Quels sont les meilleurs services de streaming TV pour vous ?

Sommes-nous à l'âge d'or de la télé ou à l'âge d'or du streaming ? Ou, la transition vers le streaming TV améliore-t-elle et augmente-t-elle la longévité de l'âge d'or de la télévision ? Il y a tellement de questions (et de réflexions correspondantes) sur les guerres de streaming, les meilleurs appareils de streaming et quelle plate-forme a la meilleure programmation. En fin de compte, en tant que consommateurs, nos intérêts sont-ils alignés sur certaines plateformes ? Comment déterminons-nous où (ou si) le streaming est bon pour notre divertissement ? Il y a tellement de questions (et probablement pas assez de réponses solides), mais nous sommes là pour vous aider à les trier et à passer en revue les meilleurs services de streaming TV.

L'âge d'or de la télévision accueille le monde farfelu du streaming télévisé

Bienvenue à l'ère de la télévision ! Comme toutes les réflexions récentes le partagent fièrement, nous vivons actuellement à l'âge d'or de la télévision. On pense généralement qu'elle a commencé avec Les Sopranos en 1999, la qualité et la quantité d'émissions de télévision bien reçues ont prospéré au cours des dernières décennies.

Cependant, vivons-nous vraiment l'âge d'or de la télévision ? Oui et non.

Récemment, The Economist a passé en revue les notes de cette programmation en or et a déterminé, une fois de plus, le don et la malédiction de vivre à l'ère d'Internet. En résumé, il y a plus de spectacles, ce qui veut dire plus de bons et de mauvais spectacles. Cependant, les services de streaming exploitent les recommandations logicielles, nous voyons donc plus d'émissions que nous voulons regarder. Du coup, oui, on se croit tous à l'âge d'or de la télé !

"Heureusement pour le public, les plateformes de streaming permettent d'éviter de tels ratés beaucoup plus facilement. Les systèmes de recommandation de ces services guident les téléspectateurs vers les contenus qu'ils sont susceptibles d'apprécier. Effectivement, les émissions les mieux notées reçoivent désormais le plus de critiques. De 1993 à 2013, la note IMDB moyenne d'une émission typique n'a augmenté que de 0,26 point. Mais la moyenne pondérée par le nombre de notes grimpe beaucoup plus, de 0,89 point. Cela suggère que les téléspectateurs trouvent des émissions qu'ils aiment beaucoup plus souvent aujourd'hui que par le passé.

La transformation des services de streaming TV

De manière générale, l'ère des services de streaming TV a débuté au milieu des années 2000 lorsque Netflix, YouTube et Hulu sont arrivés sur le marché. Ces plates-formes ont tiré parti du mouvement «à la demande» de la télévision par câble traditionnelle et les consommateurs ont eu le goût de regarder ce qu'ils veulent quand ils le veulent. Maintenant, nous sommes sur le point d'entrer dans les profondeurs des guerres de streaming alors que la demande des consommateurs fait des ravages sur l'industrie du câble.

Par exemple, alors que nous clôturons 2019 et que nous nous dirigeons vers 2020, Slate a mis en évidence la transformation de la demande de divertissement des consommateurs.

« Au cours des prochains mois, vous pourrez accéder à plus de contenu sur votre téléviseur et vos appareils en forme de téléviseur que jamais auparavant. Apple TV+ est lancé cette semaine avec une gamme de nouvelles émissions fastueuses et de haut niveau : Jen ! Reese!—et bien d'autres à venir. En quelques jours, vous pourrez vous connecter à Disney + et vous détendre avec un ajout de 100 millions de dollars à l'univers Star Wars ainsi qu'une nouvelle version de Lady and the Tramp. Mais on commence juste à s'échauffer. En avril prochain, NBCUniversal lancera son propre service de streaming appelé Peacock avec un redémarrage de Battlestar Galactica de Sam Esmail de Mr. Robot ainsi qu'un redémarrage de Saved by the Bell, et il sera suivi en mai par HBO Max, qui a annoncé plus d'un douzaine de nouvelles séries, dont une préquelle de Game of Thrones attendue depuis longtemps, cette semaine. Si Peak TV va réellement culminer, cela n'arrivera pas de si tôt.

