Bagaimana Big Data Merevolusi Industri Otomotif?

Perubahan adalah hukum alam, begitu pula teknologi. Kita semua melihat bagaimana teknologi mempengaruhi kehidupan kita setiap hari. Apa pun yang populer satu dekade lalu tidak lagi relevan. Misalnya, ketika kami biasa pergi ke luar kota untuk berlibur, kami sepenuhnya mengandalkan pedagang pinggir jalan dan Pengemudi Mobil untuk memandu kami ke tempat tujuan. Namun, hari ini, kami memiliki sistem otomatis yang disebut GPS di mobil yang memungkinkan kami menemukan tujuan kami tanpa bergantung pada pihak luar. Dan dengan itu, ketakutan kita akan disesatkan oleh tujuan kita hampir hilang.

Pernahkah Anda bertanya-tanya tentang teknologi yang menggerakkan GPS?

Ya, Anda benar… Ini Big Data!

Industri otomotif sedang direvitalisasi oleh Big Data. Penggunaan Big Data tidak lagi terbatas pada industri TI. Saat ini, industri otomotif adalah salah satu industri yang paling diuntungkan dari Big Data dan analitik, di antara sektor-sektor lainnya.

Di sini, di posting ini, kita akan membahas bagaimana Big Data dan Analytics membentuk kembali industri otomotif.

Apa itu BigData?

Big Data adalah istilah yang mengacu pada volume data yang besar – baik terstruktur maupun tidak terstruktur – yang dihadapi bisnis setiap hari. Namun, bukan kuantitas data yang penting. Apa yang dilakukan organisasi dengan data itu penting! Big Data dapat ditambang untuk wawasan yang pada akhirnya mengarah pada keputusan dan langkah bisnis strategis yang lebih baik.

Namun, sulit atau hampir tidak mungkin untuk memproses data dalam jumlah besar menggunakan metode tradisional. Dan saat itulah layanan konsultasi Big Data muncul. Perusahaan analitik Big Data membantu Anda mengumpulkan dan menganalisis data dari berbagai sumber, termasuk transaksi bisnis, perangkat pintar (IoT), peralatan industri, media sosial, dan banyak lagi.

Metode memperoleh dan menyimpan data dalam jumlah besar untuk analitik telah ada sejak lama. Hanya setahun setelah menciptakan istilah Web 2.0, Roger Mougalas dari O'Reilly Media menciptakan istilah Big Data untuk pertama kalinya pada tahun 2005. Ini mengacu pada sejumlah besar data yang hampir tidak mungkin dikelola dan diproses dengan metode tradisional.

Sekarang saatnya untuk masuk ke topik – Big Data di Industri Otomotif.

Big Data di Industri Otomotif

Kita hidup di dunia anjing-makan-anjing, suka atau tidak suka, dan industri otomotif tidak terkecuali. Untuk berkembang di dunia yang kompetitif saat ini, tetap up-to-date sangat diperlukan. Perusahaan mobil, seperti industri lainnya, harus meningkatkan secara teratur untuk memiliki keunggulan kompetitif. Dan analitik Big Data memberi mereka kemampuan untuk tetap terdepan dalam persaingan.

Aplikasi Big Data di Industri Otomotif

Big Data membantu perusahaan mobil maju dalam berbagai cara, berikut adalah beberapa di antaranya:

1. Manajemen rantai persediaan
2. Pembiayaan Mobil
3. Mobil Terhubung
4. Analisis Prediktif

1. Manajemen Rantai Pasokan

Manajemen rantai pasokan merupakan bagian integral dari industri otomotif. Perusahaan mobil menangani sejumlah besar komponen secara teratur. Dan untuk memiliki sistem manajemen rantai pasokan yang kuat sangat penting bagi produsen mobil.

Dengan memasukkan Big Data dan analitik ke dalam rantai pasokan mereka, pembuat mobil dapat membandingkan produk yang mereka butuhkan dengan berbagai produk lain di pasar berdasarkan berbagai parameter seperti biaya, kualitas komponen, dan daya tahan. Akibatnya, mereka akan memilih antara komponen terbaik di pasar dan komponen yang akan meningkatkan profitabilitas organisasi.

2. Pembiayaan Otomatis

Auto-Financing adalah salah satu industri terbesar di dunia. Perusahaan pembiayaan mobil mengumpulkan sejumlah besar informasi pelanggan. Data ini dapat membantu mereka lebih memahami pelanggan mereka, tetapi volume yang besar mencegah mereka menganalisis dan menindaklanjutinya.

Namun, menggabungkan Big Data ke dalam sistem mereka memungkinkan bisnis untuk mendapatkan wawasan tentang klien mereka dan memberi mereka rencana keuangan yang lebih dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka. Tidak hanya itu, tetapi analitik Big Data membantu perusahaan pembiayaan otomatis dalam menghasilkan lebih banyak prospek, memiliki keunggulan dalam industri, dan menghindari penipuan dan mangkir. Akibatnya, perusahaan pembiayaan mobil harus menyewa layanan analitik Big Data profesional.

