in modo tempestivo senza costi nascosti.

Il nostro aspetto preferito della soluzione di spedizione DDP di ShipBob è la possibilità di spedire i nostri prodotti in tutto il mondo a chi ne ha davvero bisogno. Ci piacerebbe aprire centri logistici in ogni paese, ma è piuttosto difficile espandersi ovunque. La spedizione DDP ci consente di servire tutti immediatamente!

Prima di iniziare a utilizzare DDP, spedivamo solo in Nord America. Per mesi i clienti ci hanno implorato di spedire nel loro paese. Il nostro prodotto è nuovo e innovativo, quindi questa è stata una grande tendenza nei nostri ticket del servizio clienti. Dall'implementazione della spedizione DDP, abbiamo assistito a un drastico calo di questo tipo di richieste e a un aumento delle entrate di quasi il 25%!

Adoro quanto sia ben integrato il software ShipBob nell'intero ecosistema di e-commerce e quanto sia veloce e affidabile un servizio. È estremamente incoraggiante non doversi preoccupare del lato dell'adempimento ed essere in grado di concentrarsi sulle nostre competenze chiave nel business. Per non parlare del fatto che abbiamo fantastici manager di successo dei commercianti che sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda gli facciamo!

Conclusione

DDP rimane una delle opzioni di spedizione più popolari per le aziende internazionali a causa della sua popolarità tra gli acquirenti. Si assumono meno rischi per i prodotti fino a quando non vengono consegnati, quindi è nel loro interesse. Tuttavia, i costi associati al DDP per i venditori possono renderlo non redditizio se ci sono troppi problemi.

Se gestisci un'attività di e-commerce e desideri collaborare con una società di evasione ordini statunitense che offre funzionalità di spedizione internazionale, contatta ShipBob. Abbiamo una presenza globale di evasione ordini negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, nell'UE e in Australia e offriamo tariffe internazionali scontate e collaboriamo con aziende che forniscono servizi DDP.

Domande frequenti sulla spedizione DDP

DDP include la consegna?

Nella spedizione DDP il venditore è responsabile di tutto fino al momento della consegna, inclusa la consegna.

La spedizione DDP è porta a porta?

La spedizione DDP include la consegna porta a porta fornita dal venditore, oltre a dazi, assicurazione e tasse.

La spedizione DDP è sicura?

La spedizione DDP è generalmente sicura, tuttavia assicurati di fare le tue ricerche sulla dogana e da dove stai spedendo o ricevendo il prodotto.