Comme on dit, si vous le construisez, ils viendront, mais dans le cas du streaming TV, les câblodistributeurs continuent de chasser les consommateurs. Par exemple, eMarketer a mené une étude en 2018 qui prévoit que d'ici 2022, les coupe-câbles représenteront plus de 21 % de la population américaine (contre 15 % en 2018). De plus, l'étude a indiqué que la croissance des plateformes de streaming est directement liée à la perte de consommateurs de télévision payante. En conséquence, les chaînes câblées et les fournisseurs de télévision payante doivent s'adapter et trouver des moyens d'inclure le streaming dans leurs modèles commerciaux.

Qu'est-ce qui motive l'adoption des services de streaming par les consommateurs ? Contenu et prix ! La newsletter financière quotidienne, Morning Brew, résumait la transformation vers le streaming.

« Le contenu des plateformes de diffusion en continu s'améliorait de plus en plus, et les prix étaient une aubaine par rapport au câble, alors les consommateurs ont commencé à couper leurs câbles. Cette tendance s'est accélérée plus rapidement que prévu par les analystes.

Les meilleurs services de streaming TV pour vos besoins de divertissement

En plus de la commodité et du coût, une autre raison majeure pour laquelle les services de streaming continuent de prospérer est le contenu. Et ce n'est pas sûr des quantités pures de contenu (ce qui aide), c'est l'accès au contenu souhaitable. En conséquence, les meilleurs services de streaming TV offrent un contenu unique pour tout le monde. (Ce qui signifie qu'une quantité massive de contenu est nécessaire.)

Alors, comment quelqu'un détermine-t-il le meilleur service de streaming TV pour lui ? Pour vous aider, nous examinons les principales plateformes de streaming et passons en revue les avantages et les inconvénients de chaque service.

• Le changeur de jeu : streaming Netflix

Netflix a changé le jeu du streaming au milieu des années 2000 en créant une liste exhaustive de programmes. Alors que les services de streaming se font concurrence sur le contenu, Netflix reste le changeur de jeu car la plate-forme continue de combiner des titres nouveaux et anciens qui attirent un large éventail de téléspectateurs. Par exemple, PC Mag partage une analyse du contenu de Netflix.

"Il héberge une sélection impressionnante de contenu à tout moment, avec de nouveaux titres échangés contre les plus anciens tous les mois. Et puis il y a la bibliothèque Netflix en croissance constante de programmes originaux de premier ordre, qui surclasse toujours tous les autres services de streaming. Le catalogue impressionnant de Netflix comprend des émissions telles que Altered Carbon, Black Mirror, Bojack Horseman, Dead to Me, Mindhunters, Orange is the New Black, Russian Doll, Stranger Things, The Crown, The OA, The Umbrella Academy et Unbelievable.

Cependant, Netflix n'offre pas de télévision en direct, qui fait de plus en plus partie de l'offre de services de streaming. Pour les consommateurs qui cherchent à couper le cordon, Netflix ne propose pas d'option pour regarder les programmes télévisés en cours ou en direct.

De plus, à mesure que la concurrence s'ensuit et que de nouvelles plateformes de streaming arrivent sur le marché, une partie du contenu éprouvé de Netflix se déplace vers d'autres plateformes. Par exemple, Friends et The Office ne seront plus des titres de base dans l'arsenal Netflix. Heureusement, Netflix reste dédié à la production de contenu unique et dépense des millions de dollars chaque année pour créer de nouveaux contenus.

En fin de compte, les consommateurs peuvent rester confiants que Netflix continuera d'offrir une vaste gamme de contenus de haute qualité pour les amateurs de tous les types de divertissement.

• Le conglomérat : Hulu

Hulu, qui a été créé à l'origine par un conglomérat de sociétés de divertissement et de médias, appartient désormais à The Walt Disney Company et Comcast. En conséquence, Hulu offre aux téléspectateurs une grande quantité de programmes, ainsi que la possibilité de regarder la télévision en direct ! Par exemple, CNET explique ce que cela signifie pour les consommateurs (les avantages et les inconvénients).

«Avec l'interface la moins câblée de ses concurrents, le plus grand atout de Hulu est l'intégration de la télévision en direct avec son important catalogue de contenu à la demande pour un prix unique. Malheureusement, les frustrations d'interface apparentes avec le service standard sont amplifiées une fois que vous avez ajouté la télévision en direct. Un autre problème est que vous devrez payer 10 $ de plus par mois pour pouvoir ignorer les publicités sur le DVR cloud de Hulu (le DVR cloud de base, qui est inclus, ne permet pas de sauter les publicités). Son nombre de canaux est cependant solide et, avec le catalogue de Hulu inclus, c'est un concurrent de premier plan.

