10 défis rencontrés par les développeurs lors de la création d'une application Web de commerce électronique

Le commerce électronique a trouvé un énorme marché dans le monde et chaque année, de plus en plus de personnes s'y abonnent. La pandémie a poussé davantage de personnes à acheter en ligne et contraint davantage d'entreprises à créer une destination Web. Et cette tendance est là pour rester.

Cependant, avec la concurrence croissante, créer une application Web de commerce électronique ne suffit pas. Il doit offrir quelque chose de plus aux consommateurs. L'attente est grande et les développeurs doivent y répondre lors de la création d'une boutique en ligne. Voici les 10 défis les plus critiques auxquels sont confrontés les développeurs. Parcourez les pointeurs minutieusement car nous discuterons également de la manière de relever les défis.

Plongeons alors.

1. Choisir la bonne pile technologique

La sélection de la bonne technologie est cruciale pour toute application Web de commerce électronique, car elle alimentera l'application. Par exemple, Shopify est une solution idéale pour une application Web de commerce électronique de petite entreprise. Mais pour une solution plus professionnelle, Magento est un meilleur choix. Si votre site Web de commerce électronique comporte de nombreuses pages de produits ou si vous cherchez à faire évoluer le site une fois que votre entreprise se développe, Shopify peut ne pas soutenir votre intention.

Voici une étude comparative entre Magento et Shopify en tant que plate-forme potentielle de développement Web de commerce électronique. Vérifiez-le.

Il existe d'autres plates-formes de commerce électronique disponibles, notamment BigCommerce, PrestaShop, WooCommerce, OpenCart, etc. Chacune a sa propre part d'avantages et de limites. Ne pas sélectionner la bonne pile technologique empêchera les développeurs d'utiliser les extensions appropriées et limitera le potentiel de la boutique en ligne.

2. Accessibilité via plusieurs appareils et navigateurs

Contrairement à une application mobile native, une application Web est accessible via divers systèmes d'exploitation, navigateurs et appareils. Il est donc important de s'assurer que l'application peut fonctionner de manière transparente sur tous les appareils. L'application devrait fonctionner sans effort sur les grands et les petits écrans. La convivialité mobile est un élément crucial pour un site Web de commerce électronique, car les gens préfèrent naviguer et acheter des choses en déplacement.

En outre, les utilisateurs peuvent ajouter l'application Web sur leur écran d'accueil et accéder à certaines des données natives de l'appareil. Après le développement, il est crucial de tester l'application sur plusieurs appareils pour vérifier si elle peut récupérer les données du cache et fonctionner correctement même dans une zone pauvre ou sans réseau.

3. Comprendre les attentes du client

L'un des principaux obstacles pour les développeurs est le manque de communication. Chaque entreprise est unique, les attentes de chaque client aussi. Avant de réaliser le projet, il est important d'avoir une vision claire du créneau commercial, des demandes du client, du public cible et des concurrents. Les efforts investis dans la recherche entraîneront une meilleure satisfaction des clients.

Un exemple soulignera la pertinence de la recherche comme étape cruciale pour le développement d'applications web. Un développeur peut avoir une expertise et une expérience approfondies dans la création d'applications Web d'épicerie. Désormais, implémenter les mêmes caractéristiques et fonctionnalités pour une application web de mode ou une boutique en ligne vendant des instruments mécaniques sera une erreur totale. Il est donc important de prêter attention aux exigences spécifiques de l'entreprise. L'application Web n'est pas seulement une plateforme pour vendre ou acheter des produits. Il représente les valeurs de la marque et reflète la nature de l'entreprise.

4. Manque d'expérience

Inutile de dire que c'est l'un des défis les plus gênants pour un développeur Web. Sans une connaissance approfondie des plates-formes de commerce électronique, des dernières tendances de l'industrie, des outils disponibles et d'une exposition professionnelle importante, il est difficile de créer une boutique en ligne qui obtient un avantage concurrentiel sur le marché.

Encore une fois, de nombreux développeurs d'applications Web indépendants considèrent que la maîtrise d'une plate-forme de commerce électronique suffit pour lancer une startup de développement d'applications Web. Laissez-nous vous dire que ce n'est pas du tout le cas. Chaque boutique en ligne nécessite une pile technologique distincte, comme nous l'avons mentionné précédemment. Il est important de se rappeler que le potentiel commercial de quelqu'un d'autre dépend de la maîtrise des développeurs - il est donc préférable de mettre à niveau les compétences.

La date limite est encore un autre problème critique dans le monde professionnel. Avec l'expérience, vient le professionnalisme et l'efficacité pour accomplir un projet en peu de temps.

Les clients doivent également être minutieux lors de l'embauche d'un développeur. Au lieu d'embaucher des développeurs inexpérimentés à bas prix, il est préférable d'engager une société de développement d'applications Web fiable et expérimentée. Il est important de vérifier les certifications et l'exposition professionnelle de l'entreprise et de parler aux développeurs au préalable. Développer une application Web pour une entreprise est un investissement à long terme, pas seulement une dépense.

5. Inclure les bonnes fonctionnalités

Vous voyez, tous les défis auxquels les développeurs sont confrontés sont liés les uns aux autres. Ne pas inclure les bonnes fonctionnalités peut être le résultat d'un manque d'expérience, de compréhension de l'entreprise, de ne pas avoir sélectionné la bonne plate-forme pour alimenter le site Web, etc.

