10 desafíos que enfrentan los desarrolladores al crear una aplicación web de comercio electrónico

El comercio electrónico ha encontrado un gran mercado en todo el mundo y cada año que pasa, más personas se suscriben a él. La pandemia ha provocado que más personas compren en línea y ha obligado a más empresas a establecer un destino web. Y esta tendencia ha llegado para quedarse.

Sin embargo, con la creciente competencia, crear una aplicación web de comercio electrónico no es suficiente. Tiene que ofrecer algo más a los consumidores. La expectativa es alta y los desarrolladores deben cumplirla al crear una tienda electrónica. Estos son los 10 desafíos más críticos que enfrentan los desarrolladores. Repase los consejos minuciosamente, ya que también discutiremos cómo abordar los desafíos.

Vamos a sumergirnos entonces.

1. Elegir la pila tecnológica adecuada

Seleccionar la tecnología adecuada es crucial para cualquier aplicación web de comercio electrónico, ya que impulsará la aplicación. Por ejemplo, Shopify es una solución ideal para una aplicación web de comercio electrónico para pequeñas empresas. Pero para una solución de nivel más empresarial, Magento es una mejor opción. Si tu sitio web de comercio electrónico tiene numerosas páginas de productos o si buscas escalar el sitio una vez que tu negocio crezca, es posible que Shopify no sea compatible con tu intención.

Aquí hay un estudio comparativo entre Magento y Shopify como una plataforma potencial de desarrollo web de comercio electrónico. Échale un vistazo.

Hay otras plataformas de comercio electrónico disponibles, incluidas BigCommerce, PrestaShop, WooCommerce, OpenCart, etc. Cada una tiene sus propias ventajas y limitaciones. Si no se selecciona la pila tecnológica correcta, los desarrolladores no podrán usar las extensiones adecuadas y limitarán el potencial de la tienda electrónica.

2. Accesibilidad a través de Dispositivos Cruzados y Navegadores

A diferencia de una aplicación móvil nativa, se puede acceder a una aplicación web a través de diversos sistemas operativos, navegadores y dispositivos. Por lo tanto, es importante asegurarse de que la aplicación pueda ejecutarse sin problemas en todos los dispositivos. La aplicación debería ejecutarse sin esfuerzo tanto en pantallas grandes como pequeñas. La compatibilidad con dispositivos móviles es un elemento crucial para un sitio web de comercio electrónico, ya que las personas prefieren navegar y comprar cosas sobre la marcha.

Además, los usuarios pueden agregar la aplicación web en su pantalla de inicio y pueden acceder a algunos de los datos nativos del dispositivo. Después del desarrollo, es fundamental probar la aplicación en varios dispositivos para comprobar si puede obtener datos de caché y funcionar sin problemas incluso en una zona pobre o sin red.

3. Comprender las expectativas del cliente

Uno de los principales obstáculos para los desarrolladores es la brecha de comunicación. Cada negocio es único, también lo es la expectativa de cada cliente. Antes de llevar a cabo el proyecto, es importante tener una visión clara del nicho de negocio, las demandas del cliente, el público objetivo y los competidores. Los esfuerzos puestos en la investigación impulsarán una mejor satisfacción del cliente.

Un ejemplo subrayará la relevancia de la investigación como un paso crucial para el desarrollo de aplicaciones web. Un desarrollador puede tener una amplia experiencia en la creación de aplicaciones web de comestibles. Ahora, implementar las mismas características y funcionalidades para una aplicación web de moda o una tienda electrónica que vende instrumentos mecánicos será un completo error. Por lo tanto, es importante prestar atención a los requisitos comerciales específicos. La aplicación web no es solo una plataforma para vender o comprar productos. Representa los valores de la marca y refleja la naturaleza del negocio.

4. Falta de experiencia

No hace falta decir que este es uno de los desafíos más problemáticos para un desarrollador web. Sin un conocimiento completo sobre las plataformas de comercio electrónico, las últimas tendencias de la industria, las herramientas disponibles y una exposición laboral significativa, es difícil crear una tienda electrónica que logre una ventaja competitiva en el mercado.

Nuevamente, muchos desarrolladores de aplicaciones web independientes consideran que dominar una plataforma de comercio electrónico es suficiente para lanzar una startup de desarrollo de aplicaciones web. Déjanos decirte que ese no es el caso en absoluto. Cada tienda electrónica requiere una pila de tecnología distinta, como hemos discutido anteriormente. Es importante recordar que el potencial comercial de otra persona depende del dominio de los desarrolladores, por lo que es mejor mejorar las habilidades.

La fecha límite es otro tema crítico en el mundo profesional. Con la experiencia, viene el profesionalismo y la eficiencia para llevar a cabo un proyecto en un corto período de tiempo.

Los clientes también deben ser minuciosos al contratar a un desarrollador. En lugar de contratar desarrolladores sin experiencia a un precio económico, es mejor contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones web confiable y con experiencia. Es importante verificar las certificaciones y la exposición laboral de la empresa y hablar con los desarrolladores de antemano. Desarrollar una aplicación web para una empresa es una inversión a largo plazo, no solo un gasto.

5. Incluir las características correctas

Verá, todos los desafíos que enfrentan los desarrolladores están conectados entre sí. No incluir las características correctas puede ser el resultado de la falta de experiencia, comprensión del negocio, no seleccionar la plataforma adecuada para potenciar el sitio web, etc.

