Comment vous adapter et adapter votre entreprise pour l'accessibilité en ligne et le succès futur
Publié: 2020-04-15Trucs et conseils sur la façon de rester flexible en période de changement, pourquoi l'investissement en vaut la peine et ce que vous pouvez commencer à faire dès aujourd'hui pour maintenir votre entreprise à flot.
En période de grands changements sans précédent, de nombreuses entreprises et personnes sont soumises à un tel stress qu'il peut sembler impossible de voir l'abondance d'opportunités qui s'offrent à nous. S'il est vrai que ces temps peuvent produire de grandes souffrances et pertes, ils fournissent également une image claire de la direction que vous et votre entreprise devriez prendre, ainsi qu'une occasion unique de faire une pause et de réfléchir ; est-ce là que je veux être? Pourrais-je faire quelque chose d'incroyable avec tout ce temps inattendu ?
L'équipe de Jezweb est en mesure d'aider nombre de nos clients à traverser cette période, certains d'entre nous ayant l'habitude de travailler à domicile et d'optimiser les affaires pour réussir en ligne. Nous avons collectivement trouvé d'excellents conseils sur la façon dont vous pouvez capitaliser sur ce que nous considérons comme une fantastique opportunité d'amélioration !

Aménagez-vous un espace de travail à la maison
L'une des plus grandes difficultés que les gens rencontrent avec le travail à domicile est de ne pas pouvoir séparer leur vie familiale et leur vie professionnelle. Ce qui semble initialement amusant et relaxant peut très rapidement devenir stressant et improductif. Psychologiquement, l'esprit préfère avoir une séparation où différents modes de fonctionnement sont concernés. Inévitablement, les gens commencent à avoir du mal à « s'éteindre » à la maison, car être à la maison devient associé à être au travail. Le sentiment désagréable que vous devriez faire quelque chose lié au travail vous suit jusqu'au lit le soir, même si vous avez travaillé toute une journée !
S'aménager un espace désigné à la maison avec l'équipement dont vous avez besoin est la première étape vers le succès. Questions à se poser :
· Avez-vous le bon ordinateur et les bons logiciels à la maison ?
· Avez-vous un bureau approprié et une chaise ergonomiquement appropriée ?
· L'éclairage de votre espace de travail vous convient-il ?
· Au lieu d'un bureau, pourriez-vous utiliser quelque chose pour privatiser votre espace de travail du reste de la pièce ?
· Avez-vous communiqué avec votre équipe et vos clients au sujet de tout changement dans les opérations, compte tenu de votre nouveau lieu de travail ?
Si vous n'êtes toujours pas sûr de la meilleure façon de vous organiser pour travailler à domicile, vous n'êtes pas seul. Bien que ces invites soient matière à réflexion, l'équipe de Jezweb peut vous aider à choisir le bon type d'outils pour travailler à distance avec succès. Appelez-nous et discutez avec l'un de nos sympathiques experts, nous travaillons à distance depuis des années !

Faites-vous un programme et respectez-le !
Il est particulièrement difficile de respecter un horaire lorsque vous travaillez à domicile. Appuyer sur la sieste du réveil est tout simplement trop attrayant, et certains d'entre vous travaillent peut-être aussi avec les enfants autour de vous !
Quelle que soit votre situation, vous pouvez rédiger un calendrier pour cela ! Même si cela implique de travailler en blocs de temps fractionnés. En fait, il a été prouvé que travailler par blocs de 2 à 3 heures améliore considérablement la productivité. Cette méthode vous permet également de travailler avec le rythme naturel de votre foyer et votre propre routine préférée.
Obtenir un grand tableau blanc ou un grand calendrier imprimé que tout le monde peut voir est idéal pour configurer votre emploi du temps ; tout le monde peut voir ce qui doit se passer à des moments donnés chaque jour, et vous vous êtes fixé un peu de responsabilité. Même si votre emploi du temps est perturbé en raison d'événements imprévus, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas planifier votre réussite en premier lieu.
L'utilisation de la fonction de calendrier sur votre Outlook ou un calendrier en ligne similaire peut être particulièrement utile pour la surveillance personnelle. Il peut vous envoyer des alertes et des rappels pour vous garder sur la bonne voie – ou du moins vous culpabiliser si vous faites une sieste imprévue ! Il peut également être fortement personnalisé - codage couleur, partage avec des collègues, événements récurrents, invitations à des réunions - la liste est longue !
En fin de compte, peu importe votre méthode, ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre. Peut-être qu'une liste de choses à faire écrite quotidiennement est tout ce dont vous avez besoin. Mais quoi qu'il en soit, écrivez-le et utilisez-le - apprendre à être un meilleur planificateur avec une discipline améliorée est une compétence non technique qui vous sera grandement bénéfique sur toute la ligne.

