Pengiriman Domestik Dijelaskan: Cara Memilih Operator Terbaik

Diterbitkan: 2022-04-18

Pengiriman domestik memiliki kelebihannya:

  • Ini terjangkau.
  • Ada beberapa opsi operator untuk dipilih.
  • Ini jauh lebih mudah dinavigasi daripada pengiriman internasional.

Tetapi menetapkan strategi pengiriman untuk pesanan domestik masih memerlukan beberapa perencanaan untuk memastikan Anda memenuhi harapan pelanggan seputar pengiriman yang cepat dan andal.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari langkah-langkah untuk mengembangkan strategi pengiriman domestik yang cepat, andal, dan terjangkau.

Apa itu pengiriman domestik?

Pengiriman domestik mengacu pada pengiriman paket melalui operator di dalam perbatasan suatu negara.

Misalnya, di AS, ini termasuk pengiriman yang dikirim ke seluruh 50 negara bagian, DC, dan Puerto Riko, karena dianggap sebagai wilayah AS. Ada banyak operator pengiriman domestik yang dapat dipilih di AS, termasuk operator paket regional. Seringkali, bisnis menggunakan kombinasi operator dan layanan pengiriman untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh perbatasan mereka.

Operator pengiriman domestik menawarkan opsi pengiriman domestik berdasarkan apa yang Anda kirim, volume, dan seberapa cepat penerima membutuhkan pengiriman mereka.

Memilih operator pengiriman domestik yang tepat untuk kebutuhan Anda

Operator pengiriman domestik menawarkan berbagai pilihan pengiriman berdasarkan ukuran paket, kecepatan pengiriman, dan isi dari apa yang dikirim.

Misalnya, di AS, USPS menawarkan pengiriman flat-rate untuk dokumen dan pengiriman kecil hingga menengah lainnya yang dikirim di dalam negeri. Ada juga opsi untuk pengiriman semalam, pengiriman yang kelebihan berat dan berat, dan banyak lagi.

Operator pengiriman utama AS adalah USPS, UPS, dan FedEx, yang semuanya menawarkan serangkaian opsi dan manfaat mereka sendiri berdasarkan kebutuhan pengiriman Anda.

DHL, operator internasional, juga menawarkan pengiriman domestik AS untuk bisnis online yang mengirimkan pesanan dalam jumlah besar setiap bulan.

Selain operator utama AS, ada operator paket regional , seperti:

  • Solusi Mil Terakhir CDL
  • Layanan Pengiriman Bersatu
  • Di Trac
  • Lone Star Overnight (khusus Texas)

Operator regional yang berbasis di AS mengkhususkan diri dalam melayani wilayah tertentu, yang memungkinkan layanan pengiriman last-mile pada hari yang sama atau semalam dengan tarif yang terjangkau.

Operator & tarif pengiriman domestik

Setiap negara akan memiliki operator pengiriman domestiknya sendiri. Dan semakin banyak opsi yang ada, semakin sulit untuk membuat keputusan tentang operator mana yang akan bermitra dan layanan khusus yang akan digunakan.

Sebagai permulaan, Anda akan menemukan bahwa jenis surat USPS cenderung menjadi layanan pengiriman paling populer untuk pengiriman domestik karena hemat biaya jika dibandingkan dengan FedEx dan UPS.

Selain itu, pengiriman flat-rate membuatnya lebih mudah untuk menghitung biaya pengiriman dan perkiraan waktu transit.

Secara keseluruhan, berikut adalah harga rata-rata pengiriman domestik di AS:*

Kecepatan UPS FedEx USPS
1-2 hari $34,50 $26,95 $26,75
3-5 hari $13,57 $9,95 $8.50
5-7 hari $9,36 $8,90 $8,70

*Harap diperhatikan bahwa kami menghitung tarif di atas menggunakan kalkulator harga online masing-masing operator untuk contoh konsisten paket 1,2 lbs pada Januari 2022. Harga pasti dapat berubah dan bergantung pada berat, dimensi, tujuan, dan lainnya.

Praktik terbaik untuk pengiriman domestik

Biaya pengiriman yang tinggi adalah penyebab utama pengabaian troli untuk toko online, mendorong hampir separuh konsumen untuk meninggalkan troli mereka pada tahun 2021. Dan 81% konsumen beralih pengecer karena pengiriman terlalu mahal.

Meskipun pengiriman domestik jauh lebih mudah dinavigasi daripada internasional, ada beberapa praktik terbaik yang perlu diingat untuk membantu Anda memenuhi harapan pelanggan seputar pengiriman domestik yang cepat dan terjangkau.

Bandingkan operator untuk harga terbaik

Setiap operator menetapkan harga layanannya secara kompetitif berdasarkan pengiriman:

  • Isi
  • Ukuran dan berat
  • Jarak pengiriman

Operator pengiriman di AS juga menggunakan zona pengiriman untuk mengukur jarak perjalanan paket (bukan dalam mil melainkan pengelompokan kode pos) dari titik asal ke tujuan — sesuatu yang perlu diingat saat menghitung biaya pengiriman untuk pengiriman tujuan AS.

Menghitung tarif pengiriman untuk setiap pesanan bisa menjadi proses yang melelahkan dan memakan waktu.

Untuk menghemat waktu dan sakit kepala Anda, ada solusi pengiriman cloud yang memudahkan untuk membandingkan tarif pengiriman waktu nyata. Perangkat lunak pengiriman cloud terintegrasi dengan platform e-niaga Anda sehingga Anda dapat membandingkan operator dan tarif pengiriman.