Aquí hay algunas características imprescindibles para una aplicación web de comercio electrónico:

• Barra de búsqueda
• Lista de deseos
• Un carrito de compras que guarda artículos durante mucho tiempo.
• Navegación intuitiva
• Menú de hamburguesas
• Catálogo de productos
• Categorías
• Imágenes atractivas
• Pago en un solo paso
• Pasarela de pago segura

Con el tiempo, la expectativa de los usuarios va en aumento. Si la competencia es alta en el dominio comercial, los clientes también pueden exigir las siguientes características:

• Puntajes y reseñas
• bot conversacional
• Sección de blogs
• Artículos relacionados
• Preguntas más frecuentes
• Video y rotación de imágenes de productos de 360 ​​grados

Es por eso que cualquier empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico de renombre se asegura de emplear desarrolladores calificados y experimentados que conozcan los métodos para integrar funciones avanzadas y API de terceros en una aplicación web de comercio electrónico.

6. Amabilidad SEO

Con la creciente competencia para ocupar los primeros lugares en el SERP, las empresas quieren obtener un sitio web de comercio electrónico compatible con SEO. Sin un amplio conocimiento del funcionamiento de los rastreadores de los motores de búsqueda, es difícil para los desarrolladores crear una tienda electrónica compatible con SEO.

Los desarrolladores deben asegurarse de que la aplicación web se cargue rápido y no tenga fallas técnicas. Además, pueden evitar que los robots de búsqueda rastreen ciertas páginas web mediante el uso de robots.txt.

7. Prestando atención al viaje de los usuarios

Uno de los principales desafíos para los desarrolladores técnicos es la falta de visualización. La exposición insuficiente de la industria puede ser una razón detrás de esto. Básicamente, los desarrolladores necesitan penetrar en la psique de los usuarios para crear una tienda electrónica fácil de convertir.

Aquí es donde radica la importancia del wireframing. Esto le da una estructura a toda la aplicación web y mantiene a los desarrolladores enfocados. Durante el wireframing, los desarrolladores deben visualizar el viaje de los usuarios y hacerlo lo más fluido posible. El diseño del sitio web debe ser estratégico y libre de fallas.

Además, los usuarios no pueden comprar un producto de una sola vez. Los desarrolladores deben mantener la provisión para eso. Además, el uso de funciones como la alerta del temporizador (un temporizador que indica cuánto tiempo está activa la venta), la alerta de stock (el número que indica cuántos artículos quedan en stock), etc. mejora significativamente la tasa de conversión.

Aquí hay una guía estratégica para crear una tienda electrónica que permita conversiones y reduzca la tasa de rebote. Dale una lectura.

8. Descuidar la cuestión de la seguridad

Uno de los principales elementos para el crecimiento de una aplicación web de comercio electrónico es la confianza que infunde. Dado que el dinero de los usuarios está directamente involucrado, prefieren comprar en los sitios en los que pueden confiar. De hecho, a medida que aumenta rápidamente el ciberdelito, los usuarios se vuelven más conscientes. La seguridad del sitio web es un aspecto crucial para evocar la confiabilidad.

Los desarrolladores pueden pasar por alto la cuestión de integrar un certificado de seguridad. Y esto producirá un impacto negativo en la aplicación web. El candado verde en la barra de URL dice mucho de la calidad del sitio web.

9. Experiencia general del usuario

A estas alturas, es posible que haya entendido que todos los aspectos apuntan a una experiencia de usuario mejorada. Este es el factor determinante para el éxito o el fracaso de una tienda electrónica. Una idea limitada de la audiencia objetivo y la competencia en el mercado puede representar un desafío para los desarrolladores y evitar que elaboren una aplicación web lista para usar.

Navegación fluida, botones intuitivos, proceso de pago fácil y seguro, fuentes fáciles de usar y uso de colores: todos los elementos de una tienda electrónica contribuyen a mejorar la experiencia del usuario y los desarrolladores deben prestar atención a esto.

10. Visión limitante del comercio electrónico

Los desarrolladores web necesitan actualizarse constantemente para satisfacer las expectativas dinámicas de los usuarios. Estar satisfecho con las antiguas tendencias de la industria no tiene cabida en el ámbito digital.

Además, con el avance de la tecnología y un gran cambio en el estilo de vida, la generación actual de expertos en tecnología espera una experiencia digital holística. El simple hecho de poseer un sitio web que presente algunos productos puede no ser lo suficientemente atractivo. Es crucial comercializar el sitio y aprovechar todos los canales digitales disponibles. De hecho, muchas empresas emergentes están utilizando Instagram como un canal potencial para atraer tráfico a su sitio web o permitirles comprar directamente desde el identificador de Instagram. LinkedIn y Facebook también son las plataformas cruciales para aumentar el conocimiento de la marca, atraer tráfico al sitio e impulsar las ventas.

No, no pedimos a los desarrolladores que sean los comercializadores. Pero deben ser conscientes de la experiencia de omni-comercio y hacer que los clientes sean conscientes de ello. Aconsejar a los clientes que se comuniquen con una agencia de marketing digital confiable en India después de que se desarrolle el sitio solo aumentará la reputación de los desarrolladores y reflejará su sentido de responsabilidad. En estos días, los clientes prefieren ponerse en contacto con un proveedor de servicios digitales holísticos para obtener un servicio integral que incluya el desarrollo de aplicaciones web y el marketing digital.

Crux final
Idealmente, los desarrolladores deben tener la experiencia adecuada y la exposición a la industria. También deben actualizarse con las últimas tendencias tecnológicas y satisfacer las expectativas del usuario. Comprender las demandas de los clientes y el análisis de la competencia los ayudará aún más. Una fusión de todos estos puede resolver todos los desafíos para los desarrolladores.