3 Taktik SEM untuk Pengecer Barang Konsumen untuk Mendorong Lalu Lintas

Pada tahun 2017, industri barang kemasan konsumen menghasilkan lebih dari 90 persen pertumbuhannya dari penjualan digital . Rasio pertumbuhan digital versus bata-dan-mortir telah menandai titik balik yang mencolok bagi industri ini.
Namun, industri barang konsumen lambat beradaptasi dengan perilaku pembeli, preferensi, dan saluran ritel yang berubah dengan cepat, sehingga meninggalkan gangguan utama vertikal.

Faktanya, sudah ada banyak contoh pergeseran kekuasaan seperti itu karena kurangnya inovasi industri. Misalnya, penjualan online Dollar Shave Club lebih dari dua kali lipat dari raksasa industri Gillette hanya dalam periode tiga tahun:
“Pada Januari 2013, penjualan online Gillette tujuh kali lipat dari Dollar Shave Club. Pada Juni 2016, penjualan Dollar Shave Club lebih dari dua kali lipat ukuran penjualan online Gillette.”

Industri ini tidak diragukan lagi menuju ke arah digital. Menurut penelitian dari Food Marketing Institute, 49 persen konsumen berbelanja barang kemasan secara online . Selain itu, perusahaan memperkirakan bahwa pada tahun 2022, konsumen akan menghabiskan lebih dari $100 miliar untuk produk makanan online. Pada tahun 2025, grosir online akan memakan 20 persen dari semua penjualan bahan makanan.

Jelas bahwa pasang surut berubah dengan cepat. Namun, hanya segelintir pengecer di industri yang mengadopsi strategi pemasaran kontemporer untuk menginspirasi pertumbuhan dan mempertahankan pengaruh pasar.
Untuk memfasilitasi tujuan tersebut, pengecer barang konsumen harus melihat ke penyewa pemasaran mesin pencari (SEM) karena disiplin ini mengintegrasikan banyak taktik yang bermanfaat untuk menjangkau konsumen dan mendorong penjualan.
Siap membawa bisnis barang konsumsi Anda ke tingkat yang lebih tinggi? Lihat tiga strategi SEM yang kuat ini untuk pengecer barang konsumen.
1. Gunakan Iklan Belanja Google

Kampanye belanja Google telah menjadi elemen penting bagi semua pengecer online. Seperti berdiri, iklan Belanja menghasilkan lebih dari 85 persen dari semua klik Google Ads dan menyumbang 76 persen dari semua belanja iklan ritel. Kampanye iklan ini memberikan hasil yang gila bagi mereka yang menggunakan kekuatan mereka.

Namun, ketika sebagian besar pemasar mempertimbangkan jenis iklan ini, kelas produk yang muncul dalam pikiran adalah elektronik, pakaian, alas kaki, dan penawaran serupa. Namun, ini tidak berarti bahwa kategori ini adalah satu-satunya yang akan memberikan hasil melalui iklan ini.

Pengecer untuk buku, furnitur, perhiasan, dan musik, bersama dengan barang-barang yang mudah rusak seperti produk makanan, tampaknya mengabaikan saluran ini secara keseluruhan—dan merugikan mereka sendiri.

Saat menganalisis Google Trends untuk istilah seperti “bahan makanan online”, lebih banyak konsumen yang menelusuri kueri semacam itu. Selain itu, pencarian ini dilakukan di seluruh negeri, bukan di wilayah tertentu.

Pengecer barang konsumen memiliki peluang besar untuk merintis jalan ke wilayah ini dengan memanfaatkan iklan Google Belanja karena hampir tidak ada persaingan saat ini. Melakukannya terbukti sangat bermanfaat untuk mengarahkan lalu lintas, meningkatkan penjualan, dan membangun pengenalan merek secara online.

Selain itu, biaya per konversi untuk kampanye semacam itu diperkirakan akan sangat rendah, mengingat jumlah persaingan yang minimal.

Meskipun iklan Google Belanja berpotensi menjadi keuntungan yang sangat bermanfaat bagi pengecer barang konsumen, ada lebih banyak hal yang dapat dilakukan SEM daripada sekadar iklan.
2. Menjadi Intim dengan SEO

Optimisasi mesin pencari (SEO), meskipun sering dikacaukan dengan SEM, merupakan komponen penting dalam pemasaran mesin pencari.

Strategi SEO yang efektif sangat penting bagi pengecer barang konsumen karena pertumbuhan besar merek langsung ke konsumen yang menggunakan model berlangganan memberi pedagang platform untuk tampil di depan konsumen.
Menurut sebuah studi oleh McKinsey , pengecer barang konsumen yang menggunakan model berlangganan mengalami ekspansi yang luar biasa:
“Pasar e-commerce berlangganan telah tumbuh lebih dari 100 persen per tahun selama lima tahun terakhir. Pengecer terbesar tersebut menghasilkan lebih dari $2,6 miliar dalam penjualan pada tahun 2016, naik dari hanya $57,0 juta pada tahun 2011… [S]start-up telah meluncurkan bisnis ini dalam berbagai kategori, termasuk bir dan anggur, barang anak dan bayi, lensa kontak, kosmetik, produk feminin, perlengkapan makan, makanan hewan, pisau cukur, pakaian dalam, pakaian wanita dan pria, video game, dan vitamin.”

