Cómo adaptarse usted y su negocio para la accesibilidad en línea y el éxito futuro
Publicado: 2020-04-15Sugerencias y consejos sobre cómo mantenerse flexible en tiempos de cambio, por qué vale la pena la inversión y qué puede comenzar a hacer hoy para mantener su negocio a flote.
Durante tiempos de cambios grandes y sin precedentes, muchas empresas e individuos están bajo tanto estrés que puede parecer imposible ver la generosidad de la oportunidad que se nos presenta. Si bien es cierto que estos tiempos pueden producir un gran sufrimiento y pérdidas, también brindan una imagen clara de hacia dónde deben dirigirse usted y su negocio, así como una oportunidad única para hacer una pausa y reflexionar; ¿Es aquí donde quiero estar? ¿Podría estar haciendo algo increíble con todo este tiempo inesperado?
El equipo de Jezweb está en condiciones de ayudar a muchos de nuestros clientes durante este período, ya que algunos de nosotros somos veteranos y estamos familiarizados con el trabajo desde casa y la optimización del negocio para el éxito en línea. ¡Hemos creado colectivamente algunos excelentes consejos sobre cómo puede capitalizar lo que vemos como una fantástica oportunidad de mejora!

Márcate un espacio de trabajo en casa
Una de las mayores dificultades que tienen las personas para trabajar desde casa es no poder separar su vida familiar de su vida laboral. Lo que inicialmente parece divertido y relajante, muy rápidamente puede convertirse en estresante e improductivo. Psicológicamente, la mente prefiere tener separación cuando se trata de diferentes modos de operar. Inevitablemente, a las personas les resulta difícil 'desconectarse' en casa, porque estar en casa se asocia con estar en el trabajo. La inquietante sensación de que debería estar haciendo algo relacionado con el trabajo lo sigue hasta la cama por la noche, ¡incluso si trabajó todo el día!
Establecer un espacio designado en casa con el equipo que necesita es el primer paso hacia el éxito. Cosas que debes preguntarte:
· ¿Tiene la computadora y el software adecuados en casa?
· ¿Tiene un escritorio apropiado y una silla ergonómicamente adecuada?
· ¿La iluminación de su espacio de trabajo es adecuada para usted?
· En lugar de un estudio, ¿podría usar algo para privatizar su espacio de trabajo del resto de la habitación?
· ¿Se ha comunicado con su equipo y clientes sobre cualquier cambio en las operaciones, dada su nueva ubicación de trabajo?
Si aún no está seguro de cuál es la mejor manera de prepararse para trabajar desde casa, no está solo. Si bien estas indicaciones son motivo de reflexión, el equipo de Jezweb puede ayudarlo a elegir el tipo adecuado de herramientas para trabajar de forma remota con éxito. Llámenos y hable con uno de nuestros amables expertos, ¡hemos estado trabajando de forma remota durante años!

¡Haz un horario y apégate a él!
Es especialmente difícil cumplir con un horario cuando trabajas desde casa. Presionar el despertador en el despertador es demasiado tentador, ¡y algunos de ustedes también pueden estar trabajando con los niños para empezar!
No importa cuál sea tu situación, ¡puedes escribir un horario para ello! Incluso si eso incluye trabajar en bloques de tiempo divididos. De hecho, se ha demostrado que trabajar en bloques de 2 a 3 horas mejora enormemente la productividad. Este método también le permite trabajar con el ritmo natural de su hogar y su propia rutina preferida.
Conseguir una pizarra grande o un gran calendario impreso que todos puedan ver es excelente para configurar su horario; todos pueden ver lo que debe suceder en momentos determinados cada día, y usted se ha establecido un poco de responsabilidad. Incluso si su agenda se interrumpe debido a eventos imprevistos, eso no significa que no deba planificar para el éxito en primer lugar.
Usar la función de calendario en su Outlook o un calendario en línea similar puede ser especialmente bueno para el monitoreo personal. Puede enviarte alertas y recordatorios para mantenerte encaminado, ¡o al menos hacerte sentir culpable si estás tomando una siesta no planificada! También se puede personalizar en gran medida: codificación de colores, compartir con compañeros de trabajo, eventos recurrentes, invitaciones a reuniones, ¡y la lista continúa!
La conclusión es que no importa cuál sea su método, lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra. Tal vez todo lo que necesite sea una lista escrita diaria de 'cosas por hacer'. Pero sea lo que sea, escríbalo y utilícelo: aprender a ser un mejor planificador con una disciplina mejorada es una habilidad blanda que lo beneficiará enormemente en el futuro.

