Un guide de survie des médias sociaux pour les petites entreprises

"Je ne peux que conclure que les personnes qui n'utilisent pas les réseaux sociaux sont, au mieux, considérées comme des non-conformistes ou, au pire, comme une sorte de psychopathe." Steve Blakeman

« Je ne suis pas une grande adepte des médias sociaux », m'a avoué mon nouveau client. "Je veux dire, je sais que je devrais être… je ne le suis tout simplement pas." Je comprends. Si vous êtes né avant 1980, vous êtes moins susceptible d'être une «personne des médias sociaux». Donc, vous êtes là : un homme d'affaires qui a besoin des médias sociaux pour atteindre votre tribu - même attirer une plus grande tribu. Le problème est que l'idée de vérifier Instagram tous les matins ou de télécharger une vidéo sur Facebook vous donne des sueurs froides. Vous pouvez faire la dinde froide, acheter une yourte et vivre dans le désert (cela a été fait), ou… vous pouvez trouver un heureux compromis et utiliser les médias sociaux à votre guise.

Il existe une solution et cela commence par comprendre que vous n'avez pas besoin d'atteindre le monde.

Guide des médias sociaux pour les petites entreprises : Vous n'avez pas besoin d'atteindre le monde.

"Il y a aussi la joie d'apprendre de nouvelles façons de commercialiser, avec cela il y a souvent la douleur des erreurs qui accompagnent le trajet." Jeff Bullas

Est-ce que ça vous est arrivé? Vous voyez un tweet qui a eu 425 retweets ou votre concurrent a 10 000 abonnés sur Facebook. "Merde", vous pensez "J'ai vraiment besoin de passer plus de temps à tweeter. Ou poster. Ou coller. Ou quelque chose !" Eh bien, whoop-di-doo (la technologie parle de «qui s'en soucie?» ) Ils ont un groupe de singes à sauter! Ce n'est peut-être pas votre objectif ? À moins que vous ne fassiez la promotion de votre nouveau groupe punk ou vendiez une nouvelle application de jeu, le volume n'est pas votre objectif. Cliquez pour tweeter

Votre objectif devrait être de fidéliser vos abonnés

Le genre d'abonnés fidèles qui vous suivent jusqu'à votre site Web. Le genre de followers qui partagent votre contenu et achètent vos trucs. Vous n'avez pas besoin d'atteindre le monde… vous devez atteindre votre tribu.

Commencez par avoir une idée claire de qui vous parlez – qui est votre public idéal, ou avatar :

— quel âge ont-ils ? - le genre? — type de travail ou de carrière? — à quels problèmes cherchent-ils des solutions ? — quel style d'écriture apprécient-ils : la philosophie savante ou les dessins animés de Gary Larson ? — comment aiment-ils s'engager : partage, quiz, commentaires ? Evernote (lisez mon article sur la façon dont j'utilise cet outil fantastique et gratuit) fait un excellent travail d'écriture pour les personnes qui aiment les listes et s'organiser.

Le bien vaut mieux que plus.

"Je suis convaincu à 100% que vous pouvez vivre sans utiliser ni être sur les réseaux sociaux." Israël García

Il y a beaucoup de conseils "d'experts" en ligne sur la façon de planifier des charges et des charges de mises à jour (j'ai écrit sur le problème avec le logiciel de planification). Comme si le volume était le but ultime. Il existe de nombreux conseils "d'experts" en ligne sur la façon de planifier des chargements et des chargements de mises à jour. Comme si le volume était le but ultime. Cliquez pour tweeter

Laisse moi te poser une question…

Si vous alliez au restaurant, préféreriez-vous un énorme bol de nourriture médiocre ou une petite portion de plats délicieux préparés par un chef talentueux ? Je choisirais bien plutôt que plus à chaque fois. Bon peut simplement signifier quelques minutes supplémentaires pour éditer, choisir une image originale ou faire référence à un sujet tendance. Une bonne règle avec les médias sociaux est que les gens partagent ce qui les rend intelligents . Mettre une touche intelligente sur ce qu'ils pensent qu'ils savent déjà aura plus de jambes qu'un poste de plus sur 5 façons d'être un meilleur leader. En comparant deux articles sur des sujets similaires, mon article "5 étapes pour écrire un article de blog génial en moins de 60 minutes" a suscité une bien meilleure réaction que l'article précédent "5 articles de blog qui inciteront votre lecteur à revenir". Prendre position – même une affirmation audacieuse – est une invitation pour les lecteurs à partager avec leurs abonnés. Ils se sentent intelligents en partageant le message qu'ils viennent d'apprécier et vous bénéficiez de nouveaux lecteurs. Une bonne règle avec les médias sociaux est que les gens partagent ce qui les rend intelligents. Click To Tweet Oreo fait un excellent travail en créant une comédie intelligente, souvent sarcastique, dans ses Tweets.