Voici quelques fonctionnalités indispensables pour une application Web de commerce électronique :

• Barre de recherche
• Liste de souhaits
• Un panier d'achat qui enregistre les articles pendant longtemps
• Navigation intuitive
• Menu hamburgers
• Catalogue des produits
• Catégories
• Images attrayantes
• Paiement en une étape
• Passerelle de paiement sécurisée

Avec le temps, les attentes des utilisateurs augmentent. Si la concurrence est forte dans le domaine des affaires, les clients peuvent également exiger les fonctionnalités suivantes :

• Notes et avis
• Chatbot
• Rubrique blog
• Articles connexes
• FAQ
• Vidéo et rotation de l'image du produit à 360 degrés

C'est pourquoi toute société de développement de sites Web de commerce électronique réputée s'assure d'employer des développeurs qualifiés et chevronnés qui connaissent les méthodes d'intégration de fonctionnalités avancées et d'API tierces dans une application Web de commerce électronique.

6. Convivialité SEO

Avec la concurrence croissante pour occuper les premiers rangs du SERP, les entreprises souhaitent obtenir un site Web de commerce électronique optimisé pour le référencement. Sans une connaissance approfondie du fonctionnement des robots des moteurs de recherche, il est difficile pour les développeurs de créer une boutique en ligne conviviale pour le référencement.

Les développeurs doivent s'assurer que l'application Web se charge rapidement et ne présente aucun problème technique. En outre, ils peuvent empêcher les robots de recherche d'explorer certaines pages Web en utilisant robots.txt.

7. Prêter attention au parcours des utilisateurs

L'un des principaux défis pour les développeurs techniques est le manque de visualisation. Une exposition insuffisante à l'industrie peut en être la cause. Fondamentalement, les développeurs doivent pénétrer dans la psyché des utilisateurs pour créer une boutique en ligne conviviale pour la conversion.

C'est là que réside l'importance du wireframing. Cela donne une structure à l'ensemble de l'application Web et permet aux développeurs de rester concentrés. Lors du wireframing, les développeurs doivent visualiser le parcours des utilisateurs et le rendre le plus fluide possible. La conception du site Web doit être stratégique et sans problème.

De plus, les utilisateurs ne peuvent pas acheter un produit en une seule fois. Les développeurs doivent en tenir compte. De plus, l'utilisation de fonctionnalités telles que l'alerte de minuterie (une minuterie qui indique la durée de la vente), l'alerte de stock (le nombre indiquant le nombre d'articles restants en stock), etc. améliore considérablement le taux de conversion.

Voici un guide stratégique pour créer une boutique en ligne conviviale pour la conversion qui réduit le taux de rebond. Donnez-lui une lecture.

8. Négliger la question de la sécurité

L'un des éléments majeurs de la croissance d'une application Web de commerce électronique est la confiance qu'elle inspire. Étant donné que l'argent des utilisateurs y est directement impliqué, ils préfèrent faire leurs achats sur les sites auxquels ils peuvent faire confiance. En fait, à mesure que la cybercriminalité augmente rapidement, les utilisateurs deviennent de plus en plus conscients. La sécurité du site Web est un aspect crucial pour évoquer la fiabilité.

Les développeurs peuvent négliger la question de l'intégration d'un certificat de sécurité. Et cela produira un impact négatif sur l'application Web. Le cadenas vert dans la barre d'URL en dit long sur la qualité du site Web.

9. Expérience utilisateur globale

À présent, vous avez peut-être compris que tous les aspects pointent vers une expérience utilisateur améliorée. C'est le facteur déterminant du succès ou de l'échec d'une boutique en ligne. Une idée limitée du public cible et de la concurrence sur le marché peut poser un défi aux développeurs et les empêcher de créer une application Web prête à l'emploi.

Navigation transparente, boutons intuitifs, processus de paiement simple et sécurisé, polices conviviales et utilisation de couleurs - tous les éléments d'une boutique en ligne contribuent à améliorer l'expérience utilisateur et les développeurs doivent y prêter attention.

10. Limiter la vision du commerce électronique

Les développeurs Web doivent constamment se mettre à niveau pour répondre aux attentes dynamiques des utilisateurs. Se contenter des tendances séculaires de l'industrie n'a pas sa place dans le domaine numérique.

De plus, avec les progrès de la technologie et un grand changement de mode de vie, la génération férue de technologie d'aujourd'hui s'attend à une expérience numérique holistique. Posséder simplement un site Web qui présente certains produits peut ne pas être assez séduisant. Il est crucial de commercialiser le site et de tirer parti de tous les canaux numériques disponibles. En fait, de nombreuses start-ups utilisent Instagram comme canal potentiel pour générer du trafic vers leur site Web ou leur permettre de faire leurs achats directement à partir de la poignée Instagram. LinkedIn et Facebook sont également des plateformes cruciales pour accroître la notoriété de la marque, générer du trafic sur le site et augmenter les ventes.

Non, nous ne demandons pas aux développeurs d'être les marketeurs. Mais ils doivent être conscients de l'expérience omni-commerce et en faire prendre conscience aux clients. Conseiller aux clients de contacter une agence de marketing numérique fiable en Inde après le développement du site ne fera qu'augmenter la réputation des développeurs et reflétera leur sens des responsabilités. De nos jours, les clients préfèrent contacter un fournisseur de services numériques holistiques pour obtenir un service complet comprenant le développement d'applications Web et le marketing numérique.

Crux final
Idéalement, les développeurs doivent avoir une expérience adéquate et une exposition à l'industrie. Ils doivent également se mettre à niveau avec les dernières tendances technologiques et répondre aux attentes des utilisateurs. Comprendre les demandes des clients et l'analyse des concurrents les aidera davantage. Une fusion de tout cela peut résoudre tous les défis pour les développeurs.