Revise y planifique su estrategia de marketing general: ¿es apropiada para el clima actual?
Continuar como de costumbre es digno de elogio cuando las cosas parecen estar en un estado de flujo aterrador, y las estrategias de marketing no deberían verse interrumpidas fácilmente por el flujo y reflujo de la vida. Sin embargo, también es importante mantenerse relevante y sensible a los eventos del mundo real. Todos hemos leído historias de campañas de marketing escandalosamente sordas y nos encogimos internamente: ¡ninguno de nosotros quiere ser ese tipo!
· Cosas a considerar cuando el mercado está estresado
Durante los momentos en que el mercado está justificadamente sintiendo mucho miedo e incertidumbre, promover ventas locas o intentar hacer bromas sobre un tema en particular puede reflejarse negativamente en su negocio. Cuando te pones en la posición del consumidor, es totalmente comprensible. ¿Le gustaría pagar dinero a una empresa que piensa que sus miedos y preocupaciones son irrisorios, en un momento en que tiene la menor cantidad de ingresos disponibles?
Concentre su estrategia inmediata en parecer estoico: continúe con sus anuncios normales y haga declaraciones públicas sobre cómo los eventos actuales afectarán los procedimientos operativos, los horarios de apertura y la accesibilidad de los servicios. Aparecer como un negocio estable y confiable en tiempos de crisis es reconfortante para sus clientes actuales y futuros, y aumenta su credibilidad en el futuro. Dicho esto, no significa que no debas hacer nada .
· Planifica tu estrategia para cuando los mercados se recuperen
Si bien es necesario mantener su campaña de marketing actual de manera tranquila, los dueños de negocios deben mantenerse ágiles y cambiar con los tiempos. Planificar una gran estrategia de marketing para cuando termine una crisis es lo mejor que se puede hacer: significa que el público recibirá cualquier venta, producto o servicio nuevo durante un momento de alegría y sentimiento positivo del consumidor. Eso es importante, porque nadie quiere que un producto o servicio en el que trabajaron duro se asocie con un clima negativo, o que esté manchado con el pincel de la toma de ventaja.
También es importante contar con una estrategia sólida, porque históricamente es cierto que aquí es cuando las ventas realmente pueden aumentar. Donde hay grandes puntos bajos, a menudo son seguidos por grandes puntos altos. Del mismo modo, cuando el mercado esté convencido de que el momento de la crisis está llegando a su fin, muchos estarán emocionados de comenzar a gastar dinero nuevamente. Planifique su estrategia de marketing para el futuro para que gasten su dinero con usted.

Aumenta y mejora tu presencia online
Si no tiene presencia en línea, ahora es el momento. Si bien es posible que se haya salido con la suya en el pasado, las situaciones en las que las personas están físicamente limitadas resaltan la necesidad de una. El primer paso sería configurar un sitio web que incluya información sobre quién es usted, qué hace y cómo contactarlo. El segundo paso es configurar cuentas de redes sociales asociadas con la empresa, e idealmente vinculadas al sitio web. El tercer paso es mejorar la funcionalidad y habilitar las ventas en línea, o configurar una tienda de comercio electrónico, para garantizar las ventas incluso cuando el acceso físico a su tienda es limitado.