Contrairement à Netflix, Hulu propose la télévision en direct (bien qu'à un prix beaucoup plus élevé que le simple streaming). Cependant, Hulu offre aux téléspectateurs de nombreuses options de divertissement, qui incluent la programmation actuelle (mais pas en temps réel). Enfin, Hulu prend également en charge des chaînes tierces, telles que HBO ou Showtime, afin que les consommateurs puissent utiliser Hulu au cœur de leurs besoins de divertissement.

Enfin, Hulu a récemment achevé une refonte de l'interface utilisateur. En conséquence, les consommateurs bénéficient désormais d'une cohérence entre les plates-formes (mobile, tablette et PC) et permettent aux utilisateurs premium de télécharger du contenu pour un visionnage hors ligne. Pour les consommateurs qui cherchent à franchir le pas avec Hulu, notez que Disney étant le principal propriétaire de la plate-forme de streaming, surveillez les mises à jour sur Disney + et tout impact sur l'offre Hulu.

• Le roi du contenu : Amazon Prime Video

Amazon Prime Video est rapidement devenu un service de streaming de premier plan en tirant parti de la puissance d'Amazon Prime. Par exemple, les membres Prime reçoivent automatiquement l'accès à Prime Video. De plus, Prime Video a tiré parti du financement d'Amazon, de sorte que le service a rapidement été en mesure de générer peut-être la plus grande quantité de contenu sur le marché du streaming. En conséquence, Amazon propose une combinaison de contenu original avec une programmation télévisée.

"Ces dernières années, Amazon s'est concentré sur l'organisation d'un large éventail d'émissions originales, telles que Bosch, Catastrophe, Fleabag, The Man in the High Castle, The Marvelous Mrs. Maisel, One Mississippi, Patriot, Red Oaks, The Boys, The Grand Tour et Annulé. Beaucoup de ces émissions sont excellentes et à égalité avec les offres de Netflix, bien que cette dernière dispose d'une bibliothèque de contenu beaucoup plus profonde. Prime Video héberge également les meilleures émissions d'autres réseaux, y compris HBO, sans frais supplémentaires, bien que vous puissiez ajouter un abonnement Prime Channel à votre compte pour un accès complet aux bibliothèques de HBO, Starz, Showtime, CBS All Access et Cinemax. La vidéothèque d'Amazon comprend également des tonnes de films populaires disponibles en streaming sans frais supplémentaires. Les utilisateurs ont également la possibilité d'acheter ou de louer des films et des émissions de télévision, comme iTunes d'Apple, Play Films et émissions de télévision de Google et la section Films et TV de Microsoft Store.

En raison du volant d'inertie d'Amazon (Prime Video maintient les clients dans l'écosystème Amazon, ce qui se traduit par davantage de ventes de commerce électronique), Amazon a beaucoup d'argent pour rivaliser avec d'autres services de streaming. Cela est important car Amazon n'offre pas de télévision en direct, mais teste et peut chercher à entrer sur le marché du sport en direct. Les sports en direct restent l'un des contrats de divertissement les plus chers, car les téléspectateurs regardent en temps réel, ce qui signifie que les annonceurs paient pour les spots télévisés. La plupart des services de streaming n'ont pas l'argent pour concurrencer les sociétés de médias traditionnelles, mais Amazon en a, donc les consommateurs doivent se sentir à l'aise en sachant que les options Prime Video ne feront que s'étendre avec le temps.

• Le nouveau roi du contenu : Disney+

Disney + a été lancé à la fin de 2019 et est instantanément devenu une puissance dans les guerres de streaming. Sur la base de l'énorme quantité de contenu de la bibliothèque Disney, la plate-forme est passée à l'un des meilleurs services de streaming TV. De plus, Disney + est arrivé sur le marché au bas des frais d'abonnement mensuels (7 $ par mois ou 70 $ par an). Pour les consommateurs, en particulier avec de jeunes enfants, Disney + répond à l'appel d'un contenu de qualité à bas prix. Et attendez-vous à ce que ce contenu grandisse avec le temps !

