Envío nacional explicado: cómo elegir el mejor transportista

El envío nacional tiene sus ventajas:

• Es asequible.
• Hay varias opciones de transporte para elegir.
• Es mucho más fácil navegar que el envío internacional.

Pero establecer una estrategia de envío para pedidos nacionales aún requiere algo de planificación para garantizar que cumpla con las expectativas de los clientes en cuanto a envíos rápidos y confiables.

En este artículo, aprenderá los pasos para desarrollar una estrategia de envío nacional que sea rápida, confiable y asequible.

¿Qué es el envío nacional?

El envío nacional se refiere al envío de un paquete a través de un transportista dentro de las fronteras de un país.

Por ejemplo, en los EE. UU., esto incluye envíos enviados dentro de los 50 estados, DC y Puerto Rico, ya que se considera un territorio de los EE. UU. Hay muchos transportistas nacionales para elegir en los EE. UU., incluidos los transportistas de paquetes regionales. A menudo, las empresas utilizan una combinación de transportistas y servicios de envío para satisfacer las necesidades de los clientes en sus fronteras.

Los transportistas nacionales ofrecen opciones de envío nacional según lo que envíe, el volumen y la rapidez con la que el destinatario necesita sus envíos.

Elegir el transportista nacional adecuado para sus necesidades

Los transportistas nacionales ofrecen una variedad de opciones de envío según el tamaño del paquete, la velocidad de entrega y el contenido de lo que se envía.

Por ejemplo, en los EE. UU., USPS ofrece envíos de tarifa plana para documentos y otros envíos de tamaño pequeño a mediano que se envían dentro del país. También hay opciones para entregas al día siguiente, envíos pesados ​​y con sobrepeso, y más.

Los principales transportistas de EE. UU. son USPS, UPS y FedEx, que ofrecen su propio conjunto de opciones y beneficios según sus necesidades de envío.

DHL, un transportista internacional, también ofrece envíos nacionales de EE. UU. para empresas en línea que envían un gran volumen de pedidos cada mes.

Además de los principales transportistas de EE. UU., existen transportistas regionales de paquetería , como:

• Soluciones de última milla CDL
• Servicio de entrega unido
• En Trac
• Lone Star Overnight (solo en Texas)

Los transportistas regionales con sede en EE. UU. se especializan en brindar servicios a una región específica, lo que permite servicios de entrega de última milla en el mismo día o durante la noche a una tarifa asequible.

Transportistas y tarifas de envío nacional

Cada país tendrá sus propios transportistas nacionales. Y cuantas más opciones haya, más difícil será tomar decisiones sobre con qué operadores asociarse y qué servicios específicos usar.

Para empezar, encontrará que los tipos de correo de USPS tienden a ser los servicios de envío más populares para envíos nacionales porque son rentables en comparación con FedEx y UPS.

Además, su envío de tarifa plana facilita el cálculo de los costos de envío y los tiempos de tránsito estimados.

En general, estos son los precios promedio del envío nacional en los EE. UU.:*

*Tenga en cuenta que calculamos las tarifas anteriores utilizando las calculadoras de precios en línea de cada operador para un ejemplo consistente de un paquete de 1.2 lbs en enero de 2022. Los precios exactos están sujetos a cambios y dependen del peso, las dimensiones, el destino y más.

Las mejores prácticas para el envío nacional

Una tarifa de envío alta es la causa principal del abandono del carrito en las tiendas en línea, lo que lleva a casi la mitad de los consumidores a abandonar sus carritos en 2021. Y El 81% de los consumidores cambiaron de minorista porque el envío era demasiado costoso.

Aunque el envío nacional es mucho más fácil de navegar que el internacional, hay algunas mejores prácticas que se deben tener en cuenta para ayudarlo a cumplir con las expectativas de los clientes en cuanto a envíos nacionales rápidos y asequibles.

Compara operadores para obtener las mejores tarifas

Cada transportista cotiza sus servicios de manera competitiva en función del envío:

• Contenido
• Tamaño y peso
• Distancia de envío

Los transportistas en los EE. UU. también usan las zonas de envío para medir la distancia que recorre un paquete (no en millas, sino en grupos de códigos postales) desde el punto de origen hasta el destino, algo a tener en cuenta al calcular los costos de envío para los envíos de destino en los EE. UU.

Calcular las tarifas de envío para cada pedido puede ser un proceso tedioso y lento.

Para ahorrarle tiempo y dolores de cabeza, existen soluciones de envío en la nube que facilitan la comparación de tarifas de envío en tiempo real. El software de envío en la nube se integra con su plataforma de comercio electrónico para que pueda comparar transportistas y tarifas.

“Trabajar con ShipBob ha sido genial. Poder aprovechar las tarifas de envío de Media Mail de USPS a través de ShipBob ha sido de gran ayuda”.