3. Kendaraan Terhubung

Aplikasi penting lainnya dari analitik Big Data adalah kendaraan yang terhubung. Mobil yang terhubung adalah mobil yang dapat berkomunikasi dengan sistem lain di luar kendaraan di kedua arah. Hal ini memungkinkan kendaraan untuk berbagi akses internet dan data dengan perangkat lain baik di dalam maupun di luar kendaraan.

Percaya atau tidak, mobil kami adalah perangkat tercanggih kedua yang kami miliki, hanya di belakang smartphone. Mobil saat ini dilengkapi dengan teknologi, mulai dari internet dan WiFi hingga sensor dan prosesor canggih, yang secara menyeluruh menggerakkan pengalaman berkendara pengguna. Pengguna kini dapat menikmati berkendara secara otonom, efisiensi bahan bakar, peringatan keselamatan, pemberitahuan lalu lintas, dll., secara real-time, yang pada akhirnya meningkatkan pengalaman pengguna.

4. Analisis Prediktif

Mempertahankan pelanggan adalah tugas yang sulit, terutama ketika pasar dibanjiri pilihan tak terbatas. Pelanggan saat ini kaya akan uang tetapi tidak kaya waktu dan sabar. Oleh karena itu, analisis prediktif merupakan komponen penting bagi keberhasilan perusahaan mobil. Retensi pelanggan hanya mungkin jika perusahaan otomotif lebih unggul dari pelanggannya.

Salah satu pemanfaatan Big Data yang paling menakjubkan dalam industri otomotif adalah kemampuan untuk memprediksi masalah yang mungkin dihadapi pelanggan dalam waktu dekat. Memasukkan Big Data dapat membantu perusahaan mobil untuk memberikan tindakan pencegahan terhadap masalah pelanggan mereka yang akan datang. Hal ini, pada gilirannya, akan meningkatkan pengalaman kepuasan pelanggan dan memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan setia.

Contoh Big Data di Industri Otomotif

A. Motor Umum

General Motors, salah satu pembuat mobil Amerika terbesar, telah menjadi pelopor dalam penggunaan Big Data dan analitik dalam industri otomotif. Sensor dan prosesor di mobil sekarang ada di mana-mana. General Motors menggunakan sensor dan telematika di dalam mobil, yang membuat kendaraan mereka lebih aman dan andal. Telematika adalah harta karun bagi mereka, karena membantu General Motors menghemat hingga $800 per mobil, dan semua ini karena Big Data dan analitik.

B. Maruti Suzuki

Maruti Suzuki, konglomerat India-Jepang yang menduduki peringkat pertama selama 14 tahun terakhir, adalah model bagaimana seharusnya sebuah perusahaan memperlakukan pelanggannya. Strategi “Market to One” mereka membedakan mereka dari perusahaan otomotif lain dan membantu mereka mempertahankan pelanggan. Perusahaan berusaha untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggannya; yang sangat membantu Maruti Suzuki – karena perusahaan menyaksikan pertumbuhan keseluruhan sebesar 3% dalam tujuh bulan pertama setelah mengadopsi pendekatan ini. SAS, rangkaian perangkat lunak statistik untuk analitik data tingkat lanjut, menjadi dasar dari pendekatan ini, yang memungkinkan mereka menciptakan pengalaman tanpa batas untuk lebih dari 10 juta pelanggan mereka.

C. BMW

Raksasa Jerman telah memanfaatkan lekker Big Data dan analitik. Setiap tahun, ia memproduksi 2,5 juta kendaraan dan menjualnya ke seluruh dunia. Model bisnis BMW didasarkan pada Big Data, yang menggerakkan segala sesuatu mulai dari sup hingga kacang yang dilakukan perusahaan, termasuk desain, teknik, manufaktur, penjualan, dan dukungan pelanggan. Big Data Analytics telah menetapkan standar tinggi untuk sistem produksinya.

Baca Selengkapnya: Data Lezat: 7 Cara Big Data Meningkatkan Industri Makanan di 2021

Menyatukan semuanya…

Analisis Big Data sekarang menjadi bagian integral dari industri otomotif karena berfungsi sebagai dasar untuk semua teknologi dan siap untuk mengubah pengalaman berkendara pengguna. Oleh karena itu, menjadi penting untuk mencari layanan konsultasi Big Data yang profesional. Perusahaan Big Data profesional seperti Cyfuture dapat membantu Anda mengatur data dan memanfaatkannya untuk keuntungan Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang layanan konsultasi Big Data kami dan untuk terhubung dengan para ahli dan profesional kami di Cyfuture, kirimkan email ke [email protected] .