"Disney + regroupe une tonne de propriétés multimédias de Disney, notamment de Pixar, Marvel, Star Wars et National Geographic, dans un service de streaming complet. En plus du contenu classique de Disney, vous pouvez également regarder des originaux tels que Encore!, High School Musical: The Musical: The Series, Marvel's Hero Project, The Mandalorian et The World Selon Jeff Goldblum. Les productions originales à venir incluent Loki (et plusieurs autres titres Marvel), Monsters at Work et Timmy Failure. Notez que certaines entrées des franchises Disney ainsi que la plupart des contenus acquis lors de son rachat par 21st Century Fox sont actuellement absents du service, probablement en raison des accords de licence existants. Cependant, attendez-vous à ce que la bibliothèque de Disney + se développe au fil du temps à mesure qu'elle récupère des titres.

La Walt Disney Company est un énorme conglomérat médiatique (rappelez-vous que la société détient également une majorité de Hulu), de sorte que l'offre Disney + peut concurrencer directement n'importe quelle plate-forme de streaming. De plus, Disney peut aider à compenser les coûts mensuels (comme Amazon) car l'entreprise génère des revenus à partir d'autres secteurs d'activité, tels que les marchandises et les parcs à thème !

En fin de compte, l'itération actuelle de Disney + manque de télévision en direct, un forfait groupé (pour 13 $ par mois) comprend également Hulu et ESPN +, qui donne accès à la programmation télévisée actuelle. De plus, Disney vise à lancer de nouveaux programmes et films originaux sur la plate-forme, y compris du contenu des principaux studios tels que LucasFilms, Marvel Studios et Pixar.

• Le distributeur : Apple TV+

Semblable à Disney +, lorsque Apple a lancé Apple TV +, la plate-forme a immédiatement eu un avantage en matière de distribution. Partout dans le monde, des milliards d'appareils Apple sont entre les mains de personnes dévouées et dévouées à la marque. En conséquence, Apple TV + peut instantanément tirer parti de cette distribution avec un prix mensuel bas (5 $ par mois) pour offrir du contenu dans le monde entier.

"Cependant, la quantité de contenu en ce moment est limitée car le service a été lancé avec seulement neuf nouveaux originaux, et contrairement à de nombreux autres services, Apple ne dispose pas d'un catalogue solide d'émissions. Parmi les émissions disponibles figurent "The Morning Show", sur un talk-show matinal, mettant en vedette Reese Witherspoon, Jennifer Aniston et Steve Carell; "See", un drame post-apocalypse mettant en vedette Jason Momoa et Alfre Woodard; « For All Mankind », une série qui imagine ce qui se serait passé si la course mondiale à l'espace n'avait jamais pris fin ; et "Dickinson", une histoire de passage à l'âge adulte du point de vue d'Emily Dickinson. Apple TV+ propose également une option d'abonnement, appelée Apple TV Channels, pour les utilisateurs d'Apple TV. Cela leur permet de s'abonner facilement à des chaînes telles que HBO et Showtime à partir d'une seule application. »

Comme prévu, Apple offre une expérience de visionnage transparente. Cependant, et c'est une bonne chose pour les consommateurs, Apple a ouvert la plate-forme aux appareils non Apple. Par exemple, les téléspectateurs peuvent regarder la programmation originale sur les téléviseurs Samsung, ainsi que sur Amazon Fire TV, LG, Roku, Sony et Vizio. Auparavant, tout contenu Apple nécessitait une Apple TV pour être visionné.

Enfin, comme avec la plupart des services de streaming, Apple manque de télévision en direct, mais comme Apple se concentre sur le design, l'interface utilisateur offre une excellente expérience de streaming. Cependant, lors de son lancement, Apple TV + nécessite un certain travail pour être vraiment discuté parmi les meilleurs services de streaming TV.

• Le roi original du contenu : HBO

HBO fournit des contenus de qualité depuis des décennies et s'est progressivement adapté au monde du streaming. Le contenu de haute qualité est disponible par abonnement via HBO Go, mais HBO Max atteindra le public en mai 2020. Actuellement, HBO Go est destiné aux abonnés actuels, tandis que HBO Max offrira aux consommateurs la plate-forme WarnerMedia d'options de divertissement. De plus, HBO propose HBO Now, qui est un service de streaming autonome. Selon HBO, les abonnés à HBO Now auront également accès à HBO Max dans le cadre du même abonnement. Pour en savoir plus, HBO fournit des explications sur les différents niveaux.

