10 Tantangan yang Dihadapi Pengembang Saat Membuat Aplikasi Web eCommerce
Diterbitkan: 2020-10-28E-niaga telah menemukan pasar yang besar di seluruh dunia dan setiap tahun, semakin banyak orang yang berlangganan. Pandemi telah menyebabkan lebih banyak orang membeli secara online dan memaksa lebih banyak bisnis untuk membuat tujuan web. Dan tren ini akan tetap ada.
Namun, dengan meningkatnya persaingan, membuat aplikasi web eCommerce saja tidak cukup. Itu harus menawarkan sesuatu yang lebih kepada konsumen. Harapannya tinggi dan pengembang harus memenuhi itu saat membuat e-store. Berikut adalah 10 tantangan paling kritis yang dihadapi oleh para pengembang. Bacalah petunjuk dengan cermat karena kami juga akan membahas cara mengatasi tantangan.
Mari kita selami.
1. Memilih Tumpukan Teknologi yang Tepat
Memilih teknologi yang tepat sangat penting untuk aplikasi web eCommerce apa pun karena akan memberi daya pada aplikasi. Misalnya, Shopify adalah solusi ideal untuk aplikasi web eCommerce bisnis kecil. Tetapi untuk solusi tingkat perusahaan yang lebih, Magento adalah pilihan yang lebih baik. Jika situs web eCommerce Anda memiliki banyak halaman produk atau Anda harus mencari skala situs setelah bisnis Anda berkembang, Shopify mungkin tidak mendukung niat Anda.
Berikut adalah studi perbandingan antara Magento dan Shopify sebagai platform pengembangan web eCommerce yang potensial. Saksikan berikut ini.
Ada platform eCommerce lain yang tersedia termasuk BigCommerce, PrestaShop, WooCommerce, OpenCart, dll. Masing-masing memiliki kelebihan dan keterbatasannya sendiri. Gagal memilih tumpukan teknologi yang tepat akan mencegah pengembang menggunakan ekstensi yang tepat dan membatasi potensi e-store.
2. Aksesibilitas melalui Lintas Perangkat dan Peramban
Tidak seperti aplikasi seluler asli, aplikasi web dapat diakses melalui beragam sistem operasi, browser, dan perangkat. Jadi, penting untuk memastikan bahwa aplikasi dapat berjalan dengan lancar di semua perangkat. Aplikasi harus berjalan dengan mudah di layar besar dan kecil. Keramahan seluler adalah elemen penting untuk situs web eCommerce karena orang lebih suka menelusuri dan membeli barang saat bepergian.
Selain itu, pengguna dapat menambahkan aplikasi web di layar beranda dan dapat mengakses beberapa data perangkat asli. Setelah mengembangkan, sangat penting untuk menguji aplikasi di beberapa perangkat untuk memeriksa apakah itu dapat mengambil data cache dan berjalan dengan lancar bahkan di zona yang buruk atau tanpa jaringan.
3. Memahami Harapan Klien
Salah satu kendala utama bagi pengembang adalah kesenjangan komunikasi. Setiap bisnis adalah unik, begitu juga harapan setiap klien. Sebelum melaksanakan proyek, penting untuk memiliki wawasan yang jelas tentang ceruk bisnis, permintaan klien, audiens target, dan pesaing. Upaya yang dilakukan dalam penelitian akan mendorong kepuasan klien yang lebih baik.
Sebuah contoh akan menggarisbawahi relevansi penelitian sebagai langkah penting untuk pengembangan aplikasi web. Pengembang mungkin memiliki keahlian dan pengalaman yang luas dalam membuat aplikasi web bahan makanan. Sekarang, menerapkan fitur dan fungsi yang sama untuk aplikasi web mode atau toko elektronik yang menjual instrumen mekanis akan menjadi kesalahan total. Jadi, penting untuk memperhatikan persyaratan bisnis tertentu. Aplikasi web bukan hanya platform untuk menjual atau membeli produk. Ini mewakili nilai merek dan mencerminkan sifat bisnis.