Jenis merek CPG ini mulai menggantikan pengalaman di dalam toko dengan menawarkan peningkatan kenyamanan dan nilai kepada konsumen. Akibatnya, banyak dari pelanggan merek ini terus melakukan pembelian berulang.

Untuk membantu mendapatkan ketenaran dengan model seperti itu, SEO sangat penting. Oleh karena itu, penggunaan pengoptimalan salinan di tempat, konten blog, dan elemen penting lainnya untuk strategi SEO ritel yang efektif sangat penting.

Agar pedagang barang konsumsi dapat menampilkan produknya di depan pembeli yang tepat, diperlukan:

• Riset kata kunci yang mendalam: Mengidentifikasi kata kunci yang ideal dapat membantu memunculkan merek untuk kueri yang tepat. Menggunakan alat seperti alat Riset Kata Kunci SEMrush dapat mengungkap istilah yang bermanfaat.
• Perhatian pencarian semantik: Dengan munculnya pencarian suara, pengecer harus mempertimbangkan cara kueri berubah dalam cara mereka diungkapkan. Pikirkan tentang istilah yang cenderung diucapkan konsumen dengan lantang, bukan mengetik.
• Buat konten bentuk panjang: Konten adalah fondasi mesin pencari dan tulang punggung semua strategi SEO. Konten yang komprehensif cenderung berkinerja terbaik karena memenuhi kebutuhan konsumen akan informasi sambil memasukkan kata kunci yang ditargetkan secara alami.
• Bangun tautan secara otoritatif: Dalam hubungannya dengan menghasilkan konten yang luar biasa, lakukan kampanye penjangkauan untuk mendapatkan tautan dan bertujuan untuk mencapai penempatan di publikasi industri yang otoritatif.

Poin-poin ini hanya sekilas tentang apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan peringkat yang baik di SERP Google. Dengan mendalami disiplin SEO, pengecer barang konsumen dapat mulai memahami dan menerapkan strategi yang dapat membantu mereka menghasilkan lalu lintas dan penjualan.

Namun, penting untuk diingat bahwa Google bukan satu-satunya game di kota ini.
3. Beriklan di Amazon

Amazon adalah raksasa di ruang ritel online. Tidak ada penjual yang bisa mengabaikan pengaruh platform. Oleh karena itu, ketika mempertimbangkan SEM, penting untuk diingat bahwa Amazon bukan hanya mesin pencari itu sendiri, tetapi juga mesin yang disukai oleh pembeli.

Seperti berdiri, 54 persen konsumen langsung ke Amazon ketika memulai pencarian produk. 46 persen lainnya dimulai dari Google. Selain itu, Amazon menghasilkan lima persen dari semua pengeluaran ritel . Dengan lebih dari 310 juta pelanggan aktif, Amazon dapat menjadi tambang emas bagi pengecer barang konsumsi.

Karena Amazon memiliki cadangan informasi yang sangat banyak tentang penggunanya, perusahaan memanfaatkan data itu dengan baik melalui platform periklanannya. Meskipun tidak secanggih Google Ads (belum), Amazon saat ini merupakan platform iklan terbesar ketiga di AS dan menampilkan beberapa jenis iklan canggih yang membantu pedagang memindahkan produk:

• Produk Bersponsor: Iklan ini berfungsi seperti yang terlihat di Jaringan Display Google dan sering ditampilkan di atas atau di bawah hasil penelusuran Amazon. Mereka juga dapat muncul di carousel untuk halaman produk serupa.
• Merek Bersponsor: Sebelumnya dikenal sebagai iklan Penelusuran Judul, iklan Merek Bersponsor ditampilkan di bagian atas, bawah, dan samping halaman hasil Amazon. Selain itu, iklan ini dapat menampilkan banyak produk.
• Iklan Tampilan Produk: Iklan Tampilan Produk dapat muncul di banyak tempat di platform Amazon; namun, jenis iklan ini hanya tersedia untuk vendor. Oleh karena itu, perlu memiliki akun vendor dengan Amazon untuk memanfaatkan iklan ini.

Mengingat Amazon menjual segala sesuatu mulai dari elektronik hingga suplemen hingga bahan makanan, ini adalah tujuan ideal bagi pengecer barang konsumen untuk mengintegrasikan ke dalam strategi SEM mereka. Selain itu, sama seperti Google, penting bagi pedagang untuk memahami praktik terbaik SEO Amazon karena platform ritel ini pada dasarnya adalah mesin pencari untuk produk.

Namun, salah satu tantangan paling signifikan dari beriklan di Amazon adalah bahwa seringkali raksasa ritel itu juga ikut dalam penawaran. Mengingat Amazon menjual produk miliknya sendiri, ada kemungkinan pedagang dapat kehilangan penawaran perusahaan.

Di dunia barang konsumsi, ada banyak sekali perubahan. Sangat penting bagi pengecer untuk mengadopsi strategi baru pada saluran kontemporer untuk bertahan dalam transisi. Jika tidak, startup yang lebih inovatif akan menggantikan mereka yang gagal menjadi dewasa.

Memanfaatkan praktik terbaik pemasaran mesin pencari, pengecer barang konsumen dapat membantu strategi pemasaran eCommerce dan belajar untuk berkembang seiring waktu. Mulailah menerapkan praktik SEM ini, dan merek Anda kemungkinan akan terus melayani konsumen jauh melampaui mereka yang gagal berubah.