Examinez et planifiez votre stratégie marketing globale - est-elle adaptée au climat actuel ?
Continuer comme d'habitude est à féliciter lorsque les choses semblent être dans un état de flux effrayant, et les stratégies de marketing ne devraient pas être facilement perturbées par le flux et le reflux de la vie. Cependant, il est également important de rester pertinent et sensible aux événements du monde réel. Nous avons tous lu des histoires de campagnes de marketing scandaleusement sourdes et avons grincé des dents en interne - aucun d'entre nous ne veut être ce type !
· Éléments à prendre en compte lorsque le marché est stressé
Pendant les périodes où le marché ressent à juste titre beaucoup de peur et d'incertitude, pousser des ventes folles ou tenter de faire des blagues sur un sujet particulier peut avoir une mauvaise image de votre entreprise. Quand on se met à la place du consommateur, c'est tout à fait compréhensible. Voudriez-vous payer de l'argent à une entreprise qui pense que vos peurs et vos préoccupations sont risibles, à un moment où vous avez le moins de revenu disponible ?
Concentrez votre stratégie immédiate sur l'apparence stoïque - continuez vos publicités normales et faites des déclarations publiques sur la façon dont les événements actuels affecteront les procédures de fonctionnement, les heures d'ouverture et l'accessibilité des services. Apparaître comme une entreprise stable et digne de confiance en temps de crise est réconfortant pour vos clients actuels et futurs, et augmente votre crédibilité dans le futur. Cela étant dit, cela ne signifie pas que vous ne devez rien faire.
· Planifiez votre stratégie en cas de reprise des marchés
Bien qu'il soit nécessaire de maintenir votre campagne marketing actuelle dans le calme, les propriétaires d'entreprise doivent rester agiles et évoluer avec le temps. Planifier une excellente stratégie marketing pour la fin d'une crise est la meilleure chose à faire - cela signifie que toute nouvelle vente, produit ou service sera reçue par le public pendant une période de joie et de sentiment positif des consommateurs. C'est important, car personne ne veut qu'un produit ou un service sur lequel il a travaillé dur soit associé à un climat négatif, ou souillé par la prise d'avantages.
Il est également important d'avoir une stratégie solide en place, car il est historiquement vrai que c'est à ce moment-là que les ventes peuvent vraiment augmenter. Là où il y a de grands bas, ils sont souvent suivis de grands hauts. De même, lorsque le marché sera convaincu que l'heure est à la crise touche à sa fin, beaucoup seront ravis de recommencer à dépenser de l'argent. Planifiez votre stratégie marketing pour l'avenir afin qu'ils dépensent leur argent avec vous.

Augmentez et améliorez votre présence en ligne
Si vous n'avez pas du tout de présence en ligne, c'est le moment. Bien que vous ayez pu vous en sortir dans le passé, les situations où les gens sont physiquement limités soulignent la nécessité d'en avoir un. La première étape consisterait à créer un site Web contenant des informations sur qui vous êtes, ce que vous faites et comment vous contacter. La deuxième étape consiste à créer des comptes de médias sociaux associés à l'entreprise et idéalement liés au site Web. La troisième étape consiste à améliorer les fonctionnalités et à permettre les ventes en ligne - ou la création d'un magasin de commerce électronique - pour garantir les ventes même lorsque l'accès physique à votre magasin est limité.

