Shopify Fulfilment – ​​Qu'est-ce que c'est, types, utilisations, avantages, services

Vous pouvez facilement développer votre entreprise avec Shopify et ses services incroyables. Les retours, le stockage et l'expédition peuvent être gérés par Shopify. Il offre également une livraison abordable et augmente considérablement les ventes. Selon une enquête, les commerçants ont déclaré que leurs bénéfices avaient augmenté de près de 25 % après être devenus partenaires de Shopify.

Le service Shop Promise de Shopify garantit que les clients considèrent votre magasin comme une entreprise fiable, ce qui augmente automatiquement votre clientèle. Vous pouvez afficher la date de livraison estimée à vos clients, les encourageant ainsi à finaliser l'achat.

Les vendeurs ont constaté une augmentation des commandes de 50 % juste après un mois d'utilisation du traitement des commandes Shopify. Avec une livraison plus rapide, des prix prévisibles et des retours fluides, vous pouvez également réduire les dépenses inutiles.

Shopify permet aux vendeurs en ligne de démarrer, gérer ou développer leur entreprise. Elle propose son expertise en matière de commerce ainsi que des services qui ont déjà aidé de nombreuses entreprises.

Types de services d'exécution des commandes Shopify

Il existe 3 manières différentes de mettre en œuvre des services de traitement des commandes tout en travaillant avec la plateforme Shopify. Les voici:

1) Services de traitement des commandes internes

Il s’agit en fait d’une méthode d’exécution très efficace si vous êtes une petite entreprise ou une entreprise en démarrage. Choisir de superviser tous les aspects, de l’emballage à l’expédition et tout le reste, vous permet d’avoir un contrôle complet sur vos opérations.

Prendre en charge votre propre entrepôt s'avère non seulement rentable, mais vous donne également une maîtrise totale de vos processus commerciaux.

2) Services d'exécution tiers

À mesure que votre entreprise se développe, il devient plus difficile de gérer les stocks et les opérations d’expédition. Lorsque cela se produit, vous pouvez opter pour des prestataires de services tiers. En utilisant les services Shopify, vous simplifiez les processus commerciaux. Shopify dispose d'un réseau de centres de distribution et peut leur sous-traiter vos services de distribution.

3) Livraison directe

Le dropshipping signifie que les commerçants peuvent fonctionner entièrement indépendamment des processus de traitement des commandes. Ils n’ont aucun rôle dans la gestion ni même dans la tenue des stocks.

Les commerçants transmettent directement les commandes aux fabricants et aux acteurs qui peuvent les expédier directement au client. Après avoir sélectionné le prestataire de services de votre choix, vous pouvez activer les services de dropshipping sur Shopify.

Utilisations des services d'exécution des commandes Shopify

Gérer votre entreprise de commerce électronique, c'est comme naviguer sur une mer agitée en matière de traitement des commandes, de gestion des stocks, d'emballage et de retrait des commandes. C'est une symphonie de ces opérations qui aboutit à la satisfaction des clients et au succès de l'entreprise. Examinons l'utilisation du service de traitement des commandes Shopify.

1) Traitement des commandes :

Des millions de commerçants utilisent Shopify pour gérer leurs activités de commerce électronique. Avec Shopify, vous pouvez bénéficier de réductions sur les frais d’expédition et d’une gestion centralisée des commandes. Vous pouvez facilement gérer les commandes de votre boutique en ligne et d'autres plateformes comme Instagram et Amazon.

L’exécution des commandes doit être efficace, sinon cela peut conduire à une mauvaise expérience client. Shopify vous aide à organiser votre entrepôt pour un accès facile aux fournisseurs tiers.

2) Gestion des stocks :

La gestion des stocks comprend tout, du suivi des stocks au réapprovisionnement des produits retournés – en gros, tout ce qui concerne l'organisation de votre entrepôt. Shopify attribue à chaque produit de votre inventaire un numéro d'unité de gestion des stocks (SKU).

Le SKU permet d'identifier l'emplacement du produit dans l'entrepôt. On estime qu’environ 82 milliards de dollars de revenus sont perdus chaque année en raison de ruptures de stock. Optimisez votre inventaire avec Shopify pour augmenter la rentabilité et réduire les risques de surstockage et de rupture de stock.

3) Emballage :

Plus de 125 millions d’étiquettes d’expédition sont achetées sur Shopify chaque année. Profitez de réductions sur les principaux transporteurs comme USPS et UPS et économisez jusqu'à 88 % sur les tarifs d'expédition. Vous pouvez facilement acheter des étiquettes d'expédition dans Shopify afin de pouvoir préparer les colis à l'avance et gagner un temps précieux. Il est également important de noter qu’un emballage excessif doit également être évité afin de réduire les frais d’expédition.

4) Livraison :

Parcourir d’innombrables feuilles et programmes pour effectuer des livraisons est une véritable corvée. Vous pouvez exécuter chaque commande de votre administrateur grâce aux fonctionnalités intégrées de Shopify. Gagnez facilement la confiance de vos clients grâce à un suivi en temps réel, des retours flexibles et des retours en libre-service. Vous pouvez même signaler les livraisons à haut risque via des étiquettes d’expédition et gagner du temps grâce à l’automatisation de bout en bout.

5) Retour :

Les statistiques montrent que la valeur des commandes de retour représente plus d’un quart de ce que les clients dépensent réellement. Le secteur du commerce électronique a récemment connu une augmentation des commandes de retour.

Avec le suivi transparent des colis de Shopify, vos clients vont adorer l'expérience post-achat. Grâce aux retours en libre-service, vous pouvez créer une image fiable pour votre marque sur le marché. Vous aurez une visibilité complète sur les produits retournés afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées pour gérer votre entrepôt.