4. Kurang Pengalaman
Tak perlu dikatakan, ini adalah salah satu tantangan paling merepotkan bagi pengembang web. Tanpa pengetahuan yang komprehensif tentang platform eCommerce, tren industri terbaru, alat yang tersedia, dan paparan kerja yang signifikan – sulit untuk membuat toko elektronik yang mencapai keunggulan kompetitif di pasar.
Sekali lagi, banyak pengembang aplikasi web lepas menganggap bahwa menguasai satu platform eCommerce sudah cukup untuk meluncurkan startup pengembangan aplikasi web. Biarkan kami memberi tahu Anda, itu sama sekali tidak terjadi. Setiap e-store membutuhkan tumpukan teknologi yang berbeda, seperti yang telah kita bahas sebelumnya. Penting untuk diingat bahwa potensi bisnis orang lain tergantung pada penguasaan pengembang – jadi lebih baik untuk meningkatkan keterampilan.
Tenggat waktu adalah masalah penting lainnya di dunia profesional. Dengan pengalaman, muncul profesionalisme dan efisiensi untuk menyelesaikan sebuah proyek dalam rentang waktu yang singkat.
Klien juga perlu memperhatikan saat mempekerjakan pengembang. Daripada menyewa pengembang yang tidak berpengalaman dengan tarif murah, lebih baik melibatkan perusahaan pengembang aplikasi web yang andal dan berpengalaman. Penting untuk memeriksa sertifikasi dan paparan kerja perusahaan dan berbicara dengan pengembang sebelumnya. Mengembangkan aplikasi web untuk bisnis adalah investasi jangka panjang, bukan hanya pengeluaran.
5. Termasuk Fitur yang Tepat
Soalnya, semua tantangan yang dihadapi para pengembang saling terhubung. Gagal menyertakan fitur yang tepat dapat disebabkan oleh kurangnya pengalaman, pemahaman tentang bisnis, tidak memilih platform yang tepat untuk memberi daya pada situs web, dan sebagainya.
Berikut adalah beberapa fitur yang harus dimiliki untuk aplikasi web eCommerce:
- Bilah pencarian
- Daftar Keinginan
- Keranjang belanja yang menyimpan barang untuk waktu yang lama
- Navigasi intuitif
- Menu hamburger
- Katalog Produk
- Kategori
- Gambar yang menarik
- Pembayaran satu langkah
- Gerbang pembayaran yang aman
Seiring waktu, harapan pengguna meningkat. Jika persaingan tinggi dalam domain bisnis, klien juga dapat meminta fitur berikut:

- Peringkat dan ulasan
- bot obrolan
- bagian blog
- Item terkait
- FAQ
- Rotasi gambar produk video dan 360 derajat
Itu sebabnya setiap perusahaan pengembangan situs web eCommerce terkenal memastikan untuk mempekerjakan pengembang yang terampil dan berpengalaman yang mengetahui metode mengintegrasikan fitur-fitur canggih dan API pihak ketiga dalam aplikasi web eCommerce.
6. Keramahan SEO
Dengan meningkatnya persaingan untuk menempati peringkat teratas di SERP, bisnis ingin mendapatkan situs web eCommerce yang ramah SEO. Tanpa pengetahuan yang luas tentang pengoperasian perayap mesin pencari, sulit bagi pengembang untuk membuat toko elektronik yang ramah SEO.
Pengembang harus memastikan bahwa aplikasi web dimuat dengan cepat dan bebas dari gangguan teknis. Juga, mereka dapat mencegah bot pencarian merayapi halaman web tertentu dengan menggunakan robots.txt.
7. Memperhatikan Perjalanan Pengguna
Salah satu tantangan utama bagi pengembang teknis adalah kurangnya visualisasi. Eksposur industri yang tidak memadai dapat menjadi alasan di balik ini. Pada dasarnya, pengembang perlu menembus ke dalam jiwa pengguna untuk membuat toko elektronik yang ramah konversi.
Di sinilah letak pentingnya wireframing. Ini memberikan struktur ke seluruh aplikasi web dan membuat pengembang tetap fokus. Selama wireframing, pengembang perlu memvisualisasikan perjalanan pengguna dan membuatnya semulus mungkin. Desain situs web harus strategis dan bebas kesalahan.