· Créer un site Web
Entrez en contact avec votre développeur Web local - dans ce cas, ce serait notre formidable équipe de Jezweb - pour discuter de votre mise en ligne avec un site convivial et magnifique sur lequel vos clients pourront atterrir. Considérez votre site Web comme une première rencontre – la première impression compte !
· Dynamisez vos réseaux sociaux
Si vous n'avez pas de comptes de médias sociaux configurés pour votre entreprise, ou si vous les avez laissés prendre la poussière dans un coin, il est maintenant temps de les lancer, de mettre en place une stratégie de marketing des médias sociaux et de vous assurer qu'ils partagent super contenu régulièrement. Selon le type d'entreprise que vous êtes et votre marché cible, les différentes plateformes de médias sociaux ont des attraits différents. En règle générale, toutes les entreprises devraient au moins avoir une page Facebook professionnelle, LinkedIn, une page Google My Business et Instagram. D'autres plates-formes à considérer en fonction du type d'entreprise que vous êtes seraient des choses comme Twitter, Reddit ou TikTok.
Il existe des programmes de planification disponibles comme Hootsuite, Sprout Social ou Sked Social qui vous permettent de lier tous vos médias sociaux, de télécharger des publications, puis de les configurer pour qu'elles soient publiées automatiquement. Cela signifie que vous pouvez vous asseoir pendant un certain temps et les organiser tous. La raison pour laquelle cela est important est que les plateformes de médias sociaux fonctionnent sur des algorithmes mathématiques - plus vous publiez, plus elles affichent vos publications dans les flux d'utilisateurs. Ils récompensent les utilisateurs qui téléchargent plus de messages, en exposant leurs messages à un public plus large - et c'est ce que toutes les entreprises veulent pour elles-mêmes ! C'est pourquoi il est si important de publier régulièrement sur vos réseaux sociaux, et tous les messages ne doivent pas contenir de contenu sérieux ou lié aux affaires.
· Mettez à jour votre site Web - en ajoutant des fonctionnalités nouvelles ou améliorées
Bien que vous disposiez de plus de temps pour réfléchir à tous les aspects de votre entreprise, l'examen de votre site Web pour sa fonctionnalité et son attrait devrait figurer en tête de votre liste.
Lorsque les ventes physiques sont limitées, vous avez besoin de votre site Web pour donner l'impression que votre équipe ne peut pas faire en personne. Il est maintenant temps de s'assurer que l'attrait esthétique et le design - couleurs, thèmes, polices et logos - sont tous à jour et tendance. Il est également temps de vous assurer que vous disposez des fonctions appropriées pour vos clients et que votre site Web est visible dans les résultats de recherche Google. Voici une liste de choses que vous devriez considérer pour améliorer votre site Web :
- Versions adaptées aux mobiles – disposez-vous d'une version adaptée aux mobiles de votre site Web qui permet aux utilisateurs de le consulter sur un appareil mobile pour y naviguer facilement sur leur petit écran ? Google récompense désormais les sites Web avec une bonne version mobile en leur donnant un meilleur classement dans les résultats de recherche !
- Ajouter des capacités de commerce électronique - Si vous avez envisagé de mettre en place la capacité de traiter les ventes en ligne, c'est maintenant le coup de pouce dont vous avez besoin ! Même si vous n'y aviez pas pensé, c'est le bon moment pour réfléchir au type de produits et de services que vous pourriez vendre en ligne et pour mettre à niveau votre site Web avec des fonctionnalités de commerce électronique.
- Ajout de pages Web supplémentaires - Si vous n'avez pas de page "assistance", "FAQ" ou "demande de renseignements", la configuration de celles-ci sur votre page Web peut réduire le temps dont votre personnel dispose pour aider verbalement un client, et beaucoup apprécient que le l'information est facilement disponible pour eux sans avoir besoin de faire un appel.
- Services de référencement et de contenu - Les services d'optimisation des moteurs de recherche contribuent à rendre votre site Web plus visible dans les résultats de recherche, ce qui augmente considérablement la probabilité que de futurs clients cliquent sur votre page. Ils s'assurent également que votre contenu, vos images et vos vidéos sont systématiquement étiquetés avec les bons mots-clés et interconnectés, ce qui rend l'expérience utilisateur de recherche d'informations transparente. Avoir un bog régulier où vous publiez des articles utiles qui sont à la mode et adaptés au contexte de votre entreprise est excellent pour le référencement, mais il est également excellent pour vos utilisateurs de voir que vous vous souciez suffisamment de leurs requêtes pour fournir des articles, des vidéos ou des vidéos bien écrits. de superbes graphiques pour les aider à choisir le bon produit ou service. Le contenu peut être n'importe quoi, d'un excellent article à une interview vidéo avec le propriétaire, ou peut-être même un graphique animé qui montre comment quelque chose fonctionne !
- Soutenir l'augmentation du trafic Web - Si votre site Web commence à connaître une augmentation du trafic de manière organique, ou parce que vous l'avez rendu plus attrayant avec des améliorations - vous devrez peut-être envisager de mettre à niveau votre plan d'hébergement Web pour permettre une augmentation du nombre d'utilisateurs.
- Ajout ou amélioration des services de messagerie – Avec plus d'employés travaillant à domicile, cela peut signifier que vous avez besoin d'une assistance et de services de messagerie améliorés. Jezweb peut vous aider à régler ce problème et être là pour résoudre tout problème qui survient, à un moment où le courrier électronique est si important !