· Crear una página web
Póngase en contacto con su desarrollador web local, en este caso sería nuestro increíble equipo en Jezweb, para hablar sobre cómo conectarse en línea con un sitio atractivo y fácil de usar para que sus clientes accedan. Piense en su sitio web como una primera reunión: ¡las primeras impresiones cuentan!
· Activa tus redes sociales
Si no tiene cuentas de redes sociales configuradas para su negocio, o ha estado dejando que se acumulen polvo en la esquina, ahora es el momento de activarlas, establezca una estrategia de marketing en redes sociales y asegúrese de que estén compartiendo. gran contenido regularmente. Según el tipo de negocio que sea y su mercado objetivo, las diferentes plataformas de redes sociales tienen diferentes atractivos. Sin embargo, como guía general, todas las empresas deben tener al menos una página comercial de Facebook, LinkedIn, una página de Google My Business e Instagram. Otras plataformas a considerar según el tipo de negocio que seas serían cosas como Twitter, Reddit o TikTok.
Hay programas de programación disponibles como Hootsuite, Sprout Social o Sked Social que le permiten vincular todas sus redes sociales, cargar publicaciones y luego configurarlas para que se publiquen automáticamente. Esto significa que puede sentarse durante un tiempo determinado y organizarlos todos. La razón por la que esto es importante es porque las plataformas de redes sociales funcionan con algoritmos matemáticos: cuanto más publicas, más se muestran tus publicaciones en los feeds de los usuarios. Recompensan a los usuarios que suben más publicaciones al exponer sus publicaciones a una audiencia más amplia, ¡y esto es lo que todas las empresas quieren para sí mismas! Por eso es tan importante publicar en sus redes sociales de forma regular, y no todas las publicaciones deben contener contenido serio o relacionado con el negocio.
· Actualice su sitio web: agregue capacidades nuevas o mejoradas
Si bien tiene tiempo adicional para reflexionar sobre todos los aspectos de su negocio, la revisión de su sitio web para determinar su funcionalidad y atractivo debe estar en la parte superior de su lista.
Cuando las ventas físicas están restringidas, necesita su sitio web para dar la impresión de que su equipo no puede dar en persona. Ahora es el momento de asegurarse de que el atractivo estético y el diseño (colores, temas, fuentes y logotipos) estén actualizados y a la moda. También es hora de asegurarse de que tiene las funciones adecuadas disponibles para sus clientes y que su sitio web es visible en los resultados de búsqueda de Google. Aquí hay una lista de cosas que debe considerar para mejorar su sitio web:
- Versiones con capacidad de respuesta móvil: ¿tiene una versión de su sitio web con capacidad de respuesta móvil que permita a los usuarios que lo ven en un dispositivo móvil navegar fácilmente en su pantalla pequeña? ¡Google ahora está recompensando a los sitios web con una buena versión móvil al otorgarles una clasificación más alta en los resultados de búsqueda!
- Agregar capacidades de comercio electrónico: si ha considerado configurar la capacidad de procesar ventas en línea, ¡ahora es el impulso que necesita! Incluso si no lo había pensado, es un buen momento para pensar qué tipo de productos y servicios podría vender en línea y actualizar su sitio web con capacidades de comercio electrónico.
- Agregar páginas web adicionales: si no tiene una página de 'soporte', 'preguntas frecuentes' o 'consultas', configurarlas en su página web puede reducir el tiempo que su personal tiene para ayudar verbalmente a un cliente, y muchos aprecian que el la información está fácilmente disponible para ellos sin necesidad de hacer una llamada.
- SEO y servicios de contenido: los servicios de optimización de motores de búsqueda ayudan a que su sitio web sea más visible en los resultados de búsqueda, lo que hace que sea mucho más probable que futuros clientes hagan clic en su página. También se aseguran de que su contenido, imágenes y videos estén etiquetados de manera consistente con las palabras clave correctas y estén interconectados, lo que hace que la experiencia del usuario de encontrar información sea perfecta. Tener un bog regular donde publicas artículos útiles que están de moda y son contextualmente apropiados para tu negocio es excelente para el SEO, pero también es excelente para que tus usuarios vean que te preocupas lo suficiente por sus consultas como para proporcionar artículos bien escritos, videos o excelentes gráficos para ayudarlos a elegir el producto o servicio adecuado. El contenido puede ser cualquier cosa, desde un excelente artículo hasta una entrevista en video con el propietario, ¡o tal vez incluso un gráfico animado que muestre cómo funciona algo!
- Admite un aumento del tráfico web: si su sitio web está comenzando a experimentar un aumento del tráfico de forma orgánica, o porque lo ha hecho más atractivo con mejoras, es posible que deba considerar actualizar su plan de alojamiento web para permitir un mayor número de usuarios.
- Agregar o mejorar los servicios de correo electrónico: con más empleados trabajando desde casa, es posible que necesite mejores servicios de correo electrónico y soporte. Jezweb puede ayudarlo a solucionarlo y estar allí para solucionar cualquier problema que surja, en un momento en que el correo electrónico es tan importante.

Cerrar proyectos y revisar el trabajo actual
Ahora es el momento de hacer una revisión del trabajo que tienes actualmente en marcha, y especialmente de aquellos proyectos que quizás hayan quedado en el camino u olvidados porque no fueron una prioridad en el pasado. Cualquier trabajo que haya comenzado es un trabajo por el que ya ha pagado: ¡es hora de terminar esos proyectos y ganar su paga!
Hacer una revisión como esta también puede ayudarlo a ver dónde se interrumpe su trabajo y si sus prioridades de trabajo están realmente en orden. Es posible que encuentre algunos proyectos sin terminar que deberían haber sido una prioridad, y puede aprender algunas lecciones al examinar cómo se abandonaron y por qué. Hacer este tipo de revisión es una excelente manera de planificar estrategias futuras, porque le muestra dónde se equivocó y aclara mejor hacia dónde quiere ir.

Plan para el futuro
“No hay tiempo como el presente” nunca ha sido una frase más apropiada cuando se habla de planificar para el futuro. Es algo muy raro que el tiempo se detenga, y en realidad, nunca lo hace, pero hay algunas interrupciones en nuestra vida normal que pueden hacer que parezca así. Cuando ocurren esos contratiempos, se revela una oportunidad increíble: tiempo libre inesperado. Cuando no podemos hacer las cosas que planeamos, es hora de planificar las cosas que podemos. Use este regalo absoluto de tiempo libre para repasar todos los puntos mencionados anteriormente y realmente examine si se dirige en la dirección correcta.
Nuestro equipo aquí en Jezweb tiene años de experiencia ayudando a nuestros clientes a tener éxito en los negocios al ofrecer el mejor soporte y servicios en desarrollo web, SEO y servicios de contenido. Nuestros clientes son extremadamente diversos en los tipos de negocios que manejan y, como tales, nos hemos convertido en expertos en la creación de servicios que se adaptan perfectamente.
¡Llámenos o envíenos un correo electrónico hoy y póngase en contacto con nosotros para comenzar a hablar sobre cómo podemos ayudarlo a avanzar hacia un futuro emocionante y aprovechar la oportunidad!