« HBO NOW est un service de streaming autonome proposé par HBO qui ne nécessite pas de télévision par câble ou par satellite et propose du contenu original de HBO, y compris des séries, des documentaires, des émissions spéciales et plus encore, ainsi qu'une large sélection de films. Les abonnés actuels de HBO NOW (facturés directement par HBO) auront également accès à HBO Max au lancement sans frais supplémentaires. HBO Max est une plate-forme proposée par WarnerMedia qui propose 10 000 heures de contenu premium regroupant tout HBO avec encore plus de films, d'émissions et de Max Originals pour toute la famille, y compris Friends, South Park, The Big Bang Theory, Wonder Woman, le Studio Collection Ghibli et bien plus encore.

HBO offre aux consommateurs un contenu de haute qualité et remporte continuellement des prix pour sa programmation originale. Avec HBO Max, l'une des sélections fournira un vaste catalogue de contenu qui n'était pas disponible dans le cadre du service HBO autonome. De plus, HBO Now fonctionne avec de nombreux appareils de streaming, tels que Roku, Amazon Fire TV, Chromecast et plus encore, ce qui signifie que le contenu doit être diffusé pour tout le monde. Pour tous les cinéphiles ou les gourous du divertissement, HBO propose l'un des meilleurs services de streaming TV pour le contenu premium sur le marché.

• Le géant oublié : YouTube TV

YouTube a révolutionné le marché du streaming. Cependant, beaucoup de gens oublient la plateforme en tant que lieu de contenu unique et original. Nous pensons principalement à YouTube pour la musique et les vidéos pratiques, mais il offre bien plus. YouTube TV offre aux consommateurs un remplacement aux abonnements au câble traditionnels.

"YouTube TV propose une collection de plus de 70 chaînes, ce qui se compare bien à la concurrence. En fait, il offre l'une des gammes de chaînes les plus complètes de tous les services de streaming vidéo sur le marché. En commençant par les locaux, vous obtenez tous les principaux réseaux tels que ABC, CBS, Fox et NBC. Les chaînes d'information incluent ABC, BBC America, CNBC, CNN, Fox News et MSNBC.

Pour les familles qui cherchent à couper le bouquet de câbles, YouTube TV propose une vaste sélection de chaînes à un prix relativement modeste. Le service de streaming fournit toutes les chaînes sportives locales et nationales indispensables à la plupart des gens. De plus, l'abonnement comprend les principales chaînes de télévision "réalité", ce qui garantit que le plan comprend quelque chose pour tout le monde. Pour les personnes qui cherchent à ajouter à leur pile de divertissement, ce service de streaming n'est pas la meilleure option car il reflète la programmation disponible sur le câble standard sans beaucoup de programmes originaux.

• Le diffuseur : Paon

NBC Universal, qui possède et exploite NBC, ainsi que d'autres chaînes populaires, dévoile Peacock en juillet 2020. Soutenu par les droits de propriété sur de nombreux contenus populaires, tels que Parks & Recreation et The Office, Peacock supprimera certaines émissions de haut niveau du streaming concurrent. plates-formes et conservent ces droits de visionnage uniquement pour leur propre réseau. De plus, Peacock introduira de nouveaux programmes originaux, ce qui fait du service de streaming l'une des options les plus complètes du marché .

«Peacock sera lancé avec 15 000 heures de contenu, y compris The Office, Parks & Recreation et des reprises de plusieurs anciens favoris. Attendez-vous à des niveaux financés par la publicité et par abonnement, bien que les prix exacts n'aient pas été annoncés. NBC finance également un certain nombre d'autres originaux scénarisés et non scénarisés, y compris une adaptation du podcast Dr. Death True Crime avec Alec Baldwin et Christian Slater, une nouvelle comédie intitulée Rutherford Falls avec Ed Helms, et une autre intitulée Straight Talk avec Rashida Jones et Jada Pinkett Smith.