“Bekerja dengan ShipBob sangat bagus. Mampu memanfaatkan tarif pengiriman Media Mail USPS melalui ShipBob telah banyak membantu. ”

Lee Nania, Pendiri Kapal Selam

Perkecil ukuran paket

Semua operator pengiriman utama menggunakan berat dimensi (DIM) untuk menghitung biaya pengiriman barang. Berat DIM dihitung dengan mengalikan panjang kali lebar kali tinggi. Ini berarti semakin berat atau besar paketnya, semakin tinggi biaya pengiriman Anda.

Jika Anda menjual sebagian besar barang berat atau melakukan banyak pengiriman besar , mungkin ada opsi yang melayani paket tersebut ( misalnya, FedEx Ground menawarkan harga yang terjangkau untuk mengirimkan pengiriman berat dan besar ke dalam negeri dengan waktu transit 5 hari di AS .

Dapatkan asuransi pengiriman untuk barang-barang mahal atau penting

Barang jadi yang hilang, tertunda, dan rusak selama transit bisa menjadi masalah umum. Untuk menghindari kerugian ini, masuk akal untuk membeli asuransi pengiriman .

Asuransi pengiriman cukup murah jadi jika ragu, mungkin yang terbaik adalah membelinya. Jika paket Anda cukup berharga sehingga Anda mempertimbangkan asuransi, investasi kecil itu sepadan dengan potensi keuntungannya jika terjadi kesalahan.

Gunakan pengiriman darat dasar saat kecepatan bukan faktor

Ketika kecepatan bukan merupakan faktor, pengiriman darat adalah pilihan yang bagus untuk pengiriman domestik. Umumnya, pengiriman darat memiliki waktu transit yang lebih lama daripada udara, tetapi dengan lebih banyak perusahaan 3PL yang membantu bisnis online memperluas jangkauan distribusi mereka, sekarang ada lebih banyak cara untuk mengoptimalkan pengiriman darat dan mempercepat waktu transit.

Misalnya, ShipBob menawarkan jaringan yang berkembang dari lokasi pusat pemenuhan di seluruh AS dan dunia (lihat lokasi kami di sini), memungkinkan Anda untuk menyimpan inventaris Anda lebih dekat ke lebih banyak pelanggan Anda untuk mempercepat proses pengiriman darat.

“Pelanggan terbiasa dengan tingkat layanan tertentu dengan harga rendah — seringkali gratis — dan menginginkannya lebih cepat dari waktu ke waktu. Sejak kami memulai kemitraan kami dengan ShipBob pada musim panas 2018, mereka telah mampu memberikan tingkat layanan pelanggan yang kami butuhkan dengan biaya yang tepat.”

Michael Peters, Wakil Presiden Operasi E-Commerce di TB12

Mitra pengiriman domestik ShipBob

ShipBob menawarkan solusi pengiriman e-niaga yang terjangkau dan cepat yang terintegrasi dengan toko online Anda. ShipBob memiliki hubungan dengan operator pengiriman domestik di Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Uni Eropa, dan Australia.

Kami menangani operasi pengiriman Anda untuk Anda, end-to-end, mulai dari bermitra dengan operator pengiriman global dan regional utama, hingga memberikan wawasan tentang kinerja pengiriman sehingga Anda dapat mengoptimalkan strategi distribusi dan pengiriman Anda.

distribusi ideal

Melayani pelanggan di seluruh dunia? ShipBob menawarkan jaringan pemenuhan internasional dengan lokasi di AS, Inggris, UE, Kanada, dan Australia.

Platform pemenuhan terkemuka di industri ShipBob menyediakan data dan analitik canggih yang terkait dengan pengiriman, integrasi pengiriman dengan solusi terkemuka, dan fungsi manajemen pesanan untuk merampingkan operasi logistik Anda.

Karena teknologi ShipBob terhubung ke setiap lokasi pusat pemenuhan di jaringan globalnya, Anda dapat membagi inventaris di beberapa lokasi pemenuhan dan melacak inventaris, pesanan, dan pengiriman secara real time.

Teknologi pengiriman otomatis ShipBob menawarkan wawasan pengiriman real-time sekilas. Anda bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan seperti:

  • Metode pengiriman mana yang paling sering dipilih pelanggan saya?
  • Berapa pengeluaran pelanggan saya dengan metode pengiriman?
  • Berapa biaya pengiriman rata-rata saya per metode pengiriman?
  • Berapa lama pesanan saya akan dikirim dengan metode pengiriman?
  • Pesanan mana yang belum dikirim?
  • Ke negara bagian mana saya paling banyak mengirim pesanan?

“Kami sangat terkesan dengan transparansi, kesederhanaan, dan dasbor intuitif ShipBob. Perangkat lunak front-end ShipBob adalah faktor pengambilan keputusan utama bagi saya dalam memilihnya daripada solusi pemenuhan lainnya.

Perangkat lunak mereka sangat sederhana dan intuitif, terutama karena begitu banyak 3PL yang memiliki perangkat lunak yang buruk atau tidak sama sekali, sehingga tidak memungkinkan untuk memasukkan pesanan, melacak apa yang keluar atau memasuki gudang.

Sangat menyenangkan melihat pesanan dikirim secara instan. Saya suka seberapa cepat dan efisien ShipBob. Biaya pengiriman mereka sangat masuk akal, dan platform mereka membuat pemenuhan terasa begitu mudah.”

Harley Abrams, Manajer Operasi SuperSpeed ​​Golf, LLC

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana ShipBob dapat membantu Anda membangun strategi pengiriman domestik yang unggul, klik tombol di bawah ini untuk menghubungi tim pemenuhan kami hari ini.