Lee Nania, fundadora de SubSubmarine

Mantenga el tamaño del paquete bajo

Todos los principales transportistas utilizan el peso dimensional (DIM) para calcular los costos de los artículos de envío. El peso DIM se calcula multiplicando el largo por el ancho por la altura. Esto significa que cuanto más pesado o más grande sea el paquete, mayores serán los costos de envío.

Si vende principalmente artículos pesados ​​o realiza muchos envíos de gran tamaño , puede haber opciones que se adapten a esos paquetes (por ejemplo, FedEx Ground ofrece precios asequibles para enviar envíos pesados ​​y de gran tamaño a nivel nacional con un tiempo de tránsito de 5 días en los EE. UU. .

Obtenga un seguro de envío para artículos costosos o importantes

Los productos terminados perdidos, retrasados ​​y dañados durante el tránsito pueden ser un problema común. Para evitar estas pérdidas, tendría sentido contratar un seguro de envío .

El seguro de envío es bastante barato, por lo que, en caso de duda, puede ser mejor comprarlo. Si su paquete es lo suficientemente valioso como para considerar un seguro, la pequeña inversión vale la pena si algo sale mal.

Utilice el transporte terrestre básico cuando la velocidad no sea un factor

Cuando la velocidad no es un factor, el envío terrestre es una excelente opción para los envíos nacionales. En general, el envío terrestre tiene una línea de tiempo de tránsito más larga que el aéreo, pero con más empresas 3PL que ayudan a los negocios en línea a expandir su alcance de distribución, ahora hay más formas que nunca de optimizar el envío terrestre y acelerar los tiempos de tránsito.

Por ejemplo, ShipBob ofrece una red creciente de ubicaciones de centros logísticos en los EE. UU. y el mundo (vea nuestras ubicaciones aquí), lo que le permite mantener su inventario más cerca de más clientes para acelerar el proceso de envío terrestre.

“Los clientes se acostumbran a un cierto nivel de servicio a un precio bajo, a menudo gratis, y lo quieren más rápido con el tiempo. Desde que comenzamos nuestra asociación con ShipBob en el verano de 2018, han podido brindar el nivel de servicio al cliente que necesitamos al costo correcto”.

Michael Peters, vicepresidente de operaciones de comercio electrónico en TB12

Socios de envío nacionales de ShipBob

ShipBob ofrece una solución de envío de comercio electrónico asequible y rápida que se integra con su tienda en línea. ShipBob tenía relaciones con transportistas nacionales en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, la Unión Europea y Australia.

Manejamos sus operaciones de envío por usted, de principio a fin, desde la asociación con los principales transportistas de envío globales y regionales, hasta brindar información sobre el rendimiento del envío para que pueda optimizar su estrategia de distribución y envío.

¿Servir al cliente en todo el mundo? ShipBob ofrece una red de cumplimiento internacional con ubicaciones en los EE. UU., el Reino Unido, la UE, Canadá y Australia.

La plataforma de cumplimiento líder en la industria de ShipBob proporciona datos y análisis avanzados relacionados con el envío, integraciones de envío con soluciones líderes y funcionalidades de gestión de pedidos para optimizar sus operaciones logísticas.

Dado que la tecnología de ShipBob está conectada a cada ubicación del centro de cumplimiento en su red global, puede dividir el inventario en varias ubicaciones de cumplimiento y realizar un seguimiento del inventario, los pedidos y los envíos en tiempo real.

La tecnología de envío automatizado de ShipBob ofrece información de envío en tiempo real de un vistazo. Puede obtener respuestas a preguntas como:

• ¿Qué métodos de envío eligen mis clientes con más frecuencia?
• ¿Cuánto gastan mis clientes por método de envío?
• ¿Cuál es mi costo de envío promedio por método de envío?
• ¿Cuánto tardan mis pedidos en ser entregados por método de envío?
• ¿Qué pedidos aún no han sido entregados?
• ¿A qué estados envío la mayoría de los pedidos?

“Estamos muy impresionados con la transparencia, la simplicidad y el panel intuitivo de ShipBob. El software front-end de ShipBob fue el principal factor de decisión para mí al elegirlos sobre otras soluciones de cumplimiento.

Su software es tan simple e intuitivo, especialmente porque muchos 3PL tienen un software frontal malo o inexistente, lo que hace imposible ingresar pedidos, realizar un seguimiento de lo que sale o ingresa al almacén.

Es divertido ver que los pedidos se envían instantáneamente. Me encanta lo rápido y eficiente que es ShipBob. Sus costos de envío son muy razonables y su plataforma hace que el cumplimiento se sienta muy fácil”.

Harley Abrams, gerente de operaciones de SuperSpeed ​​Golf, LLC

Para obtener más información sobre cómo ShipBob puede ayudarlo a establecer una estrategia ganadora de envíos nacionales, haga clic en el botón a continuación para comunicarse con nuestro equipo de cumplimiento hoy.