Avantages de l'utilisation du réseau de distribution Shopify

Shopify Fulfilment Network (SFN) est proposé aux commerçants qui ont déjà leurs produits sur Shopify. Il propose une expédition en deux jours à un prix abordable et des mises à jour en temps réel du statut de votre colis. De plus, Shopify ne facture aucun frais initial pendant les six premiers mois ! Cela signifie que vous pouvez stocker vos produits sans payer de frais de stockage et que les frais de livraison ne sont facturés qu'une fois les produits achetés.

1) Démarrer avec SFN est assez simple.

Cela ne vous prendra que quelques minutes pour intégrer les produits au réseau. Vos produits peuvent être expédiés dans les 48 heures et un service aussi rapide vous permet de vendre des marchandises plus rapidement. Shopify dispose également d'une équipe d'experts qui peuvent vous offrir des conseils et des informations fondées sur des données sur la façon de développer votre entreprise.

2) Profitez des plateformes de médias sociaux :

Vous pouvez intégrer des plateformes comme Facebook et Instagram à votre boutique Shopify pour vendre à n'importe qui, n'importe où. Vos ventes augmenteront certainement lorsque vous atteindrez un public aussi large. SFN est tout à fait prêt à gérer cela. Il est prêt à expédier environ 99 % de vos commandes en une seule journée.

3) Boostez les ventes :

SFN a enregistré une hausse de 25% de ses ventes grâce à son badge « Shop Promise » dans les magasins professionnels. Il affiche la date de livraison prévue et met en avant les produits offrant une livraison plus rapide. Une étude Shopify montre que 45 % des clients souhaitent que les entreprises affichent les dates de livraison estimées (EDD), et 68 % des clients sont définitivement influencés par l'heure de livraison. Tout cela est proposé par Shopify sans frais supplémentaires pour vous et vos clients.

4) Assistance 24h/24 et 7j/7 :

Le personnel d'assistance de Shopify est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. L'équipe vous aidera à mettre en place des opérations d'exécution et à accélérer vos opérations commerciales. Ces experts vous aideront à gérer SFN grâce auquel vous pourrez continuer à rapprocher vos produits de votre base de consommateurs. Tout ce que vous avez à faire est de réaliser la vente et Shopify s’occupera du reste pour vous.

Pour récapituler, voici pourquoi vous devriez opter pour SFN :

• Livraisons rapides
• Tarification simple
• Des retours fluides
• Maximiser l’expansion de votre entreprise
• Gestion des stocks basée sur les données
• Stockage
• Personnel de soutien professionnel
• Bons de livraison personnalisés

Meilleurs services de commerce électronique à utiliser avec Shopify

Choisir le bon service de traitement des commandes peut changer la donne pour votre entreprise. Examinons certains des principaux acteurs du secteur, chacun offrant des atouts uniques et des solutions sur mesure pour améliorer votre expérience Shopify.

1) ShipBob

C'est l'un des services les meilleurs et les plus populaires disponibles dans l' App Store de Shopify . Il s'intègre facilement à Shopify et dispose de plusieurs centres de distribution. Grâce à son grand nombre de centres de distribution, elle peut expédier les produits à vos clients en un rien de temps. ShipBob propose du matériel d'expédition personnalisable, ainsi que des options de vente en gros et de dropshipping.

2) Accomplissement du Cerf Rouge

Cela peut être un choix idéal pour votre entreprise si vous débutez dans l’externalisation de vos services de traitement des commandes. Il a la réputation d’être précis à 100 % et garantit que vos clients reçoivent leurs commandes le plus rapidement possible. Red Stag Fulfilment est bien connu pour gérer des expéditions volumineuses ou lourdes. Il offre également une intégration avec votre panier Shopify et la gestion des stocks.

3) NavireHéros

Elle dispose de près de dix entrepôts aux États-Unis et au Canada, ce qui permet un service de livraison plus rapide et plus efficace. Il peut également s'intégrer à l'application Shopify et suivre les expéditions depuis l'inventaire jusqu'à ce qu'elles atteignent le client. Il gère même votre inventaire tout en faisant la promotion de produits qui pourraient ne pas fonctionner correctement auprès des clients.

4) ShipMonk

C'est votre meilleur choix pour les expéditions internationales. Elle possède des entrepôts au Canada, au Mexique, au Royaume-Uni et même en République tchèque. Il compte plus de 100 intégrations à son actif, ce qui signifie qu'il peut bien fonctionner avec presque toutes les entreprises existantes. ShipMonk fournit des solutions évolutives d'exécution des commandes pour les propriétaires de magasins Shopify.

Conclusion

Le commerce électronique est devenu de plus en plus compétitif au fil des années. C'est pourquoi Shopify vous propose une gamme diversifiée de services de traitement des commandes. Il est devenu un partenaire fiable pour les entreprises de toutes tailles. Découvrez les services que SFN peut vous offrir et développez votre activité au niveau mondial.

Les services d'exécution des commandes Shopify offrent le traitement des commandes, la gestion des stocks, l'emballage, la livraison et les retours. Elle s'engage à fournir des services d'exécution efficaces et une gestion des stocks basée sur les données. L'automatisation de bout en bout fournie par Shopify reflète son engagement à responsabiliser les entreprises et à faciliter leur croissance.

Vous pouvez utiliser des solutions logistiques personnalisées en choisissant les services sur une plateforme unique. Gérez facilement votre logistique de vente en gros et DTC. Vous pouvez profiter de davantage de services à mesure que votre entreprise se développe et même utiliser les API ouvertes de Shopify.