Clôturer des projets et passer en revue le travail en cours
Il est maintenant temps de faire le point sur les travaux que vous avez actuellement en cours, et en particulier sur les projets qui auraient pu être laissés de côté ou oubliés parce qu'ils n'étaient pas une priorité dans le passé. Tout travail commencé est un travail pour lequel vous avez déjà payé - il est temps de terminer ces projets et de gagner leur salaire !
Faire un examen comme celui-ci peut également vous aider à voir où vous êtes interrompu dans votre travail et si vos priorités de travail sont effectivement en ordre. Vous pouvez trouver des projets inachevés qui auraient dû être une priorité, et vous pouvez tirer des leçons en examinant comment ils ont été abandonnés et pourquoi. Faire ce type d'examen est un excellent moyen de planifier des stratégies futures, car cela vous montre où vous vous êtes trompé et clarifie mieux où vous voulez aller.

Planifier pour l'avenir
"Il n'y a pas de meilleur moment que le présent" n'a jamais été une expression plus appropriée pour parler de planification pour l'avenir. C'est une chose si rare que le temps s'arrête - et vraiment, ce n'est jamais le cas - mais il y a des perturbations dans notre vie normale qui peuvent donner l'impression que c'est ainsi. Lorsque ces bouleversements surviennent, une opportunité incroyable se révèle : un temps libre inattendu. Lorsque nous ne pouvons pas faire les choses que nous avons planifiées, il est temps de planifier les choses que nous pouvons. Utilisez ce cadeau absolu de temps libre pour passer en revue tous les points soulevés ci-dessus et examinez vraiment si vous vous dirigez dans la bonne direction.
Notre équipe ici chez Jezweb a des années d'expérience pour aider nos clients à réussir en affaires en offrant le meilleur support et les meilleurs services en matière de développement Web, de référencement et de services de contenu. Nos clients sont extrêmement divers dans les types d'entreprises qu'ils dirigent, et en tant que tels, nous sommes devenus des experts dans la création de services parfaitement adaptés.
Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail dès aujourd'hui et contactez-nous pour commencer à discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à avancer vers un avenir passionnant et à profiter des opportunités !