Travailler par lots

"La meilleure façon de s'engager honnêtement avec le marché via Twitter est de ne jamais utiliser les mots 'engager', 'honnêtement' ou 'marché'." - Jeffrey Zeldman, fondateur, magazine A List Apart

L'un des meilleurs moyens d'être plus efficace est de travailler par lots. Cela pourrait représenter 15 minutes de travail solide sur les e-mails, suivies d'une absence d'e-mail pendant une heure, au lieu de vérifier constamment vos e-mails toute la matinée. Vous pouvez également regrouper vos médias sociaux. Au lieu d'interrompre votre journée avec des mises à jour et de répondre aux abonnés, vous pouvez le faire une fois par jour. Vous ne deviendrez peut-être pas viral, mais vous aurez du temps pour d'autres travaux sans distraction. Heureusement, il existe des outils de planification comme Buffer et CoSchedule qui vous permettent de charger un calendrier plein de mises à jour. Le problème avec tous les outils de planification (cela semblera intentionnellement intéressé) est que la plupart des gens - en particulier les propriétaires d'entreprise très occupés - n'ont pas le temps d'apprendre à utiliser l'outil de planification, et encore moins de le remplir constamment. Je le sais, car avant de créer BlogWorks, c'est ce que j'essayais de faire. Je te donne deux semaines avant que tu démissionnes. Bonnes nouvelles! Chez BlogWorks, nous pouvons tout faire pour vous. Pas d'outils de planification, de recherche d'articles, de manipulation d'images ou de liens raccourcis. Un compte, une solution, les réseaux sociaux c'est fini. Découvrez comment démarrer avec BlogWorks.

Sous-traitez des emplois à 10 $/heure

"Si vous aimez la vie, ne perdez pas de temps car le temps est ce dont la vie est faite." Bruce Lee

L'une des leçons les plus puissantes que j'ai reçues en tant qu'entrepreneur concernait la valeur de mon temps.

Voici un exercice simple qui m'a ouvert les yeux et qui pourrait l'être aussi pour vous. Commencez par faire trois colonnes sur une feuille de papier (un tableau à feuilles mobiles est encore mieux) et intitulez-les : 10 $, 50 $, $ [ce que vous facturez aux clients par heure]. Ce sont les valeurs du temps pour chaque tâche, en commençant par jusqu'à 10 $/heure, puis jusqu'à 50 $/heure et enfin, jusqu'à votre valeur actuelle lorsque vous travaillez pour des clients. Maintenant, remplissez toutes les tâches, emplois, routines, rôles que vous remplissez au cours d'une semaine typique, en plaçant chacun dans la colonne qui correspond à la valeur de l'emploi en dollars. Voyez-vous un problème? La plupart des propriétaires d'entreprise découvrent qu'il y a encore beaucoup d'emplois à 10 $ qu'ils font, même s'ils facturent 10 fois ou plus à leurs clients. C'est ce que Michael Gerber voulait dire lorsqu'il a dit que nous « …passons trop de temps à travailler dans notre entreprise au lieu de travailler sur notre entreprise ». La solution commence par documenter d'abord la routine de processus pour tous vos travaux à 10 $/heure. Faites simplement une liste de chaque étape à l'aide d'un Google Doc (nous utilisons Google Doc car ils sont faciles à partager au sein de notre équipe). Celles-ci sont appelées SOP (Standard Operating Procedures) et elles peuvent changer votre vie. Ensuite, allez sur UpWork et engagez un pigiste pour faire ce travail. Ne vous inquiétez pas de créer des emplois à temps plein ou de leur donner cinq emplois pour que cela en vaille la peine - commencez simplement par un travail récurrent qui doit être fait. Un bon travail pour commencer est de publier votre blog. Vous pourriez être surpris d'apprendre le nombre d'étapes nécessaires à la publication d'un blog. Il y a au moins une douzaine d'étapes, à commencer par la connexion à WordPress, la saisie du titre, le choix des balises, qui doivent être effectuées de la même manière à chaque fois pour que votre blog soit beau.

Même si vous n'aimez pas les réseaux sociaux, vous n'êtes pas obligé de les abandonner complètement.

Les stratégies de ce guide des médias sociaux pour les petites entreprises peuvent vous garder dans le jeu avec un minimum d'effort et de temps. En parlant de cela, vous avez maintenant plus de temps pour ce qui vous passionne , comme regarder des rediffusions de All in the family avec une belle tasse d'Ovaltine.