Comment utiliser Instagram pour votre entreprise de planification financière

Instagram a été lancé en 2010, et la croissance de ce nouveau site de réseautage social a été incroyable. La plateforme est passée de 1 million d'utilisateurs au cours des deux premiers mois de commercialisation à plus de 800 millions d'utilisateurs en septembre 2017. Selon Business of Apps, en tant que marque, Instagram est de plus en plus la plus performante de toutes les autres grandes plateformes sociales.

Nous savons qu'Instagram est utilisé aussi bien par les jeunes que par les adultes, mais comment les entreprises l'utilisent-elles pour se commercialiser avec succès ? Considérant que l'utilisateur moyen suit entre 400 et 500 comptes et que 95 millions de photos et de vidéos sont téléchargées et partagées quotidiennement, cela représente beaucoup de contenu que les utilisateurs peuvent consulter chaque jour. Une autre chose à garder à l'esprit est que pendant la pandémie, Instagram devrait voir son temps augmenter de quatre minutes par rapport à l'année dernière, portant la moyenne quotidienne à près de 30 minutes par jour.

On estime que 71 % des entreprises américaines utilisent Instagram.

Nous recevons souvent cette question lorsque nous aidons les conseillers dans leurs stratégies de médias sociaux - qu'en est-il d'Instagram ? Dois-je également être sur cette plate-forme ? Selon les récentes statistiques de Sprout Social, environ 71 % des entreprises américaines utilisent Instagram. De plus, les petites entreprises constituent actuellement la majorité des annonceurs Instagram et des profils d'entreprise. Lorsqu'il s'agit d'Instagram dans le secteur financier, cela devient un outil pratique pour les entreprises pour vraiment montrer (et non dire) à quel point elles sont pertinentes et leur donne beaucoup plus de flexibilité dans leur narration.

Nous comprenons que l'ajout d'une autre plate-forme de médias sociaux à l'ensemble peut être un casse-tête, mais plus important encore : quel est le retour sur investissement et comment en maximiser le potentiel ? Aujourd'hui, nous couvrons six conseils sur la meilleure façon d'utiliser Instagram pour votre cabinet de planification financière.

8 conseils pour utiliser Instagram dans votre entreprise de planification financière

1. Montrez, ne dites pas

Les images font un bien meilleur travail pour raconter une histoire que de simplement écrire à son sujet. Plutôt que de dire que vos employés ont participé à un effort bénévole, vous pouvez montrer une photo d'eux faisant cette activité avec une petite légende.

L'exemple ci-dessous est un exemple Instagram du client Twenty Over Ten, Financial Strategies Group. Leur employé est photographié en train de déposer des fournitures à des organismes de bienfaisance pour enfants et familles. Il s'agit d'un moyen amusant et facile de présenter les grandes choses que leur entreprise fait pour redonner à la communauté.

2. Utilisez les hashtags de la bonne façon

L'utilisation de hashtags sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux aide essentiellement les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. La même chose est vraie sur Instagram, donc marquer vos photos de manière appropriée permet à votre entreprise de faire partie de la conversation plus large.

Utilisez des hashtags qui ont du sens pour votre entreprise et assurez-vous qu'ils sont spécifiques afin qu'ils ne se perdent pas parmi les milliers d'autres tags. N'ayez pas peur d'être drôle et plein d'esprit avec vos hashtags, ils ne doivent pas toujours être sérieux ou liés au travail. Utiliser au moins 5 à 7 hashtags est généralement une bonne règle empirique. Cela permettra à votre image ou à vos images d'être affichées plus souvent, ce qui, à son tour, pourrait potentiellement générer plus d'abonnés.

En ce qui concerne les hashtags, Lilly Woo, CPA de taxesandbubbly, fait un excellent travail en incorporant des hashtags dans leurs publications pour rendre leur contenu plus visible et consultable. Instagram autorise jusqu'à 30 hashtags par publication et l'utilisation de hashtags aide dans le processus de découverte de contenu, similaire à l'utilisation de hashtags sur d'autres plateformes sociales comme Twitter. En utilisant des hashtags, votre image est essentiellement cataloguée afin que les autres utilisateurs d'Instagram qui suivent ou recherchent ces hashtags puissent trouver votre contenu.

Plutôt que d'utiliser les hashtags les plus populaires sur Instagram, envisagez des hashtags plus petits et plus spécialisés afin que vous puissiez vous connecter avec un public plus engagé qui serait pertinent pour le créneau que vous servez dans le secteur des services financiers. Dans l'exemple ci-dessous, @taxesandbubbly utilise des hashtags comme #taxtipsforentrepeneurs #vancouvertaxaccountant pour vraiment se concentrer sur sa spécialité de fournir des services fiscaux et CPA. La mise en garde importante ici est de ne pas utiliser trop de hashtags. Si vous en utilisez trop, vos messages auront l'air de spam. Ainsi, bien qu'Instagram puisse autoriser 30 hashtags par publication, assurez-vous que vos hashtags sont pertinents et authentiques.

Une dernière note sur les hashtags sur Instagram est le formatage. Dans l'exemple ci-dessus, @taxesandbubbly utilise des hashtags sans nuire à la beauté de leur flux en séparant les hashtags de leur contenu de publication par une ligne de séparation. Même si nous savons maintenant que les hashtags fonctionnent bien sur Instagram, nous sommes toujours conscients qu'il s'agit d'une plate-forme très visuelle. Par conséquent, en séparant le contenu des publications et les hashtags, nous ne compliquons pas les choses avec de nombreux hashtags visibles. Génie!

