10 façons d'améliorer votre jeu de marketing par e-mail
Publié: 2018-12-20Le courrier électronique n'est pas mort. C'est simplement en train d'évoluer. Non seulement 73 % des millennials préfèrent recevoir des communications d'une entreprise par e-mail, mais cela reste également la meilleure tactique pour générer des prospects, battant les réseaux sociaux. Si vous avez négligé de vous occuper de vos efforts de marketing par e-mail, cela pourrait nuire à votre entreprise. Que vous souhaitiez développer votre marque, promouvoir un nouveau produit ou service ou générer des ventes de dernière minute pour les fêtes, le marketing par e-mail est un outil puissant pour dynamiser votre entreprise. Voici 10 façons d'améliorer votre jeu de marketing par e-mail sans vous ruiner.
1. Soyez créatif avec une nouvelle campagne.
Vous ne savez pas par où commencer ? Demandez-vous le « pourquoi » et inversez vos efforts à partir de là. Par exemple, si vous souhaitez obtenir plus de clients pour vos services ou si vous avez récemment commencé à proposer la conception de logo, quel type de campagne de marketing par e-mail pourrait vous aider à générer des ventes ? Découvrez les bases de la création d'une campagne géniale (et bien plus encore) dans notre nouveau cours de marketing par e-mail Learn from Fiverr .
2. Élaborez une stratégie.
Sans une stratégie appropriée, vous pourriez avoir l'impression d'être un poulet qui court avec la tête coupée. Déterminez la séquence d'e-mails appropriée, ainsi que le moment où vous souhaitez envoyer des e-mails avant un lancement ou un événement spécial. Tonya Rapley, fondatrice de My Fab Finance - qui compte 25 000 abonnés par e-mail - a mis en place des campagnes par e-mail pour promouvoir des ateliers, des allocutions et, plus récemment, le lancement de son livre The Money Manual: A Practical Money Guide to Help You Succeed sur votre parcours financier. Rapley et son équipe ont conçu une campagne par e-mail pour atteindre son public avant, pendant et après le lancement de son livre. La partie intéressante ? Ses e-mails ont aidé son livre à atteindre le statut de best-seller d'Amazon en 48 heures.
3. Ayez un objectif clair pour chaque e-mail.
Vous ne pouvez pas mesurer le retour sur investissement si vous n'avez pas d'objectif clair. Assurez-vous d'avoir un objectif clair pour chaque e-mail individuel. Demandez-vous quel est l'intérêt de *chaque* e-mail que vous envoyez. Le troisième e-mail fournit-il quelque chose que le premier et le second n'ont pas ? Si vous étiez le destinataire, quelle serait la probabilité que vous l'ouvriez et le lisiez ? Si la réponse est non, alors il est temps de retourner à la planche à dessin. Vous ne voulez pas risquer de vous désabonner en spammant des clients potentiels. Supposons que vous planifiez une séquence d'e-mails composée de trois messages. Le premier de la séquence peut être un avertissement pour informer les gens d'un webinaire à venir que vous organisez, le second peut encourager les abonnés à RSVP, et le troisième peut être de les remercier pour leur soutien.
4. Attachez votre campagne à un message global.
Comment vous le dites est presque aussi important que ce que vous dites. Lorsque vous essayez de créer une entreprise, il est crucial que vous communiquiez avec vos clients potentiels en utilisant la voix de votre marque. Êtes-vous une entreprise de commerce électronique avec un penchant socialement responsable ? Ou un créateur de chatbot ciblant les entreprises des secteurs de la santé et de la technologie ? L'un ne ressemble pas à l'autre. Assurez-vous que le ton général de vos e-mails correspond à la personnalité de la marque que vous souhaitez créer, sinon vous risquez de perdre votre public cible. Vous ne savez pas comment dire ce que vous voulez dire ? Engagez un rédacteur d'e-mails Fiverr Pro pour trouver les bons mots, ou devrions-nous dire écrire, pour votre message.
