Conseils des pros du e-commerce : Comment réussir la vente d'articles de plein air en ligne

Publié: 2017-09-01

Propriétaires de magasins d'articles de plein air, celui-ci est pour vous ! Avez-vous envisagé de sortir du bois et d'entrer sur le territoire de l'entrepreneuriat en ligne ? Vous avez peut-être lancé avec succès une boutique en ligne, mais les produits ne s'envolent pas comme prévu. Eh bien, vous êtes en bonne compagnie. De nombreux magasins de commerce électronique prospères admettent avoir connu un démarrage lent lors du lancement de leur activité en ligne, principalement en raison de l'absence d'une stratégie de marketing numérique claire.

Il est difficile de vendre vos produits si votre entreprise ne peut pas inspirer une raison de les acheter. Heureusement, il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour maintenir vos revenus en bonne santé, comme l'amélioration des détails du produit ou l'affichage des avis des clients.
Êtes-vous prêt à commencer à créer un site de commerce électronique prospère pour votre magasin d'articles de plein air ? Voici quelques conseils pour vous aider à réussir en ligne.

Vendez un style de vie dans vos campagnes marketing
Pourquoi les marques de vêtements de plein air comme REI et Patagonia ont-elles des clients aussi fidèles et une énorme présence sur les réseaux sociaux ? Ce sont des pros lorsqu'il s'agit de promouvoir un style de vie avec leurs produits. La Patagonie est vénérée dans le monde entier en raison des histoires d'aventure et de conservation qu'elle entremêle dans ses campagnes de marketing.

Si vous vous concentrez sur la création d'un style de vie, vous pouvez donner à vos abonnés l'impression d'être dans un club exclusif. Cela augmente la valeur perçue de votre entreprise, générant plus de ventes et ajoutant des abonnés dévoués.

En tant que fournisseur d'équipements de plein air, vous êtes parfaitement positionné pour promouvoir le style de vie de votre marque grâce à du contenu généré par les utilisateurs . La meilleure façon de dynamiser votre marque consiste à utiliser les avis des clients et les partages sociaux. Par exemple, partagez les photos extérieures de vos followers sur les réseaux sociaux pour promouvoir le style de vie de votre marque et engager vos fans.

magasin d'articles de plein air social

Tirez parti des outils marketing pour libérer votre temps
Suivre votre passion et développer votre activité en ligne est censé être passionnant, mais beaucoup ne réalisent pas la réalité à laquelle les propriétaires de petites entreprises sont souvent confrontés. Bien sûr, lancer votre propre entreprise a ses récompenses ! Mais vous pourriez vous retrouver à passer trop de temps à effectuer des tâches banales, comme la gestion des flux de trésorerie et le suivi de l'inventaire des produits, sans les outils appropriés.

Heureusement, il existe une solution simple à ce problème. Avec la plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un de Springbot , vous pouvez rationaliser vos efforts de marketing et obtenir des recommandations personnalisées basées sur les données pour vous aider à faire évoluer votre entreprise.

Faites du mobile une priorité
Quel que soit le secteur, ne pas avoir de site adapté aux mobiles va ralentir vos ventes. Si vous y réfléchissez, vous faites du marketing auprès de personnes qui aiment être à l'extérieur. Ces aventuriers sont probablement moins enclins à passer des heures devant leur bureau à chercher des produits.

Au lieu de cela, ils parcourront rapidement leurs smartphones à la recherche des derniers équipements de plein air. Pour répondre aux besoins de votre marché cible, assurez-vous que la marque de votre boutique en ligne peut capter l'attention de votre public sur mobile et lui offrir une expérience mobile fluide. Comprenez que les écrans mobiles sont différents de la vue sur un ordinateur de bureau et concevez en conséquence. Selon une statistique , les vues mobiles pour les campagnes par e-mail variaient de 20% à 75%, selon le public cible.

Utilisez Facebook Live pour partager des expériences avec vos fans
Facebook Live a moins de deux ans, mais il devrait faire partie de votre arsenal marketing. Cette fonctionnalité utile présente de multiples avantages , dont l'un est qu'elle vous permet de partager des expériences avec vos abonnés. Les marques de vêtements de plein air peuvent présenter des avis clients et des vidéos de leurs aventures qui mettent en lumière leurs produits préférés. Votre public réagira à la capacité de vos produits à résister à leurs aventures.

De nombreuses marques de commerce électronique sont naturellement nerveuses à l'idée d'utiliser le streaming vidéo en direct. Tout peut arriver, mais c'est précisément le but. La mise en ligne donne à vos abonnés une vue brute de votre entreprise et stimule l'engagement sur Facebook.

Emportez une paire de chaussures aquatiques lors d'une excursion en kayak ou escaladez une montagne avec des chaussures de randonnée robustes, et utilisez Facebook Live pour promouvoir votre produit en tant qu'élément essentiel de l'aventure. Vous pouvez même vous associer à des marques de différentes niches qui partagent votre marché cible pour un engagement et une visibilité accrus.

Offrez une expérience d'achat fluide
Que vos clients interagissent avec votre magasin d'articles de plein air sur un appareil mobile ou un ordinateur de bureau, votre marque doit offrir une expérience d'achat en ligne cohérente. Appelé marketing omnicanal, il s'agit d'un moyen efficace pour les grandes et les petites marques d'engager leurs clients.

Pourquoi le marketing omnicanal est-il si important pour la marque de votre magasin d'articles de plein air ? Considérez la vitesse à laquelle notre technologie s'améliore. Les consommateurs se sont habitués au marketing personnalisé et s'attendent désormais à ce qu'il fasse partie de l'expérience d'achat de leurs marques de plein air préférées.

Pour faire simple, une expérience omnicanale est devenue incontournable pour offrir une excellente expérience client. Plus vous facilitez le chemin d'achat, plus vous générerez de ventes vers votre boutique en ligne. En offrant une expérience d'achat en ligne fluide, vos clients sont tenus de recommander votre boutique de commerce électronique à d'autres, ce qui ajoute plus de fans à votre marque.

Derniers mots
Lancer un site de commerce électronique est facile. Pour en faire une entreprise florissante, vous devez identifier ce qui rend votre entreprise vraiment unique par rapport à la concurrence . Au lieu de produits, concentrez-vous davantage sur la vente d'un style de vie qui encourage l'interaction sociale et la collaboration. Pour répondre aux besoins de votre public occupé, offrez une expérience de marque transparente sur toutes les plateformes qui inspirent la confiance des acheteurs et créent des conversions. Si vous souhaitez transformer votre magasin d'articles de plein air en une activité en ligne florissante, n'oubliez pas de tirer parti des outils et de la technologie à votre disposition.

Ne manquez plus de précieuses opportunités de marketing ou ne gaspillez pas votre budget sur des canaux qui ne sont pas rentables pour votre magasin d'articles de plein air. Si vous êtes prêt à exploiter vos données pour générer plus de ventes, planifiez une démonstration avec Springbot pour voir comment cela fonctionne !