3. Créez de bons visuels

Instagram est incroyablement différent des autres plateformes de médias sociaux comme LinkedIn et Facebook. Instagram est une plate-forme hautement visuelle ancrée dans une imagerie forte. Le réseau a finalement été créé pour que les gens partagent des photos et c'est tout. Ainsi, publier de bonnes images est essentiel à votre succès sur cette plateforme de médias sociaux.

Certains des meilleurs comptes Instagram ont non seulement de superbes images, mais ils ont un thème et un ton sous-jacents dans tous leurs messages. Quelle que soit votre niche particulière, essayez de trouver un thème général et appliquez-le aux images que vous publiez. Dans l'exemple ci-dessous, nous pouvons dire dès le départ que Lawrence Financial Planning se spécialise dans le travail avec ceux qui traversent un divorce. Nous le savons grâce aux images qu'ils partagent ainsi qu'à ce qu'ils ont mis dans leur biographie.

En tant que conseiller, nous comprenons que vous n'ayez peut-être pas le savoir-faire en matière de conception pour créer des images vraiment convaincantes, mais ce n'est pas grave ! Il existe des tonnes d'applications et d'outils qui peuvent vous aider à créer des images vraiment époustouflantes qui arrêteront net les scrollers. Chez Twenty Over Ten, nous utilisons et recommandons fortement un outil comme Canva.

4. Publiez au bon moment

Cela a changé au milieu de la pandémie, et selon HubSpot, en moyenne, les meilleurs moments pour publier sur Instagram se situent entre 14 h 00 et 15 h 00 HAC. Le meilleur jour pour publier sur Instagram est le jeudi, non seulement à 15 h 00, mais également à 5 h 00, 11 h 00 et 16 h 00. Cependant, comme 2020 a vu son lot de changements, nous trouvons également de meilleurs moments pour publier sur Instagram. Désormais, les lundi, mardi et vendredi matin sont les meilleurs moments pour publier sur Instagram, ainsi qu'une petite opportunité d'engagement le mardi après-midi.

5. Envisagez d'organiser un concours

Les concours Instagram sont très populaires et en organiser un est une façon amusante d'engager vos abonnés et peut-être même d'acquérir de nouveaux abonnés. Organiser des concours est un autre moyen pour votre entreprise de s'impliquer davantage avec vos abonnés sur Instagram et la participation interactive est un excellent moyen de montrer qu'il y a une « vraie personne » derrière le compte qui veut se connecter avec les autres.

6. Utilisez-le pour créer des relations publiques positives

Il est important pour les entreprises de s'impliquer dans des services caritatifs, de redonner à la communauté et de montrer à quel point elles s'investissent pour aider les autres dans leur communauté locale. Instagram est une excellente plateforme pour partager des moments comme celui-ci qui montrent comment vos employés font de votre communauté un meilleur endroit pour tout le monde.

Financial Strategies Group fait un excellent travail en publiant des photos de ses employés qui s'impliquent dans des œuvres caritatives et soutiennent de bonnes causes. Dans l'exemple ci-dessous, leur équipe a participé à l'initiative de la Journée nationale des banques alimentaires en publiant une photo d'un des membres de leur équipe achetant des biens à donner à la banque alimentaire locale.

7. Connectez-vous avec votre communauté locale

Il est important de soutenir les entreprises locales qui sont également sur Instagram. Votre entreprise ne veut pas paraître « étouffante », c'est donc une bonne idée de s'engager avec les autres, car être profondément enraciné dans votre communauté locale peut souvent constituer une grande partie de la stratégie de marque d'une entreprise.

Par exemple, il y a peut-être un café ou un magasin de beignets à proximité dont votre bureau reçoit des friandises hebdomadaires pour le bureau. Pensez à les suivre sur Instagram, à publier une photo de votre prime et à les taguer. On ne sait jamais, ils pourraient vous rendre la pareille un jour !

8. Stimulez l'engagement

Enfin, c'est toujours une bonne idée de lier le compte Instagram de votre entreprise à vos autres canaux sociaux, car c'est un excellent moyen de stimuler l'engagement sur tous les canaux avec une seule publication. Cela vous facilitera également la vie. N'oubliez pas d'inclure également une icône Instagram sur votre site Web qui renvoie à votre profil pour que les visiteurs de votre site Web puissent facilement accéder à votre profil. Storybook Financial a ses icônes Instagram et Facebook sur sa page afin que les visiteurs puissent facilement trouver leurs plateformes de médias sociaux.

Instagram est en quelque sorte un territoire inexploré pour les conseillers financiers, mais c'est une plateforme de médias sociaux amusante et engageante. Et lorsqu'il est utilisé correctement, il peut vraiment développer la marque de votre société financière et aider les autres à se connecter et à s'engager avec votre entreprise à un niveau positif.

Points clés à retenir

Instagram est encore relativement nouveau pour de nombreux conseillers financiers, donc si vous pouvez commencer à utiliser cette plate-forme, c'est un excellent moyen de renforcer votre stratégie de médias sociaux. Les gens sont plus que jamais sur les réseaux sociaux ces jours-ci, donc si vous avez la bande passante, ajouter une autre plateforme sociale est un excellent moyen d'obtenir plus de trafic vers votre site à partir d'un public différent.