5. Assurez-vous que votre image de marque est pertinente.
Nous avons tous reçu ces e-mails maladroits qui ressemblent à l'esthétique de Yahoo! GeoCities des années 90. Réfléchissez à vous assurer que la marque de vos e-mails correspond à celle de votre entreprise indépendante. Lorsque Rapley a commencé ses efforts de campagne par e-mail, elle a embauché un graphiste pour créer un en-tête d'e-mail partageant la même palette de couleurs, la même police et les mêmes images que son site Web et ses plateformes de médias sociaux. En cas de doute, demandez à un expert en branding Fiverr Pro de définir la personnalité de votre marque.

6. Concentrez-vous sur les bons indicateurs.
Quelles mesures sont les plus importantes à suivre pour les campagnes de marketing par e-mail ? Vous voudrez vérifier l'engagement, les taux d'ouverture et les clics. Ceux-ci vous aideront à évaluer le type de contenu auquel votre public répond le mieux et vous donneront des mesures pour guider votre interaction. "Bien que vous ne réussissiez pas du premier coup, vous pouvez utiliser ces mesures pour vous aider à peaufiner les choses et voir quel type de contenu résonne avec votre public", explique Rapley, qui, après des essais et des erreurs, a opté pour un facile à -bulletin d'information. Maîtrisez les métriques dans le cours Learn from Fiverr Google Analytics.
7. Segmentez vos e-mails.
Selon l'objectif de vos e-mails, vous souhaiterez peut-être envoyer différents e-mails à différents publics au sein de votre base d'abonnés. Après tout, il y a un risque à bombarder les destinataires avec une litanie d'e-mails qui ne les concernent pas. Par exemple, vous pouvez segmenter vos e-mails afin qu'ils incluent les abonnés en fonction de l'emplacement, de l'âge ou de l'industrie. Vous préférez laisser le soin aux professionnels ? Travaillez avec un spécialiste du marketing par e-mail Fiverr Pro pour effectuer une analyse d'audience.
8. Chronométrez la livraison.
Le meilleur moment pour envoyer des e-mails dépend d'une multitude de facteurs différents, tels que votre emplacement, votre secteur d'activité et les objectifs finaux de vos efforts. Vous devrez donc faire quelques tests pour déterminer quand les taux d'ouverture et de clics sont les plus élevés pour chaque type d'e-mail. Faites passer votre e-mail au test (A/B) en l'envoyant à différents moments, avec différentes lignes d'objet et avec différentes images. Laissez les résultats vous informer sur le moment où certains publics ouvriront quel type d'e-mails.
9. Demandez des commentaires à votre auditoire.
Les efforts pour développer et maintenir une liste de marketing par e-mail pourraient devenir une dépense ou un investissement, selon la façon dont vous l'utilisez, explique Rapley. "Tout dépend de votre efficacité à communiquer avec votre public et de votre aisance à demander la vente ou à le diriger vers des moyens de vous soutenir." Conclusion : Il s'agit de la façon dont l'e-mail peut apporter de la valeur, à la fois à vos abonnés et à votre entreprise indépendante.
10. Commencez maintenant.
Plus tôt vous commencez, mieux c'est. Sinon, vous risquez de manquer une occasion clé d'offrir de la valeur à votre public. Rapley regrette de ne pas s'être concentrée sur les efforts de marketing par e-mail avant deux ans dans son entreprise. Et quand elle l'a fait, elle ne savait pas par où commencer, rit-elle. N'ayez donc pas peur d'utiliser vos e-mails comme outil de communication pour contacter vos abonnés existants et voir ce qu'ils attendent de vous. Le marketing par e-mail peut être un outil efficace pour aider votre entreprise à prospérer - savoir comment en tirer le meilleur parti est un investissement rentable. Alors qu'est-ce que tu attends? Commencez dès aujourd'hui avec une campagne de marketing par e-mail. Quelle est la chose que vous pouvez faire aujourd'hui pour booster votre jeu de marketing par e-mail ? Sonnez dans les commentaires ci-dessous!