Selain itu, pengguna tidak dapat membeli produk sekaligus. Pengembang harus menjaga ketentuan untuk itu. Selanjutnya, menggunakan fitur seperti peringatan waktu (penghitung waktu yang menunjukkan berapa lama penjualan berlangsung), peringatan stok (angka yang menunjukkan berapa banyak item yang tersisa dalam stok), dll. Secara signifikan meningkatkan tingkat konversi.
Berikut adalah panduan strategis untuk membuat toko elektronik ramah konversi yang mengurangi rasio pentalan. Berikan membaca.
8. Mengabaikan Masalah Keamanan
Salah satu elemen utama untuk pertumbuhan aplikasi web eCommerce adalah kepercayaan yang ditanamkannya. Karena uang pengguna terlibat langsung di dalamnya, mereka lebih suka berbelanja dari situs yang dapat mereka percayai. Faktanya, seiring dengan meningkatnya kejahatan dunia maya, pengguna menjadi lebih sadar. Keamanan situs web adalah aspek penting dalam membangkitkan keandalan.
Pengembang mungkin mengabaikan masalah pengintegrasian sertifikat keamanan. Dan ini akan menghasilkan dampak negatif pada aplikasi web. Gembok hijau di bilah URL menunjukkan banyak kualitas situs web.
9. Pengalaman Pengguna Secara Keseluruhan
Sekarang, Anda mungkin telah memahami bahwa semua aspek mengarah ke pengalaman pengguna yang lebih baik. Hal inilah yang menjadi penentu sukses tidaknya sebuah e-store. Gagasan terbatas tentang audiens target dan persaingan di pasar dapat menimbulkan tantangan bagi pengembang dan mencegah mereka membuat aplikasi web yang out-of-the-box.
Navigasi yang mulus, tombol intuitif, proses checkout yang mudah dan aman, font yang mudah digunakan dan penggunaan warna – semua elemen e-store berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman pengguna dan pengembang harus memperhatikan hal ini.
10. Membatasi Visi eCommerce
Pengembang web perlu terus meningkatkan diri untuk memenuhi harapan pengguna yang dinamis. Menjadi puas diri dengan tren industri kuno tidak memiliki tempat di ranah digital.
Selanjutnya, dengan kemajuan teknologi dan perubahan besar dalam gaya hidup, generasi tech-savvy saat ini mengharapkan pengalaman digital yang holistik. Hanya memiliki situs web yang menampilkan beberapa produk mungkin tidak cukup memikat. Sangat penting untuk memasarkan situs dan memanfaatkan semua saluran digital yang tersedia. Faktanya, banyak start-up menggunakan Instagram sebagai saluran potensial untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka atau memungkinkan mereka untuk langsung berbelanja dari pegangan Instagram. LinkedIn dan Facebook juga merupakan platform penting untuk menumbuhkan kesadaran merek, mengarahkan lalu lintas ke situs, dan meningkatkan penjualan.
Tidak, kami tidak meminta pengembang untuk menjadi pemasar. Tetapi mereka harus menyadari pengalaman omni-commerce dan membuat klien sadar akan hal itu. Menyarankan klien untuk menghubungi agen pemasaran digital terpercaya India setelah situs dikembangkan hanya akan meningkatkan reputasi pengembang dan mencerminkan rasa tanggung jawab mereka. Saat ini, klien lebih memilih untuk menghubungi penyedia layanan digital holistik untuk mendapatkan layanan yang komprehensif termasuk pengembangan aplikasi web dan pemasaran digital.
Inti Terakhir
Idealnya, pengembang harus memiliki pengalaman dan eksposur industri yang memadai. Mereka juga harus meningkatkan diri dengan tren teknologi terbaru dan memenuhi harapan pengguna. Memahami tuntutan klien dan analisis pesaing akan lebih membantu mereka. Penggabungan semua ini dapat menyelesaikan semua tantangan bagi para pengembang.