Peacock se présente comme le meilleur du streaming rencontre le meilleur de la télévision, ce qui est logique en fonction du contenu disponible que possède NBCU. Vraisemblablement, le service de streaming vise à maintenir sa présence principale dans l'ensemble de contenu de n'importe quelle famille, mais les prix et la convivialité restent à voir. Cependant, s'il existe un niveau gratuit financé par la publicité, Peacock constituera un ajout bienvenu pour tout ensemble de diffusion en continu.

• Le géant des télécommunications : AT&T Now

AT&T Now, qui était auparavant connu sous le nom de DirecTV Now, est en concurrence dans le niveau de remplacement du câble des services de streaming. En conséquence, AT&T Now permet jusqu'à 3 streamers simultanés, ainsi que plusieurs niveaux qui commencent par 45 canaux et un stockage DVR. De plus, AT&T Now propose des programmes complémentaires pour ces chaînes premium. Le service de streaming comprend les bases et les fonctionnalités qui le rendent familial.

"AT&T TV Now offre gratuitement 20 heures de stockage DVR et conserve ces enregistrements jusqu'à 30 jours, mais la plupart des autres services permettent aux utilisateurs d'économiser plus d'heures de programmation et plus longtemps. Le service prend en charge la diffusion simultanée sur deux appareils maximum, ce qui est à peu près moyen, bien que vous puissiez payer 4,99 $ supplémentaires par mois pour augmenter cette limite à trois appareils. AT&T TV Now est disponible sur une gamme décente de plates-formes, y compris les appareils de streaming multimédia, les plates-formes mobiles (via l'application AT&T TV) et le Web, mais n'est pas disponible sur les consoles Xbox One ou PlayStation 4. "

Pour toutes les options proposées par AT&T Now, les prix de base sont un peu plus élevés que les fonctionnalités fournies. De plus, de nombreux niveaux concurrents de remplacements de câbles (tels que Hulu avec Live TV) incluent également une programmation originale. Mais, pour les petites familles qui n'ont pas besoin d'un vaste catalogue, le streaming simultané sur plusieurs appareils peut fonctionner et fournir le meilleur service de streaming TV pour vos besoins.

• Le streamer original : Sling

À ne pas confondre avec Slingbox, qui reflétait les abonnements au câble sur Internet, Sling TV , fournit un véritable service de streaming de remplacement du câble. Fondée en 2015 et filiale de Dish Network, Sling TV propose une sélection de chaînes de premier plan que nous connaissons et aimons tous et diffuse ce contenu via plusieurs types d'appareils.

«SLING TV LLC est un service de télévision en direct primé aux Emmy Awards qui propose plus de 700 chaînes des réseaux les plus populaires d'aujourd'hui sur son marché général, ses services latinos et internationaux. Il est disponible sur tous les principaux appareils de streaming, téléviseurs intelligents, tablettes, consoles de jeux, ordinateurs et smartphones. SLING TV propose deux services de diffusion en continu pour le marché général, SLING Orange et SLING Blue, qui présentent collectivement du contenu de Disney/ESPN, Fox, NBC, NFL Network, AMC, A&E, AXS, Discovery, Scripps, Turner, Viacom, NBA TV, NHL Network , Pac-12 Networks, GSN, Hallmark, SHOWTIME, STARZ et EPIX. Sur certains appareils, SLING TV offre aux clients un accès à du contenu gratuit, des chaînes et des services à la carte, ainsi que des événements à la carte et des films à la demande. De plus, SLING TV propose une suite de services et de forfaits en espagnol autonomes et complémentaires adaptés aux ménages américains à dominante anglaise, bilingue et à dominante espagnole. SLING TV est le premier fournisseur américain de programmes en langues étrangères, avec plus de 400 chaînes en 27 langues.

À la base, Sling TV cible les coupe-câbles, ce qui en fait l'un des meilleurs services de streaming TV sur le marché pour les particuliers ou les familles. Le service commence à un prix bas qui inclut la plupart des chaînes populaires (y compris les options de diffusion télévisée) et les prix supplémentaires pour les chaînes premium ou les offres de divertissement (comme le sport ou Hollywood) contribuent à faire de Sling TV une option qui mérite d'être vérifiée.

En fin de compte, les consommateurs devraient se sentir à l'aise avec plusieurs plates-formes car il est peu probable qu'un service réponde à tous vos besoins de divertissement. Les meilleurs services de streaming TV offrent une gamme de programmes et la possibilité de personnalisation afin de répondre à vos besoins.